Configurar o Hot Desking

O Hot Desking permite que sua organização faça o melhor uso do espaço de escritório. As pessoas que usam espaços de trabalho compartilhados podem iniciar a sessão e reservar um telefone compartilhado para seu dia de trabalho.

Certifique-se de que a funcionalidade de Hot Desking esteja ativada nos telefones compartilhados. Por predefinição, a linha principal do usuário é usada para o Hot Desking. Você pode adicionar mais linhas ao perfil de Hot Desking de seus usuários.

Ativar o Hot Desking para o seu telefone

Os telefones com a funcionalidade de Hot Desking ativada exibem um código QR na tela. O usuário pode iniciar a sessão lendo o código QR e reservar o dispositivo para usá-lo como seu telefone pessoal.

Após o usuário iniciar a sessão e reservar o dispositivo, o telefone é reprovisionado com o próprio número de diretório (DN) do usuário. Se configurado, o calendário Webex e o histórico de chamadas do usuário também são carregados no telefone. Se não tiver iniciado uma sessão, o usuário ainda pode usar o DN do espaço de trabalho para fazer e receber chamadas.

Quando a duração da reserva termina, o usuário é desconectado automaticamente e o telefone será reprovisionado de volta ao dispositivo do espaço de trabalho para que outros possam reservá-lo. No entanto, o usuário também pode finalizar a reserva com antecedência, finalizando a sessão manualmente via telefone ou através da versão móvel ou de desktop do aplicativo Webex. Após desconectar, todas as informações do usuário serão apagadas.

Se houver uma chamada ativa no telefone quando a duração da reserva expirar, o encerramento automático da sessão não ocorrerá até que a chamada termine. Lembre a seus usuários para que finalizem todas as chamadas antes de saírem. Eles não podem finalizar a sessão via aplicativo Webex quando o telefone estiver em uma chamada.

Siga estes passos para ativar a funcionalidade de Hot Desking em um telefone do espaço de trabalho:

Antes de começar

Sua série Cisco IP Phone 8800 com o Firmware de várias plataformas se registrou no Webex Calling como um dispositivo compartilhado em um espaço de trabalho. Consulte Adicionar um telefone a um novo espaço de trabalho para as instruções.

1	Na exibição do cliente no Hub de Controle, vá para Gerenciamento > Espaços de Trabalho, e selecione o seu telefone.
2	Na guia Agendamento, escolha Hot desking como opção de agendamento.
3	Clique em Save (Salvar). Após a configuração ser aplicada com sucesso, o telefone exibe um código QR na tela.

Configurar o perfil de Hot Desking para os usuários

Por predefinição, a linha principal do usuário é usada para o Hot Desking. Você pode adicionar mais linhas para o usuário em um telefone compartilhado.

1	Na exibição do cliente em Hub de Controle, vá para Gerenciamento > Usuários e selecione o usuário.
2	Na seção Permissões entre usuários na guia Chamadas, selecione Hot Desking.
3	Clique em Configurar linhas.
4	Clique em onLine 2 e escolha o número de diretório desejado para adicionar. Por padrão, a linha principal do usuário recebe a linha 1. Se você precisar definir tanto a linha 1 quanto a linha 2 como linhas principais, clique em onLine 1.
5	Repita o Passo 4 para adicionar mais linhas.
6	Clique em Save (Salvar).