Початок роботи з додатком Webex

list-menuНадіслати відгук?
У режимі реального часу або в будь-який час додаток Webex є цікавим, інтелектуальним та інклюзивним, допомагає створювати винятковий досвід та значно покращує спільну роботу.

Новий додаток Webex — це простий у використанні та безпечний додаток, який можна використовувати для дзвінків, повідомлень, зустрічей та виконання роботи:

  • Це об'єднує всіх, щоб зробити виняткову роботу.

  • Це робить вас розумнішими; це персоналізовано для вас.

  • Це дає вам варіанти вибору способу роботи.

  • Він рухається плавно, коли ви дзвоните, повідомляєте повідомлення та зустрічаєтесь.

Ми раді, що ви приєднаєтесь до нас! Якщо ваша компанія вже надала вам обліковий запис, ви готові розпочати роботу.

Якщо ви підписалися на Webex від свого постачальника послуг, у вас вже є обліковий запис і ви можете почати користуватися програмою відразу.

Якщо у вас ще немає облікового запису, спочатку виберіть план, який найкраще підходить для вас, а потім ви можете почати використовувати web.webex.com або заванта живши додаток. Коли ви входите в систему вперше, ви ознайомитеся з деякими порадами щодо використання програми.

Webex app on different devices

Наші поради тут зосереджені на тому, як робити речі за допомогою настільного додатка, але подробиці про те, як робити ці самі речі в Інтернеті та мобільних пристроях, включені в посилання. Ви можете робити деякі речі однаково незалежно від того, яку програму ви використовуєте, але для інших вам потрібно використовувати програму для настільних ПК.

Почніть працювати разом

Коли ви починаєте розмову з кимось, це створює простір між вами та людьми, яких ви запрошуєте до розмови. Ви можете запросити будь-кого (у тому числі людей за межами вашої організації) приєднатися до розмови. Все, що вам потрібно, це їх адреса електронної пошти.

Вся ваша робота відбувається в просторах та командах. Простори дають вам місце для співпраці над певною темою чи проектом. У просторі можна надси лати повідомлення, планувати зустрічі та д звонити іншим людям.

Create a space

Якщо ваш початковий намір зміниться, а ваш проект переростає свою початкову мету, ви можете створити команду, а потім перемістити простір у команду. Команди допомагають вам упорядкувати все, розміщуючи кілька пробілів під спільну тему. Команди чудово підходять для послідовної групи людей, які збираються працювати над чи мось тривалий час. Це щось може включати багато заходів або може бути підпроектами, що відбуваються одночасно.

Якщо у вашій організації є публічні прост ори, ви можете відкривати, приєднуватися або створювати публічні простори та спілкуватися з людьми зі схожими інтересами або бути в курсі останніх новин.

І ви виявите, що ви знаходитесь у занадто великій кількості просторів, і деякі з них не потребують вашого вводу, або вам не потрібно йти в ногу з цією конкретною розмовою, ви можете залишити будь-який простір у будь-який час.

Підвищуйте важливу інформацію

Відразу ви отримуєте сповіщення про всі повідомлення, що надходять до вас. Працюйте розумніше, відстежуючи те, що для вас важливо. Ви можете грати зі своїми сповіщеннями, поки не зрозумієте, що найкраще підходить для вас. Наприклад, ви можете налаштувати його так, щоб ви отримували сповіщення лише тоді, коли ви знаходитесь у @mentioned у будь-якому місці або коли будь-яке повідомлення розміщується у ваших найважливіших просторах. Якщо вас не цікавить певний простір, ви можете залишити його або приховати, щоб більше не отримувати сповіщення про повідомлення, розміщені на цьому просторі, і вони не відображалися у вашому списку Spaces.

Change notification settings

Ви також можете побачити доступність інших людей, щоб знайти потрібний час для зв'язку з ними. Наприклад, якщо ви бачите зелене коло навколо зображення профілю когось, це означає, що вони використовували додаток протягом останніх 10 хвилин, тому, швидше за все, ви отримаєте відповідь, якщо зв'яжетеся з ним.

Profile picture with green circle showing the user was active in the last 10 minutes, and is available for an interaction.

З іншого боку, якщо ви бачите, що хтось не хоче, щоб його турбували, ви можете почекати, перш ніж звернутися.

Profile picture with red circle indicating the user is not available and prefers not to be disturbed.

Персоналізація програми Webex

Зробіть додаток Webex більш схожим на ваш власний, трохи персоналізувавши його. Почніть з додавання власної фотографії як зображення профілю, щоб інші люди могли впізнати вас.

Upload a profile picture.

Ви можете змінити своє відображуване ім'я на псевдонім.

Додайте більше кольору до свого перегляду, вибравши бажану колірну тему.

Ви можете змінити свій статус, щоб він був чимось більш описовим. Якщо вам доведеться трохи вийти або ви зайняті, ви можете повідомити людям, просто змінивши свій статус у додатку. Наприклад, ви можете встановити параметр «Від разу повернутися» або повідомити людям, що вам не хочеться, щоб вас турбували. Ви також можете створити власний статус, щоб люди знали, що ви робите.

Set a status

Якщо ви перебуваєте на дзвінку або нараді і ділитеся своїм відео, ви можете розмити фон, щоб приховати все навколо вас, або навіть використовувати веселий віртуальний фон.

Надіслати повідомлення

Коли ви пишете свої повідомлення, ви можете надіслати швидке повідомлення або виділити його за допомогою більшого форматування тексту та емоджи. Ви також можете ді литися файлами, зображеннями, відео та навіть GIF-файлами. Додаток Webex зберігає список усього в місту, який ділиться в просторі, тому ви ніколи не втратите його. Використовуйте @mentions, щоб переконатися, що ваші повідомлення бачать правильні люди. Не хвилюйтеся, якщо ви зробили помилку і вам потрібно її відредагувати або якщо ви вставили в неправильний простір і вам потрібно видалити повідомлення повністю.

Ваші повідомлення стійкі. Наступного разу, коли ви надсилатимете повідомлення групі, ваша розмова почнеться саме там, де ви її залишили. Після того, як ви надішлете повідомлення, ви зможете побачити, хто прочитав ваше повідомлення.

review your compose message toolbar

Читати повідомлення та відповідати на них

Коли ви отримуєте нове повідомлення, ви одразу отримаєте сповіщення. Якщо ви занадто зайняті, щоб відповісти, але хочете побачити чиєсь повідомлення, ви можете просто швидко загля нути. Люди не дізнаються, що ви бачили повідомлення.

Ви також можете полегшити собі та іншим слідувати певному ходу думок, використовуючи потоки, цит ати та навіть пере силати повідомлення комусь іншому.

Організуйте свої повідомлення

Інший спосіб допомогти вам зберегти продуктивність - це організувати свої повідомлення. Ви можете від філь трувати свої повідомлення, щоб зосередитися лише на непрочитаних повідомленнях, наприклад, або лише на пробілах, де ви були @mentioned.

Checking for important messages.

Ви також можете позначити важливі повідомлення, щоб ви могли легко повернутися до них.

Якщо ви шукаєте повідомлення або файл, яким було надіслано спільний доступ, але не пам'ятаєте, в якому місці вони були розміщені, ви можете шукати його.

find messages and files in a space

Icons to start, join or schedule a meeting

Освоюйте свої зустрічі

Керувати своїм днем просто та інтуїтивно зрозуміло за допомогою вкладки «Зу стрічі» у програмі Webex. Він об'єднує ваш графік, інструменти для нарад та минулі дискусії в одному місці, щоб ви могли залишатися організованими та готовими до кожної розмови.

Використовуйте вкладку «Зу стрічі» як домашню базу. Звідси ви можете розпочати зустрічі, приєднуватися до них або планувати зустрічі, переглядати майбутній календар та переглядати минулі обговорення.

Перш ніж почати, скористайтеся вбудованими віджетами, щоб переконатися, що все працює як очікувалося:

  • Перевірте мікрофон і камеру— По чніть зустріч Webex, щоб перевірити налаштування мікрофона, камери та спільного доступу до екрана.
  • Підключення календаря. Виберіть опцію, щоб підключити календар і переглянути майбутні зустрічі.

Почніть і заплануйте зустрічі

Schedule a meeting

Почніть зустріч відразу або заплануйте її на потім. Webex надає вам гнучкі варіанти, щоб задовольнити, коли і як вам потрібно:

  • З простору— Поч ніть або заплан уйте зустріч безпосередньо з місця, де ви вже співпрацюєте. Webex автоматично запрошує всіх учасників простору та призначає привілеї господаря, щоб учасники могли допомогти керувати нарадою. Ви також отримуєте швидкий доступ до спільних файлів і дощок під час зустрічі.
  • З календаря. Використовуйте особисту кімнату переговорів (PMR) для швидких або повторюваних зустрічей. Якщо у вас немає PMR, ви можете запланувати зустріч зі свого календаря з будь-ким, навіть якщо у них немає облікового запису Webex. Ви все ще отримуєте повний контроль хоста, включаючи сеанси прориву та стенограми запису.

Будьте в курсі

View scheduled meeting details.

Ваша робота не припиняється, коли зустріч закінчується. Клацніть Підсумки нарад на вкладці Зу стрічі, щоб побачити організований вигляд ваших останніх зустрічей, включаючи резюме та записи. Вам більше не потрібно копати електронні листи чи історію чатів, щоб знайти рішення, все, що вам потрібно, готово до подальших дій.

Якщо була записана зустріч, ви можете вибрати індикатор запису під час дзвінка, щоб побачити, хто керує записом, і зв'язатися з ними, якщо вам потрібен доступ.

Налаштуйте свій досвід

Webex автоматично виявляє ваші підключені пристрої, такі як гарнітури або камери. Ви можете легко налаштувати налаштування аудіо та відео до або під час зустрічі відповідно до ваших уподобань:

  • Налаштування звуку — виберіть бажаний динамік і мікрофон, використовуйте видалення фонового шуму, щоб гарантувати, що вас чути чітко, навіть у напружених умовах.
  • Налаштування відео. Виберіть бажану камеру, увімкніть «Віддзеркалити відео» для природного перегляду або застосуйте розмиття фону або віртуальні фони, щоб зберегти фокус на вас.

Ви також можете зберегти ці налаштування за замовчуванням, щоб ви завжди були готові, коли ви приєднаєтесь до зустрічі.

Налаштування параметрів аудіо та відео

Коли ви здійснюєте або отримуєте дзвінок, програма автоматично виявляє аудіо- та відеопристрої, які ви підключили до комп'ютера, наприклад гарнітуру. Ви можете змінити налаштування безпосередньо перед здійсненням дзвінка, наприклад, якщо ви хочете, щоб відео було включено або просто хочете, щоб це було лише аудіодзвінок. Ви також можете зробити деякі з цих налаштувань за замовчуванням, якщо хочете.

Image shows accessing the default settings within Webex

Ви можете налаштувати налаштування відео:

  • Виберіть, яку камеру використовувати.

  • Побачте себе так, ніби дивишся в дзеркало (Дзеркало моє відео).

  • Розмийте фон або використовуйте попередньо встановлений або користувальницький віртуальний фон.

Ви також можете персоналізувати налаштування зву ку:

  • Виберіть гарнітуру, динамік або мікрофон.

  • Зменшіть збої за допомогою видалення фонового шуму та покращення мовлення.

Створення або зміна PIN-коду голосової пошти

Якщо ви новачок у Плані дзвін Webex Calling ків, вам потрібно створити PIN-код голосової пошти. Коли ви вперше перевіряєте голосову пошту в програмі Webex, вам буде запропоновано ввести PIN-код. Ви можете скористатися наведеними нижче кро ками, щоб допомогти створити свій PIN-код вперше або змінити PIN-код у будь-який час. Під час встановлення PIN-коду ви також можете робити такі дії, як персоналізувати привітання голосової пошти.

Зателефонуйте комусь у програмі Webex

Ви можете з ателефонувати будь-кому з обліковим записом Webex без будь-яких додаткових планів або послуг. Якщо ви підключені один до одного в додатку Webex, ви можете викликати їх у програмі Webex. Це спеціальні типи дзвінків, які дозволяють додавати гостей до дзвінка, ділитися дошкою та ділитися екранами. Ви не використовуєте їх номер телефону; вам просто потрібно підключитися до них у додатку. Просто шукайте Audio Call button значок аудіо Video Call button або відео.

Image highlights the options for placing a video call in Webex App

Відповідь на дзвінок

Коли ви отримуєте дзвінок, ви отримуєте сповіщення, за допомогою якого ви можете прийняти або відхилити його. Якщо особа, яка телефонує вам, має обліковий запис Webex, ви також можете надіслати повідомлення людині, якщо ви не можете негайно прийняти дзвінок.

Image shows and highlights an incoming call notification

Зателефонуйте комусь із номером телефону

Якщо ваша організація налаштувала ваш обліковий запис Webex з телефонною службою, ви також можете зателефон увати будь-кому іншому за номером телефону. Цей тип дзвінків вимагає додаткових послуг, тому перевірте, чи є у вашому обліковому запи сі телефонна послу га, пов'язана з нею.

Ви можете ввійти в телефонну службу лише за допомогою одного додатка для дзвінків одночасно. Наприклад, ви не можете ввійти в телефонну службу одночасно як у програмі Webex, так і в Jabber або в Webex Calling додатку. Якщо ви використовуєте програму Webex і входите в іншу програму виклику, телефонна служба в програмі Webex відключається.

Коли ви дзвоните так, це як звичайний телефонний дзвінок з будь-якого іншого типу телефону. Якщо ви хочете зателефонувати в улюблений ресторан, щоб замовити обід, зателефонуйте їм прямо з програми та зробіть замовлення.

Під час телефонного дзвінка у вас може бути доступ до певних функцій. Ось лише кілька доступних функцій:

  • Призупиніть дзвінок - Якщо ви телефонуєте з кимось, і вас переривають чимось іншим, про що вам потрібно подбати, ви можете призупинити дзвінок і відновити його, коли ви зможете знову спілкуватися.

  • Передача дзві нка — під час дзвінка ви можете передати цей дзвінок кому сь іншому.

  • Переадресація дзві нка — Якщо ви збираєтеся перебувати далеко від робочого столу, але не хочете пропустити важливий телефонний дзвінок, ви можете переадре сувати свої дзвінки на інший номер телефону.

  • Додайте когось до своїх контактів. Ви можете додавати людей до списку контактів, щоб полегшити зв'язок з людьми, яким ви найчастіше надсилаєте повідомлення та телефонуєте.

  • Голосова пошта — не турбуйтеся про пропуск важливих дзвінків. Люди можуть залишити вам голосове повідомлення, а ви можете прослухати повідомлення прямо в додатку.

Для повного переліку всіх функцій і того, який тип телефонної послуги вам потрібен для кожної функції, ознайомтеся з підтримуваними варіантами дзвінків. Натисніть тут, щоб отримати додаткові статті про функції дзвінків.

Чи була ця стаття корисною?
Чи була ця стаття корисною?