Sudionici ne primaju obavijest e-poštom nakon registracije


Kako osigurati da sudionici koji se registriraju prime automatsku poruku e-pošte s potvrdom?

Sudionici ne primaju potvrde o sastanku nakon registracije.

Nisam primio nikakav e-mail s vezom za pridruživanje nakon registracije za sudjelovanje.

Nikada nisam primio e-poštu nakon što sam se registrirao za sudjelovanje na sastanku webexa.

Pozivnice sudionika nisu poslale nakon zakazivanja sastanka.

Uzrok:

Postoji nekoliko potencijalnih uzroka ovog problema:

  • Domaćin nije omogućio automatsko odobrenje kada je omogućena registracija za sastanak.
  • FILTRI za neželjenu poštu na mreži sudionika spriječili su dolazak pozivnice.
  • Adresa e-pošte koju je sudionik koristio tijekom registracije pogrešno je unesena.

Otopina:

Da biste otklonili poteškoće:

Za domaćine

Za sudionike

Da biste primili poruku e-pošte s vezom za pridruživanje, prilikom registracije morate unijeti svoju stvarnu adresu e-pošte. Ako unesete adresu koja nije valjana, nećete primiti poruku e-pošte s potvrdom registracije s vezom za pridruživanje.

Provjera ulazne pošte

  • Potražite poruku e-pošte s predmetom sličnim: Registracija prihvaćena za sastanak:
  • Poruka će najvjerojatnije doći iz messenger@webex.com , ali bitrebala prikazati ime domaćina u polju Šalje.
  • Provjerite filtre neželjene pošte ili bezvrijedne pošte da biste vidjeli je li e-pošta s potvrdom registracije blokirana. Da biste bili sigurni da primate pozivnice, postavite filtar tako da dopušta poruke iz mda.webex.com ili *.webex.com.

Provjera zamjenskih računa e-pošte

  • Ako imate zamjensku adresu e-pošte kao što su Hotmail ili GMail, pokušajte provjeriti te račune.
  • Provjerite jeste li prilikom registracije za sastanak točno unijeli svoju adresu e-pošte. Ako mislite da ste ga pogrešno unijeli, pokušajte se ponovno registrirati.

Provjerite s domaćinom sastanka je li vaša registracija čeka odobrenje

  • Domaćin će možda morati odobriti vašu registraciju. Ako čeka odobrenje, nećete dobiti potvrdu o registraciji dok ne budete odobreni.
  • Ako imate pitanja o registraciji ili sastanku, obratite se domaćinu. Pomoć potražite u odjeljku: WBX71898 - Kako se mogu obratiti domaćinu sastanka?

Je li taj članak bio koristan?