L'hot desking consente all'organizzazione di sfruttare al meglio lo spazio dell'ufficio. Le persone che utilizzano spazi di lavoro condivisi possono accedere a un telefono condiviso e prenotarlo per la giornata lavorativa.

Assicurarsi che la funzione di hot desking sia abilitata sui telefoni condivisi. Per impostazione predefinita, la linea principale dell'utente viene utilizzata per l'hot desking. È possibile aggiungere altre linee al profilo di hot desking degli utenti.

Abilitazione dell'hot desking per il telefono

I telefoni con la funzione di hot desking abilitata mostrano un codice QR sullo schermo. L'utente può accedere eseguendo la scansione del codice QR e prenotando il dispositivo da utilizzare come telefono personale.

Dopo che l'utente ha eseguito l'accesso e prenotato il dispositivo, il telefono viene riassegnato con il rispettivo numero della rubrica (DN). Se configurati, il calendario Webex dell'utente e la cronologia delle chiamate vengono caricati anche sul telefono. Se l'utente non ha eseguito l'accesso, può comunque utilizzare il DN dell'area di lavoro per effettuare e rispondere alle chiamate.

Al termine della durata della prenotazione, l'utente viene automaticamente disconnesso e il telefono viene riassegnato al dispositivo dell'area di lavoro affinché gli altri utenti possano prenotarlo. Tuttavia, l'utente può anche terminare la prenotazione in anticipo effettuando la disconnessione manuale tramite il telefono o la versione mobile o desktop dell'app Webex. Dopo la disconnessione, tutte le informazioni sull'utente verranno cancellate.

Se sul telefono è attiva una chiamata quando la durata della prenotazione scade, la disconnessione automatica viene eseguita solo al termine della chiamata. Ricordare agli utenti di terminare tutte le chiamate prima di uscire. Quando sul telefono è in corso una chiamata, gli utenti non possono disconnettersi utilizzando l'app Webex.

Attenersi alla seguente procedura per abilitare la funzione di hot desking sul telefono dell'area di lavoro:

Operazioni preliminari

La serie Cisco IP Phone 8800 con firmware multipiattaforma è stata registrata per Webex Calling come dispositivo condiviso in uno spazio di lavoro. Per istruzioni, vedere Aggiunta di un telefono a una nuova area di lavoro.

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Dalla vista cliente in Control Hub, selezionare Gestione > Aree di lavoro, quindi selezionare il telefono.

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Nella scheda Pianificazione, scegliere Hot desking come opzione di pianificazione.

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Fare clic su Salva.

Una volta applicata correttamente la configurazione, sullo schermo del telefono viene visualizzato un codice QR.

Configurazione del profilo di hot desking per gli utenti

Per impostazione predefinita, la linea principale dell'utente viene utilizzata per l'hot desking. È possibile aggiungere su un telefono condiviso altre linee che possono essere utilizzate dall'utente.

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Dalla vista cliente in Control Hub, selezionare Gestione > Utenti, quindi selezionare l'utente.

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Nella sezione Autorizzazioni tra utenti della scheda Chiamate, selezionare Hot desking.

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Fare clic su Configura linee.

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Fare clic su L'icona più onLine 2 e scegliere il numero di directory desiderato da aggiungere.

Per impostazione predefinita, la riga principale dell'utente accetta la riga 1. Se è necessario impostare sia la riga 1 che la riga 2 come linee principali, fare clic su L'icona più onLine 1.
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Ripetere il passaggio 4 per aggiungere altre linee.

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Fare clic su Salva.