- Početak
- /
- Članak
Hvala na povratnim informacijama.
U ovome članku
Želite li poslati povratne informacije?Ovaj članak pomoći namijenjen je Ciscovim telefonima koji se registriraju na Webex Calling kao uređaj radnog prostora. Podržani modeli uključuju Cisco Video Phone 8875, Cisco Desk Phone 9800 Series i Cisco IP Phone 8800 Series s multiplatformskim firmwareom.
Pregled Hot Deskinga
Hot Desking omogućuje vašoj organizaciji da najbolje iskoristi uredski prostor. Osobe koje koriste zajedničke radne prostore mogu se prijaviti i rezervirati zajednički telefon za svoj radni dan.
Kao administrator morate konfigurirati značajku Hot Desking i za uređaje i za korisnike kako biste omogućili pristup s telefona. Prije postavljanja u Control Hub, preporučujemo da pročitate sljedeće informacije kako biste razumjeli kako to funkcionira za korisnike.
Telefoni s omogućenom značajkom Hot Desking prikazuju QR kod i opcije prijave na zaslonu. Ako je telefon radnog prostora postavljen kao uređaj samo za hit nu radnu površinu, on prikazuje naziv radnog prostora bez broja direktorija, dopuštajući samo hitne pozive prije prijave. Ako telefon prikazuje naziv radnog prostora s brojem direktorija, korisnici mogu upućivati i primati pozive bez prijave, ali ne mogu pregledavati svoj im enik, kalendar ili povijest poziva.
Ovisno o konfiguracijama, korisnici mogu odabrati jedan od sljedećih načina za prijavu na zajednički telefon i pristup njegovim punim značajkama.
-
Prijava s Webex računom
Korisnik skenira QR kod na zaslonu telefona svojim mobilnim uređajem i slijedi upute za prijavu putem Webex aplikacije ili web preglednika na mobilnom uređaju.
-
Prijava putem glasovnog portala (podržano samo na serijama 9800 i 8875)
Od korisnika će se zatražiti da unese svoj ID glasovnog poštanskog sandučića i lozinku za provjeru autentičnosti. Ovisno o lokaciji korisnika i uređaja, ovi brojevi poštanskih sandučića mogu se koristiti za prijavu u Hot Desking:
- Ako je početna lokacija korisnika ista kao i lokacija uređaja, korisnik se može
prijaviti koristeći svoju
- Broj proširenja
- Značajan broj poduzeća (ESN)
- Telefonski broj formata E.164 (bez prefiksa +)
- Telefonski broj nacionalnog formata
- Ako korisnik i uređaj pripadaju različitim lokacijama, korisnik se može prijaviti
koristeći svoje
- Značajan broj poduzeća (ESN)
- Telefonski broj formata E.164 (bez prefiksa +)
- Broj proširenja — funkcionira samo ako je omogućeno pravilo "Dopusti biranje proširenja između lokacija" za organizaciju i ako je proširenje jedinstveno na svim lokacijama.
- Telefonski broj nacionalnog formata - radi ako obje lokacije koriste isti kod zemlje.
Ovisno o modelu telefona, korisnik može započeti postupak prijave na sljedeće načine:
Pritisnite softtipku Pri java ili bi
*30rajte na telefonu.
Dodirnite Prijavite se putem glasovnog port ala ili birajte
*30. - Ako je početna lokacija korisnika ista kao i lokacija uređaja, korisnik se može
prijaviti koristeći svoju
Nakon što se korisnik prijavi i rezervira uređaj, telefon se ponovno isporučuje s vlastitim brojem direktorija. Ako je konfiguriran, korisnički Webex kalendar i povijest poziva također se učitavaju na telefon.
Kada završi trajanje rezervacije, korisnik se automatski odjavljuje i telefon se vraća na uređaj radnog prostora kako bi drugi mogli rezervir ati. Međutim, korisnik također može ranije prekinuti rezervaciju ručno od javljivanjem putem telefona ili putem mobilne ili desktop verzije Webex aplikacije. Nakon odjave, svi korisnički podaci bit će uklonjeni s telefona.
Ako je na telefonu aktivan poziv kada istekne trajanje rezervacije, automatska odjava neće se dogoditi dok poziv ne završi. Podsjetite svoje korisnike da završe sve pozive prije nego što odu. Ne mogu se odjaviti putem Webex aplikacije kada je telefon na pozivu.
Omogućite Hot Desking za telefon u radnom prostoru
Ako je vaš telefon dodan kao uređaj samo za hot-desktop, značajka Hot Des king omogućena je prema zadanim postavkama. Ne možete ga onemogućiti osim ako se usluga pozivanja radnog prostora ne promijeni iz samo hot deska.
Slijedite ove korake da biste omogućili značajku Hot Desking na telefonu s radnim prostorom:
Prije nego što počnete
Vaš se telefon registrirao Webex Calling kao zajednički uređaj u radnom prostoru. Upute potražite u odjeljku Dodavanje telefona u novi radni prostor.
| 1 |
U prikazu korisnika u Control Hubu idite na U . |
| 2 |
Pronađite telefon i kliknite ga da biste otvorili njegove postavke. |
| 3 |
Na kartici Planiranje odaberite Hot Desking kao opciju zakazivanja. |
| 4 |
Kliknite S premi. |
Omogućite prijavu na Hot Desking putem glasovnog portala
Da biste omogućili prijavu na uređaje Hot Desking pomoću glasovnog portala, ova značajka mora biti omogućena i za lokaciju uređaja i za korisnika. Postavka lokacije osigurava da telefoni na toj lokaciji podržavaju prijavu putem glasovnog portala, dok korisnička postavka omogućuje administratorima ograničavanje pristupa određenim korisnicima. Značajka je prema zadanim postavkama omogućena i u konfiguracijama na razini lokacije i na razini korisnika.
Imajte na umu sljedeće napomene dok konfigurirate značajku Hot Desking:
- Glasovni portal na lokaciji uređaja mora imati konfiguriran telefonski broj ili proširenje.
- Ako organizacija ima postavljenu zadanu lozinku za govornu poštu, prijava na glasovni portal bit će blokirana.
- Prijava na glasovni portal Hot Desking podržava prijavu pomoću glas ovnog poštanskog sandučića korisnika Hot Deska. Prijava pomoću poštanskih sandučića za grupe, radne prostore ili virtualne linije nije podržana.
- Prije prijave na telefon pomoću glasovnog portala korisnici moraju promijeniti PIN govor ne pošte iz zadanog.
- Ako korisnik tri puta unese pogrešan PIN prilikom prijave na glasovni portal, poštanski sandučić će biti zaključan. Da biste ga otključali, resetirajte PIN govorne pošte.
| 1 |
Slijedite ove korake da biste omogućili opciju prijave na glasovni portal:
|
| 2 |
Kliknite S premi. |
Konfiguriranje telefonskih linija za korisnika Hot Deskinga
Prema zadanim postavkama, primarna linija korisnika koristi se za Hot Desking. Možete dodati još redaka koje korisnik može koristiti na zajedničkom telefonu.
| 1 |
U prikazu korisnika u Control Hubu idite na U nici, a zatim odaberite korisnika. |
| 2 |
U odjelj ku Dopuštenja između korisnika na kartici Pozi vanje odaberite Hot Desking. |
| 3 |
Kliknite Konfiguriraj linije. |
| 4 |
Kliknite Prema zadanim postavkama, primarni redak korisnika zauzima liniju 1. Ako trebate postaviti i liniju 1 i liniju 2 kao primarne linije, kliknite
 na liniji 1. |
| 5 |
Ponovite korak 4 da biste dodali još redaka. |
| 6 |
Kliknite S premi. Za velike organizacije administrator mora odabrati lokaciju prije konfiguriranja dodatnih pozivnih linija. Kliknite Za redovnu organizaciju filtar lokacije nije dostupan, a administrator može odabrati liniju. |
Upravljanje rezervacijama korisnika
Ako je telefon za radni prostor rezerviran, rezervaciju možete promijeniti ili završiti u Control Hubu.
| 1 |
U prikazu korisnika u Control Hubu idite na U i, a zatim odaberite svoj radni prostor. |
| 2 |
U odjeljku Metrika korištenja u stvarnom vremenu uredite raspon rezervacije ili završite sesiju po potrebi.
|
pored vremena rezervacije i kliknite Izmijeni 
