Fra januar 2021 bræt, bord og lokale serieprodukter bruger RoomOS 10,0 og senere. Denne ændring sker automatisk sammen med softwareopdateringen fra januar 2021. Se artiklen om kendte og løste problemer for RoomOS 9 for DX-, MX- og SX-serien.

Få en liste over nye funktioner, der er tilføjet, under Nyheder i RoomOS.

Læs mere om RoomOS softtware-opgraderinger.

Løste problemer

Du kan finde de rettede forsigtighedsområder, som kunder har fundet, i dette fejlsøgningsværktøj.

Brug dit bruger-id og din adgangskode til cisco.com for at logge på, og søg efter et bestemt produkt og en bestemt softwareversion. Du kan finde en liste over RoomOS-versioner i denne artikel.

I forbindelse med RoomOS-versionen skal du bruge formatet RoomOS version af udgivelses-id , f. eks.: RoomOS 10.0.1.0 cb29a94f145.



Løste problemer i RoomOS 10. juni 2022 (RoomOS 10.16.1.6 1d075d92585)

  • CSCwb81543-tredobbelt skærm system viser ikke video fra langt ned, hvis appen møder på IOS-enhed forbindes, da den eneste deltager og iøjnefaldende layout er valgt.

  • CSCwb95234-ingen lyd fra en lokale pakke mini, når den bruges som et USB-kamera.

  • CSCwb99146-ingen præsentations lyd i et SIP-opkald, når konfigurations konference/multistream/ContentAudio er indstillet til on.

  • CSCwb19179-nogle scenarier fører til en uoverensstemmelse mellem MIC-objekt i overflytnings trinnene.

  • CSCwb86083-opkald fra en enhed til en URI, der afsluttes calls.webex.com eller room.webex.com mislykkes med UnifiedSpaceMeetings: Sandt.

  • CSCwc04409-indtastning af en statisk IP adresse på et berørings panel mislykkes uden fejlmeddelelser.

  • CSCwb60893-lokale kit plus viser "der er ikke tilsluttet nogen mikrofon", når USB-mikrofonen bruges.

  • CSCwb57176 – enheder med Webex optimeret erfaring aktiveret kan få problemer med at modtage præsentations lyd fra et Webexs opkald.

Læs denne artikel for at finde ud af, hvilke problemer der blev løst i tidligere RoomOS-frigivelser.

Kendte problemer

  • Vi har foretaget nogle forbedringer af display-identiteten på vores enheder. Dette kan medføre, at nogle bærbare computere identificerer skærmen anderledes og ændrer skærmindstillinger. Ændring af visningsindstillingerne på den bærbare computer skal løse dette og vil være en forekomst af en tid.

  • Room Navigator kan hænge ved opstart. Hvis du vil løse dette, skal du foretage fabriksnulstilling af Room Navigator. Fjern foden, og brug et papirklip (eller lignende) til at trykke og holde den deaktiverede nulstillingsknap nede, indtil skærmen bliver sort (ca. 10 sekunder). Slip derefter tasten.

  • I medfølgende tilstand giver både Webex Board og Touch 10 dig besked om, at boardet går i standbytilstand og renser boardet. Det er dog kun muligt at stoppe oprydningen fra Webex Board'et. Hvis du trykker på Touch 10, vil det ikke forhindre, at boardet går i standby.

  • Hvis enheden ikke kan få en IP-adresse via DHCP, når du konfigurerer 802.1x, vises den sidst konfigurerede IP-adresse som IP-adressen, selvom enheden har ikke forbindelse til netværket. På samme tid viser Touch 10-controlleren og startskærmbilleder på skærmen en meddelelse om manglende netværk.

  • Når 802.1x er konfigureret, anvendes konfigurationen ikke øjeblikkeligt. I stedet angiver systemet, der ikke kan tilsluttes et netværk, før WPA-supplikanten er opdateret. Det kan tage op til 30 sekunder at se ændringen. Måder Vent på, at 802.1 x-autorisationen afsluttes, eller Sørg for, at 802.1 x er konfigureret korrekt.

Begrænsninger

  • Webex-enheder, der er registreret i skyen, har en intern timeoutindstilling på 30 minutter, hvorefter de afbryder forbindelsen til et møde, hvis ingen deltagere har tilsluttet sig det. Det er ikke muligt at tilsidesætte denne adfærd, og Control Hub-indstillingen "Afslut automatisk møder, hvis der kun er én deltager" påvirker den ikke.

RoomOS 10-versioner

  • RoomOS 10 – juni 2022

    Udgivelses-ID: RoomOS 10.16.1.6 1d075d92585

  • RoomOS 10 – maj 2022

    Udgivelses-ID: RoomOS 10.15.1.6 10270456893

  • RoomOS 10 – april 2022

    Udgivelses-ID: RoomOS 10.14.1.8 caa98bba5fb

  • RoomOS 10 – marts 2022

    Udgivelses-ID: RoomOS 10.13.1.3 dd7ec0ed589

  • RoomOS 10 – februar 2022

    Udgivelses-ID: RoomOS 10.12.1.4 3cf63babf2a

  • RoomOS – 10. januar 2022

    Udgivelses-ID: RoomOS 10.11.1.1 28d904d97dc

  • RoomOS. 10. december 2021

    Udgivelses-ID: RoomOS 10.10.1.1 aa47f0c7e61

  • RoomOS. 10. november 2021

    Udgivelses-ID: RoomOS 10.9.1.1 fb66b80147e

  • RoomOS. 10. oktober 2021

    Udgivelses-ID: RoomOS 10.8.1.7 e60514b8abc

  • RoomOS 10. september 2021

    Udgivelses-ID: RoomOS 10.7.1.2 05b751884cf

  • RoomOS 10 – august 2021

    Udgivelses-ID: RoomOS 10.6.1.1 20a28080ecd

  • RoomOS 10 – juni 2021

    Udgivelses-ID: RoomOS 10.5.1.1 e8cbc758d40

  • RoomOS 10 – maj 2021

    Udgivelses-ID: RoomOS 10.4.1.1 85ff0a04877

  • RoomOS 10 – april 2021

    Udgivelses-ID: RoomOS 10.3.1.2 a911d5664c8

  • RoomOS 10 – april 2021

    Udgivelses-ID: RoomOS 10.3.1.0 f0afa85eef9

  • RoomOS 10 – marts 2021

    Udgivelses-ID: RoomOS 10.2.1.3 886f017f09c

  • RoomOS 10 – februar 2021

    Udgivelses-ID: RoomOS 10.1.1.2 bd0d2b72f94

  • RoomOS 10 – januar 2021

    Udgivelses-ID: RoomOS 10.0.1.2 e54a985715f