Den helt nye Webex-appen er en brukervennlig og sikker app du kan bruke til å ringe, sende meldinger, møte og få arbeidet gjort:

  • Det bringer alle sammen for å gjøre eksepsjonelt arbeid.

  • Det gjør deg smartere og det er personlig tilpasset for deg.

  • Det gir deg alternativer for å velge hvordan du jobber.

  • Det beveger seg smidig mens du ringer, sender meldinger og deltar i møter.

Vi er glade for at du blir med oss! Hvis firmaet ditt allerede har gitt deg en konto, er du klar til å komme i gang.


Hvis du abonnerer på Webex fra tjenesteleverandøren din, har du allerede en konto og kan begynne å bruke appen med en gang.

Hvis du ikke har en konto ennå, må du først velge abonnementet som fungerer best for deg. Deretter kan du komme i gang ved å bruke web.webex.com eller laste ned appen. Når du logger på for første gang, blir du veiledet gjennom noen tips om hvordan du bruker appen.


Tipsene våre her fokuserer på hvordan du gjør ting med skrivebordsprogrammet, men detaljer om hvordan du gjør de samme tingene på nett og mobil er inkludert i koblingene. Du kan gjøre noen ting på samme måte uansett hvilken app du bruker, men for andre må du bruke skrivebordsprogrammet.

Begynn å samarbeide

Når du starter en samtale med noen, opprettes det et område med deg og personene du inviterer til samtalen. Du kan invitere hvem som helst (inkludert personer utenfor organisasjonen) til å bli med i en samtale. Alt du trenger er brukernes e-postadresser.

Alt arbeidet ditt foregår i områder og team. Områder gir deg et sted der du kan samarbeide om et bestemt emne eller prosjekt. På et område kan du sende meldinger, planlegge møter og ringe andre personer.

Hvis den opprinnelige intensjonen endres og prosjektet vokser ut over det opprinnelige formålet, kan du opprette et team og deretter flytte et område til et team. Team hjelper deg med å holde orden på alt ved å legge flere områder under et felles tema. Team er bra for en konsekvent gruppe mennesker som kommer til å jobbe med noe i lang tid. Dette noe kan innebære mange aktiviteter eller kan være delprosjekter som skjer samtidig.

Og kanskje du finner ut at du er på for mange områder og at noen av dem ikke krever innspill fra deg eller at du ikke trenger å følge med på den aktuelle samtalen – da kan du når som helst forlate et hvilket som helst område.

Heve viktig informasjon

Du blir med en gang varslet om alle meldinger som kommer din vei. Jobb smartere ved å holde oversikt over det som er viktig for deg. Du kan leke deg med varslene dine til du finner ut hva som fungerer best for deg. Du kan for eksempel konfigurere dem slik at du kun blir varslet når du blir @omtalt på et hvilket som helst område eller når en melding legges inn på de viktigste områdene. Og hvis du ikke er interessert i et bestemt område, kan du forlate det eller skjule det, slik at du ikke lenger blir varslet om meldinger som er lagt inn på det området og at det ikke vises i områder-listen.

Du kan også se andre personers tilgjengelighet, slik at du kan finne det rette tidspunktet for å få kontakt med dem. Hvis du for eksempel ser en grønn sirkel rundt noens profilbilde, betyr det at de har brukt appen i løpet av de siste 10 minuttene, så sjansen er stor for at du får svar hvis du tar kontakt.

På den annen side, hvis du ser at noen ikke vil bli forstyrret, kan det være lurt å vente før du tar kontakt.

Tilpasse Webex-appen

Webex-appen til å føles mer som din egen ved å tilpasse den litt. Begynn med å legge til ditt eget bilde som profilbilde, slik at andre kan gjenkjenne deg.

Du kan endre visningsnavnet til et kallenavn.

Legg til mer farge i visningen ved å velge foretrukket fargetema.

Du kan endre statusen din til noe mer beskrivende. Hvis du må gå ut en stund eller er opptatt, kan du gi folk beskjed ved å bare endre statusen din i appen. Du kan for eksempel angi den til Kommer straks tilbake eller la andre få vite at du ikke vil bli forstyrret. Du kan også angi en egendefinert status, slik at folk vet hva du holder på med.

Hvis du er i en samtale eller et møte og deler videoen, kan du gjøre bakgrunnen uskarp for å skjule alt rundt deg eller til og med bruke en artig virtuell bakgrunn.

Send en melding

Når du skriver meldinger, kan du sende en rask melding, eller få den til å skille seg ut med mer tekstformatering og emojier. Du kan også dele filer, bilder, videoer og til og med GIF-er. Webex App fører en liste over alt innholdet som deles på et Space , slik at du aldri mister oversikten over dem. Bruk @omtaler for å sikre at de riktige personene ser meldingen din. Ikke bekymre deg hvis du har gjort en feil og trenger å redigere den, eller hvis du har limt inn på feil sted og trenger å slette meldingen fullstendig.

Meldingene dine er vedvarende. Neste gang du sender en melding til gruppen, fortsetter samtalen der du forlot den. Og når du har sendt en melding, kan du se hvem som har lest meldingen.

Lese og svare på meldinger

Når du får en ny melding, blir du varslet med en gang. Hvis du er for opptatt til å svare, men vil se noens melding, kan du heller bare ta en rask titt. Folk får ikke vite at du har sett meldingen.

Du kan også gjøre det enkelt for deg selv og andre å følge et bestemt tanketog ved hjelp av tråder, sitater og til og med videresende en melding til noen andre.

Organiser meldingene dine

En annen måte å bidra til å holde deg produktiv på, er å organisere meldingene. Du kan filtrere meldingene, slik at du for eksempel bare kan fokusere på uleste meldinger, eller bare områder der du ble @omtalt.

Du kan også flagge viktige meldinger, slik at du enkelt kan referere tilbake til dem.

Og hvis du leter etter en melding eller en fil som ble delt, men ikke husker hvilken område den ble lagt inn i på, kan du søke etter den.

Tilpasse lyd- og videoinnstillingene

Når du blir med i et møte fra datamaskinen, oppdager appen automatisk lyd- og videoenhetene du har koblet til datamaskinen, for eksempel headset. Du kan endre innstillingene rett før du starter eller blir med i et møte, for eksempel hvis du vil ha videoen på, eller du bare vil ringe inn til et møte med lyd.

Du kan også gjøre noen av disse til standardinnstillingene, hvis du vil.

Du kan tilpasse videoinnstillingene:

  • Velge hvilket kamera du vil bruke.

  • Se deg selv som om du ser i et speil (Speilvend videoen min).

  • Gjør bakgrunnen uskarp eller bruk en forhåndsinnstilt eller egendefinert virtuell bakgrunn.

Du kan også tilpasse lydinnstillingene:

  • Velg headset, høyttalere eller mikrofon.

  • Reduser forstyrrelser med fjerning av bakgrunnsstøy og taleforbedring.

Starte ditt første møte

Med Webex Appkan du møtes når du trenger det – med en gang eller senere. Du kan starte eller planlegge møtene i appen på to måter, enten fra kalenderen eller fra området ditt. Uansett hva du velger, kan du koble til video eller bare lyd, ta opp møter, angi virtuell bakgrunn, bli kvitt forstyrrende bakgrunnsstøy og dele skjermen din i løpet av møtet.

Fra et område

Hvis du allerede samarbeider på et område, kan hvem som helst starte et hurtigmøte for å møtes med en gang, eller planlegge et for senere. Med denne typen møter blir alle i området invitert automatisk og behandlet som vert. Dermed kan alle i løpet av møtet slippe inn folk, dempe folk og gjøre opptak. Siden du møtes på samme sted som du arbeider, får du enkel tilgang til meldinger, filer og tavler, og du kan arbeide med dem mens du er i møtet.

Fra en kalender

Fra Meetings-kalenderen kan du starte et hurtigmøte i ditt personlige rom. Du ser dette alternativet hvis du har en vertslisens, og det gir deg et virtuelt konferanserom tilordnet bare til deg. Fordi det er ditt eget rom, er koblingen din alltid den samme.

Hvis du ikke ser det valget, kan du likevel planlegge et møte med andre. Du trenger ikke å være koblet til dem i appen, og de trenger ikke engang å ha en Webex-konto. I tillegg kan du eller alle du tilordner som medvert starte møtet, invitere folk til det, starte separatøkter, aktivere opptaksutskrifter og mer.

Se kommende møter

Å vite hvilke møter du har, kan hjelpe deg med å planlegge arbeidsdagen. Du kan vise detaljer om de kommende møtene i møtelisten, for eksempel hva møtet handler om, når det skjer, hvem som er invitert og hvem som planla møtet. Når det er på tide at et møte starter, kan du også bli med i møtet fra møtelisten.

Tilpasse lyd- og videoinnstillingene

Når du ringer eller mottar et anrop, registrerer appen automatisk lyd- og videoenhetene du har koblet til datamaskinen, for eksempel headset. Du kan endre innstillingene rett før du ringer, for eksempel hvis du vil ha videoen på, eller du bare vil at den bare skal være en lydsamtale. Du kan også gjøre noen av disse til standardinnstillingene, hvis du vil.

Du kan tilpasse videoinnstillingene:

  • Velge hvilket kamera du vil bruke.

  • Se deg selv som om du ser i et speil (Speilvend videoen min).

  • Gjør bakgrunnen uskarp eller bruk en forhåndsinnstilt eller egendefinert virtuell bakgrunn.

Du kan også tilpasse lydinnstillingene:

  • Velg headset, høyttalere eller mikrofon.

  • Reduser forstyrrelser med fjerning av bakgrunnsstøy og taleforbedring.

Opprette eller endre PIN-koden for talepost

Hvis du ikke har brukt Webex Calling eller Abonnement på samtaler før, må du opprette en PIN-kode for talepost. Første gang du sjekker telefonsvareren i Webex App, blir du bedt om å angi en PIN-kode. Du kan bruke fremgangsmåten her for å opprette PIN-koden første gang eller endre PIN-koden når som helst. Når du angir PIN-koden, kan du også gjøre ting som å tilpasse taleposthilsenen.

Ring noen i Webex App

Du kan ringe hvem som helst med en Webex-konto uten ytterligere abonnementer eller tjenester. Hvis du er koblet til hverandre i Webex-appen, kan du ringe dem på Webex App. Dette er spesielle typer samtaler som lar deg legge til gjester i samtalen, dele tavlen og dele skjermene dine. Du bruker ikke telefonnummeret deres, trenger du bare å være koblet til vedkommende i appen. Bare se etter ikonet for Lyd eller Video .

Besvare anrop

Når du mottar et anrop, vises et varsel som du kan bruke til å godta eller avslå det. Hvis personen som ringer deg har en Webex-konto, kan du også sende en melding til personen hvis du ikke kan ta telefonen med en gang.

Ringe noen med et telefonnummer

Hvis organisasjonen har konfigurert Webex-kontoen din med en telefontjeneste, kan du også ringe alle andre med et telefonnummer. Denne typen anrop krever tilleggstjenester, så sjekk om kontoen din har en telefontjeneste tilknyttet.


Du kan kun være logget på telefontjenesten i én anropsapp om gangen. Du kan for eksempel ikke logges på telefontjenesten på både Webex-appen og Jabber eller Webex Calling-appen samtidig. Hvis du bruker Webex App og logger på en annen anropsapp, kobles telefontjenesten i Webex App fra.

Når du ringer på denne måten, er det akkurat som å ringe fra alle andre typer telefoner. Hvis du vil ringe favorittrestauranten din for å bestille lunsj, kan du ringe dem direkte fra appen og legge inn bestillingen.

Når du er i en telefonsamtale, har du kanskje tilgang til visse funksjoner. Her er bare noen få av funksjonene som er tilgjengelig:

  • Sett en samtale på vent – Hvis du er i en telefonsamtale med noen og du blir avbrutt med noe annet du må ta deg av, kan du sette samtalen på vent og fortsette den når du kan prate igjen.

  • Overfør et anrop – Når du er i en samtale, kan du overføre samtalen til noen andre.

  • Videresend en samtale – Hvis du skal være borte fra skrivebordet, men ikke vil gå glipp av en viktig telefonsamtale, kan du videresende anropene til et annet telefonnummer.

  • Legge til noen i kontaktene dine – Du kan legge til personer i kontaktlisten, noe som gjør det enklere å få kontakt med personene du ringer oftest.

  • Talepost – Ikke bekymre deg for å gå glipp av viktige anrop. Folk kan legge igjen talepost til deg, og du kan lytte til meldingen direkte i appen.

Hvis du vil ha en fullstendig liste over alle funksjoner og hvilken type telefontjeneste du trenger for hver funksjon, kan du se oppringingsalternativer som støttes. Klikk her for flere artikler om anropsfunksjoner.