Da li je ovaj članak bio koristan?
Hvala na povratnim informacijama.
Učesnici ne primaju obaveštenje putem e-pošte nakon registracije
Povratne informacije?PROBLEM
Učesnici ne Dobijaju Obaveštenje E-Poštom nakon Registracije.
осличење
Da biste rešili problem:
Za domaćine
- Ako ne omogućite opciju automatskog odobravanja registracija, moraćete ručno da odobrite ili odbijete registracije. Učesnici koji se registruju za sastanak ili sesiju sa ručno odobrenjem registracije će dobiti e-poruku sa vezom da se pridruže sastanku kada odobre registraciju. Pomoć potražite u članku Prihvatanje i odbijanje zahteva za registraciju u Cisco Webex Meetings.
- Da biste automatski odobrili registracije, pogledajte članak WBX6024 – Kako da automatski prihvatam sve zahteve za registraciju?
- Test za potvrdu e-pošte nije snimljen pomoću SPAM filtera i Webex sistem ispravno šalje e-poruke; pogledajte WBX188 – Neki učesnici ne Primaju e-pozivnicu učesnika.
- Pozivnice iz sesije možete da šaljete samo ako ste pokrenuli sastanak. Vidim: Pozivanje osoba na Webex sastanak koji je u toku
- Prilikom zakazivanja Webex obuke, ako niste omogućili opciju "Registracija učesnika potvrđena" u okviru opcija e-pošte, učesnici neće dobiti e-poruku sa potvrdom o registraciji.
Za učesnike
Da biste dobili e-poruku sa vezom za pridruživanje, možete da unesete svoju e-adresu samo kada se registrujete. E-poštu sa potvrdom registracije sa vezom za pridruživanje ćete dobiti samo ako unesete važeću adresu.
Provera prijemnog poštanskog sandučeta
- Potražite e-poštu sa temom sličnom - Registracija je prihvaćena za sastanak:
- Poruka će verovatno doći sa messenger@webex.com , ali bi trebalo da prikaže ime organizatora u polju Iz.
- Proverite filtere bezvredne pošte ili neželjene pošte da biste videli da li je e-poruka sa potvrdom o registraciji blokirana. Da biste osigurali da dobijate pozivnice, podesite filter tako da dozvoljava poruke sa lokacije mda.webex.com ili *.webex.com.
Provera alternativnih naloga e-pošte
- Ako imate alternativnu e-adresu, kao što su Hotmejl ili Gmail, pokušajte da proverite te naloge.
- Uverite se da ste pravilno uneli e-adresu kada se registrujete za sastanak. Ako ste ga pogrešno uneli, pokušajte ponovo da se registrujete.
Proverite sa organizatorom sastanka da biste videli da li vaša registracija čeka odobrenje.
- Ako vam ne smeta, organizator će možda morati da odobri vašu registraciju. Ako čeka odobrenje, dobićete potvrdu o registraciji kada bude odobrena.
- Ukoliko imate pitanja u vezi sa registracijom ili sastankom, obratite se domaćinu. Za pomoć pogledajte članak Kako da pronađem organizatora mog sastanka?
Postoji nekoliko potencijalnih uzroka za ovaj problem:
- Organizator nije omogućio automatsko odobrenje kada je registracija bila dozvoljena za sastanak.
- SPAM filteri na mreži učesnika zaustavili su dolazak poziva.
- E-adresa koju je učesnik koristio tokom registracije morala je pravilno da se unese.
Da li je ovaj članak bio koristan?
