Katılanlar Kaydoldikten Sonra E-posta Bildirimi Almıyor

SORUN

Katılımcılar Kaydolduktan Sonra E-posta Bildirimi Almıyor.

NEDEN

Bu sorunun birkaç olası nedeni vardır:

Toplantı sahibi, toplantı için kayda izin verildiğinde otomatik onayı etkinleştirmedi.
Katılımcının ağına gelen İsteNMEYEN E-POSTA filtreleri, daveti filtre uygulamaktan durdurdu.
Katılımcının kayıt sırasında kullandığı e-posta adresinin doğru şekilde girilmesi gerekiyor.

ÇÖZÜNÜRLÜK

Sorunu gidermek için:

Toplantı Sahipleri
Katılımcılar

Toplantı Sahipleri için

Kayıtları otomatik olarak onaylama seçeneğini etkinleştirmezseniz kayıtları manuel olarak onaylamanız veya reddetmeniz gerekir. Manuel kayıt onayıyla bir toplantı veya oturum için kaydolan katılımcılar, kaydı onayladıklarında toplantıya katılma bağlantısını içeren bir e-posta alır. Yardım için bkz.: Cisco Webex Meetings’de Kayıt Isteklerini Kabul Etme ve Reddetme.
Kayıtları otomatik olarak onaylamak için bkz. WBX6024 - Tüm Kayıt Isteklerini Nasıl Otomatik Olarak Kabul Edebilirim?
E-postanın bir SPAM filtresi tarafından yakalanmadığını ve Webex sisteminin e-postaları doğru gönderdiğini doğrulamak için test edin; bkz. WBX188 - Bazı Katılımcılar Katılımcı Daveti E-postasını Almıyor.
Toplantınız başladıysa oturumun içinden davet gönderebilirsiniz. Bkz. Kişileri Devam Eden Bir Davete Webex Meeting
Toplantı planlama sırasında Webex Training, e-posta seçenekleri altında 'Katılımcı Kaydı Onaylandı' seçeneğini etkinleştirmezseniz katılımcılar kayıt onayı e-postası almayacaktır.

Katılımcılar için

Katılma bağlantısını içeren e-postayı almak için kaydolurken e-posta adresinizi girin. Geçerli bir adres girerseniz, yalnızca katılma bağlantısının bulunduğu kayıt onayı e-postasını alacaksınız.

Gelen Kutunuzu kontrol edin

Konusuna benzer bir e-posta arayın - Toplantı için kayıt kabul edildi:
Mesaj büyük olasılıkla messenger@webex.com adresinden gelecektir, ancak Gönderen alanında toplantı sahibinin adını göstermelidir.
Kayıt onayı e-postanın engellenmiş olup kontrol etmek için İsteNMEYEN E-posta filtrelerinizi kontrol edin. Davetleri almak için filtrenizi davetlerden veya *.mda.webex.com'den mesajlara izin verecek şekilde webex.com.

Alternatif E-posta Hesaplarını Kontrol Edin

Hotmail veya Gmail gibi alternatif bir e-posta adresiniz varsa bu hesapları kontrol etmeyi deneyin.
Toplantınıza kaydolurken e-posta adresinizi doğru bir şekilde girdiğinizden emin olun. Yanlış girdiyseniz tekrar kaydolmayı deneyin.

Kaydınızın onay bekleyip beklemediğini görmek için toplantı sahibine danışın.

Kaydınızı ev sahibinizin onaylaması gerekir. Onay beklemesi durumunda, onaylandıktan sonra kayıt onayını alırsınız.
Kaydınız veya toplantıyla ilgili sorularınız varsa toplantı sahibiyle iletişime geçin. Yardım için bkz. WBX71898 - Toplantımın Sahibiyle Nasıl Iletişim Kurabilirim?