Cuando está ocupado o ha estado fuera de la oficina, ponerse al día con todos sus espacios puede ser complicado. El AI Assistant puede generar resúmenes de espacios para ayudarlo a ponerse al día rápidamente sobre los mensajes y conversaciones que se haya perdido en el espacio.

Manténgase informado sobre las decisiones y los puntos clave y póngase al día con el debate de un vistazo.

Ver Generar resúmenes de espacio.

Las imágenes compartidas en un mensaje ahora aparecerán juntas en una sola vista unificada, por lo que sus comunicaciones, especialmente aquellas con varias imágenes, tendrán un impacto aún mayor.

Ver Ver o descargar archivos compartidos en un espacio.

Ahora puedes ver rápidamente una lista de tus mensajes enviados más recientemente, lo que te ayudará a estar al tanto de tus conversaciones. Esto permite añadir fácilmente detalles adicionales, reenviar un mensaje a otra persona o compartirlo en otro espacio.

Ver Revisar tus mensajes enviados.

Ahora, es más fácil que nunca gestionar tus espacios y reducir el desorden de notificaciones. Con la próxima actualización, podrás marcar rápidamente todos tus espacios como leídos con un solo clic, o centrarte en una sección específica si lo prefieres. De esta forma, tendrás el control y podrás borrar las notificaciones cuando mejor te convenga, lo que te ayudará a mantenerte organizado y concentrado.

Cuando está ocupado o ha estado fuera de la oficina, ponerse al día con todos sus espacios puede ser complicado. El AI Assistant puede generar resúmenes de espacios para ayudarlo a ponerse al día rápidamente sobre los mensajes y conversaciones que se haya perdido en el espacio. Manténgase informado sobre las decisiones y los puntos clave y póngase al día con el debate de un vistazo.

Ver Generar resúmenes de espacio.

Interactuar con los mensajes ahora es más fácil que nunca. Se muestran más opciones de menú junto a cada mensaje, por lo que ya no es necesario hacer clic con el botón derecho para encontrarlas. Además, los emojis de uso frecuente son rápidamente accesibles, lo que facilita la reacción.

Hemos simplificado y hecho más fácil de usar la configuración de recordatorios de mensajes, con nuevas opciones predeterminadas rápidas.

En ocasiones, es posible que necesites revisar mensajes anteriores para confirmar información o comprobar detalles específicos. Ahora puedes usar el filtro de enviados para ver una lista de todos los mensajes que has enviado. Simplemente toca tus Filtros y selecciona Enviados.

Ver, Revisar sus mensajes enviados.

Te facilitamos la tarea de programar el envío de tus mensajes. Hemos añadido un icono de "enviar más tarde" justo al lado del icono de "enviar mensaje".

Sincroniza al instante los espacios públicos recién creados al navegar a la página Explorar espacios públicos, lo que garantiza que no haya demoras en el descubrimiento de nuevos espacios dentro de tu organización. Esta mejora reduce la confusión y mejora la experiencia del usuario al hacer que los espacios públicos sean inmediatamente accesibles.

Cuando recibas notificaciones de mensajes con imágenes adjuntas en tu iPhone o iPad, ahora puedes mantener pulsada la notificación para obtener una vista previa de la imagen.

Al usar un iPhone o un iPad, puedes simplemente mantener pulsado un mensaje para reaccionar rápidamente con uno de los cinco emojis predeterminados: .

Para ver más opciones, toca el icono de emoji para explorar la biblioteca completa. A medida que uses emojis en la aplicación, los que hayas usado recientemente reemplazarán automáticamente el conjunto predeterminado.

Ahora, si utilizas un iPhone o un iPad, puedes solucionar fácilmente por tu cuenta los problemas de notificaciones. Ir a Configuración > Notificaciones > Solución de problemas.

La aplicación te guiará a través de una lista de verificación paso a paso y te enviará una notificación de prueba para confirmar que tu configuración es correcta. Si detecta algún problema, le ayudará a ajustar esa configuración y le ofrecerá la opción de informar del problema directamente a Cisco.

Puedes acceder y realizar fácilmente acciones en los espacios desde la opción de menú 'Más' directamente en la lista de espacios. Esta mejora garantiza que todas las acciones espaciales sean más accesibles, agilizando su flujo de trabajo y mejorando la experiencia del usuario.

Mejora tu colaboración con nuestra nueva función que permite a todos compartir fácilmente enlaces a las grabaciones de las reuniones. Ahora, puedes copiar el enlace de la grabación de la reunión directamente desde la pestaña Resumen de la reunión de la aplicación y compartirlo fácilmente con otros, tanto dentro como fuera de la aplicación.

¡Descubre la aplicación Webex mejorada con secciones espaciales optimizadas! Organiza hasta 500 espacios en cada una de tus secciones, lo que facilitará la gestión de tus proyectos y colaboraciones. Además, con la nueva función de clic derecho, eliminar un espacio de una sección está a solo un clic de distancia, lo que agiliza su flujo de trabajo y mantiene su lista de espacios ordenada. Experimente una organización impecable y una colaboración eficiente con estas potentes actualizaciones en la aplicación Webex.

Se aplica a las llamadas de Webex.

Haz que cada llamada sea más clara y accesible con subtítulos y un panel de transcripción en vivo. Esta función te mantiene completamente involucrado, ya sea que te encuentres en un ambiente ruidoso, estés trabajando en un idioma diferente o quieras seguir la conversación fácilmente.

La transcripción en directo está disponible en inglés, español, francés, alemán, japonés e italiano.

Se aplica a las llamadas de Webex.

La aplicación Webex ofrece vídeo Full HD 1080p para llamadas directas, con imágenes nítidas y detalladas. Ya sea que estés compartiendo una presentación o simplemente charlando, todo se ve más nítido y profesional. Disfruta de una experiencia más fluida y atractiva con una calidad de vídeo mejorada.

Se aplica a las llamadas de Webex.

Cuando solo quedan dos personas en una conferencia telefónica, la llamada se transforma en una llamada individual. El anfitrión de la conferencia puede acceder a acciones regulares de llamadas individuales, como la transferencia de llamadas.

Ver Iniciar una llamada de conferencia.

Se aplica a las llamadas en Webex (CM unificado).

Cuando tu administrador configura varias líneas para ti, puedes comprobar fácilmente el estado de cada línea directamente desde tu dispositivo móvil. Verás indicadores de estado para cada línea: Verde para uso gratuito, rojo para uso remoto, ámbar para uso local y ámbar intermitente para avisarle que la línea está sonando.

Se aplica a las llamadas de Webex.

Cuando esté conectado a su teléfono de escritorio Cisco serie 9800, puede usar su teléfono de escritorio o la aplicación para silenciar el micrófono o ajustar el volumen durante una llamada. Esto te brinda un control total y una experiencia sin complicaciones.

Si usas un iPhone o iPad, ahora puedes personalizar tu tono de llamada. Simplemente ve a Configuración > Notificaciones > Llama y elige un tono de llamada de la lista desplegable.

Si utilizas un dispositivo Android, puedes configurar tonos de llamada específicos para las llamadas entrantes en diferentes líneas. De esta forma, sabrás al instante qué línea está sonando solo por el sonido.

Se aplica a Llamadas en Webex (Unified CM)

La aplicación Webex ofrece vídeo Full HD 1080p para llamadas directas, con imágenes nítidas y detalladas. Ya sea que estés compartiendo una presentación o simplemente charlando, todo se ve más nítido y profesional. Disfruta de una experiencia más fluida y atractiva con una calidad de vídeo mejorada.

Se aplica a Llamadas en Webex (Unified CM)

Anteriormente, tenías que introducir tus credenciales dos veces cuando tu organización utilizaba el inicio de sesión único (SSO) con navegadores externos (como Edge, Chrome, Safari, Firefox). Con esta función, solo introduces tus credenciales una vez y ya has iniciado sesión tanto en tu servicio de llamadas como en la aplicación.

Se aplica a Webex Calling

En el mundo multitarea actual, los usuarios avanzados de teléfonos pueden comunicarse en varias líneas mientras se desplazan; la función Multiline en móviles ofrece precisamente eso. Esta característica refleja sus líneas de escritorio, lo que facilita la administración eficaz de las llamadas con diferentes números de directorio.

Comenzamos a implementar esta función en marzo y todos los usuarios deberían verla en mayo.

Se aplica a las llamadas en Webex (Unified CM), Webex Calling y Webex para proveedores de servicios.

Actualmente se puede buscar por nombre, y ahora también se puede buscar por número de teléfono.

La búsqueda encuentra coincidencias utilizando los criterios "comienza con", "termina con" y "es igual a".

Se aplica a Webex Calling y Webex para proveedores de servicios.

Hemos añadido una nueva opción de disponibilidad: Ausente. Puede configurar reglas de enrutamiento de llamada personal cuando esté ausente del trabajo y desee desviar sus llamadas o enviarlas al correo de voz. Las personas que llaman escuchan un saludo junto con el motivo por el que está ausente y cuándo volverá.

Se aplica a Llamadas en Webex (Unified CM)

Hemos añadido el control del teléfono de escritorio a la ventana del dock de llamadas. Cuando utilice la aplicación para controlar su teléfono de escritorio, podrá usar rápidamente la barra de llamadas para realizar y recibir llamadas y acceder a los controles durante la llamada en su teléfono de escritorio.

Se aplica a las llamadas en Webex (Unified CM) y a las llamadas de Webex.

Ahora Webex te permite marcar números telefónicos, así que puedes escribir números como 1-800-FLOWERS directamente en la aplicación. Automáticamente convierte las letras en dígitos. ¡Se acabó adivinar o convertir números manualmente! Simplemente introduce la contraseña y Webex se encarga de todo. Disfrute de la comodidad y accesibilidad de una marcación sin interrupciones.

Se aplica a Webex Calling

Solo puedes recibir notificaciones de llamadas en un dispositivo móvil a la vez. Si inicias sesión en otro dispositivo móvil con la misma cuenta, en la siguiente notificación de llamada verás un mensaje para confirmar que deseas usar este dispositivo para tus servicios telefónicos.

Consulte Mensajes de error para la llamada a.

Ahora puedes usar los controles de tus auriculares Jabra durante las llamadas en entornos VDI de cliente ligero basados en Linux. Para obtener una lista detallada de las plataformas y modelos compatibles, consulte Aplicación Webex | Compatibilidad con auriculares.

¡Excelentes noticias! Ahora puedes programar e iniciar reuniones en espacios con hasta 500 miembros. Anteriormente, las funciones de reunión no estaban disponibles cuando un espacio alcanzaba los 200 miembros. Esta mejora te ofrece mayor flexibilidad a medida que crecen tus espacios.

Consulte Aplicación Webex | Programar una reunión desde un espacio y Aplicación Webex | Iniciar una reunión desde un espacio.

Consulta los resúmenes y transcripciones de tus reuniones generados por IA en la aplicación móvil de Webex. Mantente al tanto de las decisiones y los puntos clave, y ponte al día rápidamente con tus reuniones. Reuniones de Tap > Resumen de la reunión: para ver las grabaciones disponibles con resúmenes y transcripciones.

Ver Resúmenes y transcripciones de reuniones generadas por IA en grabaciones.

Ahora, cuando haga clic en el nombre del dispositivo en la aplicación y luego en Compartir en el dispositivo, verá que su contenido compartido aparece en el dispositivo en aproximadamente un segundo, mucho más rápido que antes. Esta mejora te ayuda a empezar a colaborar de inmediato.

Consulte Aplicación Webex | Comparta contenido de forma inalámbrica con dispositivos Webex.

Nuestra aplicación de escritorio ahora admite el códec de vídeo AOMedia Video 1 (AV1) en la ventana de vídeo principal en casos de uso limitados. No necesitas hacer nada para habilitarlo. AV1 proporciona automáticamente una calidad de vídeo mejorada a la misma resolución en comparación con H.264 cuando se negocia.

Si bien los dispositivos móviles permiten ver grabaciones en el iPhone, puede resultar difícil. El reproductor no guarda el punto donde lo dejaste, y tienes que iniciar sesión y encontrar tu lugar cada vez que lo ves.

Al descargar la grabación en formato MP4 y luego reproducirla en el iPhone, se evitan estos problemas.

Como anfitrión o coorganizador de una reunión, ahora tiene la opción de permitir el subtitulado manual y asignar a cualquier participante la tarea de escribir los subtítulos.

Si se te asigna el rol de subtitulador, simplemente abre la ventana de subtitulado manual en la aplicación y comienza a escribir. Los participantes en la aplicación Webex para Windows, Mac, iPhone, iPad, Android y web pueden ver los subtítulos en tiempo real a medida que los escribes.

Consulte Activar subtítulos manuales en una reunión de Webex y asignar un subtitulador.

Ahora puedes utilizar los 15 idiomas hablados en tus reuniones sin necesidad de la licencia de Traducción en Tiempo Real (RTT). ¡Esto significa que sus transcripciones y subtítulos serán aún más precisos!

Si eres la única persona que queda en una reunión, Webex finaliza automáticamente la reunión después de la hora de finalización programada, según la duración que haya establecido tu administrador de Webex. Recibirás un mensaje de advertencia que te dará la opción de extender la reunión si necesitas más tiempo.

Crea un enlace permanente para reuniones de Webex para que todos en tu espacio —o cualquier persona con la que compartas el enlace— puedan unirse a la reunión utilizando el mismo enlace cada vez. Cuando se activa la opción Detalles de reunión permanentes en un espacio, el enlace de la reunión nunca cambia, por lo que los participantes pueden unirse, salir y volver a unirse según sea necesario. Esta función es ideal para la priorización de incidentes o para el horario de oficina, donde tener un enlace de reunión consistente facilita la conexión de todos.

Consulte Configurar un enlace de reunión Webex permanente para reuniones instantáneas.

Como organizador o cohost, puede activar directamente el sonido de los asistentes, como estudiantes pequeños, que no pueden activar su sonido. Como asistente, se le notificará si el organizador o el organizador lo desoyen directamente.

Si tu aplicación está conectada a un dispositivo Webex Room, recibirás un recordatorio en la aplicación cuando llegue la hora de tu reunión de Microsoft Teams. Podrás unirte a la reunión directamente desde la aplicación con un solo clic. Utilice los controles del dispositivo en la aplicación para silenciar o activar el audio del dispositivo, encender o apagar el vídeo, ajustar el volumen del dispositivo, cambiar la disposición del vídeo de Microsoft Teams, compartir contenido y abandonar la reunión.

Ver Unirse a una reunión de Microsoft Teams desde la aplicación Webex.

Con tan solo unos clics en la aplicación, puedes compartir al instante el contenido de las reuniones, incluyendo grabaciones y resúmenes, directamente en Slack, en canales de Microsoft Teams o con personas individuales. Se acabó buscar en correos electrónicos o perseguir enlaces. Tu equipo obtiene todo lo que necesita, justo donde ya trabaja.

Consulte Compartir contenido de la reunión en Slacky Compartir contenido de la reunión en Microsoft Teams.

La resolución de tu cámara ahora se ajusta automáticamente en función de las capacidades de tu ordenador. Ya no establecemos una resolución predeterminada para todos. Este cambio surtirá efecto al actualizar la aplicación Webex. Para cambiar la resolución a algo distinto de Auto, vaya a Configuración > Vídeo y seleccione la Resolución máxima de cámara que mejor se adapte a sus necesidades.

Consulte Aplicación Webex | Establezca la resolución máxima preferida de su cámara.

Ahora te resulta más fácil probar tu audio antes de unirte a una reunión. Puedes comprobar y ajustar rápidamente el volumen de tus altavoces, grabar tu voz para probar tu micrófono y cambiar el altavoz y el micrófono. Cualquier cambio que realices se aplicará automáticamente a tus reuniones, por lo que no tendrás que configurarlas de nuevo.

Consulte Aplicación Webex | Pruebe su audio antes o durante una llamada o reunión.

El consentimiento explícito permite a las organizaciones cumplir con las leyes de consentimiento globales, garantizando que todas las personas estén informadas siempre que se recopilen sus datos.

Antes de que una reunión pueda ser grabada, resumida o transcrita, todos los participantes deben dar su consentimiento. De esta forma, estarás plenamente informado y tendrás el control de tus datos personales. Si rechaza la invitación, aún podrá unirse a la reunión para escuchar, pero permanecerá silenciado, con el video apagado y no podrá compartir contenido. Esta característica está desactivada de forma predeterminada. El administrador de su organización deberá activarlo.

Ver Consentimiento explícito en reuniones.

Si eres sensible a los efectos de destello o luz estroboscópica, puedes configurar la aplicación para que atenúe automáticamente la pantalla cuando alguien comparta un vídeo o un gráfico con imágenes parpadeantes. Ir a Configuración > Accesibilidad, desplácese hacia abajo hasta Atenuar contenido compartido, y marque Atenuar automáticamente el contenido compartido cuando contenga imágenes parpadeantes. La pantalla se atenúa cuando se detecta parpadeo y permanece atenuada durante al menos cuatro segundos después de que cese el parpadeo.

Ver Vídeos e imágenes parpadeantes y tenues compartidos en una reunión de Webex.

En la barra de herramientas de anotación, la herramienta Tinta que desaparece solía parecerse mucho a la herramienta Pluma , lo que podría haberte hecho pensar que funcionaba de la misma manera. Para que todo quede más claro, hemos actualizado el icono y lo hemos renombrado a Puntero láser . El puntero láser te permite resaltar algo brevemente. No tienes que preocuparte por sobrecargar tu contenido compartido con demasiado marcado, ya que la línea del puntero láser desaparece automáticamente después de unos segundos.

Ver Aplicación Webex | Marcar contenido compartido con anotaciones.

Después de programar una reunión, puede elegir una página web específica a la que se dirigirán los participantes una vez finalizada la reunión. Podría ser una página de agradecimiento, una página de encuesta o cualquier otra página web que elijas. Es una excelente manera de gestionar la experiencia de los participantes y mantenerlos interesados después de que finalice la reunión.

Ver Redirigir a los participantes a una página de destino después de que finalice una reunión de Webex.

Después de programar un seminario web, puede elegir una página web específica a la que se dirigirán los participantes una vez finalizado el seminario. Podría ser una página informativa, una página de agradecimiento o cualquier sitio web que elijas. Es una excelente manera de gestionar la experiencia de los asistentes y mantenerlos interesados después de que finalice el seminario web.

Ver Redirigir a los asistentes a una página de destino después de que finalice un seminario web de Webex.

Seleccione la calidad de vídeo para las reuniones a las que se una desde su dispositivo móvil. Toca tu foto de perfil > Ajustes > Vídeo para ver la configuración disponible. Elija entre Básico (hasta 720p), Bueno (hasta 1080p) y, en dispositivos compatibles, puede elegir Máximo (hasta 2160p).

La experiencia que recibas depende de varios factores como tu dispositivo, la resolución de la pantalla, el ancho de banda y el número de participantes en la reunión. Los asistentes que utilicen la aplicación Webex para Windows, Mac, iPhone, iPad, Android y web podrán ver los subtítulos en tiempo real a medida que los escribas.

Como anfitrión o coanfitrión de un seminario web, puede asignar a un panelista del seminario web la tarea de escribir subtítulos. Si se te asigna el rol de subtitulador, simplemente abre la ventana de subtitulado manual en la aplicación y comienza a escribir.

Los asistentes que utilicen la aplicación Webex para Windows, Mac, iPhone, iPad, Android y web podrán ver los subtítulos en tiempo real a medida que los escribas.

Desde Más o el panel de participantes, haga clic en Invitar personas > Dispositivos. Puedes buscar el dispositivo por su nombre o introducir directamente la dirección de vídeo del dispositivo. El dispositivo recibe entonces una llamada de la reunión, lo que permite a su usuario unirse sin problemas.

Consulte Invite un dispositivo a su reunión de Webex en curso.

Como anfitrión o coanfitrión, minimice las distracciones durante su seminario web cambiando los privilegios del chat. Puedes impedir que los asistentes conversen públicamente con todos. También puedes impedir que los asistentes conversen directamente con el anfitrión y el coanfitrión, el presentador y los panelistas individuales.

Del mismo modo, puedes impedir que los panelistas conversen públicamente con todos. También puedes impedir que los panelistas conversen directamente con el anfitrión y el coanfitrión, el presentador, los panelistas individuales y los asistentes individuales.

Al ajustar estos privilegios, se garantiza un entorno más centrado y participativo.

Consulte Asignar privilegios en Webinars

Para ofrecer la mejor experiencia interactiva, hemos simplificado y hecho más intuitivo el proceso para que la aplicación Webex acceda a su micrófono y cámara. Ahora, las ventanas emergentes le guiarán en el proceso de activación de su audio y vídeo la primera vez que se una a una reunión.

A partir del 30 de junio de 2025, el Centro de Capacitación y el Centro de Soporte ya no estarán disponibles para la venta y los nuevos emplazamientos no incluirán estos 2 centros.

Para nuestros usuarios gratuitos, estamos realizando algunos cambios en la forma en que envían las invitaciones a reuniones programadas. Después de programar su reunión, se le pedirá que copie la invitación a la reunión y comparta los detalles con sus invitados.

Durante un seminario web, los panelistas pueden solicitar el control de la pantalla o la aplicación que se está compartiendo. Si eres el anfitrión o coanfitrión y quieres garantizar un entorno seguro y controlado, impide que los panelistas soliciten el control de la pantalla o aplicación compartida. El anfitrión, los coanfitriones y el presentador seguirán pudiendo solicitar el control del contenido compartido.

Consulte Desactivar el control remoto en un seminario web de Webex.

Como panelista en un seminario web, cuando alguien comparte su pantalla o una aplicación, puedes preguntar al presentador si puedes anotar el contenido que está compartiendo. Sin embargo, si usted es el anfitrión o coanfitrión y desea mantener la presentación enfocada, puede impedir que los panelistas soliciten hacer anotaciones. El anfitrión, el coanfitrión y el presentador podrán seguir añadiendo anotaciones al contenido compartido.

Ver Desactivar anotaciones en un seminario web de Webex

Hemos cambiado el sonido de notificación predeterminado que se reproduce en tu ordenador cuando alguien levanta la mano en una reunión.

El nuevo sonido predeterminado llamado Drop es más perceptible en comparación con el sonido anterior Beep.

Para activar esta función, consulte Reproducir un sonido de notificación cuando un participante levante la mano. Elija un sonido diferente si prefiere algo distinto a Drop.

Si estás en una reunión y alguien comparte su pantalla o una aplicación, puedes preguntarle al presentador si puedes anotar el contenido que está compartiendo. Sin embargo, si eres el anfitrión o coanfitrión y quieres que la presentación se mantenga centrada, puedes impedir que los asistentes soliciten hacer anotaciones. El anfitrión, el coanfitrión y el presentador aún pueden anotar el contenido compartido.

Consulte Desactivar anotaciones en una reunión de Webex.

Durante una reunión, cualquiera puede solicitar el control de la pantalla o la aplicación que se esté compartiendo. Si eres el anfitrión o coanfitrión y quieres garantizar un entorno seguro y controlado, impide que los asistentes soliciten el control de la pantalla o aplicación compartida.

Consulte Desactivar el control remoto en una reunión de Webex.