Die Webex App ist eine benutzerfreundliche und sichere App, mit der Sie Anrufe tätigen, Nachrichten senden, Meetings abhalten und arbeiten können:

  • Es bringt alle zusammen, um außergewöhnliche Arbeit zu leisten.

  • Es macht Sie intelligenter; es ist auf Sie personalisiert.

  • Sie können wählen, wie Sie arbeiten.

  • Sie bewegt sich flüssig, während Sie Anrufe tätigen, Nachrichten senden und Meetings abhalten.

Wir freuen uns, dass Sie dabei sind! Wenn Ihnen Ihr Unternehmen bereits ein Konto zugewiesen hat, können Sie jetzt beginnen.


 

Wenn Sie Webex bei Ihrem Dienstleister abonnieren, verfügen Sie bereits über ein Konto und können die App sofort verwenden.

Wenn Sie noch kein Konto haben, wählen Sie zunächst a Tarif die für Sie am besten geeignet ist, dann können Sie loslegen mit web.webex.com oder by wird heruntergeladen die App. Wenn Sie sich zum ersten Mal anmelden, werden Sie durch einige Tipps zur Verwendung der App geführt.

Webex-App auf verschiedenen Geräten


 

Unsere Tipps konzentrieren sich auf die Verwendung der Desktop-App, aber Details dazu, wie Sie dieselben im Web und auf Mobilgeräten tun können, finden Sie unter den Links. Einige Funktionen können Sie unabhängig von der verwendeten App genauso ausführen, für andere müssen Sie jedoch die Desktop-App verwenden.

Beginnen Sie die Zusammenarbeit

Wenn Sie eine Unterhaltung mit jemandem beginnen, wird erstellt einen Bereich zwischen Ihnen und den Personen, die Sie zur Unterhaltung einladen. Sie können alle Personen (einschließlich Personen außerhalb Ihrer Organisation) zu einer Konversation einladen. Sie benötigen lediglich die entsprechende E-Mail-Adresse.

Ihre gesamte Arbeit findet innerhalb von Bereiche und Teams . Bereiche bieten Ihnen einen Ort, an dem Sie an einem bestimmten Thema oder Projekt zusammenarbeiten können. In einem Bereich können Sie Nachrichten senden , Meetings ansetzen , und andere Personen anrufen .

Bereich erstellen

Wenn sich Ihre ursprüngliche Absicht ändert und Ihr Projekt seinem ursprünglichen Zweck entwächst, können Sie Team erstellen und dann Verschieben eines Bereich in ein Team . Teams helfen Ihnen, durch die Kategorisierung mehrerer Bereiche unter einem gemeinsamen Thema alles zu organisieren. Teams eignen sich hervorragend für eine konsistente Gruppe von Personen, an denen gearbeitet wird etwas – für eine lange Zeit. Das etwas – können viele Aktivitäten umfassen oder Teilprojekte sein, die gleichzeitig stattfinden.

Wenn Ihre Organisation öffentliche Bereiche können Sie öffentliche Bereiche entdecken, ihnen beitreten oder ihnen diese erstellen und sich mit Personen mit ähnlichen Interessen vernetzen oder über die neuesten Nachrichten auf dem Laufenden bleiben.

Und Sie stellen fest, dass Sie sich in zu vielen Bereichen befinden und einige von ihnen nicht Ihre Eingabe erfordern oder dass Sie nicht mit dieser bestimmten Unterhaltung Schritt halten müssen, können Sie Beliebiges Bereich lassen zu einem beliebigen Zeitpunkt.

Bereitstellung wichtiger Informationen

Sie werden sofort über alle Nachrichten benachrichtigt, die bei Ihnen eingehen. Arbeiten Sie intelligenter, indem Sie den Überblick darüber behalten, was Ihnen wichtig ist. Sie können spielen Sie herum mit Ihren Benachrichtigungen bis Sie herausgefunden haben, was für Sie am besten funktioniert. Beispielsweise können Sie festlegen, dass Sie nur benachrichtigt werden, wenn Sie in @erwähnt werden beliebiger Bereich oder wenn eine Nachricht in Ihrem Wichtige Bereiche . Und wenn Sie an einem bestimmten Bereich nicht interessiert sind , können Sie es lassen oder ausblenden sodass Sie nicht mehr über Nachrichten benachrichtigt werden , die in diesem Bereich gepostet wurden, und dass er nicht in Ihrer Bereichsliste angezeigt wird.

Benachrichtigungseinstellungen ändern

Sie können auch Verfügbarkeit anderer Personen anzeigen damit Sie den richtigen Zeitpunkt finden, um mit ihnen in Kontakt zu treten. Wenn Sie beispielsweise einen grünen Kreis um das Profilbild einer Person sehen, bedeutet dies, dass sie die App innerhalb der letzten 10 Minuten verwendet hat. Die Wahrscheinlichkeit ist also groß, dass Sie eine Antwort erhalten, wenn Sie sich mit uns in Verbindung setzen.

Wenn Sie jedoch feststellen, dass jemand nicht gestört werden möchte, sollten Sie mit der Kontaktaufnahme warten.

Personalisieren Sie Ihre Webex App

Gestalten Sie die Webex App mehr wie Ihre eigene, indem Sie sie ein wenig personalisieren. Fügen Sie zunächst Ihr eigenes Foto als Foto hinzu Profilbild damit andere Personen Sie erkennen können.

Laden Sie ein Profilbild hoch.

Sie können Ihre Anzeigename zu einem Spitzname.

Fügen Sie Ihrer Ansicht mehr Farbe hinzu, indem Sie Bevorzugtes Farbschema .

Sie können Ihren Status ändern beschreibender zu sein. Wenn Sie eine Weile aussteigen müssen oder beschäftigt sind, können Sie dies anderen Personen mitteilen, indem Sie einfach Ihren Status in der App ändern. Sie können ihn beispielsweise festlegen auf Gleich zurück oder lassen Sie andere auf sich aufmerksam machen möchte nicht gestört werden . Sie können auch ein benutzerdefinierter Status damit die anderen wissen, was Sie vorhaben.

Wenn Sie sich in einem Anruf oder Meeting befinden und Ihr Video freigeben, können Sie Hintergrund verschwommen anzeigen um alles zu verbergen oder sogar einen lustigen Virtueller Hintergrund .

Nachricht senden

Wenn Sie Ihre Nachrichten schreiben, können Sie Schnell senden , oder heben Sie sich von anderen ab Textformatierung und Emojis . Sie können auch Dateien, Bilder, Videos und sogar GIFs freigeben . Die Webex App führt eine Liste mit allen in einem Bereich freigegebene Inhalte , damit Sie nie den Überblick verlieren. Verwenden @Erwähnungen um sicherzustellen, dass die richtigen Personen Ihre Nachricht sehen. Machen Sie sich keine Sorgen, wenn Ihnen ein Fehler unterlaufen ist. bearbeiten oder wenn Sie etwas im falschen Bereich eingefügt haben und müssen Nachricht löschen vollständig.

Ihre Nachrichten sind dauerhaft. Wenn Sie der Gruppe das nächste Mal eine Nachricht senden, wird Ihre Unterhaltung an der Stelle weitergeführt, an der Sie sie verlassen haben. Nachdem Sie eine Nachricht gesendet haben, können Sie Sehen Sie, wer Ihre Nachricht gelesen hat .

Prüfen Sie Ihre Textnachricht-Symbolleiste

Nachrichten lesen und beantworten

Wenn Sie eine neue Nachricht erhalten, werden Sie sofort benachrichtigt. Wenn Sie zu beschäftigt sind, um zu antworten, aber die Nachricht von jemandem sehen möchten, können Sie einfach Werfen Sie einen kurzen Blick darauf statt. Andere Personen wissen nicht, dass Sie die Nachricht gesehen haben.

Sie können es sich und anderen auch leicht machen, bestimmten Gedankengängen zu folgen, indem Sie verwenden Einfädeln , Anführungszeichen , und sogar Weiterleitung eine Nachricht an eine andere Person senden.

Nachrichten organisieren

Eine weitere Möglichkeit, die Produktivität zu steigern, ist das Organisieren Ihrer Nachrichten. Sie können Filter um sich beispielsweise auf Ihre ungelesenen Nachrichten oder nur auf die Bereiche zu konzentrieren, in denen Sie @erwähnt wurden.

Überprüfung auf wichtige Nachrichten.

Sie können auch Wichtige Nachrichten markieren damit Sie leicht darauf zurückgreifen können.

Und wenn Sie nach einer Nachricht oder einer Datei suchen, die geteilt wurde, aber nicht mehr wissen, in welchem Bereich sie gepostet wurde, haben Sie folgende Möglichkeiten: suchen dafür.

Nachrichten und Dateien in einem Bereich suchen

Audio- und Videopräferenzen anpassen

Wenn Sie einem Meeting von Ihrem Computer aus beitreten, erkennt die App automatisch die Audio- und Videogeräte, die Sie an Ihren Computer angeschlossen haben, z. B. ein Headset. Sie können ändern Sie Ihre Einstellungen, bevor Sie ein Meeting starten oder einem Meeting beitreten , z. B., wenn Sie Ihr Video aktivieren möchten oder sich nur in ein Meeting mit Audio einwählen möchten.

Sie können einige davon auch zu Ihren eigenen Standardeinstellungen , wenn Sie möchten.

Sie können Ihre Video Einstellungen:

  • Wählen Sie die zu verwendende Kamera aus.

  • Sehen Sie sich selbst, als würden Sie in einen Spiegel schauen ( Mein Video spiegeln ).

  • Hintergrund verschwommen anzeigen oder Voreinstellung oder benutzerdefinierte Voreinstellung verwenden Virtueller Hintergrund .

Sie können Ihre Audio Einstellungen:

  • Wählen Sie ein Headset, einen Lautsprecher oder ein Mikrofon aus.

  • Reduzieren Sie Störungen durch Unterdrückung von Hintergrundgeräuschen und Sprachoptimierung.

Ihr erstes Meeting starten

Mit der Webex -App können Sie jederzeit Meetings abhalten – sofort oder später. Es gibt zwei Möglichkeiten, Ihre Meetings in der App zu starten oder anzusetzen: entweder über den Kalender oder über Ihre Bereiche. Egal, für welche Sie sich entscheiden, Sie können sich über Video oder nur Audio verbinden, Ihre Meetings aufzeichnen , virtuellen Hintergrund festlegen , Ablenkende Hintergrundgeräusche entfernen , und Ihren Bildschirm freigeben während des Meetings angezeigt.

Aus einem Bereich

Wenn Sie bereits in einem Bereich zusammenarbeiten, kann das jeder! Instant-Meeting starten um sich sofort zu treffen oder einen für später planen . Bei dieser Art von Meeting werden alle Personen im Bereich automatisch eingeladen und wie ein Gastgeber behandelt . So kann jeder während des Meetings Personen beitreten lassen, Personen stummschalten und aufzeichnen. Da sich das Meeting in demselben Bereich befindet, in dem Sie auch arbeiten, haben Sie einfachen Zugriff auf Ihre Nachrichten, Dateien und Whiteboards und können daran arbeiten, während Sie sich im Meeting befinden.

Aus einem Kalender

In Ihrem Meeting-Kalender können Sie Starten Sie direkt ein Meeting in Ihrem persönlichen Raum . Diese Option wird angezeigt, wenn Sie über eine Gastgeber verfügen, und Sie erhalten einen virtuellen Konferenzraum, der nur Ihnen zugewiesen ist. Da es sich um Ihren eigenen Raum handelt, ist der Link immer gleich.

Wenn diese Option nicht angezeigt wird, können Sie trotzdem Meeting ansetzen mit einer anderen Person austauschen. Sie müssen nicht mit ihnen in der App verbunden sein und sie müssen nicht einmal über ein Webex Konto verfügen. Außerdem können Sie oder jeder andere Teilnehmer, den Sie als Mitgastgeber zuweisen, das Meeting starten, Personen einladen, Teilgruppen-Sitzungen starten, Aufzeichnungsabschriften aktivieren und vieles mehr.

Ihre anstehenden Meetings anzeigen

Wenn Sie wissen, welche Meetings Sie haben, können Sie Ihren Arbeitstag besser planen. Sie können Details zu Ihren anstehenden Meetings anzeigen in Ihrer Meeting-Liste festlegen können, z. B. worum es bei dem Meeting geht, wann es stattfindet, wer eingeladen ist und wer das Meeting angesetzt hat. Wenn es an der Zeit ist, dass ein Meeting gestartet wird, können Sie es auch der Meeting-Liste hinzufügen.

Wenn das Meeting aufgezeichnet wird, wählen Sie die Aufzeichnungsanzeige während des Meetings, um zu sehen, wer die Aufzeichnung gestartet, unterbrochen oder gestoppt hat. Anschließend können Sie sich an diese Person wenden, um die Aufzeichnung abzurufen. Diese Funktion ist verfügbar, wenn der Gastgeber oder Mitgastgeber das Meeting auf deren Computer aufzeichnet.

Audio- und Videopräferenzen anpassen

Wenn Sie einen Anruf tätigen oder empfangen, erkennt die App automatisch die Audio- und Videogeräte, die Sie an Ihren Computer angeschlossen haben, z. B. ein Headset. Sie können Ihre Einstellungen direkt vor dem Tätigen eines Anrufs ändern, z. B. ob Sie Ihr Video aktivieren oder nur einen Audioanruf durchführen möchten. Sie können einige dieser Einstellungen auch als Standardeinstellungen festlegen.

Sie können Ihre Video Einstellungen:

  • Wählen Sie die zu verwendende Kamera aus.

  • Sehen Sie sich selbst an, als würden Sie in einen Spiegel schauen (Mein Video spiegeln).

  • Machen Sie den Hintergrund verschwommen oder verwenden Sie einen voreingestellten oder benutzerdefinierten virtuellen Hintergrund.

Sie können Ihre Audio Einstellungen:

  • Wählen Sie ein Headset, einen Lautsprecher oder ein Mikrofon aus.

  • Reduzieren Sie Störungen durch Unterdrückung von Hintergrundgeräuschen und Sprachoptimierung.

Erstellen oder Ändern Ihrer Voicemail- PIN

Wenn Sie den Webex Calling oder Anrufplan noch nicht kennen, müssen Sie Ihre Voicemail- PIN erstellen. Wenn Sie zum ersten Mal Ihre Voicemail in der Webex App abhören, werden Sie zur Eingabe einer PIN aufgefordert. Sie können Gehen Sie wie folgt vor um Ihnen bei der erstmaligen Erstellung Ihrer PIN zu helfen oder Ihre PIN jederzeit zu ändern. Während Sie Ihre PIN, können Sie z. B. auch Ihre Voicemail-Begrüßung personalisieren.

Jemanden über die Webex App anrufen

Sie können Jede Person mit einem Webex -Konto anrufen ohne zusätzliche Pläne oder Dienste. Wenn Sie in der Webex -App miteinander verbunden sind, können Sie sie in der Webex -App anrufen. Dies sind spezielle Anruftypen, mit denen Sie Gäste zum Anruf hinzufügen, Ihr Whiteboard freigeben und Ihre Bildschirme freigeben können. Sie verwenden ihre Telefonnummer nicht; Sie müssen nur mit ihnen in der App verbunden sein. Suchen Sie einfach nach Audio oder Video aus.

Anruf annehmen

Wenn Sie einen Anruf erhalten, erhalten Sie eine Benachrichtigung zum Annehmen oder Ablehnen des Anrufs. Wenn die Person, die Sie anruft, über ein Webex Konto verfügt, können Sie der Person auch eine Nachricht senden, wenn Sie den Anruf nicht sofort annehmen können.

Jemanden mit einer Telefonnummer

Wenn Ihre Organisation Ihr Webex Konto mit a Telefondienst , können Sie auch andere Personen mit einer Telefonnummer . Diese Art von Anrufen erfordert zusätzliche Dienste. Überprüfen Sie daher, ob Ihr Konto über eine Telefondienst , die damit verknüpft ist.


 

Sie können sich nur mit einer Anruf-App gleichzeitig beim Telefondienst anmelden. Sie können beispielsweise nicht gleichzeitig in der Webex -App und in Jabber bzw. der Webex Calling -App beim Telefondienst angemeldet sein. Wenn Sie die Webex -App verwenden und sich bei einer anderen Anruf-App anmelden, wird der Telefondienst in der Webex -App getrennt.

Wenn Sie auf diese Weise anrufen, funktionieren Sie wie bei einem normalen Telefonanruf auf einem anderen Telefontyp. Wenn Sie Ihr Lieblingslokal anrufen möchten, um Ihre Mittagstischbestellung aufzugeben, rufen Sie es direkt in der App an und geben Sie Ihre Bestellung auf.

Wenn Sie sich in einem Telefonanruf befinden, haben Sie möglicherweise Zugriff auf bestimmte Funktionen. Hier sind nur einige der verfügbaren Funktionen:

  • Einen Anruf halten – Wenn Sie mit jemandem in einem Telefonanruf sind und Sie von etwas anderem unterbrochen werden, um das Sie sich kümmern müssen, können Sie Anruf halten und setzen Sie es fort, wenn Sie wieder chatten können.

  • Anruf übergeben – Wenn Sie sich in einem Anruf befinden, können Sie Anruf übergeben an eine andere Person weiterleiten.

  • Anruf weiterleiten – Wenn Sie sich nicht an Ihrem Schreibtisch befinden, aber keinen wichtigen Telefonanruf verpassen möchten, können Sie Anrufe umleiten zu einer anderen Telefonnummer.

  • Personen zu Ihren Kontakten hinzufügen –Sie können Personen zu Ihrer Kontaktliste hinzufügen , wodurch es einfacher wird, sich mit den Personen zu verbinden, denen Sie Nachrichten senden und die Sie am häufigsten anrufen.

  • Voicemail – Machen Sie sich keine Sorgen, dass Sie wichtige Anrufe verpassen. Personen können Ihnen eine Sprachnachricht hinterlassen und Sie können Nachricht anhören direkt in der App.

Eine vollständige Liste aller Funktionen und der Art von Telefondienst, die Sie für die einzelnen Funktionen benötigen, finden Sie im Unterstützte Anrufoptionen . Klicken Sie hier, um weitere Artikel zu Anruffunktionen anzuzeigen.