A Hot Desking lehetővé teszi a szervezet számára, hogy a lehető legjobban kihasználja az irodai szobákat. A megosztott munkaterületeket használó személyek bejelentkezhetnek és lefoglalhatnak megosztott telefont a munkanapjukra.

A felhasználók a Webex-fiókjukkal bejelentkezhetnek egy munkaterületi telefonba, akár a Webex alkalmazáson, akár a mobileszközük webböngészőjén keresztül.

A Control Hubban a következő módokon kezelheti a Hot Deskinget:

  • Hot Desking engedélyezése megosztott telefonoknál
  • Felhasználók Hot Desking-profiljainak konfigurálása
  • Felhasználói foglalások kezelése

Hot Desking engedélyezése a telefonjához

A bekapcsolt Hot Desking funkcióval rendelkező telefonokon QR-kód jelenik meg a képernyőn. A felhasználó bejelentkezhet a QR-kód beolvasásával, és lefoglalhatja az eszközt személyes telefonként való használatra.

Miután a felhasználó bejelentkezett és lefoglalta a készüléket, a telefon a saját címtárszámával (DN) lesz újra feltöltve. Ha be van állítva, a felhasználó Webex-naptár és hívásnapló is betöltődik a telefonra. Ha nincs bejelentkezve, a felhasználó továbbra is használhatja a munkaterület DN-jét hívások indítására és fogadására.

Amikor a foglalás időtartama véget ér, a felhasználó automatikusan kijelentkezik, és a telefon visszakerül a munkaterületi eszközhöz, hogy mások is lefoglalhassák. A felhasználó azonban korábban is befejezheti a foglalást, ha manuálisan kijelentkezik a Webex alkalmazás telefonján vagy mobilos vagy asztali verzióján keresztül. A kijelentkezés után minden felhasználói információ törlődik.

Ha a foglalási időtartam lejártakor aktív hívás van a telefonon, az automatikus kijelentkezés a hívás befejezéséig nem történik meg. Emlékeztesse a felhasználókat, hogy fejezzék be az összes hívást, mielőtt kilépnek. Nem tudnak kijelentkezni a Webex alkalmazáson keresztül, ha a telefon hívásban van.

Kövesse az alábbi lépéseket a Hot Desking funkció engedélyezéséhez egy munkaterületi telefonon:

Mielőtt elkezdené

A telefon egy munkaterületen megosztott eszközként regisztrálta magát a Webex Calling rendszerébe. Az utasításokat a Telefon hozzáadása új munkaterülethez című oldalon találja.

1

A Control Hub ügyfélnézetében lépjen a Kezelés > Munkaterületek elemre.

2

Keresse meg a telefonját, és kattintson rá a beállítások megnyitásához.

3

Az Ütemezés lapon válassza a Hot desking lehetőséget ütemezési lehetőségként.

4

Kattintson a Mentés lehetőségre.

Hot Desking-profil konfigurálása a felhasználók számára

Alapértelmezés szerint a felhasználó elsődleges vonalát használja a Hot Desking. Több vonalat is hozzáadhat, amelyeket a felhasználó egy megosztott telefonon használhat.

1

A Control Hub ügyfélnézetéből lépjen a Kezelés > Felhasználókelemre, majd válassza ki a felhasználót.

2

A Hívás lap Felhasználók közötti engedélyek szakaszában válassza a Hot Deskinglehetőséget.

3

Kattintson a Vonalak konfigurálása lehetőségre.

4

Kattintson a plusz ikon a 2. vonalra, és válassza ki a hozzáadni kívánt címtárszámot.

Alapértelmezés szerint a felhasználó elsődleges vonala az 1-es vonalat veszi. Ha az 1. és a 2. vonalat is elsődleges vonalként szeretné beállítani, kattintson a plusz ikon az 1. vonalra.
5

További vonalak hozzáadásához ismételje meg a 4. lépést.

6

Kattintson a Mentés lehetőségre.

Felhasználói foglalások kezelése

Ha munkahelyi telefont foglaltak le, módosíthatja vagy befejezheti a foglalást a Control Hubban.

1

A Control Hub ügyfélnézetéből lépjen a Kezelés > Munkaterületekelemre, majd válassza ki a munkaterületet.

2

A Valós idejű kihasználtsági mérőszámok szakaszban szerkessze a foglalási tartományt, vagy szükség szerint fejezze be a munkamenetet.

  • A foglalás módosításához kattintson a Továbbiak gombra A Továbbiak ikonja gomb a foglalás ideje mellett, majd kattintson a Foglalás befejezési idejének módosítása gombra. Ezután szerkessze a befejezési időt, és mentse a módosítást.
  • A foglalás befejezéséhez kattintson a Hot Desking munkamenet befejezése lehetőségre, és erősítse meg a műveletet a rákérdező ablakban.