У режимі реального часу або в будь-який час додаток Webex є привабливим, інтелектуальним та інклюзивним, допомагає створювати виняткові враження та робить спільну роботу помітно кращою.
Новий додаток Webex - це простий у використанні та безпечний додаток, який можна використовувати для дзвінків, повідомлень, зустрічей та виконання роботи:
Він об 'єднує всіх, щоб зробити виняткову роботу.
Це робить вас розумнішими, це персоналізовано для вас.
Це дає вам можливість вибрати, як ви працюєте.
Він рухається плавно, поки ви дзвоните, повідомляєте і зустрічаєтеся.
Ми раді, що ви приєдналися до нас! Якщо ваша компанія вже надала вам обліковий запис, ви готові розпочати роботу.
 | Якщо ви підписуєтеся на Webex від свого постачальника послуг, у вас вже є обліковий запис, і ви можете негайно почати використовувати додаток. |
Якщо у вас ще немає облікового запису, спочатку виберіть план, який найкраще підходить для вас, а потім ви можете почати використовувати web.webex.com або завантажити додаток. Коли ви вперше ввійдете в обліковий запис, ви ознайомитеся з деякими порадами щодо використання додатка.
| Наші поради тут зосереджені на тому, як робити речі з настільним додатком, але деталі про те, як робити ці ж речі в Інтернеті та на мобільних пристроях, включені в посилання. Ви можете робити деякі речі однаково незалежно від того, який додаток ви використовуєте, але для інших вам потрібно використовувати настільний додаток. |
Почніть працювати разом
Коли ви починаєте розмову з кимось, це створює простір між вами і людьми, яких ви запрошуєте до розмови. Ви можете запросити будь-кого (включаючи людей за межами вашої організації) приєднатися до розмови. Все, що вам потрібно, це їх адреса електронної пошти.
Вся ваша робота відбувається в просторах і командах. Простір дає вам місце для співпраці над певною темою або проектом. У просторі ви можете надсилати повідомлення, планувати зустрічі та дзвонити іншим людям.
Якщо ваш початковий намір зміниться, і ваш проект переросте своє початкове призначення, ви можете створити команду, а потім перемістити простір в команду. Команди допомагають вам організувати все, розмістивши кілька просторів під спільною темою. Команди чудово підходять для послідовної групи людей, які збираються працювати над чимось протягом тривалого часу. Щось може включати в себе багато видів діяльності або може бути підпроектами, що відбуваються одночасно.
Якщо ваша організація має публічні простори, ви можете відкривати, приєднуватися або створювати публічні простори та спілкуватися з людьми зі схожими інтересами або бути в курсі останніх новин.
І ви виявите, що ви перебуваєте в занадто багатьох просторах, і деякі з них не вимагають вашого входу, або вам не потрібно йти в ногу з цією конкретною розмовою, ви можете залишити будь-який простір у будь-який час.
Підвищення важливої інформації
Відразу ж ви отримуватимете сповіщення про всі повідомлення, які надходять вам. Працюйте розумніше, відстежуючи те, що важливо для вас. Ви можете грати зі своїми сповіщеннями, поки не з 'ясуєте, що найкраще підходить для вас. Наприклад, ви можете налаштувати його таким чином, щоб сповіщати вас лише тоді, коли ви @згадуєтеся в будь-якому просторі або коли будь-яке повідомлення буде опубліковано у ваших найважливіших просторах. І якщо вас не цікавить певний простір, ви можете залишити його або сховати, щоб ви більше не отримували сповіщення про повідомлення, опубліковані в цьому просторі, і він не відображається у вашому списку просторів.
Ви також можете побачити доступність інших людей, щоб ви могли знайти потрібний час для спілкування з ними. Наприклад, якщо ви бачите зелене коло навколо зображення профілю користувача, це означає, що він використовує додаток протягом останніх 10 хвилин, тому, швидше за все, ви отримаєте відповідь, якщо зв 'яжетеся з ним.
З іншого боку, якщо ви бачите, що хтось не хоче, щоб вас турбували, ви можете почекати, перш ніж звернутися.
Персоналізуйте додаток Webex
Зробіть додаток Webex більш схожим на свій власний, трохи персоналізувавши його. Почніть з додавання власного фотографії як фотографії профілю, щоб інші люди могли вас впізнати.
Ви можете змінити своє відображуване ім 'я на псевдонім.
Додайте більше кольору до вашого перегляду, вибравши бажану кольорову тему.
Ви можете змінити свій статус, щоб він був більш описовим. Якщо вам доведеться трохи вийти або ви зайняті, ви можете повідомити людей, просто змінивши свій статус в додатку. Наприклад, ви можете встановити його, щоб бути прямо назад або дати людям знати, що ви не хочете, щоб вас турбували. Ви також можете створити спеціальний статус, щоб люди знали, що ви робите.
Якщо ви перебуваєте на дзвінку або зустрічі, і ви ділитеся своїм відео, ви можете розмити свій фон, щоб приховати що-небудь навколо вас або навіть використовувати веселий віртуальний фон.
Надсилання повідомлення
Коли ви пишете свої повідомлення, ви можете надіслати швидке або зробити його виділеним за допомогою більшого форматування тексту та емодзі. Ви також можете обмінюватися файлами, зображеннями, відео та навіть GIF-файлами. Додаток Webex зберігає список всього вмісту, яким діляться в просторі, тому ви ніколи не втратите їх. Використовуйте @mentions, щоб переконатися, що потрібні люди бачать ваше повідомлення. Не хвилюйтеся, якщо ви зробили помилку і вам потрібно її відредагувати, або якщо ви вставили повідомлення не в той простір і вам потрібно повністю видалити його.
Ваші повідомлення постійні. Наступного разу, коли ви надсилаєте повідомлення групі, ваша розмова піднімається туди, де ви її залишили. І після того, як ви надішлете повідомлення, ви зможете побачити, хто прочитав ваше повідомлення.
Читання повідомлень і відповіді на них
Коли ви отримуєте нове повідомлення, ви одразу отримуєте сповіщення. Якщо ви занадто зайняті, щоб відповісти, але хочете побачити чиєсь повідомлення, ви можете просто швидко зазирнути. Люди не будуть знати, що ви бачили повідомлення.
Ви також можете полегшити собі та іншим слідкувати за певним курсом думок, використовуючи нитки, цитати та навіть переадресацію повідомлення комусь іншому.
Упорядкування повідомлень
Ще один спосіб допомогти вам зберегти продуктивність - це організувати ваші повідомлення. Ви можете фільтрувати свої повідомлення, щоб зосередитися лише на непрочитаних повідомленнях, наприклад, або просто на просторах, де ви були згадані @.
Ви також можете позначити важливі повідомлення, щоб легко посилатися на них.
І якщо ви шукаєте повідомлення або файл, яким поділилися, але не можете згадати, в якому просторі він був опублікований, ви можете знайти його.
Налаштування параметрів аудіо та відео
Коли ви приєднуєтеся до наради зі свого комп 'ютера, програма автоматично виявляє аудіо- та відеопристрої, які ви підключили до комп' ютера, наприклад гарнітуру. Ви можете змінити свої налаштування безпосередньо перед початком або приєднатися до зустрічі, наприклад, якщо ви хочете, щоб ваше відео було включено, або ви просто хочете набрати зустріч лише з аудіо.
Ви також можете встановити деякі з цих налаштувань за замовчуванням, якщо хочете.
Ви можете налаштувати параметри відео:
Виберіть, яку камеру використовувати.
Подивіться на себе, як ви дивитеся в дзеркало (Дзеркало мого відео).
Розмийте фон або використовуйте попередньо встановлений або призначений для користувача віртуальний фон.
Ви також можете персоналізувати налаштування аудіо:
Виберіть гарнітуру, динамік або мікрофон.
Зменшіть перебої з видаленням фонового шуму та покращенням мови.
Почніть свою першу зустріч
За допомогою додатка Webex ви можете зустрічатися, коли вам потрібно - відразу або пізніше. Існує два способи розпочати або запланувати зустрічі в додатку: з календаря або з помешкань. Незалежно від того, що ви виберете, ви можете підключитися до відео або просто аудіо, записати свої зустрічі, встановити свій віртуальний фон, позбутися від відволікаючого фонового шуму та поділитися своїм екраном під час зустрічі.
З простору
Якщо ви вже працюєте разом у просторі, будь-хто може почати миттєву зустріч, щоб відразу зустрітися або запланувати її на пізніше. Завдяки подібним зустрічам усі учасники помешкання отримують запрошення автоматично і ставляться до них як до господаря. Отже, під час зустрічі кожен може впустити людей, приглушити людей і записати. Оскільки ви зустрічаєтеся в тому ж приміщенні, де працюєте, ви отримуєте легкий доступ до своїх повідомлень, файлів і дощок, і ви можете працювати над ними під час зустрічі.
З календаря
З календаря зустрічей ви можете розпочати зустріч прямо зараз у вашому особистому кабінеті. Ви побачите цю опцію, якщо у вас є ліцензія господаря, і це дає вам віртуальний конференц-зал, призначений тільки для вас. Оскільки це ваша власна кімната, ваше посилання завжди однакове.
Якщо ви не бачите цього вибору, ви все одно можете запланувати зустріч з ким-небудь іншим. Вам не потрібно підключатися до них у додатку, і їм навіть не потрібно мати обліковий запис Webex. Крім того, ви або хтось інший, кого ви призначаєте співгосподарем, можете розпочати зустріч, запросити людей на неї, розпочати секційні сесії, увімкнути запис стенограми тощо.
Переглянути майбутні зустрічі
Знання того, які зустрічі у вас є, може допомогти вам спланувати свій робочий день. Ви можете переглянути подробиці про майбутні зустрічі у списку зустрічей, наприклад, про те, про що зустріч, коли вона відбувається, хто запрошений та хто запланував зустріч. Коли настав час для початку зустрічі, ви також можете приєднатися до неї зі списку зустрічей.
Якщо зустріч записана, виберіть індикатор запису 
під час зустрічі, щоб побачити, хто почав, призупинив або зупинив запис. Потім ви можете зв 'язатися з цією людиною, щоб отримати запис. Ця функція доступна, коли організатор або співорганізатор записує нараду на свій комп’ютер.
Налаштування параметрів аудіо та відео
Коли ви здійснюєте або отримуєте дзвінок, додаток автоматично визначає аудіо- та відеопристрої, які ви підключили до комп 'ютера, наприклад, гарнітуру. Ви можете змінити налаштування безпосередньо перед дзвінком, наприклад, якщо ви хочете, щоб ваше відео було увімкнене, або ви просто хочете, щоб це був лише аудіовиклик. Ви також можете встановити деякі з цих налаштувань за замовчуванням, якщо хочете.
Ви можете налаштувати параметри відео:
Виберіть, яку камеру використовувати.
Подивіться на себе, як ви дивитеся в дзеркало (Дзеркало мого відео).
Розмийте фон або використовуйте попередньо встановлений або призначений для користувача віртуальний фон.
Ви також можете персоналізувати налаштування аудіо:
Виберіть гарнітуру, динамік або мікрофон.
Зменшіть перебої з видаленням фонового шуму та покращенням мови.
Створіть або змініть PIN-КОД голосової пошти
Якщо ви ще не користувалися тарифним планом Webex Calling або Call, необхідно створити PIN-КОД голосової пошти. Під час першої перевірки голосової пошти в додатку Webex з 'явиться запит на PIN-КОД. Ви можете скористатися вказівками тут, щоб створити свій PIN-КОД у перший раз або змінити PIN-КОД у будь-який час. Поки ви встановлюєте PIN-КОД, ви також можете виконувати такі дії, як персоналізація привітання голосовою поштою.
Зателефонуйте комусь у додатку Webex
Ви можете зателефонувати будь-кому з обліковим записом Webex без будь-яких додаткових планів або послуг. Якщо ви підключені один до одного в додатку Webex, ви можете зателефонувати їм через додаток Webex. Це спеціальні типи дзвінків, які дозволяють додавати гостей до дзвінка, ділитися своєю дошкою та екранами. Ви не використовуєте їхній номер телефону; вам просто потрібно підключитися до них у додатку. Просто знайдіть 
піктограму "Аудіо" 
або "Відео".
Відповідь на виклик
Коли ви отримуєте дзвінок, ви отримуєте сповіщення, яке ви можете використовувати, щоб прийняти або відхилити його. Якщо людина, яка телефонує вам, має обліковий запис Webex, ви також можете надіслати їй повідомлення, якщо ви не зможете відразу прийняти дзвінок.
Зателефонуйте комусь з номером телефону
Якщо ваша організація налаштувала ваш обліковий запис Webex за допомогою телефонної служби, ви також можете зателефонувати будь-кому, хто має номер телефону. Цей тип дзвінків вимагає додаткових послуг, тому перевірте, чи має ваш обліковий запис телефонну службу , пов 'язану з ним.
 | Ви можете ввійти в телефонну службу лише в одному додатку для дзвінків одночасно. Наприклад, ви не можете одночасно ввійти в телефонну службу як у додатку Webex, так і у додатку Jabber або у додатку Webex Calling. Якщо ви використовуєте додаток Webex і ввійшли в інший додаток для викликів, телефонну службу в додатку Webex буде відключено. |
Коли ви дзвоните таким чином, це схоже на звичайний телефонний дзвінок з будь-якого іншого типу телефону. Якщо ви хочете зателефонувати до улюбленого ресторану, щоб зробити замовлення на обід, зателефонуйте йому прямо з додатка та зробіть замовлення.
Під час телефонного дзвінка ви можете мати доступ до певних функцій. Ось лише кілька доступних функцій:
Покладіть дзвінок на утримання- Якщо ви перебуваєте на телефонний дзвінок з кимось, і ви перериваєтеся з чимось іншим, що ви повинні піклуватися, ви можете поставити дзвінок на утримання і відновити його, коли ви вільні спілкуватися знову.
Перенесіть дзвінок- Коли ви перебуваєте на дзвінку, ви можете передати цей дзвінок комусь іншому.
Переадресуйте дзвінок- Якщо ви збираєтеся бути далеко від свого столу, але не хочете пропустити важливий телефонний дзвінок, ви можете переадресувати свої дзвінки на інший номер телефону.
Додайте когось до своїх контактів- Ви можете додати людей до свого списку контактів, щоб полегшити спілкування з людьми, яким ви надсилаєте повідомлення, і дзвінки найчастіше.
Голосова пошта-не турбуйтеся про пропущені важливі дзвінки. Люди можуть залишити вам голосове повідомлення, і ви зможете прослухати його прямо в додатку.
Для отримання повного списку всіх функцій і того, який тип телефонної служби вам потрібен для кожної функції, ознайомтеся з підтримуваними варіантами викликів. Натисніть тут, щоб отримати більше статей про функції виклику.
