Učesnici ne primaju obaveštenje putem e-pošte nakon registracije

Kako da se uverim da učesnici koji se registruju primaju automatsku e-poruku sa potvrdom?

Učesnici ne dobijaju potvrde o sastanku nakon registracije.

Nisam primio nikakav email sa linkom da se priključim nakon registracije da prisustvujem.

Nikada nisam primio e-poruku nakon što sam se registrovao da prisustvujem sastanku na Webexu.

Pozivnice učesnika nisu upućene nakon zakazivanja sastanka.

Izazvati:

Postoji nekoliko potencijalnih uzroka za ovaj problem:

  • Domaćin nije omogućio automatsko odobravanje kada je omogućena registracija za sastanak.
  • SPAM filteri na mreži učesnika zaustavili su dolazak poziva.
  • E-adresa koju je učesnik koristio tokom registracije je netačno uneta.

Rešenje:

Da biste rešili problem:

Za domaćine

Za učesnike

Da biste primili e-poruku sa vezom za pridruživanje, prilikom registracije morate uneti svoju stvarnu e-adresu. Ako unesete nevažeću adresu, nećete dobiti e-poruku sa potvrdom o registraciji sa linkom za pridruživanje.

Provera prijemnog poštanskog sandučeta

  • Potražite e-poruku sa temom sličnom: Registracija prihvaćena za sastanak:
  • Poruka će najverovatnije doći od messenger@webex.com , ali bi trebalo da prikaže imedomaćina u polju "Od".
  • Proverite filtere bezvredne pošte ili neželjene pošte da biste videli da li je e-poruka sa potvrdom o registraciji blokirana. Da biste se uverili da primate pozivnice, postavite filter da biste dozvolili poruke od mda.webex.com ili*.webex.com.

Provera alternativnih naloga e-pošte

  • Ako imate alternativnu e-adresu kao što su Hotmail ili GMail, pokušajte da proverite te naloge.
  • Uverite se da ste tačno uneli svoju e-adresu prilikom registracije za sastanak. Ako mislite da ste pogrešili, pokušajte ponovo da se registrujete.

Proverite sa domaćinom sastanka da li je vaša registracija na čekanju

  • Vaš domaćin će možda morati da odobri vašu registraciju. Ako čeka odobrenje, nećete dobiti potvrdu o registraciji dok ne budete odobreni.
  • Ukoliko imate pitanja u vezi sa registracijom ili sastankom, obratite se domaćinu. Pomoć za pomoć pogledajte u članku: WBX71898 - Kako da kontaktiram domaćina mog sastanka?

Da li je ovaj članak bio koristan?