Aktuel stabil softwareversion: RoomOS 11 marts 2023 (RoomOS 11.3.1.10 1e761f985a1)

Fra januar 2021 bræt, bord og lokale serieprodukter bruger RoomOS 10,0 og senere. Denne ændring sker automatisk sammen med softwareopdateringen fra januar 2021. Se artiklen om kendte og løste problemer for RoomOS 9 for DX-, MX- og SX-serien.

Få en liste over nye funktioner, der er tilføjet, under Nyheder i RoomOS.

Læs mere om RoomOS-softwareopgraderinger.


Cisco Webex bord Hub understøttes kun på softwareversioner RoomOS November 2022 og tidligere.

Løste problemer

Du kan finde de rettede forsigtighedsområder, som kunder har fundet, i dette fejlsøgningsværktøj.

Brug dit bruger-id og din adgangskode til cisco.com for at logge på, og søg efter et bestemt produkt og en bestemt softwareversion. Du kan finde en liste over RoomOS-versioner i denne artikel.

I forbindelse med RoomOS-versionen skal du bruge formatet RoomOS-frigivelsesversion frigivelses-id , f.eks.: RoomOS 10.0.1.0 cb29a94f145.



Løste problemer i RoomOS 11 marts 2023 (RoomOS 11.3.1.10 1e761f985a1)

  • CSCwe62686-layout fungerer ikke, når UserInterface OSD-tilstand skiftes fra automatisk til ingen blokering.

  • CSCwe32117-Setting capset filter før registrering til Webex forårsager en advarsel, der ikke kan fjernes.

  • CSCwd48484-enheden er ude af hukommelsen, når hot plug Detect er aktiveret og deaktiveret på en skærm.

  • CSCwe30801-forsinkelse i dele BRUGERGRÆNSEFLADEN, der vises på lokale navigatør.

  • CSCwe42351-Sony 4.000 kamera-"mistede forbindelse med kamera" er stadig rapporteret, selv når kamera registreres.

  • CSCwd63798-e-mailing en whiteboard-session vælger automatisk alle modtagerne i den forrige session.

  • CSCwe29138-åbning af et brugergrænseflade panel med xAPI, når et andet er åbent, lukker begge.

  • CSCwd86758-Board Pro i Webex Edge-tilstand giver mulighed for kontaktsøgning, når der sendes et whiteboard via e-mail.

  • CSCwe27465 – knappen vis på share skærmen svarer ikke, når en bærbar computer er forbundet med et HDMI kabel.

  • CSCwd87904-fler skærms systemet med to skærme med samme skærm rolle kan ikke både vise PIP.

  • CSCwe10489-selv visning er altid på Connector 1.

  • CSCwe12010-audio dirigeres ikke til en enhed, når der ringes fra en bærbar computer via USB-C.

  • CSCwe54941-layout tider og får enheden til at gå ned.

  • CSCwe22743-når der deles med Miracast, går enheden sommetider ned.

  • CSCwe32082-Device-nedbrud medfører, at den viser sort skærm i stedet for deltagerne ' video.

  • CSCwe22726-UI-meddelelser TextInput udløser en klar-hændelse i stedet for et svar på blankt input.

  • CSCwb86320-RoomOS software Denial of Service-sårbarhed.

  • CSCwd97025-knappen Dubler tavle er periodisk ikke synlig.

  • CSCwe07750-bord Pro: ny visning (LCM) version A10 skifter til selv kontrol-tilstand.

  • CSCwe69301-tomt opkaldsvindue forbliver på skærmen efter opkaldet.

  • CSCwd90202-Tryk på Stop deling afslutter ikke indholds deling.

  • CSCwb99146-ingen præsentations lyd i et SIP-opkald, når config/konference/multistream/ContentAudio: on.

Læs denne artikel for at finde ud af, hvilke problemer der blev løst i tidligere RoomOS-frigivelser.

Kendte problemer i RoomOS 11

Der kan være funktioner, funktionalitet eller træning, hvilket betyder, at din organisation ikke kan flytte til RoomOS 11, når den frigives. Hvis dette er tilfældet, kan du holde dine enheder på deres aktuelle software, så længe de understøttes. Du kan bruge Avanceret software kontrol til at indstille dine enheder til at forblive på den softwareversion, de er på. Du kan derefter flytte dine enheder til RoomOS 11, når disse problemer er løst.


Vi har udvidet understøttelsen af RoomOS. oktober 2022 (10.20). Den er tilgængelig indtil juni 2023. Enheder, der kører RoomOS oktober, kan ikke deltage i møder, hvor end-to-end-kryptering er aktiveret for op til 1000 deltagere.
  • Lokale panoramaer, Room USB og Samsung Flip ikke understøttes endnu. Room USB understøttes i RoomOS 11. februar 2023 og senere.

  • Broadcast-tilstand understøttes ikke på RoomOS den 2022.

  • Pips, herunder selv visning, vises kun i første skærm. Fastsat i RoomOS. 11. marts 2023.

xAPI-kommandoer er ikke tilgængelige i RoomOS 11. februar 2023

Kommandoen xAPI

Frem

xCommand video matrix Skift

Træder ikke i kraft, før du bruger xCommand video matrix tildeling.

xConfiguration UserInterface SettingsMenu synlighed

Igangværende arbejde.

xConfiguration video selv visning standard OnMonitorRole

Kunne ikke flytte selv visning PIP fra skærm 1.

Igangværende arbejde.

xAPI-kommandoer er ikke tilgængelige i RoomOS 11. januar 2023

Kommandoen xAPI

Frem

xCommand video matrix Skift

Træder ikke i kraft, før du bruger xCommand video matrix tildeling.

xCommand video matrix tildeling

Skærmen bevæger sig i sort i et par sekunder, før den træder i kraft.

xConfiguration UserInterface SettingsMenu synlighed

Igangværende arbejde.

xConfiguration video selv visning standard OnMonitorRole

Kunne ikke flytte selv visning PIP fra skærm 1.

Igangværende arbejde.

xAPI-kommandoer er ikke tilgængelige i RoomOS 11. november 2022

Kommandoen xAPI

Frem

xCommand præsentation start PresentationSource: 1

Hvis synlighed er indstillet til aldrig, starter præsentationen ikke, før det er muligt, når der er flere præsentationer tilgængelige efter genstart.

xCommand præsentation stop

I nogle situationer fjernes præsentationen ikke fra skærmen, når der er flere præsentationer tilgængelige.

xCommand video matrix Skift

Træder ikke i kraft, før du bruger xCommand video matrix tildeling.

xCommand video matrix tildeling

Bruges under et opkald, går enheden på.

xConfiguration UserInterface OSD-tilstand

Fastsat i RoomOS. januar beta.

xConfiguration UserInterface SettingsMenu synlighed

Igangværende arbejde.

xConfiguration video selv visning standard OnMonitorRole

Kunne ikke flytte selv visning PIP fra skærm 1.

Igangværende arbejde.

Kendte problemer

  • Vi har foretaget nogle forbedringer af skærmidentiteten på vores enheder. Dette kan medføre, at nogle bærbare computere identificerer skærmen anderledes og ændrer skærmindstillinger. Dette skulle blive løst ved at ændre skærmindstillingerne tilbage på den bærbare computer og vil kun ske én gang.

  • Room Navigator kan hænge ved opstart. Hvis du vil løse dette, skal du foretage fabriksnulstilling af Room Navigator. Fjern foden, og brug et papirklip (eller lignende) til at trykke og holde den deaktiverede nulstillingsknap nede, indtil skærmen bliver sort (ca. 10 sekunder). Slip derefter tasten.

  • I medfølgende tilstand giver både Webex Board og Touch 10 dig besked om, at boardet går i standbytilstand og renser boardet. Det er dog kun muligt at stoppe oprydningen fra Webex Board'et. Hvis du trykker på Touch 10, vil det ikke forhindre, at boardet går i standby.

  • Hvis enheden ikke kan få en IP-adresse via DHCP, når du konfigurerer 802.1x, vises den sidst konfigurerede IP-adresse som IP-adressen, selvom enheden har ikke forbindelse til netværket. På samme tid viser Touch 10-controlleren og startskærmbilleder på skærmen en meddelelse om manglende netværk.

  • Når 802.1x er konfigureret, anvendes konfigurationen ikke øjeblikkeligt. I stedet angiver systemet, der ikke kan tilsluttes et netværk, før WPA-supplikanten er opdateret. Det kan tage op til 30 sekunder at se ændringen. Løsning: Vent, indtil 802. 1x-godkendelse afsluttes, eller sørg for, at 802. 1x er konfigureret korrekt.

Begrænsninger

  • Webex-enheder, der er registreret i skyen, har en intern timeoutindstilling på 30 minutter, hvorefter de afbryder forbindelsen til et møde, hvis ingen deltagere har tilsluttet sig det. Det er ikke muligt at tilsidesætte denne funktion, og indstillingen for Control hub-indstillingen afslutter automatisk møder, hvis der kun er én deltager ' påvirker den ikke.

  • Følgende funktioner understøttes ikke på RoomOS 11: delt linje Fjern parkeret/Genoptag/Bryd ind, Fastgør til whiteboard og facilitets tjeneste.

RoomOS 10 og 11 udgaver

  • RoomOS 11 – marts 2023

    Software version: RoomOS 11.3.1.10 1e761f985a1

  • RoomOS 11 – februar 2023

    Software version: RoomOS 11.2.1.5 dd101dc1279

  • RoomOS – 11. januar 2023

    Software version: RoomOS 11.1.1.9 b966c6f2e16

  • RoomOS – 11. januar 2023

    Software version: RoomOS 11.1.1.6 ab49a15fe2f

  • RoomOS 11 – november 2022

    Software version: RoomOS 11.0.1.9 adc13d8cb42

  • RoomOS 11 – november 2022

    Software version: RoomOS 11.0.1.7 a5cbbd68f31

  • RoomOS 10 – oktober 2022

    Software version: RoomOS 10.20.1.6 d8b09bf5f7b