완전히 새로운 Webex 앱은 통화, 메시지, 미팅 및 업무 처리에 사용할 수 있는 사용하기 쉽고 안전한 앱입니다.

  • 모든 사람이 한 자리에 모여 탁월한 작업을 수행합니다.

  • 그것은 당신을 더 똑똑하게 만듭니다. 사용자에게 맞춤 설정됩니다.

  • 작업 방법을 선택할 수 있는 옵션을 제공합니다.

  • 통화, 메시지 및 미팅 중에 유동적으로 이동합니다.

참여하게 되어 기쁩니다! 회사에서 이미 계정을 제공한 경우 시작할 준비가 된 것입니다.


 

서비스 제공업체에서 Webex 에 가입하는 경우, 이미 계정이 있는 것이므로 즉시 앱을 사용할 수 있습니다.

아직 계정이 없는 경우, 먼저 계획 귀하에게 가장 적합한 경우, web.webex.com을 사용하여 시작할 수 있습니다. 다운로드 중 앱. 처음으로 로그인 할 때 앱 사용 방법에 대한 몇 가지 팁을 안내합니다.


 

여기에서 제공하는 팁은 데스크탑 앱으로 작업하는 방법에 초점을 맞추고 있지만, 웹 및 모바일에서 동일한 작업을 수행하는 방법에 대한 세부 사항은 링크에 포함되어 있습니다. 어떤 앱을 사용하든 동일한 방식으로 일부 작업을 수행할 수 있지만, 다른 작업은 데스크탑 앱을 사용해야 합니다.

함께 작업 시작

누군가와 대화를 시작하면 스페이스를 만듭니다. 대화에 초대한 사용자와 사용자 간의 모든 사용자(조직 외부의 사용자 포함)를 초대하여 대화에 참여할 수 있습니다. 이메일 주소 만 있으면 됩니다.

모든 작업은 스페이스 및 팀 . 스페이스는 특정 주제 또는 프로젝트에 대해 협업할 수 있는 장소를 제공합니다. 스페이스에서 다음을 수행할 수 있습니다. 메시지 보내기 , 미팅 예약 , 및 다른 사람에게 전화 .

원래 의도가 변경되고 프로젝트가 원래 목적을 초과하는 경우, 다음을 수행할 수 있습니다. 팀 만들기 그리고 나서 스페이스를 팀으로 이동 . Teams는 공통 테마 아래에 여러 스페이스를 배치하여 모든 것을 정리할 수 있도록 도와줍니다. Teams는 다음 작업을 수행할 일관된 그룹의 사용자에게 적합합니다. 뭔가 오랫동안. 그 뭔가 많은 활동을 포함하거나 동시에 발생하는 하위 프로젝트일 수 있습니다.

조직에 다음이 있는 경우 공공 장소 , 공개 스페이스를 검색, 참여 또는 생성하고 비슷한 관심사를 가진 사람들과 연결하거나 최신 뉴스를 확인할 수 있습니다.

너무 많은 스페이스에 있고, 그 중 일부는 입력이 필요하지 않거나 특정 대화를 따라갈 필요가 없는 경우, 다음을 수행할 수 있습니다. 공백을 남겨두다 언제든지.

중요한 정보 향상

수신되는 모든 메시지에 대해 즉시 알림을 받습니다. 중요한 사항을 추적하여 더욱 스마트하게 작업하십시오. 당신은 할 수 있습니다 알림을 가지고 놀아요 귀하에게 가장 적합한 것이 무엇인지 알아낼 때까지. 예를 들어, 에서 @멘션된 경우에만 알림을 받도록 설정할 수 있습니다. 모든 공간 또는 가장 자주 사용하는 위치에 메시지가 게시되면 중요한 스페이스 . 특정 스페이스에 관심이 없는 경우, 남겨 또는 숨기기 해당 스페이스에 게시된 메시지에 대해 더 이상 알림을 받지 않고 스페이스 목록에 표시되지 않도록 합니다.

알림 설정 변경

다음 작업도 수행할 수 있습니다. 다른 사용자의 대화 가능 여부 보기 연락할 적절한 시간을 찾을 수 있습니다. 예를 들어, 사용자의 프로필 사진 주위에 녹색 원이 표시되면 해당 사용자가 지난 10분 이내에 앱을 사용했음을 의미하므로 연락을 취하면 응답을 받을 수 있습니다.

한편, 누군가가 방해를 받고 싶지 않은 경우, 연락하기 전에 기다려야 할 수도 있습니다.

Webex 앱 개인화

Webex 앱을 약간 개인화하여 나만의 느낌으로 만드십시오. 자신의 사진을 사진으로 추가하여 시작합니다. 프로필 사진 다른 사람들이 귀하를 알아볼 수 있도록.

프로필 사진을 업로드합니다.

다음을 변경할 수 있습니다. 표시 이름 을(를) 클릭합니다.

다음을 선택하여 보기에 더 많은 색상을 추가합니다. 기본 색상 테마 .

당신은 할 수 있습니다 상태 변경 을(를) 더 자세히 설명합니다. 잠시 자리를 비워야 하거나 바쁜 경우, 앱에서 상태를 변경하여 사람들에게 알릴 수 있습니다. 예를 들어 다음으로 설정할 수 있습니다. 곧 돌아올 또는 사용자에게 알리기 방해받고 싶지 않다 . 구성할 수도 있습니다. 커스텀 상태 그래서 사람들은 당신이 무엇을하고 있는지 알 수 있습니다.

통화 또는 미팅 중이고 비디오를 공유하고 있는 경우 다음을 수행할 수 있습니다. 배경 흐림 주변의 모든 것을 숨기거나 재미있는 가상 배경 .

메시지 보내기

메시지를 작성할 때 다음을 수행할 수 있습니다. 빨리 보내 , 또는 더 많은 텍스트 서식 그리고 이모티콘 . 다음 작업도 수행할 수 있습니다. 파일, 사진, 비디오 및 gif 공유 . Webex 앱은 모든 스페이스에서 공유된 콘텐츠 , 그래서 당신은 그들을 추적할 수 있습니다. 사용 @멘션 올바른 사용자가 귀하의 메시지를 볼 수 있도록 합니다. 실수를 하여 다음 작업을 수행해야 하는 경우에도 걱정하지 마십시오. 편집 또는 잘못된 스페이스에 붙여넣은 경우 메시지 삭제 완전히.

메시지는 영구적입니다. 다음에 그룹에 메시지를 보낼 때 대화는 나간 위치에서 바로 선택됩니다. 메시지를 보낸 후 다음을 수행할 수 있습니다. 누가 귀하의 메시지를 읽었는지 확인 .

메시지 읽기 및 응답

새 메시지를 받으면 즉시 알림을 받습니다. 너무 바빠서 응답할 수 없지만 다른 사용자의 메시지를 확인하려면 다음을 수행할 수 있습니다. 간단히 살펴보기 대신. 사람들은 귀하가 메시지를 본 것을 알지 못할 것입니다.

또한 다음을 사용하여 자신과 다른 사용자가 특정 사고 방식을 쉽게 따르도록 스레딩 , 따옴표 , 심지어 포워딩 다른 사람에게 메시지.

메시지 구성

생산성을 유지하는 데 도움이 되는 또 다른 방법은 메시지를 구성하는 것입니다. 당신은 할 수 있습니다 필터 예를 들어, 읽지 않은 메시지에만 집중하거나, @멘션된 스페이스에만 집중할 수 있습니다.

중요한 메시지를 확인하고 있습니다.

다음 작업도 수행할 수 있습니다. 중요한 메시지 플래그 쉽게 다시 참조할 수 있습니다.

공유된 메시지 또는 파일을 찾고 있지만 게시된 스페이스가 기억나지 않는 경우 다음을 수행할 수 있습니다. 검색 그것을 위해.

오디오 및 비디오 기본 설정 사용자 정의

컴퓨터에서 미팅에 참여할 때 앱은 헤드셋과 같이 컴퓨터에 연결된 오디오 및 비디오 장치를 자동으로 감지합니다. 당신은 할 수 있습니다 미팅을 시작하거나 참여하기 직전에 설정 변경 , 예를 들어 비디오를 켜고 싶거나 오디오만 있는 미팅에 전화를 걸고자 하는 경우입니다.

다음 중 일부를 귀하의 기본 설정 , 원하는 경우.

사용자 정의할 수 있습니다. 비디오 설정:

  • 사용할 카메라를 선택합니다.

  • 거울을 보는 것처럼 자신을 확인하십시오( 내 비디오 미러링 ).

  • 배경을 흐리게 처리하거나 사전 설정 또는 사용자 정의 사용 가상 배경 .

사용자 정의할 수도 있습니다. 오디오 설정:

  • 헤드셋, 스피커 또는 마이크를 선택합니다.

  • 배경 소음 제거 및 음성 향상으로 방해를 줄입니다.

첫 번째 미팅 시작

Webex 앱을 사용하면 필요할 때마다 즉시 또는 나중에 미팅할 수 있습니다. 캘린더 또는 스페이스에서 두 가지 방법으로 앱에서 미팅을 시작하거나 예약할 수 있습니다. 무엇을 선택하든 비디오 또는 오디오로만 연결할 수 있습니다. 미팅 녹화 , 가상 배경 설정 , 방해가 되는 배경 소음 제거 , 및 화면 공유 회의 중에.

스페이스에서

스페이스에서 이미 함께 작업하고 있는 경우, 누구든지 즉석 미팅 시작 바로 만나거나 나중에 예약 . 이러한 유형의 미팅을 사용하면 스페이스에 있는 모든 사용자가 자동으로 초대되고 호스트처럼 처리됩니다. 따라서 미팅 중에 모든 사용자가 사용자를 허용하고, 사용자를 음소거하고, 녹화할 수 있습니다. 작업하고 있는 동일한 스페이스에서 미팅을 하고 있기 때문에 메시지, 파일 및 화이트보드에 쉽게 액세스할 수 있으며 미팅 중에 작업할 수 있습니다.

캘린더에서

미팅 캘린더에서 다음을 수행할 수 있습니다. 개인 룸에서 바로 미팅 시작 . 호스트 라이센스가 있는 경우 이 옵션이 표시되며, 사용자에게만 할당된 가상 회의실이 제공됩니다. 자신의 방이기 때문에 링크는 항상 동일합니다.

해당 선택 사항이 표시되지 않는 경우에도 미팅 예약하기 다른 사람과. 앱에서 해당 사용자에게 연결하지 않아도 되며, Webex 계정이 없어도 됩니다. 또한, 귀하 또는 귀하가 공동 호스트로 지정하는 모든 사용자는 미팅을 시작하고, 사용자를 초대하고, 세부 세션을 시작하고, 대화 내용 녹화를 활성화하는 등의 작업을 수행할 수 있습니다.

예정된 미팅 보기

어떤 미팅이 있는지 알면 근무일을 계획하는 데 도움이 될 수 있습니다. 당신은 할 수 있습니다 예정된 미팅에 대한 세부 사항 보기 미팅 목록에서 미팅 내용, 미팅 시간, 초대받은 사람, 미팅을 예약한 사용자 등. 미팅을 시작할 시간이 되면 미팅 목록에서도 참여할 수 있습니다.

미팅이 녹화된 경우 녹화 표시기를 선택합니다. 미팅 중에 누가 녹화를 시작, 일시 중지 또는 중지했는지 확인합니다. 그런 다음 해당 사용자에게 연락하여 녹화를 받을 수 있습니다. 이 기능은 호스트 또는 공동 호스트가 컴퓨터에서 미팅을 녹화할 때 사용할 수 있습니다.

오디오 및 비디오 기본 설정 사용자 정의

전화를 걸거나 받을 때 앱은 헤드셋과 같이 컴퓨터에 연결된 오디오 및 비디오 장치를 자동으로 감지합니다. 전화를 걸기 직전에 설정을 변경할 수 있습니다. 예를 들어 비디오를 켜거나 오디오 통화만 하려는 경우와 같이 설정을 변경할 수 있습니다. 원하는 경우 이 중 일부를 기본 설정으로 지정할 수도 있습니다.

사용자 정의할 수 있습니다. 비디오 설정:

  • 사용할 카메라를 선택합니다.

  • 거울을 보고 있는 것처럼 자신을 확인합니다(내 비디오 미러링).

  • 배경을 흐리게 처리하거나 사전 설정 또는 사용자 정의 가상 배경을 사용합니다.

사용자 정의할 수도 있습니다. 오디오 설정:

  • 헤드셋, 스피커 또는 마이크를 선택합니다.

  • 배경 소음 제거 및 음성 향상으로 방해를 줄입니다.

보이스메일 PIN 만들기 또는 변경

Webex Calling 또는 통화 플랜을 처음 사용하는 경우, 보이스메일 PIN 을 생성해야 합니다. Webex 앱에서 처음으로 보이스메일을 확인하는 경우, PIN 을 입력하라는 메시지가 표시됩니다. 당신은 할 수 있습니다 여기에서 단계 사용 처음으로 PIN 을 만들거나 언제든지 PIN 을 변경할 수 있도록 도와줍니다. PIN 을 설정하는 동안 보이스메일 인사말을 개인화하는 등의 작업을 수행할 수도 있습니다.

Webex 앱에서 다른 사용자에게 전화

당신은 할 수 있습니다 Webex 계정이 있는 사용자에게 전화 추가 계획 또는 서비스 없이. Webex 앱에서 서로 연결된 경우, Webex 앱에서 통화할 수 있습니다. 이는 통화에 손님을 추가하고, 화이트보드를 공유하고, 화면을 공유할 수 있는 특수한 통화 유형입니다. 전화번호 를 사용하지 않습니다. 앱에서 연결하기만 하면 됩니다. 오디오 또는 비디오 아이콘.

전화 받기

전화를 받으면 수락하거나 거절하는 데 사용할 수 있는 알림을 받습니다. 귀하에게 전화하는 사용자에게 Webex 계정이 있는 경우, 귀하가 즉시 전화를 받을 수 없는 경우에도 해당 사용자에게 다시 메시지를 보낼 수 있습니다.

전화번호 로 전화 걸기

조직에서 Webex 계정을 구성한 경우 전화 서비스 , 다음을 수행할 수도 있습니다. 전화번호 . 이 유형의 통화에는 추가 서비스가 필요하므로 계정에 전화 서비스 , 연결됨.


 

한 번에 하나의 통화 앱에서만 전화 서비스 에 로그인할 수 있습니다. 예를 들어, Webex 앱과 Jabber 또는 Webex Calling 앱에서 동시에 전화 서비스 에 로그인할 수 없습니다. Webex 앱을 사용하고 있고 다른 통화 앱에 로그인하는 경우, Webex 앱에서 전화 서비스 의 연결이 끊어집니다.

이와 같이 전화하면 다른 유형의 전화기에서 일반 전화 통화 를 거는 것과 같습니다. 좋아하는 레스토랑에 전화하여 점심을 주문하려면 앱에서 바로 전화하여 주문하십시오.

전화 통화 중일 때 특정 기능에 액세스할 수 있습니다. 다음은 사용 가능한 몇 가지 기능입니다.

  • 통화 보류 —다른 사람과 전화 통화 중 처리해야 하는 다른 작업으로 인해 방해를 받는 경우 다음을 수행할 수 있습니다. 통화 보류 다시 채팅할 수 있을 때 다시 시작합니다.

  • 통화 전환 —통화 중일 때 다음을 수행할 수 있습니다. 해당 통화 호전환 다른 사람에게.

  • 통화 착신 전환 — 자리를 비울 예정이지만 중요한 전화 통화 를 놓치고 싶지 않은 경우, 다음을 수행할 수 있습니다. 통화 착신 전환 다른 전화번호 로 .

  • 연락처에 사용자 추가 —당신은 할 수 있습니다 연락처 목록에 사용자 추가 , 메시지를 보내고 가장 자주 전화하는 사람들과 더 쉽게 연결할 수 있습니다.

  • 보이스메일 —중요한 전화를 놓치는 것에 대해 걱정하지 마십시오. 다른 사용자가 귀하에게 음성 메시지 를 남길 수 있으며, 메시지 듣기 바로 앱에서.

모든 기능의 전체 목록 및 각 기능에 필요한 전화 서비스 유형은 다음을 확인하십시오. 지원되는 통화 옵션 . 통화 기능에 대한 추가 문서를 보려면 여기를 클릭하십시오.