Je li taj članak bio koristan?
Hvala na povratnim informacijama.
Sudionici ne primaju obavijest e-poštom nakon registracije
Želite li poslati povratne informacije?PROBLEM Su
dionici ne primaju obavijest e-poštom nakon registracije.
REZOLUCIJA
Da biste riješili problem:
Za domaćine
- Ako ne omogućite opciju automatskog odobravanja registracija, morat ćete ručno odobriti ili odbiti registracije. Sudionici koji se registriraju za sastanak ili sesiju s ručnim odobrenjem registracije primit će e-poštu s vezom za pridruživanje sastanku nakon što odobri registraciju. Pomoć potražite u odjeljku Prihvaćanje i odbijanje zahtjeva za registraciju u Cis Webex Meetings cu.
- Da biste automatski odobrili registracije, pogledajte WBX6024 - Kako mogu automatski prihvati ti sve zahtjeve za registraciju?
- Testirajte kako biste potvrdili da e-pošta nije snimljena SPAM filterom i da Webex sustav ispravno šalje e-poštu; pogledajte WBX188 - Neki sudionici ne primaju pozivnu e-poštu sudi onika.
- Možete samo poslati pozivnice unutar sesije ako ste započeli sastanak. Pogledajte: Poz ovite ljude na Webex sastanak koji je u tijeku
- Dok zakazivate Webex trening, ako niste omogućili "Potvrđena registracija sudionika" pod opcijama e-pošte, polaznici neće dobiti e-poštu s potvrdom registracije.
Za polaznike
Da biste primili e-poštu s vezom za pridruživanje, možete samo unijeti svoju adresu e-pošte prilikom registracije. E-poruku s potvrdom registracije s vezom za pridruživanje dobit ćete samo ako unesete valjanu adresu.
Provjerite svoju pristiglu poštu
- Potražite e-poštu s temom sličnom - Prihvaćena registracija za sastanak:
- Poruka će vjerojatno stići s messenger@webex.com, ali treba prikazati ime domaćina u polju Od.
- Provjerite filtre za neželjenu poštu ili neželjenu poštu da biste vidjeli je li e-pošta za potvrdu registracije blokirana. Da biste bili sigurni da primate pozivnice, postavite filter tako da dopušta poruke s mda.webex.com ili *.webex.com.
Provjerite alternativne račune e-pošte
- Ako imate alternativnu adresu e-pošte, kao što su Hotmail ili Gmail, pokušajte provjeriti te račune.
- Pobrinite se da točno unesete svoju adresu e-pošte prilikom registracije za sastanak. Ako ste ga pogrešno unijeli, pokušajte se ponovno registrirati.
Provjerite kod domaćina sastanka da li vaša registracija čeka odobrenje.
- Ako vam ne smeta, vaš domaćin će možda morati odobriti vašu registraciju. Ako čeka odobrenje, dobit ćete potvrdu o registraciji nakon odobrenja.
- Ako imate pitanja o registraciji ili sastanku, obratite se domaćinu. Pomoć potražite u odjeljku Kako mogu pronaći domaćina svog sastanka?
Postoji nekoliko potencijalnih uzroka ovog problema:
- Domaćin nije omogućio automatsko odobravanje kada je registracija bila dopuštena za sastanak.
- SPAM filtri na mreži sudionika zaustavili su pozivnicu da stigne.
- Trebalo je ispravno unijeti adresu e-pošte koju je sudionik koristio tijekom registracije.
Je li taj članak bio koristan?
