与会者在注册后没有收到电子邮件通知

问题

后与会者没有收到电子邮件通知

以下是可能导致此问题的部分原因:

  • 当允许注册会议时,主持人未启用自动批准。
  • 与会者网络上的垃圾邮件过滤器阻止了邀请的到达。
  • 必须正确输入与会者在注册期间使用的电子邮件地址。

分辨率

要对此问题进行故障诊断:

对于主持人

与会者专用

要接收带有加入链接的电子邮件,请在注册时输入您的电子邮件地址。 如果输入有效的地址,您将只会收到包含加入链接的注册确认电子邮件。

检查您的收件箱

  • 查找主题类似于- 会议注册已接受:
  • 该消息可能来自 enger@webex.com,但应在“发件人”字段中显示主持人的姓名。
  • 检查您的垃圾邮件或垃圾邮件过滤器,以查看注册确认电子邮件是否被阻止。 为确保您收到邀请,请将过滤器设置为允许来自 mda.webex.com*.webex.com 的邮件。

检查备用电子邮件帐户

  • 如果您有备用电子邮件地址,例如Hotmail或Gmail,请尝试检查这些帐户。
  • 请确保在注册会议时准确输入电子邮件地址。 如果输入错误,请尝试重新注册。

请与会议主持人核实,了解您的注册是否正在等待批准。

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