Katılanlar Kaydoldikten Sonra E-posta Bildirimi Almıyor
Kaydolan katılımcıların otomatik onay e-postası aldıklarını nasıl emin olabilirim?
Katılanlar kayıt olduktan sonra toplantı onaylarını almıyorlar.
Katılmak için kaydoldikten sonra katılmak için bir bağlantı ile herhangi bir e-posta alamadı.
Toplantıma katılmak için kayıt olduktan sonra bir e-posta Webex.
Katılımcı davetleri toplantı planladikten sonra göndermedi.
Nedeni:
Bu sorunun birkaç olası nedeni vardır:
- Toplantı sahibi, toplantı için kayıt etkinleştirildiğinde otomatik onayı etkinleştirmedi.
- Katılımcının ağına gelen İsteNMEYEN E-POSTA filtreleri, daveti filtre uygulamaktan durdurdu.
- Kayıt sırasında kullanılan katılımcının e-posta adresi hatalı girildi.
Çözüm:
Sorunu gidermek için:
Toplantı Sahipleri için
- Kayıtları otomatik olarak onaylama seçeneğini etkinleştirmeyseniz kayıtları manuel olarak onaylamanız veya reddetmeniz gerekir. Manuel kayıt onayı ile toplantı veya oturum için kaydolan katılımcılar, siz kaydı onaylamayı seçene kadar toplantıya katılma bağlantısı içeren bir e-posta ALMAYACAKTIR. Yardım için bkz.: Kayıt İsteklerini Kabul Etme ve Reddetme Cisco Webex Meetings
- Kayıtları otomatik olarak onaylamak için bkz.: WBX6024 - Tüm Kayıt İsteklerini Otomatik Olarak Nasıl Kabul Yüklenir?
- E-postanın İsteNMEYEN E-posta filtresiyle yakalan olmadığını onaylamak için test Webex sistem doğru şekilde e-postalar gönderiyor, bkz.: WBX188 - Bazı Katılımcılar Katılımcı Davetini Almıyor E-postası
- Toplantınız başlamışsa oturumdan davet gönderebilirsiniz. Bkz. Kişileri Devam Eden Bir Davete Webex Meeting
- Toplantı planlama sırasında Webex Training, e-posta seçenekleri altında 'Katılımcı Kaydı Onaylandı' seçeneğini etkinleştirmezseniz katılımcılar kayıt onayı e-postası almayacaktır.
Katılımcılar için
Katılma bağlantısını içeren e-postayı almak için kaydolan gerçek e-posta adresinizi girmeniz gerekir. Geçersiz bir adres girersanız katılma bağlantısını içeren kayıt onay e-postası almayacaksınız.
Gelen Kutunuzu kontrol edin
- Benzer bir konu içeren bir e-postaya bakın: Toplantı için kayıt kabul edildi:
- Mesaj büyük olasılıkla bu messenger@webex.com , ancak ana bilgisayar adını From alanında göstersin.
- Kayıt onayı e-postanın engellenmiş olup kontrol etmek için İsteNMEYEN E-posta filtrelerinizi kontrol edin. Davetleri almak için filtrenizi davetlerden veya *.mda.webex.com'den mesajlara izin verecek şekilde webex.com.
Alternatif E-posta Hesaplarını Kontrol Edin
- Nesle veya GMail gibi alternatif bir e-posta adresiniz varsa bu hesapları kontrol etmeye deneyin.
- Toplantınıza kaydolarak e-posta adresinizi tam olarak doğru şekilde girmeyin. Yanlış girdiğinizi düşünüyorsanız tekrar kaydolmayı deneyin.
Kaydınız için onay bekleniyorsa toplantı sahibiyle kontrol edin
- Kaydınızı ev sahibinizin onaylaması gerekir. Onay bekleniyorsa, siz onaylanana kadar kayıt onayını almayacaksınız.
- Kaydınız veya toplantınız hakkında sorularınız varsa toplantı sahibiyle iletişime geçin. Yardım için bkz.: WBX71898 - Toplantımın Sahibiyle Nasıl İletişim Kurabilirim?
Bu makale yararlı oldu mu?