A hívó előfizetések törlésével az előfizetések lágy törlés állapotba kerülnek. Ennek a műveletnek a következő hatásai vannak:

  • A Control Hub jelzi, hogy a szervezet be van kapcsolva lágy törlés állam.

  • Az előfizetés lemondását követően azonnal az összes szolgáltatás letiltásra kerül, és nem érhető el a Control Hubról. A telefonszámok (TN-ek) és MAC -címek azonban továbbra is rendelkezésre állnak. Ezért nem használhatja ezeket a számokat és eszközöket egy másik Webex Calling szervezetnél.

  • A Control Hub a lemondást követő 15–30 napon belül kiadja az előfizetéshez társított számokat vagy eszközöket. Ha a lemondást követő 30 napon belül nem történik intézkedés, az előfizetéshez kapcsolódó összes szolgáltatás véglegesen törlődik. A rendszergazda ezután újra hozzárendelheti a számot vagy eszközöket egy másik szervezethez.

Íme néhány tipp a rendszergazda számára a funkció használatakor:

  • Ha az előfizetés törlése hiba volt, a rendszergazda a törléstől számított 15–30 napon belül kapcsolatba léphet a Cisco , és kérheti a szolgáltatások helyreállítását.

  • A hívási szolgáltatások visszaállítása csak érvényes hívási előfizetés esetén lehetséges.

A lágy törlés jelző használata

1

A következőből:https://admin.webex.com , menjen ide: Hívás alatt Szolgáltatások lehetőségre .
2

A szalaghirdetés megtekintése itt: Control Hub , ha a Hívó ügyfél lágy törölt állapotban van.
3

A táblázat segítségével megismerheti a puha törlésen keresztüli adatvisszakeresés idővonalát és annak a szervezetre gyakorolt hatását.

Előfizetés típusa

Művelet

Jegyzetek

A napok száma, ahány napig a licenc lágy törlés állapotban van
Próbaidőszak hívása

A Partner lemondása

A nyomvonal lágy törlés állapotban van 15–30 napig

15-30 nap

Az előfizetés lejárta

A nyomvonal 30 napig felfüggesztett állapotban van

15-30 nap

Tesztelőfizetés lejárt

A tesztpróba nem lett eltávolítva

Nem alkalmazható

Nemfizetés az Ügyfél részéről

Nem alkalmazható

Nem alkalmazható

Partner Törli a szervezetet

Minden szolgáltatás azonnal törlődik.

Nem alkalmazható
Híváselőfizetés A Partner lemondása

Az előfizetés lágy törlési állapotban van 15-30 napig

15-30 nap
Az előfizetés lejárta Előfizetés felfüggesztett állapotban 60 napig

15-30 nap

Megjegyzés: A megadott idővonal a felfüggesztett állapot után van.

Az Ügyfél fizetésének elmulasztása

Az előfizetés 60 napig felfüggesztett állapotban van

15-30 nap

Megjegyzés: A megadott idővonal a felfüggesztett állapot után van.

A partner törli a szervezetet

Minden szolgáltatás azonnal törlődik

Nem alkalmazható
4

Ha a szervezet puha törlés állapotban van, akkor vagy visszaállíthatja a szolgáltatásokat, vagy nyithat egy jegyet a Cisco támogatási támogatása számára a kézi törlés elvégzéséhez. Újra hozzárendelheti az erőforrásokat, például a számot, a felhasználókat vagy a telefont egy másik szervezethez.