Hot Desking permite organizației dvs. să utilizeze cu eficiență maximă spațiul de birou. Persoanele care utilizează spații de lucru comune se pot înregistra și pot rezerva un telefon partajat pentru ziua de lucru.

Utilizatorii își pot utiliza contul Webex pentru a se conecta la un telefon cu spațiu de lucru, fie prin Webex aplicație, fie printr-un browser web de pe dispozitivul mobil.

În Control Hub, puteți gestiona Hot Desking prin:

  • Activarea Hot Desking pentru telefoanele partajate
  • Configurarea profilurilor de Hot Desking ale utilizatorilor
  • Gestionarea rezervărilor utilizatorilor

Activați Hot Desking pentru telefonul dvs.

Telefoanele cu funcția Hot Desking activată afișează un cod QR pe ecran. Utilizatorul se poate autentifica prin scanarea codului QR și poate rezerva dispozitivul pentru a-l utiliza ca telefon personal.

După ce utilizatorul se conectează și înregistrează dispozitivul, telefonul este reprofilat cu propriul număr de director (DN). Dacă sunt configurate, calendarul Webex al utilizatorului și istoricul apelurilor se încarcă, de asemenea, pe telefon. Dacă nu este conectat, utilizatorul poate folosi în continuare DN din spațiul de lucru pentru a efectua și a răspunde la apeluri.

Când durata rezervării se încheie, utilizatorul este deconectat automat și telefonul este reconectat la dispozitivul de lucru pentru ca alte persoane să îl rezerve. Cu toate acestea, utilizatorul poate, de asemenea, să încheie rezervarea mai devreme prin deconectarea manuală prin telefon sau prin intermediul versiunii mobile sau desktop a aplicației Webex. După deconectare, toate informațiile utilizatorului vor fi șterse.

Dacă există un apel activ pe telefon atunci când expiră durata rezervării, deconectarea automată nu va avea loc până la încheierea apelului. Reamintiți-le utilizatorilor dvs. să încheie toate apelurile înainte de a pleca. Nu se pot deconecta prin intermediul aplicației Webex atunci când telefonul este în timpul unui apel.

Urmați acești pași pentru a activa funcția Hot Desking pe un telefon din spațiul de lucru:

nainte de a începe

Telefonul s-a înregistrat pentru a Webex Calling ca dispozitiv partajat într-un spațiu de lucru. Consultați Adăugați un telefon la un nou spațiu de lucru pentru instrucțiuni.

1

Din vizualizarea client din Control Hub, accesați Gestionare > Spații de lucru.

2

Localizați telefonul și faceți clic pe el pentru a-i deschide setările.

3

În fila Scheduling (Programări), alegeți Hot desking ca opțiune de programare.

4

Faceți clic pe Salvare.

Configurați profilul Hot Desking pentru utilizatori

În mod implicit, linia principală a utilizatorului este utilizată pentru Hot Desking. Puteți adăuga mai multe linii pe care utilizatorul să le folosească pe un telefon partajat.

1

Din vizualizarea clientului din Hub de control, accesați Management > Users (Utilizatori), apoi selectați utilizatorul.

2

În secțiunea Between-user permissions (Între permisiuni de utilizator) a filei Calling (Apelare), selectați Hot Desking.

3

Faceți clic pe Configure lines (Configurare linii).

4

Clic the plus icon onLine 2 și alegeți numărul de director dorit pentru a adăuga.

În mod implicit, linia principală a utilizatorului ia linia 1. Dacă trebuie să setați atât linia 1, cât și linia 2 ca linii principale, faceți clic pe the plus icon onLine 1.
5

Repetați pasul 4 pentru a adăuga mai multe linii.

6

Faceți clic pe Salvare.

Gestionați rezervările utilizatorilor

Dacă a fost rezervat un telefon de serviciu, puteți modifica sau încheia rezervarea în Control Hub.

1

Din vizualizarea client din Control Hub, accesați Gestionare > Spații de lucru, apoi selectați spațiul de lucru.

2

În secțiunea Valori de utilizare în timp real, editați intervalul de rezervare sau încheiați sesiunea după cum este necesar.

  • Pentru a modifica rezervarea, faceți clic pe butonul Mai multe Icon for More button De lângă ora rezervării și dați clic pe Modificați ora de încheiere a rezervării. Apoi, editați ora de sfârșit și salvați modificarea.
  • Pentru a încheia rezervarea, faceți clic pe Terminare sesiune de hot desking și confirmați acțiunea în fereastra promptă.