Hot Desking lar organisasjonen din få mest mulig ut av kontorplassen. Personer som bruker delte arbeidsområder kan logge på og bestille en delt telefon for arbeidsdagen.

Brukere kan bruke Webex kontoen sin til å logge på en arbeidsområdetelefon, enten via appen Webex eller en nettleser på mobilenheten.

I Kontrollhub kan du administrere Hot Desking ved å:

  • Aktivere Hot Desking for delte telefoner
  • Konfigurere brukernes Hot Deking-profiler
  • Administrere brukerbestillinger

Aktivere Hot Desking for telefonen

Telefonene med Hot Desking-funksjonen aktivert viser en QR-kode på skjermen. Brukeren kan logge seg på ved å skanne QR-koden og bestille enheten slik at den kan brukes som personlig telefon.

Etter at brukeren har logget på og bestiller enheten, blir telefonen omarbeidet med sitt eget katalognummer (DN). Hvis den er konfigurert, vil brukerens Webex-kalender og anropslogg også lastes inn på telefonen. Hvis brukeren ikke er logget på, kan brukeren fremdeles bruke arbeidsplass-DN for å foreta og svare på anrop.

Når bestillingsvarigheten utløper, logges brukeren automatisk av, og telefonen klargjøres tilbake til arbeidsområdeenheten slik at andre kan bestille. Brukeren kan imidlertid også avslutte bestillingen tidligere ved å logge av manuelt via telefonen eller via mobil- eller skrivebordsversjonen av Webex-appen. Etter avlogging vil all brukerinformasjon bli slettet.

Hvis det er en aktiv samtale på telefonen når bestillingsvarigheten utløper, vil ikke den automatiske avloggingen skje før samtalen avsluttes. Minn brukerne på å avslutte alle anrop før de forlater den. De kan ikke logge seg av via Webex-appen når telefonen er i en samtale.

Følg disse trinnene for å aktivere Hot Desking-funksjonen på en arbeidsområdetelefon:

Før du begynner

Telefonen er registrert for å Webex Calling som en delt enhet i et arbeidsområde. Se Legge til en telefon i et nytt arbeidsområde for instruksjonene.

1

Fra kundevisningen i Kontrollhub går du til Administrasjon > arbeidsområder.

2

Finn telefonen og klikk på den for å åpne innstillingene.

3

I fanen Planlegging, velger du Hot desking som et planleggingsalternativ.

4

Klikk på Lagre.

Konfigurere Hot Desking-profilen for brukere

Brukerens primærlinje brukes som standard for Hot Desking. Du kan legge til flere linjer for brukeren som skal brukes på en delt telefon.

1

Fra kundevisningen i Control Hub, går du til Behandling > Brukere, og velger deretter brukeren.

2

I området Mellom brukere-tillatelser i fanen Ringer, velger du Hot Desking.

3

Klikk på Konfigurer linjer.

4

Klikk på the plus icon onLine 2 og velg ønsket katalognummer du vil legge til.

Som standard bruker brukerens primære linje linje 1. Hvis du må angi både linje 1 og linje 2 som hovedlinjer, klikker du på the plus icon onLine 1.
5

Gjenta trinn 4 for å legge til flere linjer.

6

Klikk på Lagre.

Administrere brukerbestillinger

Hvis en jobbtelefon er bestilt, kan du endre eller avslutte bestillingen i Kontrollhub.

1

Gå til Administrasjon>arbeidsområder fra kundevisningen i Kontrollhub , og velg deretter arbeidsområdet.

2

I delen Sanntidsutnyttelsesmålinger redigerer du bestillingsområdet eller avslutter økten etter behov.

  • For å endre bestillingen, klikk på Mer-knappen Icon for More button Ved siden av bestillingstidspunktet, og klikk på Endre sluttidspunktet for bestillingen. Deretter redigerer du sluttidspunktet og lagrer endringen.
  • For å avslutte bestillingen, klikk på Avslutt hot desking-økten og bekreft handlingen i hurtigvinduet.