這款使用便利又安全的全新 Webex 應用程式,可供您通話、傳訊息、開會,並完成工作:

  • 它可集結所有人的努力,達到不同凡響的成果。

  • 它使您運用更聰明的工作方式;可配合個人需要量身打造。

  • 它提供的選項可讓您選擇工作方式。

  • 無論通話、傳訊息還是開會,過程都十分平順、流暢。

我們十分希望您加入我們! 如果您的公司已提供帳戶給您,那麼您可以立即開始使用。


如果您向服務提供者訂閱 Webex,則已經具有帳戶,可以立即開始使用應用程式。

如果您還沒有帳戶,請先選擇最適合您的方案,然後您透過 web.webex.com 或下載應用程式開始使用。第一次登入時,系統會教您一些秘訣,告訴您如何使用此款應用程式。


我們教您的秘訣主要著重於桌面應用程式,但有關如何在網頁及行動裝置上執行相同操作的詳細資訊,也會包含在連結中。 無論您使用何種應用程式,有些操作可以在網頁及行動裝置上使用相同方式完成,但有些操作只適用於桌面應用程式。

開始共同作業

當您與某人開始對話時,它會在您與您邀請加入對話的人之間建立空間。 您可以邀請任何人 (包括組織外部人員)加入對話。 只要有這些人員的電子郵件地址即可。

您的所有工作都會在空間和團隊中完成。 空間為您提供了一個針對特定主題或專案進行協作的地方。 在空間中,您可以傳送訊息排定會議與別人通話

如果您改變初衷,而且您的專案後來改作其他用途,則您可以建立團隊,然後將空間移入團隊。 團隊可以透過將多個空間置於一個公共主題之下來協助您保持一切井然有序。 如果長期一起工作的人員群組保持不變,則團隊是非常好的選擇。 有些專案可能涉及許多活動或許多同時進行的子專案。

而且,您發現您的空間過多,其中有些空間並不需要您參與,或者不需要追蹤特定對話的內容,您隨時都可以離開任何空間

收集重要資訊

別人傳給您的所有訊息,您都可立即收到通知。 追蹤對您而言很重要的資訊,藉此利用更聰明的方式工作。 您可以試用各種通知設定,直到找出最適合您的設定為止。 例如,您可以將它設定為只有在有任何空間提到您,或是有任何訊息發佈在您最重要的空間時,您才收到通知。 如果您對某個特定空間沒有興趣,您可以離開此空間隱藏它,這樣您就不會再收到有關發佈至該空間之訊息的相關通知,而且該通知也不會顯示在您的「空間」清單中。

您還可以查看其他人是否有空,以便找到與對方進行聯繫的適當時間。 例如,如果您在某人的設定檔圖片周圍看到一個綠色圓圈,這表示他們最近 10 分鐘內一直在使用應用程式,因此如果您跟他們聯絡的話,將可能獲得他們的回覆。

另一方面,如果您看到某人不想被打擾,請先不要跟他聯絡,稍後再說。

個人化您的 Webex 應用程式

稍微將 Webex 應用程式予以個人化,讓 Webex 更有您的個人風格。 先使用您自己的照片作為您的設定檔圖片,讓其他人可以認識您。

可將顯示名稱變更為暱稱。

選擇您偏好的色彩佈景主題,以便在您的檢視畫面中新增更多色彩。

您可將狀態變更為更能描述自己的文字內容。 如果您必須離開一會兒或是您處於忙碌狀態中,只需在應用程式中變更您的狀態就可以讓別人知道。例如,您可以將它設定為馬上回來,或是讓別人知道您不想被打擾。 您也可以建立自訂狀態,讓別人知道您在做什麼。

如果您在通話中或在開會,而且正在共用視訊,您可將背景進行模糊處理以隱藏您周圍的環境,甚至可以使用有趣的虛擬背景

傳送訊息

當您撰寫訊息時,可以傳送一則快速訊息,或者使用更多文字格式設定表情符號,使您的訊息更加引人注目。 您還可以共用檔案、圖片、影片,甚至是 gif 檔案Webex 應用程式會保留一份清單,列出在空間中共用的所有內容,因此您絕對能掌握它們的下落。 使用 @mentions 確保相關人員能看到您的訊息。 如果您發現訊息有誤而需要更改,或是您不慎將訊息發佈至錯誤空間中而必須完全刪除訊息,請別擔心。

您的訊息會一直存在。 下次您傳送訊息給該群組時,您的交談會從您上次離開的位置繼續。 在您傳送訊息後,可以看到誰讀取了您的訊息

讀取和回覆訊息

當您收到新訊息時,系統會立即通知您。 如果您太忙碌無法回覆,但想要查看某人的訊息,只需快速查看一下即可。 別人不會知道您已讀取該則訊息。

您可以輕鬆使用對話引用甚至將訊息轉送給別人,以便讓自己和別人關注某特定主題的一連串討論。

整理您的訊息

另一種可保持高效率的方式是整理訊息。 您可以篩選訊息,例如只將未讀取的訊息篩選出來,或者僅關注提到您的空間。

您也可以標示重要訊息,以便日後輕鬆查閱。

如果您要尋找共用的訊息或檔案,但忘了它是發佈在哪一個空間,則可搜尋它。

自訂音訊和視訊喜好設定

當您使用電腦加入會議時,應用程式會自動偵測與電腦連接的音訊和視訊裝置,例如頭戴式耳機。 您可以在開始或加入會議前變更您的設定,例如打開視訊功能或只用音訊參加會議。

您也可以視需要進行預設

您可自訂視訊設定:

您還可以個人化您的音訊設定:

  • 選擇頭戴式耳機、喇叭或麥克風。

  • 去除背景雜音及增強語音,減少干擾。

開始進行您的第一場會議

使用 Webex 應用程式可在需要時(立即或稍後)開會。 使用應用程式開始或排定會議的方式有兩種方式:使用行事曆或使用空間。 無論選擇哪一種方式,都可以使用視訊或只用音訊連線、錄製會議設定虛擬背景消除令人分心的背景雜音,以及在開會時共用螢幕

使用空間開會

如果有一群人已經在空間中協同工作,則其中的任何一個人都可以立即開始會議以立即開會,或是將會議排定在稍後進行。 無論是何種類型的會議,空間中的每個人都會自動受到邀請並被視為主持人。 因此,在開會期間,每個人都可以允許別人參加會議、將別人設為靜音以及錄製會議過程。 由於您開會和工作在同一個空間,因此您可以輕鬆存取您的訊息、檔案和白板,也可以在會議中使用它們。

使用行事曆開會

使用會議行事曆可立即在個人會議室中開會。 有主持人授權者會看到此選項,這會為主持人建立專屬會議室。 因為它是您的專屬協作室,所以您的連結一律相同。

如果您看不到該選項,仍可排定會議,跟任何人開會。 您無需使用應用程式也可以跟他們聯繫,他們甚至無需擁有 Webex 帳戶。 此外,您或您指定共同主持會議的人可以開始會議、邀請他人加入、開始分組討論、啟用錄製文字稿等。

查看即將召開的會議

瞭解您有哪些會議要參加,有助於您規劃一天的工作。 您可在會議清單中查看即將召開之會議的相關詳細資訊,例如會議內容、開會時間、受邀者及排定會議者。 到了會議的開始時間,您也可以從會議清單加入會議。

自訂音訊和視訊喜好設定

當您撥打或接聽電話時,應用程式會自動偵測與電腦連接的音訊和視訊裝置,例如頭戴式耳機。 您可以在撥打電話前變更設定,例如打開視訊功能或只用音訊撥打電話。 您也可以視需要進行預設。

您可自訂視訊設定:

  • 選擇要使用的攝影機。

  • 鏡像效果 (鏡射我的影像)。

  • 將您的背景模糊處理或使用預設或自訂的虛擬背景。

您還可以個人化您的音訊設定:

  • 選擇頭戴式耳機、喇叭或麥克風。

  • 去除背景雜音及增強語音,減少干擾。

建立或變更語音郵件 PIN 碼

如果您是 Webex Calling 或通話方案的新使用者,您必須建立您的語音郵件 PIN 碼。 當您第一次在 Webex 應用程式中檢查語音郵件時,系統會提示您輸入 PIN。 您可以隨時使用這裡所示的步驟來協助您第一次建立 PIN 或變更 PIN。 當您設定 PIN 時,您還可以執行諸如個人化語音郵件問候語之類的動作。

Webex 應用程式打電話給別人

您可使用 Webex 帳戶打電話給任何人,無需參加任何其他方案或服務。 如果您跟別人可以使用 Webex 應用程式相互聯繫,那麼你們就可以使用 Webex 應用程式來通話。 這些是特殊類型的通話,可讓您將訪客新增至其中,共用您的白板以及螢幕。 您無需使用他們的電話號碼;只要使用應用程式跟他們聯繫。只需找到音訊或視訊圖示。

接聽電話

當您接到一個呼叫時,將獲得一則通知,供您用來接受或拒絕呼叫。 如果來電者有 Webex 帳戶,則您還可以在無法立即接聽電話的情況下以訊息回覆來電者。

用電話號碼打電話給別人

如果您的組織已將您的 Webex 帳戶設為電話服務,則您也可以用電話號碼打電話給別人。 此類型的通話需要額外服務,因此請確認您的帳戶是否設有相關的電話服務


您一次只能在一個通話應用程式上登入電話服務。 例如,您無法在 Webex 應用程式和 Jabber 或 Webex Calling 應用程式上同時登入電話服務。 如果您使用 Webex 應用程式並登入另一個通話應用程式,Webex 應用程式中的電話服務便會中斷。

當您撥打此類電話時,就像透過任何其他類型的電話撥打普通電話一樣。 如果您想撥打電話給您最喜歡的餐館來訂購午餐,請直接從應用程式撥打電話,然後下訂單。

在通話時,您可以存取某些功能。 可用功能列舉如下:

  • 保留來電 — 如果您正在與某人通話時接到需要處理的其他來電,您可保留來電並在有空與對方交談時恢復通話。

  • 轉接來電 — 若您正在進行通話,可將來電轉接給別人。

  • 來電指定轉接 — 如果您要離開辦公桌但又不想錯過重要的電話,則可以將通話轉接到另一個電話號碼。

  • 將別人新增至通訊錄中 — 您可以將別人新增至您的聯絡人名單中,這樣一來可以更加輕鬆地與您最常聯繫的人聯絡。

  • 語音郵件 — 不必擔心遺漏重要來電。 別人可以用語音留言給您,您也可以使用應用程式聽取留言

如需所有功能以及各功能所需之電話服務類型的完整清單,請參閱支援的通話選項按一下這裡,進一步閱讀有關通話功能的文章。