Arayan aboneliklerin iptali ile abonelikler geçici silme durumuna geçer. Bu eylem aşağıdaki etkiye sahiptir:

  • Control Hub, kuruluşun içinde bulunduğuna dair bir gösterge görüntüler. yumuşak silme devlet.

  • Abonelik iptalinin hemen ardından tüm hizmetler devre dışı bırakılır ve Control Hub'dan erişilemez. Ancak, telefon numaraları (TN'ler) ve MAC adresleri hala sağlanır. Bu nedenle, bu numaraları ve cihazları başka bir Webex Calling kuruluşuyla kullanamazsınız.

  • Control Hub, 15-30 günlük iptalden sonra abonelikle ilişkili numaraları veya cihazları serbest bırakır. 30 günlük iptalin ardından herhangi bir işlem yapılmazsa, abonelikle ilişkili tüm hizmetler kalıcı olarak silinir. Yönetici daha sonra numarayı veya cihazları farklı bir kuruluşa yeniden atayabilir.

Bu işlevi kullanırken bir yönetici için birkaç işaretçi:

  • Abonelik iptali bir hataysa, yönetici Cisco ile iletişime geçebilir ve silindikten sonraki 15-30 gün içinde hizmetlerin geri yüklenmesini talep edebilir.

  • Arama hizmetlerinin geri yüklenmesi yalnızca geçerli bir arama aboneliği için mümkündür.

Geçici Silme Göstergesini Kullanma

1

itibarenhttps://admin.webex.com , git arama altında Hizmetler .
2

Banner'ı şurada görüntüleyin: Kontrol Merkezi , Arayan müşteri geçici olarak silinmiş durumdaysa.
3

Geçici silme yoluyla veri alma zaman çizelgesini ve bunun kuruluş üzerindeki etkisini anlamak için bu tabloyu kullanın.

Abonelik Türü

İşlem

Notlar

Lisansın geçici silme durumunda olduğu gün sayısı
Deneme Denemesi

İş Ortağı İptali

İz 15-30 gün boyunca geçici silme durumunda

15-30 gün

abonelik sona erme

Parkur 30 gün süreyle askıya alınmış durumda

15-30 gün

Test aboneliği sona erme

Test denemesi kaldırılmadı

Uygulanamaz

Müşteri Tarafından Ödeme Yapılmaması

Uygulanamaz

Uygulanamaz

İş Ortağı Kuruluşu Sildi

Tüm hizmetler hemen silinir.

Uygulanamaz
Çağrı Aboneliği İş Ortağı İptali

Abonelik 15-30 gün boyunca geçici silme durumunda

15-30 gün
abonelik sona erme 60 gün boyunca askıya alınmış durumda abonelik

15-30 gün

Not: Belirtilen zaman çizelgesi, askıya alma durumundan sonradır.

Müşteri Tarafından Ödeme Yapılmaması

Abonelik 60 gün süreyle askıya alınmış durumda

15-30 gün

Not: Belirtilen zaman çizelgesi, askıya alma durumundan sonradır.

Ortak, Kuruluşu siler

Tüm hizmetler hemen silinir

Uygulanamaz
4

Kuruluşunuz geçici silme durumundaysa, hizmetleri geri yükleyebilir veya Cisco Desteğinin manuel temizleme yapması için bir bilet açabilirsiniz. Numara, kullanıcı veya telefon gibi kaynakları başka bir kuruluşa yeniden atayabilirsiniz.