Otkazivanjem pretplata na pozive, pretplate su u stanju mekog brisanja. Ova akcija ima sljedeći učinak:

  • Control Hub prikazuje naznaku da je organizacija u njoj meko brisanje stanje.

  • Odmah nakon otkazivanja pretplate, sve usluge su onemogućene i nedostupne su iz Control Huba. Međutim, telefonski brojevi (TN-ovi) i MAC adrese i dalje su osigurani. Stoga ne možete koristiti te brojeve i uređaje s drugom organizacijom Webex Calling .

  • Control Hub objavljuje brojeve ili uređaje povezane s pretplatom nakon 15-30 dana od otkazivanja. Ako se ništa ne poduzme nakon 30 dana od otkazivanja, sve usluge povezane s pretplatom trajno se brišu. Administrator tada može ponovno dodijeliti broj ili uređaje drugoj organizaciji.

Evo nekoliko smjernica za administratora kada koristi ovu funkciju:

  • Ako je otkazivanje pretplate bila pogreška, administrator može kontaktirati Cisco i zatražiti vraćanje usluga u roku od 15 do 30 dana od brisanja.

  • Vraćanje usluga pozivanja moguće je samo uz valjanu pretplatu na pozive.

Korištenje indikatora mekog brisanja

1

Odhttps://admin.webex.com , idite na Zove ispod Usluge .
2

Pogledajte banner u Kontrolno čvorište , ako je korisnik koji poziva u stanju laganog brisanja.
3

Upotrijebite ovu tablicu da biste razumjeli vremensku traku za dohvaćanje podataka mekim brisanjem i njegov utjecaj na organizaciju.

Vrsta pretplate

Radnja

Napomene

Broj dana kada je licenca u stanju mekog brisanja
Pozivanje suđenja

Otkazivanje Partnera

Trail je u stanju mekog brisanja 15-30 dana

15-30 dana

Istek pretplate

Staza je u suspendiranom stanju 30 dana

15-30 dana

Istek probne pretplate

Probno ispitivanje nije uklonjeno

Nije primjenjivo

Neplaćanje od strane Kupca

Nije primjenjivo

Nije primjenjivo

Partner briše organizaciju

Sve usluge se odmah brišu.

Nije primjenjivo
Pretplata za pozivanje Otkazivanje Partnera

Pretplata je u stanju mekog brisanja 15-30 dana

15-30 dana
Istek pretplate Pretplata u suspendiranom stanju 60 dana

15-30 dana

Napomena: Navedena vremenska traka je nakon suspendiranog stanja.

Neplaćanje od strane Kupca

Pretplata je u suspendiranom stanju 60 dana

15-30 dana

Napomena: Navedena vremenska traka je nakon suspendiranog stanja.

Partner briše organizaciju

Sve usluge se odmah brišu

Nije primjenjivo
4

Ako je vaša organizacija u stanju mekog brisanja, možete vratiti usluge ili otvoriti ulaznicu za Cisco Support da izvrši ručno čišćenje. Možete dodijeliti resurse kao što su broj, korisnici ili telefon drugoj organizaciji.