In tempo reale o in qualsiasi momento, l'app Webex è coinvolgente, intelligente e inclusiva, aiuta a creare esperienze eccezionali e migliora notevolmente il lavoro insieme.
L'app Webex , completamente nuova, è un'app facile da usare e sicura che puoi utilizzare per chiamare, inviare messaggi, organizzare riunioni e svolgere le seguenti operazioni:
Riunisce tutti per lavorare in modo eccezionale.
Ti rende più intelligente; è personalizzato per te.
Consente di scegliere la modalità di lavoro.
Si sposta in modo fluido durante chiamate, messaggi e riunioni.
Siamo lieti che tu ti sia unito a noi! Se l'azienda ha già fornito un account, è pronto per iniziare.
 | Se si esegue l'abbonamento a Webex dal provider di servizi, si dispone già di un account e si può iniziare a utilizzare l'app immediatamente. |
Se non si dispone ancora di un account, scegliere prima a piano che funziona meglio per te, quindi puoi iniziare a utilizzare web.webex.com o all'indirizzo download l'app. Quando si esegue l' accedere per la prima volta, vengono visualizzati alcuni suggerimenti su come utilizzare l'app.
| I nostri suggerimenti qui si concentrano su come eseguire queste operazioni con l'app desktop, ma i dettagli su come eseguire queste stesse operazioni su Web e mobile sono inclusi nei collegamenti. Puoi fare alcune operazioni allo stesso modo, indipendentemente dall'app in uso, mentre per altre devi utilizzare l'app desktop. |
Iniziate a collaborare
Quando si avvia una conversazione con qualcuno, crea uno spazio tra l'utente e le persone invitate nella conversazione. È possibile invitare chiunque (incluse persone all'esterno dell'organizzazione) a partecipare a una conversazione. Tutto ciò di cui hai bisogno è il suo indirizzo e-mail.
Tutto il lavoro viene svolto all'interno spazi e team . Gli spazi consentono di collaborare su un argomento o un progetto specifico. In uno spazio, puoi inviare messaggi , pianificare riunioni , e chiamare altre persone .
Se l'intento originale cambia e il progetto supera il suo scopo originale, è possibile creare un team e poi spostare uno spazio in un team . I team ti consentono di tenere tutto organizzato mettendo più spazi sotto un tema comune. I team sono perfetti per un gruppo coerente di persone su cui lavoreranno qualcosa per molto tempo. Quello qualcosa può coinvolgere molte attività o possono essere sottoprogetti che vengono eseguiti contemporaneamente.
Se l'organizzazione lo ha spazi pubblici , puoi scoprire, accedere o creare spazi pubblici ed entrare in contatto con persone con interessi simili o tenersi al passo con le ultime notizie.
Se ti trovi in troppi spazi e alcuni di essi non richiedono il tuo input o non devi tenere il passo con quella particolare conversazione, puoi lasciare qualsiasi spazio in qualsiasi momento.
Elevare informazioni importanti
Subito, si riceve una notifica di tutti i messaggi in arrivo. Lavora in modo più intelligente tenendo traccia di ciò che è importante per te. È possibile giocare con le notifiche fino a quando non trovi quello che funziona meglio per te. Ad esempio, è possibile impostarla in modo da ricevere una notifica solo quando si viene @menzionati in qualsiasi spazio o quando un messaggio viene pubblicato nel tuo numero massimo di pagine spazi importanti . Inoltre, se non sei interessato a uno spazio in particolare, puoi lasciarlo o nasconderlo in modo da non ricevere più notifiche relative ai messaggi pubblicati in quello spazio e non visualizzati nell'elenco Spazi.
È anche possibile vedere la disponibilità di altre persone in modo che tu possa trovare il momento giusto per connetterti. Ad esempio, se vedi un cerchio verde attorno all'immagine del profilo di qualcuno, significa che ha utilizzato l'app negli ultimi 10 minuti, quindi è probabile che tu riceva una risposta se lo contatti.
D'altra parte, se vedi qualcuno che non desidera essere disturbato, puoi aspettare prima di contattarti.
Personalizza l'app Webex
Rendi l'app Webex più simile alla tua personalizzandola un po'. Iniziare aggiungendo la propria foto come immagine del profilo in modo che altre persone possano riconoscerti.
È possibile modificare il nome visualizzato a un nickname.
Aggiungere altro colore alla vista scegliendo tema colore preferito .
È possibile modificare lo stato per essere qualcosa di più descrittivo. Se devi assentarti per un po' o sei occupato, puoi far sapere alle persone semplicemente modificando il tuo stato nell'app. Ad esempio, è possibile impostarla su Torno subito o farti conoscere non voglio essere disturbato . È anche possibile creare un file stato personalizzato in modo che le persone sappiano cosa stai combinando.
Se durante una chiamata o una riunione si sta condividendo il video, è possibile sfocare lo sfondo per nascondere qualsiasi cosa intorno a te o anche per divertirti sfondo virtuale .
Invia un messaggio
Quando scrivi i tuoi messaggi, puoi inviarne una , o farla risaltare con altri elementi formattazione del testo e emoji . È anche possibile condividere file, immagini, video e persino gif . L'app Webex conserva un elenco di tutti i contenuto condiviso in uno spazio , in modo da non perderne mai traccia. Utilizzare @menzioni per assicurarti che le persone giuste visualizzino il tuo messaggio. Non preoccuparti se hai commesso un errore e devi modifica o se hai incollato nello spazio sbagliato e necessario eliminare il messaggio del tutto.
I messaggi sono persistenti. La volta successiva che invii un messaggio al gruppo, la conversazione riprende dal punto in cui è stata abbandonata. Inoltre, dopo aver inviato un messaggio, è possibile vedere chi ha letto il messaggio .
Leggere e rispondere ai messaggi
Quando si riceve un nuovo messaggio, si riceve una notifica immediata. Se sei troppo occupato per rispondere ma desideri visualizzare il messaggio di qualcuno, puoi semplicemente dare una rapida occhiata invece. Le persone non sapranno che hai visto il messaggio.
Puoi anche consentire a te stesso e agli altri di seguire facilmente una linea di pensiero specifica filettatura , virgolette , e anche inoltro un messaggio a un altro utente.
Organizza i messaggi
Un altro modo per mantenere la produttività è organizzare i messaggi. È possibile filtro i messaggi in modo che possiate concentrarvi solo sui messaggi non letti, ad esempio, o solo sugli spazi in cui si è stati @menzionati.
È anche possibile contrassegnare i messaggi importanti in modo da potervi consultare facilmente.
Inoltre, se stai cercando un messaggio o un file condiviso ma non ricordi in quale spazio è stato pubblicato, puoi ricerca per questo.
Personalizzare le preferenze audio e video
Quando si partecipa a una riunione dal computer, l'app rileva automaticamente i dispositivi audio e video connessi al computer, ad esempio una cuffia. È possibile modificare le impostazioni immediatamente prima di avviare o partecipare a una riunione , ad esempio se si desidera attivare il video o si desidera semplicemente accedere a una riunione con solo audio.
Puoi anche impostarne alcune impostazioni predefinite , se si desidera.
È possibile personalizzare il proprio video impostazioni:
Scegliere la videocamera da utilizzare.
Vedi te stesso come se ti guardassi allo specchio ( Rispecchia il mio video ).
Sfoca lo sfondo o utilizza uno sfondo virtuale preimpostato o personalizzato.
È anche possibile personalizzare il audio impostazioni:
Scegliere una cuffia, un altoparlante o un microfono.
Riduci le interruzioni con la rimozione del rumore di fondo e il miglioramento della conversazione.
Avviare la prima riunione
Con l'app Webex , puoi organizzare riunioni quando necessario, immediatamente o successivamente. Esistono due modi per avviare o pianificare le riunioni nell'app, dal calendario o dagli spazi. Indipendentemente dalla tua scelta, puoi connetterti con video o solo con audio, registrare le riunioni , impostare lo sfondo virtuale , eliminare i rumori di sottofondo di distrazione , e condividere lo schermo durante la riunione.
Da uno spazio
Se state già collaborando in uno spazio, chiunque può farlo avviare una riunione immediata per incontrarsi immediatamente o pianificarne una per dopo . Con questi tipi di riunioni, tutti i partecipanti nello spazio vengono invitati automaticamente e trattati come organizzatore. Pertanto, durante la riunione, tutti possono consentire alle persone di entrare, disattivare l'audio delle persone e registrare. Poiché la riunione si svolge nello stesso spazio in cui si sta lavorando, è possibile accedere facilmente a messaggi, file e lavagne e lavorare su di essi mentre ci si trova in una riunione.
Da un calendario
Dal calendario Riunioni, è possibile avviare immediatamente una riunione nella sala riunioni personale . Questa opzione verrà visualizzata se si dispone di una licenza organizzatore e verrà assegnata una sala conferenze virtuale solo a te. Poiché è la tua sala riunioni, il collegamento è sempre lo stesso.
Se non vedi questa scelta, puoi comunque pianifica una riunione con chiunque altro. Non è necessario essere connessi a loro nell'app e non è nemmeno necessario disporre di un account Webex . Inoltre, tu o chiunque assegni come coorganizzatore potete avviare la riunione, invitare persone, avviare sessioni interattive, abilitare le trascrizioni delle registrazioni e altro.
Visualizza le riunioni future
Sapere quali riunioni organizzare può aiutarti a pianificare la tua giornata lavorativa. È possibile visualizzare i dettagli delle riunioni future nell'elenco delle riunioni, ad esempio di cosa tratta la riunione, quando si svolge, chi è stato invitato e chi ha pianificato la riunione. Quando arriva l'ora di inizio di una riunione, è possibile parteciparvi anche dall'elenco delle riunioni.
Se la riunione è registrata, selezionare l'indicatore di registrazione
durante la riunione per vedere chi ha avviato, messo in pausa o interrotto la registrazione. Quindi, è possibile contattare tale persona per ottenere la registrazione. Questa funzione è disponibile quando l'organizzatore o il coorganizzatore registra la riunione sul computer.
Personalizzare le preferenze audio e video
Quando si effettua o si riceve una chiamata, l'app rileva automaticamente i dispositivi audio e video connessi al computer, ad esempio una cuffia. È possibile modificare le impostazioni immediatamente prima di effettuare una chiamata, ad esempio se si desidera attivare il video o se si desidera semplicemente che sia una chiamata audio. Puoi anche impostarne alcune impostazioni predefinite , se si desidera.
È possibile personalizzare il proprio video impostazioni:
Scegliere la videocamera da utilizzare.
Visualizza te stesso come se ti stessi guardando in uno specchio (speculare il mio video).
Sfoca lo sfondo o utilizza uno sfondo virtuale preimpostato o personalizzato.
È anche possibile personalizzare il audio impostazioni:
Scegliere una cuffia, un altoparlante o un microfono.
Riduci le interruzioni con la rimozione del rumore di fondo e il miglioramento della conversazione.
Creare o modificare il PIN della casella vocale
Se non conosci il piano di Webex Calling , devi creare il PIN della casella vocale . La prima volta che controlli la casella vocale nell'app Webex , viene richiesto un PIN. È possibile utilizzare la procedura seguente per creare il PIN la prima volta o PIN in qualsiasi momento. Mentre si imposta il PIN, è possibile anche personalizzare il messaggio di saluto della casella vocale.
Chiamare qualcuno sull'app Webex
È possibile chiamare chiunque disponga di un account Webex senza piani o servizi aggiuntivi. Se si è connessi tra loro nell'app Webex , è possibile richiamarli sull'app Webex . Si tratta di tipi speciali di chiamate che consentono di aggiungere ospiti alla chiamata, condividere la lavagna e condividere gli schermi. Non utilizzi il suo numero di telefono; devi solo essere connesso a loro nell'app. Cerca l'audio
o Video
icona.
Rispondi a una chiamata
Quando si riceve una chiamata, si riceve una notifica che è possibile utilizzare per accettarla o rifiutarla. Se la persona che ti chiama dispone di un account Webex , puoi anche restituirgli un messaggio se non sei in grado di prendere la chiamata immediatamente.
Chiamare qualcuno con un numero di telefono
Se l'organizzazione ha configurato l'account Webex con a servizio telefonico , è anche possibile chiamare chiunque altro con un numero di telefono . Questo tipo di chiamata richiede servizi aggiuntivi, quindi controlla se l'account dispone di un account servizio telefonico , ad essa associato.
 | È possibile eseguire l'accesso al servizio telefonico su un'app per chiamate alla volta. Ad esempio, non è possibile eseguire l'accesso al servizio telefonico sull'app Webex e su Jabber o Webex Calling contemporaneamente. Se si utilizza l'app Webex e si accede a un'altra app di chiamata, il servizio telefonico nell'app Webex viene disconnesso. |
Quando si chiama in questo modo, è come effettuare una normale telefonata da qualsiasi altro tipo di telefono. Se desideri chiamare il tuo ristorante preferito per effettuare l'ordine del pranzo, chiamalo direttamente dall'app ed effettua l'ordine.
Durante una telefonata, potresti avere accesso a determinate funzioni. Di seguito solo alcune funzioni disponibili:
Mettere una chiamata in attesa —Se durante una telefonata con qualcuno vieni interrotto a causa di qualcos'altro di cui devi occuparti, puoi mettere la chiamata in attesa e riprenderla quando sei libero di chattare di nuovo.
Trasferire una chiamata —Durante una chiamata, è possibile trasferire la chiamata a qualcun altro.
Inoltra chiamata —Se stai per essere lontano dalla tua scrivania ma non vuoi perdere una telefonata importante , puoi deviare le chiamate a un altro numero di telefono.
Aggiungi qualcuno ai tuoi contatti —È possibile aggiungere persone all'elenco Contatti , per facilitare il contatto con le persone a cui scrivi più spesso e che chiami più spesso.
Casella vocale —Non preoccuparti di perdere chiamate importanti. Le persone possono lasciare un messaggio vocale e tu puoi ascoltare il messaggio direttamente nell'app.
Per un elenco completo di tutte le funzioni e del tipo di servizio telefonico necessario per ciascuna funzione, controllare il opzioni di chiamata supportate . Fai clic qui per altri articoli sulle funzioni di chiamata.
