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Los asistentes no reciben una notificación por correo electrónico después de inscribirse

PROBLEMA
Los asistentes no reciben notificaciones por correo electrónico después de inscribirse.

resolución

Para solucionar el problema:

Para organizadores

Para asistentes

Para recibir el correo electrónico con el enlace para entrar, simplemente puede introducir su dirección de correo electrónico al inscribirse. Solo recibirá el correo electrónico de confirmación de inscripción con el enlace para entrar si introduce una dirección válida.

Compruebe su Buzón

  • Busque un correo electrónico con un asunto similar a - Inscripción aceptada para la reunión:
  • Es probable que el mensaje provenga de messenger@webex.com , pero debería mostrar el nombre del organizador en el campo De.
  • Revise sus filtros de correo no deseado o SPAM para ver si el correo electrónico de confirmación de registro está bloqueado. Para asegurarse de recibir invitaciones, configure su filtro para permitir mensajes de mda.webex.com o *.webex.com.

Comprobar cuentas de correo electrónico alternativas

  • Si tiene una dirección de correo electrónico alternativa, como Hotmail o Gmail, intente verificar esas cuentas.
  • Asegúrese de introducir su dirección de correo electrónico correctamente cuando se registre para su reunión. Si la introdujo incorrectamente, intente inscribirse de nuevo.

Consulte al organizador de la reunión para ver si su inscripción está pendiente de aprobación.

  • Si no le importa, es posible que su organizador tenga que aprobar su inscripción. Si está pendiente de aprobación, recibirá la confirmación de registro una vez que se haya aprobado.
  • Si tiene preguntas acerca del registro o la reunión, comuníquese con el host. Para obtener ayuda, consulte ¿Cómo encuentro al organizador de mi reunión?
causa

Existen algunas causas potenciales para este problema:

  • El organizador no habilitó la aprobación automática cuando se permitió la inscripción para la reunión.
  • Los filtros SPAM de la red del asistente han dejado de llegar la invitación.
  • La dirección de correo electrónico que el asistente utilizó durante la inscripción debía introducirse correctamente.

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