עם ביטול מינויי השיחות, המינויים נמצאים במצב מחיקה רכה. לפעולה זו יש את ההשפעה הבאה:

  • Control Hub מציג אינדיקציה לכך שהארגון נמצא במצב מחיקה רכה.

  • מיד לאחר ביטול המינוי, כל השירותים מושבתים ולא נגישים מ-Control Hub. עם זאת, מספרי טלפון (TN) וכתובות MAC עדיין מוקצים. לכן, אינך יכול להשתמש במספרים ובמכשירים האלה עם ארגון Webex Calling אחר.

  • Control Hub משחרר את המספרים או המכשירים המשויכים למינוי לאחר 15-30 יום של ביטול. אם לא תנקוט פעולה לאחר 30 יום של ביטול, כל השירותים המשויכים למינוי יימחקו לצמיתות. לאחר מכן מנהל המערכת יכול להקצות מחדש את המספר או המכשירים לארגון אחר.

הנה כמה מצביעים עבור מנהל מערכת בעת שימוש בפונקציונליות זו:

  • אם ביטול המינוי היה שגיאה, מנהל המערכת יכול לפנות אל Cisco ולבקש לשחזר שירותים תוך 15-30 יום מהמחיקה.

  • כל שינוי במינוי משפיע על היכולת לבצע ולקבל שיחות.

  • שחזר את שירותי השיחות אפשרי רק עבור מינוי שיחות חוקי.

ציר זמן למחיקה רכה של אחזור נתונים והשפעה

1

השתמש בטבלה זו כדי להבין את קו הזמן לאחזור נתונים באמצעות מחיקה רכה והשפעתו על הארגון.

סוג מינויפעולההערותמספר הימים שהרישיון נמצא במצב מחיקה רכה
גרסת ניסיון להתקשרותביטול מינוי מפורש על-ידי השותף

השביל נמצא במצב מחיקה רך למשך 15-30 ימים*

הלקוח מאבד את היכולת לבצע או לקבל שיחות PSTN.

* כל מספרי תוכניות השיחות של Cisco המשויכים למינוי ישוחררו 15 ימים לאחר הביטול.

15-30 ימים
תפוגה של מינוי

השביל נמצא במצב מושעה למשך 30 יום

הלקוח מאבד את היכולת לבצע או לקבל שיחות PSTN במהלך ההשעיה. כאשר ההשעיה מסתיימת, השביל נמצא במצב מחיקה רך למשך 15-30 יום, כולל מספרי תוכניות התקשרות של Cisco.

15-30 ימים
בדוק תפוגה של מינויגרסת ניסיון לבדיקה לא הוסרהלא ישים
אי תשלום על ידי לקוח לא ישיםלא ישים
השותף מוחק את הארגוןבאפשרותך למחוק ארגון לאחר הסרת כל השירותים.לא ישים
מנוי להתקשרותביטול מינוי מפורש על-ידי השותף

המנוי נמצא במצב מחיקה רכה למשך 15-30 ימים*

הלקוח מאבד את היכולת לבצע או לקבל שיחות PSTN.

* כל מספרי תוכניות השיחות של Cisco המשויכים למינוי ישוחררו 15 ימים לאחר הביטול.

15-30 ימים*
תפוגה של מינוי

המנוי הוא במצב מושעה למשך 60 יום.

הלקוח מאבד את היכולת לבצע או לקבל שיחות PSTN במהלך השעיה.

כאשר ההשעיה מסתיימת, השביל נמצא במצב מחיקה רך למשך 15-30 יום, כולל מספרי תוכניות התקשרות של Cisco.

15-30 ימים

הערה: קו הזמן שצוין הוא לאחר המצב המושהה.

אי תשלום על ידי הלקוח

המינוי במצב מושעה למשך 60 יום

הלקוח מאבד את היכולת לבצע או לקבל שיחות PSTN במהלך השעיה.

כאשר ההשעיה מסתיימת, המינוי נמצא במצב מחיקה רכה למשך 15-30 יום, כולל מספרי תוכניות התקשרות של Cisco

15-30 ימים

הערה: קו הזמן שצוין הוא לאחר המצב המושהה.

השותף מוחק את הארגון

תוכל למחוק את הארגון לאחר שכל השירותים יוסרו.

לא ניתן לאחזר מספרים של תוכניות שיחות של Cisco לאחר שהארגון נמחק.

לא ישים
2

לקוחות תוכנית ההתקשרות של Cisco המעוניינים לבצע הגירה של מספרי הטלפון שלהם לארגון אחר חייבים לפתוח כרטיס עם התמיכה של Cisco. צוות התמיכה יוזם בקשת ניוד לפחות 60 יום לפני התפוגה או הביטול של המינוי.

3

כאשר המנוי מבוטל במפורש על-ידי השותף, המנוי נמצא במצב מחיקה רכה לתקופה של 15-30 יום.

הלקוח מקבל התראה בדוא"ל כאשר מינוי מבוטל ובמצב מחיקה רכה. באפשרותך להציג את הבאנר בדף שיחות המיקום גם אם המינוי מבוטל.כרזה מחיקה רכה תחת דף המיקום

באופן דומה, באפשרותך להציג את פרטי המינוי בדף הזמנת PSTN אם זוהו מינויים שבוטלו.נוספו צילומי מסך של כרזת מנויים שבוטלו