Ved annullering af et Webex Calling -abonnement er abonnementet i tilstanden blød sletning. Denne bløde sletningstilstand efterlader Webex Calling -abonnementet i en tilstand, der kan genoprettes, hvis annulleringen var en fejl. Webex kan bevare Webex Calling tjenesterne inden for 15-30 dage efter annulleringen.
Med annulleringen af opkaldsabonnementerne er abonnementerne i tilstanden blød sletning. Denne handling har følgende virkning:
Control Hub viser en indikation af, at organisationen er i blød sletning tilstand.
Umiddelbart efter opsigelse af abonnement deaktiveres alle tjenester og er ikke tilgængelige fra Control Hub. Telefonnumre (TN'er) og MAC adresser er dog stadig klargjorte. Derfor kan du ikke bruge disse numre og enheder med en anden Webex Calling -organisation.
Control Hub frigiver de numre eller enheder, der er knyttet til abonnementet, efter 15-30 dages opsigelse. Hvis der ikke foretages nogen handling efter 30 dages opsigelse, slettes alle tjenester, der er knyttet til abonnementet, permanent. Administratoren kan derefter gentildele nummeret eller enhederne til en anden organisation.
Her er et par tips til en administrator, når denne funktionalitet bruges:
Hvis abonnementsopsigelsen var en fejl, kan administratoren kontakte Cisco og anmode om gendannelse af tjenester inden for 15-30 dage efter sletningen.
Gendannelse af opkaldstjenester er kun mulig for et gyldigt opkaldsabonnement.
Brug af indikatoren Soft Delete
1 | Frahttps://admin.webex.com , gå til Ringer op under Tjenester . |
|||||||||||||||||||||||||||||||||
2 | Se banneret i Control Hub , hvis den opkaldende kunde er i tilstanden slettet. |
|||||||||||||||||||||||||||||||||
3 | Brug denne tabel til at forstå tidslinjen for datahentning via blød sletning og dens indvirkning på organisationen.
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||
4 | Hvis din organisation er i tilstanden blød sletning, kan du enten gendanne tjenesterne eller åbne en billet til Cisco Support for at foretage en manuel oprydning. Du kan gentildele ressourcer, såsom nummer, brugere eller telefon, til en anden organisation. |