ホットデスキングを使用すると、組織でオフィスのスペースを最大限活用できます。 共有の作業スペースを使用している場合、作業時間に共有電話にサインインして予約できます。

ユーザは Webex アカウントを使用して、モバイル端末の Webex アプリまたはウェブ ブラウザからワークスペース フォンにログインできます。

Control Hub では、次の方法でホット デスクを管理できます。

  • 共有電話のホットデスクを有効にする
  • ユーザの Hot Desking プロファイルを設定する
  • ユーザブッキングの管理

電話のホットデスキングを有効にする

電話でホットデスキング機能が有効になっていると、電話の画面に QR コードが表示されます。 ユーザーは QR コードをスキャンしてサインインし、個人の電話として使用するデバイスを予約できます。

ユーザーがサインインしてデバイスを予約すると、電話がユーザーの電話番号（DN）で再プロビジョニングされます。 ユーザーの Webex カレンダーと通話履歴が設定されている場合は、これらも電話に読み込まれます。 サインインしていない場合でも、ユーザーは作業スペース DN を使用して発着信できます。

予約期間が終了すると、ユーザは自動的にサインアウトされ、電話は他の人が予約できるようにワークスペース デバイスにプロビジョニングされます。 ただし、電話またはモバイルまたはデスクトップ バージョンの Webex アプリから手動でサインアウトして、予約を終了することもできます。 サインアウトすると、すべてのユーザー情報はクリアされます。

予約期間が終了するときに電話にアクティブコールがあると、自動サインアウトはコールが終了するまで実行されません。 デスクから離れる前にすべての通話を終了するようにユーザーに通知する必要があります。 電話が通話中の場合、ユーザーは Webex アプリからサインアウトできません。

次の手順に従って、作業スペースの電話のホットデスキング機能を有効にします。

はじめる前に

お使いの電話が Webex Calling に共有端末としてワークスペースに登録されました。 手順については、「新しい作業スペースに電話を追加する」を参照してください。

1

コントロールハブの顧客ビューから、[ 管理 ] > [ワークスペース] に移動します。

2

お使いの電話を見つけてクリックし、設定を開きます。

3

[スケジュール（Scheduling）] タブで、スケジュールオプションとして [ホットデスキング（Hot desking）] を選択します。

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[保存] をクリックします。

ユーザーのホット デスキング プロファイルを構成する

デフォルトでは、ホットデスキングにはユーザーのプライマリ回線が使用されます。 ユーザーが共有電話で使用する回線を追加することができます。

1

制御ハブのカスタマービューから、[管理（Management）] > [ユーザー] に移動して、ユーザーを選択します。

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[通話（Calling）] タブの [ユーザー間の権限（Between-user permissions）] セクションで、[ホットデスキング（Hot Desking）] を選択します。

3

[回線の設定（Configure lines）] をクリックします。

4

詳細を読むには the plus icon を入力し、追加するディレクトリ番号を選択します。

デフォルトでは、ユーザのプライマリ回線は回線 1 を使用します。回線 1 と回線 2 の両方をプライマリ回線として設定するには、次をクリックします。 the plus icon を入力します。
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さらに回線を追加するには、ステップ 4 を繰り返します。

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[保存] をクリックします。

ユーザブッキングの管理

職場の電話が予約されている場合は、Control Hub で予約を変更または終了できます。

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コントロールハブの顧客ビューから 管理 > ワークスペースに移動します をクリックしてから、自分のワークスペースを選択します。

2

必要に応じて、[ リアルタイム稼働状況メトリック ] セクションでブッキング範囲を編集するか、セッションを終了します。

  • 予約を変更するには、[詳細] ボタンをクリックします。 Icon for More button をクリックして、 ブッキング終了時刻を変更 をクリックします。 終了時刻を編集し、変更を保存します。
  • 予約を終了するには、[ ホットデスキングセッションの終了 ] をクリックして、ウィンドウで表示されるアクションを確認します。