註冊後出席者未收到電子郵件通知

如何確保註冊的出席者收到自動確認電子郵件?

出席者在註冊後未收到會議確認。

註冊出席後,我沒有收到任何含有加入鏈結的電子郵件。

註冊出席我的 Webex 會議後,我從未收到電子郵件。

排定會議後未傳送參加者邀請。

原因:

此問題有一些潛在原因:

  • 當為會議啟用註冊時,主持人未啟用自動核准。
  • 出席者網路上的垃圾郵件篩選器已阻止邀請到達。
  • 出席者在註冊期間未正確輸入電子郵件地址。

解決方案:

若要對問題進行疑難排解:

主持人專用

出席者專用

若要接收含有加入鏈結的電子郵件,您必須在註冊時輸入您的實際電子郵件地址。 如果您輸入的地址不正確,則將不會收到含有加入鏈結的註冊確認電子郵件。

檢查您的收件匣

  • 尋找主題類似如下的電子郵件: 已接受會議註冊:
  • 訊息將很可能來自 messenger@webex.com,但「發件人」欄位中應該會顯示主持人的姓名。
  • 檢查您的垃圾郵件或垃圾郵件篩選器,以確認註冊確認電子郵件是否被封鎖。 若要確保您收到邀請,請設定篩選器以允許來自 mda.webex.com*.webex.com 的訊息。

檢查備用電子郵件帳戶

  • 如果您有備用電子郵件地址,例如 Hotmail 或 GMail,請嘗試檢查這些帳戶。
  • 註冊會議時,請確保您輸入的電子郵件地址完全正確。 如果您認為您可能輸錯了,請再次嘗試註冊。

向會議主持人確認您的註冊是否在等待核准

  • 主持人可能需要核准您的註冊。 如果在等待核准,您將不會收到註冊確認,直到主持人核准為止。
  • 如果對註冊或會議有疑問,請聯絡主持人。 有關說明,請參閱: WBX71898 - 如何聯絡我的會議主持人?

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