Hotdesking giver din organisation mulighed for at få mest muligt ud af kontorplads. Personer, der bruger delte arbejdsområder, kan logge ind og reservere en delt telefon til deres arbejdsdag.

Brugere kan bruge deres Webex-konto til at logge ind på en arbejdsområdetelefon, enten via Webex-appen eller en webbrowser på deres mobilenhed.

I Control Hub kan du administrere hotdesking ved at:

  • Aktivering af hotdesking for delte telefoner
  • Konfiguration af brugeres hotdesking-profiler
  • Administration af brugerbookinger

Aktivér hotdesking for din telefon

Telefoner med hotdesking-funktionen aktiveret viser en QR-kode på skærmen. Brugeren kan logge på ved at scanne QR-koden og reservere den enhed, der skal bruges som sin personlige telefon.

Når brugeren er logget på og har bestilt enheden, klargøres telefonen igen med sit eget telefonnummer (DN). Hvis det er konfigureret, indlæses brugerens Webex-kalender og opkaldshistorik også på telefonen. Hvis brugeren ikke er logget ind, kan vedkommende stadig bruge arbejdsområdets DN til at foretage og besvare opkald.

Når reservationsvarigheden slutter, logges brugeren automatisk ud, og telefonen klargøres tilbage til arbejdsområdeenheden, så andre kan reservere. Brugeren kan dog også afslutte bestillingen tidligere ved manuelt at logge ud via telefonen eller via mobil- eller desktopversionen af Webex-appen. Når du er logget ud, ryddes alle brugeroplysninger.

Hvis der er et aktivt opkald på telefonen, når reservationsvarigheden udløber, sker automatisk log ud ikke, før opkaldet afsluttes. Påmind dine brugere om at afslutte alle opkald, før de forlader dem. De kan ikke logge ud via Webex-appen, når telefonen er i gang med et opkald.

Følg disse trin for at aktivere hotdesking-funktionen på en arbejdsområdetelefon:

Før du begynder

Din telefon er registreret til Webex Calling som en delt enhed i et arbejdsområde. Se Tilføj en telefon til et nyt arbejdsområde for at få vejledning.

1

Fra kundevisningen i Control Hub skal du gå til Administration > Arbejdsområder.

2

Find din telefon, og klik på den for at åbne dens indstillinger.

3

På fanen Planlægning skal du vælge Hotdesking som planlægningsvalgmulighed.

4

Klik på Gem.

Konfigurer hotdesking-profilen for brugere

Som standard bruges brugerens primære linje til hotdesking. Du kan tilføje flere linjer, som brugeren skal bruge på en delt telefon.

1

Fra kundevisningen i Control Hub skal du gå til Administration > Brugere og derefter vælge brugeren.

2

I afsnittet Tilladelser mellem brugere på fanen Opkald skal du vælge Hotdesking.

3

Klik på Konfigurer linjer.

4

Klik plusikonet på linje 2, og vælg det ønskede telefonnummer, der skal tilføjes.

Som standard tager brugerens primære linje linje 1. Hvis du har brug for at indstille både linje 1 og linje 2 som primære linjer, skal du klikke plusikonet på linje 1.
5

Gentag trin 4 for at tilføje flere linjer.

6

Klik på Gem.

Administrer brugerbookinger

Hvis en arbejdstelefon er blevet reserveret, kan du ændre eller afslutte bestillingen i Control Hub.

1

Fra kundevisningen i Control Hub skal du gå til Administration > Arbejdsområder og derefter vælge dit arbejdsområde.

2

I afsnittet Forbrugsmålinger i realtid skal du redigere reservationsområdet eller afslutte sessionen efter behov.

  • Hvis du vil ændre reservationen, skal du klikke på knappen Mere Knappen Ikon for mere ved siden af reservationstidspunktet og klikke på Rediger sluttidspunkt for booking. Rediger derefter sluttidspunktet, og gem ændringen.
  • For at afslutte bestillingen skal du klikke på Afslut hotdesking-session og bekræfte handlingen i meddelelsesvinduet.