Bu makale yararlı oldu mu?
Geri bildiriminiz için teşekkürler.
Katılımcılar Kaydolduktan Sonra E-posta Bildirimi Almıyor
Geri Bildirim?SORUN
Katılımcılar Kaydolduktan Sonra E-posta Bildirimi Almazlar.
ÇÖZÜNÜRLÜK
Sorunu gidermek için:
Ev Sahipleri İçin
- Kayıtları otomatik olarak onaylama seçeneğini etkinleştirmezseniz, kayıtları manuel olarak onaylamanız veya reddetmeniz gerekir. Manuel kayıt onayı ile bir toplantıya veya oturuma kaydolan katılımcılar, kaydı onayladıktan sonra toplantıya katılmak için bir bağlantı içeren bir e-posta alacaklardır.. Yardım için bkz. Cis co'da Kayıt İsteklerini Kabul Etme ve Reddetme Webex Meetings.
- Kayıtları otomatik olarak onaylamak için bkz. WBX6024 - Tüm Kayıt Taleplerini Otomatik Olarak Nasıl Kabul Ederim?
- E-postanın SPAM filtresi tarafından yakalanmadığını ve Webex sisteminin e-postaları doğru şekilde gönderdiğini doğrulamak için test edin; bkz. WBX188 - Bazı Katılımcılar Katılımcı Davet E-postasını Almıyor.
- Toplantınızı başlattıysanız oturumun içinden davetiye gönderebilirsiniz. Bkz.: İnsanları Devamlı Webex Toplantısına Davet Etme
- Bir Webex Eğitimi planlarken, e-posta seçenekleri altında 'Katılımcı Kaydı Onaylandı' özelliğini etkinleştirmediyseniz, katılımcılar kayıt onay e-postası almayacaktır.
Katılımcılar için
Katılma bağlantısını içeren e-postayı almak için, kayıt olurken e-posta adresinizi girebilirsiniz. Yalnızca geçerli bir adres girerseniz, katılım bağlantısını içeren kayıt onay e-postasını alacaksınız..
Gelen Kutunuzu Kontrol Edin
- Şuna benzer bir konuya sahip bir e-posta arayın - To plantı için kayıt kabul edildi:
- Mesaj muhtemelen messenger@webex.com adresinden gelecektir, ancak Sunucunun adını Gönderen alanında göstermelidir.
- Kayıt onay e-postasının engellenip engellenmediğini görmek için SPAM veya önemsiz posta filtrelerinizi kontrol edin. Davetiye aldığınızdan emin olmak için filtrenizi mda.webex.com veya*.we bex.com adresinden iletilere izin verecek şekilde ayarlayın.
Alternatif E-posta Hesaplarını Kontrol Edin
- Hotmail veya Gmail gibi alternatif bir e-posta adresiniz varsa, bu hesapları kontrol etmeyi deneyin.
- Toplantınıza kaydolurken e-posta adresinizi tam olarak doğru girdiğinizden emin olun. Yanlış girdiyseniz, tekrar kaydolmayı deneyin.
Kaydınızın onaylanmayı bekleyip beklemediğini görmek için toplantı sahibine danışın.
- Sakıncası yoksa, ev sahibinizin kaydınızı onaylaması gerekebilir. Onay bekliyorsa, onaylandıktan sonra kayıt onayını alacaksınız.
- Kaydınız veya toplantınızla ilgili sorularınız varsa, ev sahibi ile iletişime geçin. Yardım için bkz. Toplantımın Ev Sahibini Nasıl Bulabilirim?
Bu sorunun birkaç olası nedeni vardır:
- Toplantı için kayıt yapılmasına izin verildiğinde ev sahibi otomatik onayı etkinleştirmedi.
- Katılımcının ağındaki SPAM filtreleri davetin gelmesini durdurdu.
- Katılımcının kayıt sırasında kullandığı e-posta adresinin doğru girilmesi gerekiyordu.
Bu makale yararlı oldu mu?
