Po zrušení predplatného Webex Calling je predplatné v stave mäkkého odstránenia. Tento stav mäkkého odstránenia ponechá predplatné Webex Calling v obnoviteľnom stave, ak bolo zrušenie chybou. Webex si môže ponechať služby Webex Calling do 15-30 dní po zrušení.
Po zrušení volania sú odbery v stave mäkkého vymazania. Táto akcia má nasledujúci vplyv:
Control Hub zobrazuje indikáciu, že organizácia je súčasťou mäkké vymazanie štát.
Ihneď po zrušení predplatného sú všetky služby deaktivované a nie sú dostupné z Control Hub. Telefónne čísla (TN) a MAC adresy sú však stále poskytované. Tieto čísla a zariadenia preto nemôžete používať s inou organizáciou volania Webex.
Control Hub zverejní čísla alebo zariadenia spojené s predplatným po 15 až 30 dňoch od zrušenia. Ak po 30 dňoch od zrušenia nepodniknete žiadne kroky, všetky služby spojené s odberom sa natrvalo odstránia. Správca potom môže priradiť číslo alebo zariadenia inej organizácii.
Tu je niekoľko rád pre správcu pri používaní tejto funkcie:
Ak bolo zrušenie predplatného chybou, správca môže kontaktovať spoločnosť Cisco a požiadať o obnovenie služieb do 15 až 30 dní od vymazania.
Obnovenie volacích služieb je možné len v prípade platného volania.
Používanie indikátora mäkkého vymazania
| 1 | Z https://admin.webex.com, ísť do Volanie pod Služby. |
|||||||||||||||||||||||||||||||||
| 2 | Pozrite si banner v Control Hub, ak je volajúci zákazník v stave mäkkého vymazania.
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||
| 3 | Túto tabuľku použite na pochopenie časovej osi načítania údajov prostredníctvom mäkkého odstránenia a jej vplyvu na organizáciu.
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||
| 4 | Ak je vaša organizácia v stave mäkkého odstránenia, môžete buď obnoviť služby, alebo otvoriť lístok pre podporu Cisco a vykonať manuálne čistenie. Zdroje, ako je číslo, používatelia alebo telefón, môžete priradiť inej organizácii. |
