Med hot desking kan din organisation udnytte pladsen på kontoret bedst muligt. Personer, der bruger delte arbejdsområder, kan logge ind og bestille en delt telefon til arbejdsdagen.

Brugere kan bruge deres Webex konto til at logge på en arbejdsområdetelefon via enten Webex app eller en webbrowser på deres mobilenhed.

I Control Hub kan du administrere Hot Desking ved at:

  • Aktivering af Hot Desking for delte telefoner
  • Konfiguration af brugernes Hot Desking-profiler
  • Administration af brugerreservationer

Aktivér hot desking for telefonen

De telefoner, hvor funktionen til hot desking er aktiveret, viser en QR-kode på skærmen. Brugeren kan logge ind ved at scanne QR-koden og bestille enheden for at bruge den som en personlig telefon.

Når brugeren logger ind og bestiller enheden, klargøres telefonen igen med dets eget telefonnummer (DN). Hvis den er konfigureret, indlæses brugerens Webex-kalender og -opkaldshistorik også på telefonen. Hvis brugeren ikke er logget ind, kan denne stadig bruge Workspace-DN til at foretage og besvare opkald.

Når reservationsvarigheden slutter, logges brugeren automatisk af, og telefonen provisioneres tilbage til arbejdsområdeenheden, så andre kan reservere den. Brugeren kan dog også afslutte bestillingen tidligere ved manuelt at logge ud via telefonen eller via mobil- eller desktop-versionen af Webex-app. Efter at du har logget af, ryddes alle brugeroplysninger.

Hvis der er et aktivt opkald på telefonen, når bestillingsvarigheden udløber, sker der ingen automatisk udlogning, før opkaldet afsluttes. Mind brugerne om at afslutte alle opkald, før de forlader. De kan ikke logge ud via Webex-app, når telefonen er i gang med et opkald.

Benyt følgende fremgangsmåde for at aktivere hot desking-funktionen på en arbejdsområdetelefon:

Før du begynder

Din telefon er registreret til Webex Calling som en delt enhed i et arbejdsområde. Se Føj en telefon til et nyt arbejdsområde for at få instruktionerne.

1

Fra kundevisningen i Control Hub skal du gå til Management > Workspaces.

2

Find din telefon, og klik på den for at åbne dens indstillinger.

3

Gå til fanen Planlægning, vælg Hot desking som planlægningsindstillingen.

4

Klik på Gem.

Konfigurer hot desking-profil for brugere

Som standard anvendes brugerens primære linje til hot desking. Du kan tilføje flere linjer, som brugeren skal bruge på en delt telefon.

1

Gå til kundevisningen i Control Hub, gå til Administration > Brugere, og vælg brugeren.

2

Gå til sektionen Tilladelser mellem bruger på fanen Opkald, og vælg Hot desking.

3

Klik på Konfigurer linjer.

4

Klik the plus icon onLine 2, og vælg det ønskede telefonnummer, der skal tilføjes.

Som standard tager brugerens primære linje linje linje 1. Hvis du vil indstille både Linje 1 og Linje 2 som primære linjer, skal du klikke på the plus icon På linje 1.
5

Gentag trin 4 for at tilføje flere linjer.

6

Klik på Gem.

Administrer brugerreservationer

Hvis der er booket en arbejdspladstelefon, kan du ændre eller afslutte bookingen i Control Hub.

1

Fra kundevisningen i Control Hub skal du gå til Management > Workspaces og derefter vælge dit arbejdsområde.

2

I afsnittet Udnyttelsesmetrikker i realtid skal du redigere reservationsområdet eller afslutte sessionen efter behov.

  • For at ændre reservationen, klik på knappen Mere Icon for More button Ud for reservationstidspunktet, og klik på Rediger sluttidspunkt for reservation. Rediger derefter sluttidspunktet, og gem ændringen.
  • For at afslutte reservationen skal du klikke på Afslut hot desking-session og bekræfte handlingen i promptvinduet.