- الرئيسية
- /
- المقال
تكوين المكتب المشترك في Control Hub
مقالة التعليمات هذه مخصصة لهواتف Cisco التي يتم تسجيلها في Webex Calling كجهاز في مساحة عمل. تشتمل الطرازات المدعومة على هاتف Cisco Video Phone 8875، وسلسلة هواتف Cisco Desk Phone 9800، وسلسلة هواتف Cisco IP 8800 المزودة بالبرامج الثابتة ذات الأنظمة المتعددة.
يسمح نظام مكتب العمل المشترك لمؤسستك بتحقيق أقصى استفادة من مساحة المكتب. يمكن للأشخاص الذين يستخدمون مساحات العمل المشتركة تسجيل الدخول وحجز هاتف مشترك ليوم عملهم.
يستطيع المستخدمون استخدام حسابهم في Webex لتسجيل الدخول إلى هاتف مساحة عمل، إما من خلال تطبيق Webex أو مستعرض ويب على أجهزتهم المحمولة.
في Control Hub، يمكنك إدارة نظام مكتب العمل المشترك عن طريق:
- تمكين نظام مكتب العمل المشترك للهواتف المشتركة
- تكوين ملفات تعريف نظام مكتب العمل المشترك للمستخدمين
- إدارة حجوزات المستخدمين
تمكين نظام مكتب العمل المشترك لهاتفك
تعرض الهواتف التي تم تمكين ميزة "مشاركة المكتب" رمز QR على الشاشة. يمكن للمستخدم تسجيل الدخول عن طريق مسح رمز QR ضوئيًا وحجز الجهاز لاستخدامه كهواتفهم الشخصية.
بعد أن يقوم المستخدم بتسجيل الدخول وحجز الجهاز، يتم إعادة توفير الهاتف برقم الدليل الخاص به (DN). في حالة تكوينه، يتم تحميل تقويم Webex ومحفوظات المكالمات لدى المستخدم أيضًا على الهاتف. إذا لم يقم بتسجيل الدخول، يظل بإمكان المستخدم استخدام DN لمساحة العمل لإجراء المكالمات والرد عليها.
عند انتهاء مدة الحجز، يتم تسجيل خروج المستخدم تلقائيًا ويتم توفير الهاتف مرة أخرى إلى جهاز مساحة العمل كي يتمكن الآخرون من الحجز. ومع ذلك، يمكن للمستخدم أيضًا إنهاء الحجز مبكرًا عن طريق تسجيل الخروج يدويًا عبر الهاتف أو من خلال إصدار تطبيق Webex للأجهزة المحمولة أو سطح المكتب. بعد تسجيل الخروج، سيتم مسح كل معلومات المستخدم.
إذا كانت هناك مكالمة نشطة على الهاتف عند انتهاء مدة الحجز، فلن يحدث تسجيل الخروج التلقائي حتى تنتهي المكالمة. قم بتذكير المستخدمين بإنهاء كل المكالمات قبل مغادرتهم. لا يمكنهم تسجيل الخروج عبر تطبيق Webex عند إجراء مكالمة على الهاتف.
اتبع هذه الخطوات لتمكين ميزة نظام مكتب العمل المشترك في هاتف مساحة العمل:
قبل البدء
تم تسجيل هاتفك في Webex Calling كجهاز مشترك في مساحة عمل. ارجع إلى إضافة هاتف إلى مساحة عمل جديدة لمعرفة الإرشادات.
1 |
من عرض العميل في Control Hub، انتقل إلى . |
2 |
حدد موقع الهاتف الخاص بك وانقر فوقه لفتح إعداداته. |
3 |
في علامة تبويب الجدولة ، اختر مشاركة المكتب كخيار للجدولة. |
4 |
انقر على حفظ. |
تكوين ملف تعريف نظام مكتب العمل المشترك للمستخدمين
بشكل افتراضي، يتم استخدام الخط الأساسي للمستخدم لمشاركة المكتب. يمكنك إضافة المزيد من الخطوط كي يتمكن المستخدم من استخدامها على هاتف مشترك.
1 |
من عرض العميل في Control Hub، انتقل إلى ، ثم حدد المستخدم. |
2 |
في قسم الأذونات بين المستخدمين في علامة تبويب الاتصال ، حدد نظام مكتب العمل المشترك. |
3 |
انقر على تكوين الخطوط. |
4 |
انقر على الخط 2 واختر رقم الدليل المطلوب لإضافته. بشكل افتراضي، يأخذ الخط الأساسي للمستخدم الخط 1. إذا كنت بحاجة إلى تعيين كل من الخط 1 والخط 2 كخطوط أساسية، فانقر على الخط 1.
|
5 |
كرر الخطوة 4 لإضافة المزيد من الخطوط. |
6 |
انقر على حفظ. |
إدارة حجوزات المستخدمين
في حال حجز هاتف في مكان العمل، يمكنك تغيير الحجز أو إنهاؤه في Control Hub.
1 |
من عرض العميل في Control Hub، انتقل إلى ، ثم حدد مساحة عملك. |
2 |
في قسم قياسات الاستخدام في الوقت الفعلي ، قم بتحرير نطاق الحجز أو قم بإنهاء الجلسة حسب الحاجة.
|