Sva nova web-aplikacija Webex jedna je jednostavna i sigurna aplikacija koju možete koristiti za pozivanje, poruku, sastanak i obavljanje posla:

  • To okuplja sve zajedno da rade izuzetan posao.

  • Čini te pametnijim, personaliziran je za tebe.

  • Daje vam mogućnosti da odaberete kako ćete raditi.

  • Kreće se fluidno dok zovete, šaljete poruke i susrećete se.

Drago nam je što ste nam se pridružili! Ako vam je tvrtka već dala račun, spremni ste za početak.

Ako se pretplatite na Webex od davatelja usluga, već imate račun i možete odmah početi koristiti aplikaciju.

Ako još nemate račun, najprije odaberite plan koji vam najbolje odgovara, a zatim možete početi koristiti web.webex.com ili preuzimanjem aplikacije. Kada se prvi put prijavite, vodite se kroz neke savjete o tome kako koristiti aplikaciju.

Aplikacija Webex na različitim uređajima

Naši savjeti ovdje se usredotočuju na to kako raditi stvari s desktop aplikacijom, ali pojedinosti o tome kako raditi te iste stvari na webu i mobilnim uređajima nalaze se u poveznicama. Neke stvari možete raditi na isti način bez obzira koju aplikaciju koristite, ali za druge trebate koristiti desktop aplikaciju.

Počnite raditi zajedno

Kada započnete razgovor s nekim, to stvara prostor između vas i osoba koje pozivate na razgovor. Možete pozvati bilo koga (uključujući i osobe izvan vaše organizacije) da se pridruži razgovoru. Sve što trebate je njihova e-mail adresa.

Sav vaš rad odvija se unutar prostora i timova. Prostori vam pružaju mjesto za suradnju na određenoj temi ili projektu. U prostoru možete slati poruke, zakazivati sastanke i zvati druge osobe.

Izradi prostor

Ako se vaša prvotna namjera promijeni i vaš projekt preraste svoju izvornu svrhu, možete  stvoriti tim, a zatim  prebaciti prostor u tim. Timovi vam pomažu da sve bude organizirano tako što stavljaju više prostora pod zajedničku temu. Timovi su odlični za dosljednu skupinu ljudi koji će raditi na nečemu dugo vremena. Da nešto može uključivati mnoge aktivnosti ili biti potprojekti koji se događaju u isto vrijeme.

Ako vaša organizacija ima javne prostore, možete otkriti, pridružiti se ili stvoriti javne prostore i povezati se s osobama sličnih interesa ili pratiti najnovije vijesti.

I otkrijete da ste u previše prostora i neki od njih ne zahtijevaju vaš doprinos ili ne morate pratiti taj određeni razgovor, možete napustiti bilo koji prostor u bilo kojem trenutku.

Podizanje važnih informacija

Odmah ste obaviješteni o svim porukama koje stižu. Radite pametnije prateći što vam je važno. Možete se igrati sa svojim obavijestima dok ne shvatite što najbolje radi za vas. Primjerice, možete ga postaviti tako da budete obaviješteni samo kad se @spomene u bilo kojem prostoru ili kad se neka poruka objavi u vašim najvažnijim prostorima. Ako vas određeni prostor ne zanima, možete ga ostaviti ili sakriti kako više ne biste bili obaviješteni o porukama postavljenim na taj prostor i on se ne bi prikazivao na vašem popisu smještaja.

Promijeni postavke obavijesti

Također možete vidjeti dostupnost drugih ljudi kako biste pronašli pravo vrijeme za povezivanje s njima. Na primjer, ako vidiš zeleni krug oko nečije profilne slike, to znači da je aplikacija korištena u posljednjih 10 minuta, pa su šanse da ćeš dobiti odgovor ako joj se obratiš.

S druge strane, ako vidite nekoga tko ne želi biti uznemiravan, možda biste trebali pričekati prije nego što stupite u kontakt.

Personalizacija webex aplikacije

Učinite da se webex aplikacija osjeća više kao vlastita tako što ćete je malo personalizirati. Za početak dodajte vlastitu fotografiju kao profilnu fotografiju kako bi vas drugi ljudi mogli prepoznati.

Prenesite profilnu sliku.

Naziv zaslona možete promijeniti u nadimak.

Dodajte više boje svom prikazu odabirom željene teme boja.

Možete promijeniti svoj status u nešto što više opisuje. Ako moraš izaći nakratko ili si zauzet/na, možeš obavijestiti ljude samo promjenom statusa u aplikaciji. Na primjer, možete podesiti da se odmah vrati ili dati ljudima do znanja da ne želite da vas netko uznemirava. Također možete napraviti prilagođeni status kako bi ljudi znali što namjeravate.

Ako ste na pozivu ili sastanku i dijelite videozapis, možete zamagliti pozadinu kako biste sakrili sve oko sebe ili čak upotrijebili zabavnu virtualnu pozadinu.

Pošalji poruku

Prilikom pisanja poruka možete poslati kratku poruku ili je istaknuti s više tekstualnog oblikovanja i emotikona. Također možete dijeliti datoteke, slike, videozapise, pa čak i gifove. Aplikacija Webex zadržava popis sadržaja koji se dijeli u prostoru, tako da ih nikada nećete izgubiti trag. Upotrijebi @spominje kako bi pravi ljudi vidjeli tvoju poruku. Ne brinite ako ste pogriješili i morate ga urediti ili ako ste se zalijepili u pogrešan prostor i trebate izbrisati poruku u cijelosti.

Vaše poruke su uporne. Sljedeći put kad pošalješ poruku grupi, tvoj razgovor se nastavlja točno tamo gdje si ga ostavio. A nakon što pošaljete poruku, možete vidjeti tko je pročitao vašu poruku.

pregled alatne trake za sastavljanje poruka

Pročitajte poruke i odgovorite na njih

Kad dobijete novu poruku, odmah ćete biti obaviješteni. Ako ste prezauzeti odgovaranjem, ali želite vidjeti nečiju poruku, možete samo na brzinu zaviriti. Ljudi neće znati da ste vidjeli poruku.

Također možete olakšati sebi i drugima da slijede određeni vlak misli pomoću navoja, citata, pa čak i prosljeđivanje poruke nekome drugome.

Organiziranje poruka

Drugi način da ostanete produktivni jest organiziranje poruka. Poruke možete filtrirati tako da se možete usredotočiti samo na nepročitane poruke, na primjer, ili samo na prostore u kojima ste bili @spomenuti.

Provjeravanje važnih poruka.

Također možete označiti važne poruke kako biste im se mogli lako obratiti.

Ako tražite poruku ili datoteku koja je dijeljena, ali se ne možete sjetiti u kojem je prostoru postavljena, možete je potražiti.

pronađi poruke i datoteke u prostoru

Prilagodite postavke zvuka i videozapisa

Kada se pridružite sastanku s računala, aplikacija automatski prepoznaje audio i video uređaje koje ste povezali s računalom, kao što su slušalice. Postavke možete promijeniti neposredno prije početka ili sudjelovanja u sastanku, primjerice ako želite uključiti videozapis ili jednostavno želite zakazati sastanak samo s audio snimkom.

Neke od tih postavki možete postaviti i kao svoje zadane postavke, ako želite.

Postavke videozapisa možete prilagoditi:

  • Odaberite fotoaparat koji želite koristiti.

  • Pogledajte se kao da se gledate u ogledalu (Ogledalo moj video).

  • Zamutite pozadinu ili upotrijebite unaprijed postavljenu ili prilagođenu virtualnu pozadinu.

Možete također prilagoditi postavke zvuka:

  • Odaberite slušalice, zvučnik ili mikrofon.

  • Smanjite smetnje s uklanjanjem pozadinske buke i poboljšanjem govora.

Započnite svoj prvi sastanak

Pomoću web-aplikacije Webexmožete se sastati kad god je to potrebno – odmah ili kasnije. Sastanke možete započeti ili ugovoriti na dva načina, bilo u kalendaru ili u svojim prostorima. Bez obzira na to što odaberete, možete se povezati s videozapisom ili samo zvukom, snimiti sastanke, postaviti svoju virtualnu pozadinu, riješiti se smetnje u pozadini i podijeliti zaslon tijekom sastanka.

Iz prostora

Ako već surađujete u prostoru, svatko može odmah započeti sastanak ili ga ugovoriti za kasnije. Kod ovakvih sastanaka svi gosti u smještaju automatski dobivaju poziv i prema njima se postupa kao prema domaćinu. Dakle, tijekom sastanka, svatko može pustiti ljude unutra, utišati ljude, i snimati. Budući da se sastajete u istom prostoru u kojem radite, dobivate jednostavan pristup svojim porukama, datotekama i pločama te možete raditi na njima dok ste na sastanku.

Iz kalendara

U kalendaru sastanaka možete odmah započeti sastanak u svojoj Osobnoj sobi. Ovu ćete opciju vidjeti ako imate dozvolu za domaćine, a ona vam omogućuje virtualnu salu za sastanke dodijeljenu samo vama. Zato što je to tvoja soba, tvoja veza je uvijek ista.

Ako ne vidite taj izbor, još uvijek možete zakazati sastanak s bilo kim drugim. Ne morate biti povezani s njima u aplikaciji, a oni čak ne moraju ni imati Webex račun. Osim toga, vi ili bilo tko od vas kao sudomaćina možete započeti sastanak, pozvati ljude na njega, započeti sesiju proboja, omogućiti snimanje transkripata i još mnogo toga.

Pogledajte svoje predstojeće sastanke

Znati koje sastanke imate može vam pomoći u planiranju radnog dana. Detalje o predstojećim sastancima možete vidjeti na svom popisu sastanaka, primjerice o čemu se radi, kada se sastanak održava, tko je pozvan i tko je zakazao sastanak. Kada je vrijeme za sastanak početi, možete mu se pridružiti s popisa sastanaka, previše.

Ako se sastanak snima, odaberite indikator snimanja tijekom sastanka kako biste vidjeli tko je započeo, pauzirao ili zaustavio snimanje. Zatim možete kontaktirati tu osobu kako biste dobili snimku. Ova je značajka dostupna kad domaćin ili sudomaćin snima sastanak na svom računalu.

Prilagodite postavke zvuka i videozapisa

Kada obavite ili primite poziv, aplikacija automatski prepoznaje audio i video uređaje koje ste povezali s računalom, kao što su slušalice. Postavke možete promijeniti neposredno prije poziva, primjerice ako želite uključiti videozapis ili samo želite da to bude audio poziv. Neke od tih postavki možete postaviti i kao svoje zadane postavke, ako želite.

Postavke videozapisa možete prilagoditi:

  • Odaberite fotoaparat koji želite koristiti.

  • Pogledajte se kao da se gledate u ogledalu (Ogledalo moj video).

  • Zamutite pozadinu ili upotrijebite unaprijed postavljenu ili prilagođenu virtualnu pozadinu.

Možete također prilagoditi postavke zvuka:

  • Odaberite slušalice, zvučnik ili mikrofon.

  • Smanjite smetnje s uklanjanjem pozadinske buke i poboljšanjem govora.

Izradite ili promijenite svoj PIN za govornu poštu

Ako ste novi u Webex Calling ili Call Plan morate kreirati svoj PIN za govornu poštu. Kada prvi put provjerite govornu poštu u web-aplikacijiWebex, od vas će se zatražiti PIN. Korake ovdje možete upotrijebiti kako biste prvi put kreirali PIN ili u bilo kojem trenutku promijenili PIN. Dok postavljate PIN, možete i personalizirati svoj pozdrav za govornu poštu.

Pozivanje nekoga u web-aplikaciji Webex

Možete nazvati bilo koga s Webex računom bez dodatnih planova ili usluga. Ako ste međusobno povezani u web-aplikaciji Webex, možete ih nazvati u web-aplikaciji. To su posebne vrste poziva koji vam omogućuju dodavanje gostiju na poziv, dijeljenje ploče i dijeljenje zaslona. Ne upotrebljavate njihov broj telefona; samo trebate biti povezani s njima u aplikaciji. Samo potražite ikonu Audio ili Video.

Odgovorite na poziv

Kada primite poziv, dobit ćete obavijest koju možete upotrijebiti za prihvaćanje ili odbijanje poziva. Ako osoba koja vas zove ima Webex račun, također možete poslati poruku osobi ako ne možete odmah odgovoriti na poziv.

Nazovite nekoga s telefonskim brojem

Ako je vaša organizacija konfigurirala vaš Webex račun s  telefonskom uslugom, možete  nazvati i bilo koga drugog s telefonskim brojem. Ta vrsta poziva zahtijeva dodatne usluge pa provjerite ima li vaš račun telefonsku uslugu, povezanu s njom.

U telefonsku uslugu možete se prijaviti samo u jednoj aplikaciji za pozive odjednom. Na primjer, ne možete se istovremeno prijaviti u telefonsku uslugu u aplikaciji Webex i Jabber ili u aplikaciji Webex pozivi. Ako koristite Webex aplikaciju i prijavite se u drugu aplikaciju za pozive, telefonska usluga u web-aplikaciji Webex je prekinuta.

Kada nazoveš ovako, to je kao da telefoniraš sa bilo koje druge vrste telefona. Ako želiš nazvati svoj omiljeni restoran i naručiti ručak, nazovi ga izravno iz aplikacije i pošalji narudžbu.

Kada ste u telefonskom pozivu, možda ćete imati pristup određenim značajkama. Evo samo nekoliko značajki koje su dostupne:

  • Stavljanje poziva na čekanje – Ako ste na telefonskom pozivu s nekim i prekinete s nečim drugim o čemu trebate brinuti, možete staviti poziv na čekanje i nastaviti ga kada budete slobodni ponovno razgovarati.

  • Prijenos poziva – kada ste u pozivu, taj poziv možete prenijeti nekom drugom.

  • Prosljeđivanje poziva– ako ćete se udaljiti sa stola, ali ne želite propustiti važan telefonski poziv, možete prosljeđivati pozive na drugi telefonski broj.

  • Dodajte nekoga svojim kontaktima – možete dodati osobe na popis kontakata, što olakšava povezivanje s osobama koje najčešće šaljete i zovete.

  • Glasovna pošta – Ne brinite o propuštanju važnih poziva. Korisnici ti mogu ostaviti glasovnu poruku, a poruku možeš poslušati u aplikaciji.

Za potpuni popis svih značajki i vrstu telefonske usluge koja vam je potrebna za svaku značajku, pogledajte podržane opcije poziva. Kliknite ovdje za više članaka o pozivnim značajkama.