Du vil måske bemærke nogle artikler, der viser inkonsekvent indhold. Undskyld, vi roder, mens vi opdaterer vores websted.
cross icon
Mødedeltagere modtager ikke e-mailmeddelelser efter tilmelding

PROBLEM
Mødedeltagere modtager ikke e-mailunderretning efter tilmelding.

opløsning

Fejlfinding af problemet:

For værter

For mødedeltagere

For at modtage e-mailen med linket til at deltage kan du blot indtaste din e-mailadresse, når du tilmelder dig. Du modtager kun e-mailbekræftelsen for tilmelding med deltagelseslinket, hvis du indtaster en gyldig adresse.

Kontroller din indbakke

  • Søg efter en e-mail med et emne, der ligner - Tilmelding accepteret til mødet:
  • Meddelelsen vil sandsynligvis komme fra messenger@webex.com , men skal vise værtens navn i feltet Fra.
  • Kontroller din SPAM eller uønskede e-mail filtre for at se, om e-mailbekræftelsen for tilmelding var blokeret. For at sikre, at du modtager invitationer, skal du indstille dit filter til at tillade meddelelser fra mda.webex.com eller *.webex.com.

Marker Alternative e-mailkonti

  • Hvis du har en alternativ e-mailadresse, f.eks. Hotmail eller Gmail, skal du prøve at kontrollere disse konti.
  • Sørg for, at du indtaster din e-mailadresse nøjagtigt korrekt, når du tilmelder dig til dit møde. Hvis du har indtastet den forkert, skal du prøve at tilmelde dig igen.

Kontakt mødeværten for at se, om din tilmelding afventer godkendelse.

  • Hvis du ikke har noget imod det, skal din vært muligvis godkende din tilmelding. Hvis den afventer godkendelse, modtager du registreringsbekræftelsen, når den er godkendt.
  • Hvis du har spørgsmål til din registrering eller mødet, så kontakt værten. For hjælp, se Hvordan finder jeg værten for mit møde?
årsag

Der er nogle få mulige årsager til dette problem:

  • Værten aktiverede ikke automatisk godkendelse, da tilmelding blev tilladt til mødet.
  • SPAMfiltre på mødedeltageres netværk har forhindret invitationen fra at slette.
  • Den e-mailadresse, mødedeltageren brugte under tilmeldingen, skulle indtastes korrekt.

Var denne artikel nyttig?