Den helt nye Webex -app er en brugervenlig og sikker app, som du kan bruge til at ringe op, sende beskeder, mødes og få arbejdet udført:

  • Det bringer alle sammen til at udføre enestående arbejde.

  • Det gør dig klogere; den er tilpasset dig.

  • Det giver dig muligheder for at vælge, hvordan du arbejder.

  • Den bevæger sig flydende, mens du ringer, sender beskeder og holder møde.

Vi er glade for, at du deltager! Hvis din virksomhed allerede har givet dig en konto, er du klar til at komme i gang.


 

Hvis du abonnerer på Webex fra din tjenesteudbyder, har du allerede en konto og kan begynde at bruge appen med det samme.

Hvis du ikke har en konto endnu, skal du først vælge en planlægge der fungerer bedst for dig, så kan du komme i gang med at bruge web.webex.com eller ved at downloader appen. Når du logger ind første gang, bliver du guidet gennem nogle tips til, hvordan du bruger appen.


 

Vores tips her fokuserer på, hvordan du gør ting med desktop-appen, men oplysninger om, hvordan du gør de samme ting på nettet og mobilen er inkluderet i linkene. Du kan gøre nogle ting på samme måde, uanset hvilken app du bruger, men for andre skal du bruge desktop-appen.

Begynd at arbejde sammen

Når du starter en samtale med en person, vil den opretter et rum mellem dig og de personer, du inviterer til samtalen. Du kan invitere alle (herunder personer uden for din organisation) til at deltage i en samtale. Det eneste, du behøver, er deres e-mailadresse.

Alt dit arbejde foregår indeni rum og teams . Rum giver dig et sted, hvor du kan samarbejde om et bestemt emne eller projekt. I et rum kan du sende beskeder , planlægge møder , og ringe til andre personer .

Hvis din oprindelige hensigt ændrer sig, og dit projekt vokser ud af dets oprindelige formål, kan du oprette et team og derefter flytte et rum til et team . Teams hjælper dig med at holde alt organiseret ved at sætte flere rum under et fælles tema. Teams er fantastiske til en ensartet gruppe af personer, der skal arbejde på noget i lang tid. Det noget kan involvere mange aktiviteter eller kan være delprojekter, der sker på samme tid.

Hvis din organisation har offentlige rum , kan du opdage, deltage i eller oprette offentlige rum og få kontakt til personer med lignende interesser eller holde dig ajour med de seneste nyheder.

Og du oplever, at du befinder dig i for mange rum, og nogle af dem ikke kræver dit input, eller du ikke behøver at følge med i den specifikke samtale, kan du efterlad ethvert rum til enhver tid.

Hæv vigtige oplysninger

Du får straks besked om alle beskeder, der kommer til dig. Arbejd smartere ved at holde styr på, hvad der er vigtigt for dig. Det kan du lege med dine underretninger indtil du finder ud af, hvad der fungerer bedst for dig. Du kan f.eks. konfigurere den, så du kun får besked, når du er @omtalt i ethvert rum eller når en besked bliver sendt i din mest vigtige rum . Og hvis du ikke er interesseret i et bestemt rum, kan du det lad være eller skjule det så du ikke længere får besked om meddelelser, der sendes til det pågældende rum, og de vises ikke på din liste over rum.

Rediger beskedindstillinger

Det kan du også se andre personers tilgængelighed så du kan finde det rigtige tidspunkt til at oprette forbindelse til dem. Hvis du f.eks. ser en grøn cirkel omkring en persons profilbillede, betyder det, at vedkommende har brugt appen inden for de sidste 10 minutter, så sandsynligvis vil du få et svar, hvis du henvender dig.

På den anden side, hvis du ser en person, der ikke ønsker at blive forstyrret, kan du vente, før du tager fat.

Tilpas din Webex app

Få Webex appen til at føles mere som din egen ved at gøre den lidt personlig. Start med at tilføje dit eget billede som dit profilbillede så andre kan genkende dig.

Upload et profilbillede.

Du kan ændre din vist navn til et kaldenavn.

Tilføj mere farve til din visning ved at vælge din foretrukket farvetema .

Det kan du ændre din status for at være noget mere beskrivende. Hvis du er nødt til at træde ud et stykke tid, eller du har travlt, kan du give folk besked ved blot at ændre din status i appen. Du kan f.eks. indstille den til Kom straks tilbage eller lad andre kende dig ønsker ikke at blive forstyrret . Du kan også lave en brugerdefineret status så folk ved, hvad du laver.

Hvis du er i et opkald eller møde, og du deler din video, kan du slør din baggrund at skjule noget omkring dig eller endda bruge en sjov virtuel baggrund .

Send en meddelelse

Når du skriver dine beskeder, kan du send en hurtig en , eller få den til at skille sig ud med flere tekstformatering og emojis . Det kan du også dele filer, billeder, videoer og endda gif-filer . Webex appen gemmer en liste over alle de indhold, der deles i et rum , så du aldrig mister overblikket over dem. Brug @omtaler for at sikre, at de rigtige personer ser dit budskab. Bare rolig, hvis du har lavet en fejl og har brug for det redigere det, eller hvis du har indsat det forkerte rum og har brug for det slette beskeden helt.

Dine meddelelser er vedvarende. Næste gang du sender en meddelelse til gruppen, starter din samtale lige dér, hvor du stoppede. Og når du har sendt en besked, kan du se, hvem der har læst din besked .

Læs og besvar meddelelser

Når du modtager en ny besked, får du besked med det samme. Hvis du har for travlt til at svare, men ønsker at se en persons besked, kan du blot tag et hurtigt kig i stedet. Folk ved ikke, at du har set beskeden.

Du kan også gøre det nemt for dig selv og andre at følge en bestemt tankegang vha trådning , citater , og endda videresendelse en besked til en anden.

Organiser dine meddelelser

En anden måde, du kan hjælpe med at holde dig produktiv på, er ved at organisere dine meddelelser. Det kan du filter dine beskeder, så du f.eks. kun kan fokusere på dine ulæste beskeder eller blot områder, hvor du er blevet @omtalt.

Kontrollerer for vigtige beskeder.

Det kan du også markere vigtige beskeder så du nemt kan henvise til dem.

Og hvis du leder efter en besked eller en fil, der blev delt, men ikke kan huske, hvilket rum den blev indsendt i, kan du søg for det.

Tilpas dine præferencer for lyd og video

Når du deltager i et møde fra din computer, registrerer appen automatisk de lyd- og videoenheder, du har tilsluttet til din computer, såsom et headset. Det kan du ændre dine indstillinger, lige før du starter eller deltager i et møde , f.eks. hvis du vil have din video tændt, eller hvis du bare vil deltage i et møde med kun lyd.

Du kan også gøre nogle af disse til dine standardindstillingerne , hvis du vil.

Du kan tilpasse din video indstillinger:

  • Vælg, hvilket kamera der skal bruges.

  • Se dig selv, som om du kigger dig i et spejl ( Afspejle min video ).

  • Slør din baggrund, eller brug en forudindstilling eller brugerdefineret virtuel baggrund .

Du kan også tilpasse din lyd indstillinger:

  • Vælg et headset, en højttaler eller en mikrofon.

  • Reducer forstyrrelser med fjernelse af baggrundsstøj og taleforbedring.

Start dit første møde

Med Webex -appen kan I mødes, når som helst – med det samme eller senere. Der er to måder, du kan starte eller planlægge dine møder i appen, enten fra kalenderen eller fra dine rum. Uanset hvad du vælger, kan du oprette forbindelse med video eller kun lyd, optage dine møder , indstille din virtuelle baggrund , slippe af med distraherende baggrundsstøj , og dele din skærm under dit møde.

Fra et rum

Hvis I allerede arbejder sammen i et rum, kan alle starte et hastemøde at mødes med det samme eller planlæg en til senere . Med disse typer af møder inviteres alle i rummet automatisk og behandles som værter. Så under mødet kan alle lukke personer ind, slå personer fra og optage. Da du holder møde i det samme rum, hvor du arbejder, får du nem adgang til dine beskeder, filer og whiteboards, og du kan arbejde med dem, mens du er i mødet.

Fra en kalender

Fra din Mødekalender kan du starte et møde med det samme i dit personlige lokale . Du vil se denne valgmulighed, hvis du har en værtslicens, og den giver dig et virtuelt mødelokale, der kun er tildelt dig. Da det er dit eget lokale, er dit link altid det samme.

Hvis du ikke kan se dette valg, kan du stadig planlæg et møde med enhver anden. Du behøver ikke at have forbindelse til dem i appen, og de behøver ikke engang at have en Webex konto. Derudover kan du eller enhver, du tildeler som medvært, starte mødet, invitere personer til det, starte undergruppesessioner, aktivere optagelse af transskriptioner og meget mere.

Se dine kommende møder

At vide, hvilke møder du har, kan hjælpe dig med at planlægge din arbejdsdag. Det kan du se oplysninger om dine kommende møder på din mødeliste, f.eks. hvad mødet handler om, hvornår det finder sted, hvem der er inviteret, og hvem der har planlagt mødet. Når det er tid til at starte et møde, kan du også deltage i det fra mødelisten.

Hvis mødet er optaget, skal du vælge optagelsesindikatoren under mødet for at se, hvem der startede, stoppede eller stoppede optagelsen. Derefter kan du kontakte den pågældende person for at få optagelsen. Denne funktion er tilgængelig, når værten eller medværten optager mødet på sin computer.

Tilpas dine præferencer for lyd og video

Når du foretager eller modtager et opkald, registrerer appen automatisk de lyd- og videoenheder, du har sluttet til din computer, f.eks. et headset. Du kan ændre dine indstillinger lige før du foretager et opkald, f.eks. hvis du vil have din video tændt, eller hvis du kun ønsker, at den skal være et lydopkald. Du kan også gøre nogle af disse til dine standardindstillinger, hvis du ønsker det.

Du kan tilpasse din video indstillinger:

  • Vælg, hvilket kamera der skal bruges.

  • Se dig selv, som om du kigger dig i et spejl (Spejl min video).

  • Slør din baggrund, eller brug en forudindstillet eller brugerdefineret virtuel baggrund.

Du kan også tilpasse din lyd indstillinger:

  • Vælg et headset, en højttaler eller en mikrofon.

  • Reducer forstyrrelser med fjernelse af baggrundsstøj og taleforbedring.

Opret eller rediger PIN til din telefonsvarer

Hvis du ikke har Webex Calling eller opkaldsplanen før, skal du oprette PIN til din telefonsvarer . Første gang du tjekker din telefonsvarer i Webex appen, bliver du bedt om en PIN. Det kan du brug trinnene her til at hjælpe dig med at oprette din PIN første gang eller til enhver tid ændre din PIN . Mens du indstiller din PIN, kan du også gøre ting som f.eks. at tilpasse din voicemail-hilsen.

Ring til nogen på Webex appen

Det kan du ringe til alle med en Webex -konto uden yderligere planer eller tjenester. Hvis I har forbindelse til hinanden i Webex -appen, kan du ringe til dem på Webex -appen. Disse er særlige typer opkald, som giver dig mulighed for at tilføje gæster til opkaldet, dele dit whiteboard og dele dine skærme. Du bruger ikke deres telefonnummer; du skal blot have forbindelse til dem i appen. Bare se efter lyden eller Video ikonet.

Besvar et opkald

Når du modtager et opkald, får du en besked, som du kan bruge til at acceptere eller afvise det. Hvis personen, der ringer til dig, har en Webex konto, kan du også sende en besked til personen, hvis du ikke er i stand til at besvare opkaldet med det samme.

Ring til en person med et telefonnummer

Hvis din organisation har konfigureret din Webex konto med en telefontjeneste , kan du også ringe til alle andre med et telefonnummer . Denne type opkald kræver yderligere tjenester, så kontroller, om din konto har en telefontjeneste , der er tilknyttet den.


 

Du kan kun være logget ind på telefontjeneste på én opkaldsapp ad gangen. Du kan f.eks. ikke være logget ind på telefontjeneste på både Webex -appen og Jabber eller Webex Calling -appen på samme tid. Hvis du bruger Webex appen og logger ind på en anden opkaldsapp, afbrydes telefontjeneste i Webex -appen.

Når du ringer som dette, er det ligesom at foretage et almindeligt telefonopkald fra enhver anden type telefon. Hvis du vil ringe til din yndlingsrestaurant for at lave din frokostbestilling, skal du ringe til dem direkte fra appen og afgive din ordre.

Når du er i et telefonopkald, kan du have adgang til visse funktioner. Her er blot nogle få tilgængelige funktioner:

  • Sæt et opkald i venteposition —Hvis du er i gang med et telefonopkald med en person, og du bliver afbrudt af noget andet, som du skal tage dig af, kan du i venteposition opkaldet og genoptag den, når du er fri til at chatte igen.

  • Viderestil et opkald – Når du er i gang med et opkald, kan du viderestille det pågældende opkald til en anden.

  • Viderestil et opkald –Hvis du skal være væk fra dit skrivebord, men ikke ønsker at gå glip af et vigtigt telefonopkald, kan du viderestille dine opkald til et andet telefonnummer.

  • Føj en person til dine kontakter – Det kan du føje personer til din kontaktliste , hvilket gør det nemmere at komme i kontakt med de personer, du oftest sender beskeder til og ringer til.

  • Telefonsvarer – Du skal ikke bekymre dig om manglende vigtige opkald. Folk kan efterlade dig en talemeddelelse, og det kan du lyt til beskeden lige i appen.

Du kan se en komplet liste over alle funktioner, og hvilken type telefontjeneste du har brug for til hver funktion, ved at se understøttede opkaldsindstillinger . Klik her for at få flere artikler om opkaldsfunktioner.