Концепция незакрепленных рабочих мест позволяет вашей организации максимально эффективно использовать пространство офиса. Пользователи общих рабочих пространств могут входить в систему и бронировать общий телефон на свой рабочий день.

Пользователи могут использовать свою Webex учетную запись для входа на телефон рабочей области с помощью приложения Webex или веб-браузера на своем мобильном устройстве.

В окне Control Hub можно управлять «горячим» рабочим местом, выполняя следующие действия:

  • Включение горячего рабочего стола для телефонов с общим доступом
  • Настройка профилей горячего размещения пользователей
  • Управление пользовательскими бронированиями

Включение режима незакрепленного рабочего места для телефона

На экране телефона, для которого включен режим незакрепленного рабочего места, отображается QR-код. Пользователь может войти в систему путем сканирования этого QR-кода и забронировать данное устройство для использования в качестве персонального телефона.

После входа пользователя в систему и бронирования устройства происходит перенастройка телефона с назначением собственного номера абонента (DN) пользователя. Если у пользователя настроен календарь Webex и имеется история вызовов, соответствующие данные также загружаются в телефон. Пользователь может использовать абонентский номер рабочего пространства для выполнения и приема вызовов, даже если вход в систему не выполнен.

Когда длительность бронирования заканчивается, пользователь автоматически выходит из него, и телефон снова выполняется подготовки к устройству рабочего пространства для других пользователей. Также пользователь может завершить бронирование раньше срока путем выхода из системы на телефоне либо через мобильную или настольную версию приложения Webex. После выхода из системы вся информация о пользователе удаляется.

Если в момент истечения срока бронирования на телефоне имеется активный вызов, автоматический вывод пользователя из системы не выполняется до завершения вызова. Напоминайте пользователям о необходимости завершать все вызовы перед выходом из системы. Если на телефоне имеется активный вызов, они не смогут выйти из системы через приложение Webex.

Выполните следующие действия, чтобы включить на общедоступном телефоне режим незакрепленного рабочего места:

Перед началом настройки

Ваш телефон зарегистрирован для Webex Calling в качестве общего устройства в рабочей области. Дополнительные сведения см. в разделе Добавление телефона в новое рабочее пространство.

1

В окне "Пользователь" в разделе "Центр управления" перейдите к разделу "Управление >Workspaces".

2

Найдите свой телефон и щелкните его, чтобы открыть его настройки.

3

На вкладке Планирование выберите в качестве варианта планирования Незакрепленное рабочее место.

4

Нажмите Сохранить.

Настройка профиля незакрепленного рабочего места для пользователей

По умолчанию в режиме незакрепленного рабочего места используется основная линия пользователя. Для пользователя, который будет пользоваться общим телефоном, можно добавить дополнительные линии.

1

Из представления пользователя в Control Hub перейдите в раздел Управление > Пользователи и выберите пользователя.

2

В разделе Разрешения для взаимодействия пользователей на вкладке Вызовы выберите Незакрепленное рабочее место.

3

Щелкните Настроить линии.

4

Щелкните the plus icon на линии 2 и выберите нужный номер абонента для добавления.

По умолчанию основная линия пользователя занимает линию 1. Если необходимо настроить в качестве основной линии и линию 1, и линию 2, щелкните the plus icon на линии 1.
5

Для добавления других линий повторите шаг 4.

6

Нажмите Сохранить.

Управление бронированием пользователей

Если телефон на рабочем месте был забронировали, его можно изменить в control Hub или завершить его.

1

В окне "Пользователь" в разделе "Центр управления" перейдите к разделу "Управление >Workspaces" и выберите свое рабочее пространство.

2

В разделе "Показатели использования реального времени" измените диапазон бронирования или завершите сеанс при необходимости.

  • Чтобы изменить бронирование, нажмите кнопку «Еще» Icon for More button рядом со временем бронирования и нажмите « Изменить время окончания бронирования». Затем измените время завершения и сохраните изменения.
  • Чтобы завершить бронирование, щелкните « Завершить сеанс горячего» и подтвердите действие в окне запроса.