Funcția Hot Desking permite organizației dvs. să utilizeze în mod optim spațiul de birou. Persoanele care folosesc spații de lucru partajate se pot conecta și pot rezerva un telefon partajat pentru ziua lor de lucru.

Utilizatorii își pot utiliza contul Webex pentru a se conecta la un telefon pentru spațiul de lucru, fie prin Aplicația Webex, fie printr-un browser web de pe dispozitivul lor mobil.

În Control Hub, puteți gestiona funcția Hot Desking prin:

  • Activarea funcției Hot Desking pentru telefoanele partajate
  • Configurarea profilurilor de Hot desking ale utilizatorilor
  • Gestionarea rezervărilor utilizatorilor

Activați funcția Hot Desking pentru telefonul dvs.

Telefoanele cu caracteristica Hot Desking activată afișează un cod QR pe ecran. Utilizatorul se poate conecta scanând codul QR și rezervând dispozitivul pentru a-l utiliza ca telefon personal.

După ce utilizatorul se conectează și rezervă dispozitivul, telefonul este reconfigurat cu propriul număr de director (DN). Dacă sunt configurate, calendarul Webex și istoricul apelurilor utilizatorului se încarcă, de asemenea, pe telefon. Dacă nu este conectat, utilizatorul poate utiliza în continuare DN-ul spațiului de lucru pentru a efectua și răspunde la apeluri.

Când durata rezervării se încheie, utilizatorul este deconectat automat și telefonul este configurat înapoi la dispozitivul spațiului de lucru pentru ca ceilalți să poată rezerva. Cu toate acestea, utilizatorul poate încheia rezervarea mai devreme, deconectându-se manual, prin telefon sau prin versiunea pentru mobil sau desktop a Aplicației Webex. După deconectare, toate informațiile despre utilizator vor fi șterse.

Dacă există un apel activ pe telefon la expirarea duratei rezervării, deconectarea automată nu va avea loc până la încheierea apelului. Amintiți-le utilizatorilor să încheie toate apelurile înainte ca acestea să părăsească. Aceștia nu se pot deconecta prin Aplicația Webex atunci când telefonul este într-un apel.

Urmați acești pași pentru a activa caracteristica de Hot desking pe un telefon din spațiul de lucru:

Înainte de a începe

Telefonul dvs. s-a înregistrat la Webex Calling ca dispozitiv partajat într-un spațiu de lucru. Consultați Adăugați un telefon la un nou spațiu de lucru pentru instrucțiuni.

1

Din vizualizarea clientului din Control Hub, accesați Gestionare > Spații de lucru.

2

Găsiți telefonul și faceți clic pe acesta pentru a-i deschide setările.

3

În fila Programare , alegeți Hot desking ca opțiune de programare.

4

Faceți clic pe Salvați.

Configurați profilul de Hot desking pentru utilizatori

În mod implicit, linia principală a utilizatorului este utilizată pentru Hot Desking. Puteți adăuga mai multe linii pentru ca utilizatorul să le utilizeze pe un telefon partajat.

1

Din vizualizarea client din Control Hub, accesați Gestionare > Utilizatori , apoi selectațiutilizatorul.

2

În secțiunea Permisiuni între utilizatori din fila Apelare , selectați Hot Desking.

3

Faceți clic pe Configurați liniile.

4

Faceți clic pictograma plus pe linia 2 și alegeți numărul de director dorit pe care doriți să îl adăugați.

În mod implicit, linia principală a utilizatorului preia Linia 1. Dacă trebuie să setați atât linia 1, cât și linia 2 ca linii principale, faceți clic pictograma plus pe linia 1.
5

Repetați Pasul 4 pentru a adăuga mai multe linii.

6

Faceți clic pe Salvați.

Gestionați rezervările utilizatorilor

Dacă a fost rezervat un telefon la locul de muncă, puteți modifica sau încheia rezervarea în Control Hub.

1

Din vizualizarea client din Control Hub, accesați Gestionare > Spații de lucru , apoi selectațispațiul de lucru.

2

În secțiunea Măsurători utilizare în timp real , editați intervalul de rezervare sau încheiați sesiunea după cum este necesar.

  • Pentru a modifica rezervarea, faceți clic pe butonul Mai multe de Pictogramă pentru mai multe butoane lângă ora rezervării și faceți clic pe Modificați ora de încheiere a rezervării. Apoi, editați ora de încheiere și salvați modificarea.
  • Pentru a încheia rezervarea, faceți clic pe Încheiați sesiunea de hot desking și confirmați acțiunea în fereastra de prompt.