Webex Call と Microsoft Teams とのインテグレーション

インテグレーション エクスペリエンス

管理者 - 設定

管理者権限がある場合は、 Webex Callingを選択Microsoft Teams

ユーザー - 権限

初めてを使用する場合Webex Calling(または Teams にサインインするたびに) は、連絡先を検索し、ユーザーと対話するために権限を付与するMicrosoft Teams。 ユーザー名とパスワードを入力して確認してください。

2022 の新機能

7 月

最近の通話を表示–今すぐサポート:Webex Callingおよびブロードワークス

不在着信があった場合に発信者を確認したり、 過去 7 最近の通話 した通話を最大 20 件まで確認できます。 通話を受け取る番号と同じ番号で通話を受け取る場合でも、可能です。

このリリースは UCM 通話をサポートしています。

1 月

チャンネル メンバーとのダイレクト通話

クリック Webex Calling をメッセージ ウィンドウでクリックして、他のチャンネル メンバーに電話をします。最初に直接チャットに切り替える必要があります。

管理者– クリック Webex Calling アクセス許可にアクセスするには、リンクをクリックして、組織 のチャンネルのメンバーを読み取る を有効にします。

2021 年のアップデートをここで表示 します

主催者を指名WebexWindows、Mac、ダイヤル パッドウェブ ブラウザーのデバイスを使用して、Microsoft Teams チャットやチャネルの会話を使用して通話できます。 Outlook とディレクトリ同期された連絡先、またはカスタム連絡先に発信し、スピードダイヤルとして追加します。

開始する前に:

  • 管理者またはチーム スペースの所有者がインストールされていることを確認してくださいWebex CallingをMicrosoft Teams。

  • インストールWebex アプリ (Windows または Mac 用) を選択します。


 

インストールを促すプロンプトが表示される場合Webex Calling管理者に連絡し、設定を行う必要 があります。Webex Callingを選択Microsoft Teams

1

チーム スペースで、 Webex Calling を選択します。

2

通話したい相手の名前、電話番号、またはビデオ アドレスの入力を開始します。


 

名前を入力すると、ディレクトリ同期および Outlook の連絡先を検索します。

3

電話する連絡先を選択し、 をクリックするか 音声通話 、接続 ビデオ通話 します。

1

直接チャットを行う場合は、[ Webex Calling ] をクリックします。

2

連絡先の下の番号を選択し、通話オプションをドロップダウン リスト。

3

または 音声通話 をクリック ビデオ通話 して接続します。

新しいウィンドウでアプリが開きます。

次を使用:Webex Callingをクリックして、チャンネルの他のメンバーに直接スペースを作成せずに通話することができます。

始める前に

管理者– クリック Webex Calling 許可にアクセスし、チャンネルの メンバーの読み取りを許可します

1

チャンネルで、[ Webex Calling をクリックします。

2

[選択] または [検索] フィールドにメンバーの 名前を 入力し、その名前を選択します。

(オプション) 名前の下のドロップダウンをクリックして、発信通話オプションを変更します。

3

音声コール または ビデオ通話 をクリックして接続します。

最大 20 名の連絡先を Outlook や Azure の外部に追加するとActive Directoryとして使用できます。 アプリはスピード ダイヤルを Microsoft 365 のプロファイルに保存するため、最も頻繁に連絡する相手にすばやく簡単に発信できます。

1

このリンクを選択します: Webex Calling を選択します。

2

[スピード ダイヤルの追加] をクリックします。

3

ディレクトリの連絡先の名前を入力するか、カスタム連絡先の名前を入力します。

  • Outlook または Azure Active Directory追加するには—連絡先を選択し、ドロップダウンから番号を選択します。

  • カスタム連絡先の追加 - [新しいスピード ダイヤルの作成] をクリックし、[名前][電話] を入力します。


 

[名前] フィールドには最大 100 文字、[電話] フィールドには最大 50 文字を使用できます。

4

[追加] をクリックします。

このリンクを選択します: Webex Calling を選択します。

  • カスタム連絡先の編集—連絡先のカードで、[楕円形 ] をクリックして >編集スピード ダイヤル。

  • スピード ダイヤルの並べ替え - スピード ダイヤルをクリックしてドラッグし、画面に表示される順番を変更します。

  • 連絡先をスピード ダイヤル—左側の名刺、[フォームから削除] > 楕円形] をスピード ダイヤル。

不在着信があった場合に発信者を確認したり、 最近の通話で最大 20 件の着信、着信、欠通話を 確認できます。 通話を受け取る番号と同じ番号で通話を受け取る場合でも、可能です。

連絡先名、電話番号、通話タイプが、不明な番号に対して表示されません。


 

UCM 通話は現在、この機能をサポートされていません。

1

このリンクを選択します: Webex Calling を選択します。

2

[最近の通話 ] で、通話の上にカーソルを合わせるか、 を 音声コール ビデオ通話 クリックして接続します。


 

ダイアログ ボックスの 下部にある [更新] をクリックして、通話データを更新します。

を使って通話するWebex Calling チャットスペースでチャットを行います。 システムは連絡先に割り当てられた電話番号を自動的にダイヤルします。 ダイヤルする電話番号がない場合は、割り当てられたメール アドレスが使用されます。

開始する前に:

管理者またはチーム スペースの所有者がインストールされていることを確認してくださいWebex CallingをMicrosoft Teams。


 

インストールを促すプロンプトが表示される場合Webex Calling管理者に連絡し、設定を行う必要 があります。Webex Callingを選択Microsoft Teams

1

ホーム画面で [新しいチャット] をタップします

2

発信したいユーザーを探し、その名前をタップします。

3

[楕 円形]をタップし、次に [Webex Call

4

番号をタップして、通話オプションを開きます。

5

ダイヤルする番号を選択し、[通話] を タップします

を使って通話するWebex Calling 会話スペース内。 システムは連絡先に割り当てられた電話番号を自動的にダイヤルします。 ダイヤルする電話番号がない場合は、割り当てられたメール アドレスが使用されます。

開始する前に:

管理者またはチーム スペースの所有者がインストールされていることを確認してくださいWebex CallingをMicrosoft Teams。


 

インストールを促すプロンプトが表示される場合Webex Calling管理者に連絡し、設定を行う必要 があります。Webex Callingを選択Microsoft Teams

1

ホーム画面で [新しいチャット] をタップします

2

通話するユーザーを検索し、その人の名前をタップします。

3

[楕 円形]省略記号をタップし、[楕円形のWebex Call

4

番号をタップして、通話オプションを開きます。

5

番号をタップしてダイヤルし、[通話] を タップします