Hot Desking umožňuje vašej organizácii čo najlepšie využiť kancelárske priestory. Ľudia používajúci zdieľané pracovné priestory sa môžu prihlásiť a rezervovať si zdieľaný telefón na svoj pracovný deň.

Používatelia môžu použiť svoje Webex konto na prihlásenie do telefónu v pracovnom priestore prostredníctvom aplikácie Webex alebo webového prehliadača vo svojom mobilnom zariadení.

V ovládacom centre môžete spravovať Hot Desking podľa:

  • Povolenie služby Hot Desking pre zdieľané telefóny
  • Konfigurácia profilov Hot Desking používateľov
  • Správa používateľských rezervácií

Povolenie služby Hot Desking pre telefón

Telefóny s povolenou funkciou Hot Desking zobrazujú na obrazovke QR kód. Používateľ sa môže prihlásiť naskenovaním QR kódu a rezervovať si zariadenie, ktoré použije ako svoj osobný telefón.

Keď sa používateľ prihlási a zarezervuje si zariadenie, telefónu sa znova poskytne jeho vlastné číslo adresára (DN). Ak je nakonfigurovaná, do telefónu sa načíta aj Webex kalendár používateľa a história hovorov. Ak používateľ nie je prihlásený, číslo v adresári pracovného priestoru môže naďalej používať na uskutočňovanie a prijímanie hovorov.

Po skončení trvania rezervácie sa používateľ automaticky odhlási a telefón sa vráti späť do zariadenia pracovného priestoru, aby si ho ostatní mohli rezervovať. Používateľ však môže rezerváciu ukončiť aj skôr manuálnym odhlásením cez telefón alebo prostredníctvom mobilnej alebo počítačovej verzie aplikácie Webex. Po odhlásení sa vymažú všetky informácie o používateľovi.

Ak je v čase uplynutia trvania rezervácie na telefóne aktívny hovor, k automatickému odhláseniu dôjde až po skončení hovoru. Pripomeňte používateľom, aby pred odchodom ukončili všetky hovory. Nemôžu sa odhlásiť cez Webex aplikáciu, keď telefón volá.

Ak chcete povoliť funkciu Hot Desking na telefóne v pracovnom priestore, postupujte nasledovne:

Skôr než začnete

Telefón sa zaregistroval na Webex Calling ako zdieľané zariadenie v pracovnom priestore. Pokyny nájdete v téme Pridanie telefónu do nového pracovného priestoru .

1

V zobrazení zákazníka v ovládacom centre prejdite napoložku Management > Workspaces.

2

Vyhľadajte svoj telefón a kliknutím naň otvorte jeho nastavenia.

3

Na karte Plánovanie vyberte ako možnosť plánovania možnosť Hot desking .

4

Kliknite na položku Uložiť.

Konfigurácia profilu Hot Desking pre používateľov

V predvolenom nastavení sa primárna linka používateľa používa na Hot Desking. Môžete pridať ďalšie linky, ktoré bude používateľ používať v zdieľanom telefóne.

1

V zobrazení zákazníka v ovládacom centre prejdite na položku Správa > používatelia a vyberte používateľa.

2

V časti Povolenia medzi používateľmi na karte Volanie vyberte položku Hot Desking.

3

Kliknite na položku Konfigurovať linky.

4

Kliknúť the plus icon onLine 2 a vyberte požadované číslo adresára, ktoré chcete pridať.

V predvolenom nastavení je primárnou linkou používateľa linka 1. Ak potrebujete nastaviť riadok 1 aj 2 ako primárne linky, kliknite na ikonu the plus icon onLine 1.
5

Opakovaním kroku 4 pridajte ďalšie riadky.

6

Kliknite na položku Uložiť.

Správa používateľských rezervácií

Ak ste si rezervovali telefón na pracovisku, môžete rezerváciu zmeniť alebo ukončiť v ovládacom centre.

1

V zobrazení zákazníka v ovládacom centre prejdite na položku Management > Workspaces a vyberte svoj pracovný priestor.

2

V sekcii Metriky využitia v reálnom čase upravte rozsah rezervácií alebo podľa potreby ukončite reláciu.

  • Ak chcete rezerváciu zmeniť, kliknite na tlačidlo Viac Icon for More button Vedľa času rezervácie a kliknite na Upraviť čas ukončenia rezervácie. Potom upravte čas ukončenia a uložte zmenu.
  • Ak chcete ukončiť rezerváciu, kliknite na tlačidlo Ukončiť reláciu hot deskingu a potvrďte akciu v okne výzvy.