Novedades de Webex Suite
Echa un vistazo a lo que está pasando con Webex Suite. Aquí tienes la primera parada para ver lo que lanzamos cada mes en mensajería, llamadas, reuniones en e integraciones en la aplicación. Asegúrate de suscribirte a este artículo para mantener al día.
22 de octubre de 2024
Hemos publicado una actualización de Webex App para octubre, consulte Webex App | Release Notes para obtener información sobre los problemas resueltos con esta versión. Las siguientes versiones de la aplicación corresponden a las actualizaciones de hoy
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Windows—44.10.1.31028
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Linux-44.10.1.31028
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Mac-44.10.1.31028
10 de octubre de 2024
Fin de vida-Reuniones clásicas asociadas a un espacio
Como recordatorio, estamos terminando el soporte para las reuniones Básicas y Avanzadas asociadas a un espacio (reuniones Clásicas asociadas a un espacio). El tipo de reunión quedará obsoleto en todos los clústeres restantes entre el 28 de octubre y el 18 de noviembre de 2024. Una vez que se haya completado la eliminación, los enlaces a reuniones estáticas relacionados con las reuniones clásicas asociadas a un espacio dejarán de funcionar.
En octubre de 2022, lanzamos una nueva característica para reuniones en espacios llamada Reuniones mejoradas asociadas a un espacio. A menos que dependa de enlaces de reunión estáticos o utilice nuestro flujo de unión de invitado a invitado del SDK, ahora debería tener reuniones mejoradas asociadas a un espacio.
Quedan excluidos de este aviso los clientes que dependen de enlaces de reunión estáticos en espacios o que utilizan nuestro flujo de unión de invitado a invitado del SDK. Estos clientes conservarán el acceso a las reuniones clásicas asociadas a un espacio hasta que estén disponibles las funciones que necesiten.
8 de octubre de 2024
Actualización del calendario de lanzamientos para Linux
A partir de octubre de 2024, publicaremos la aplicación Webex para Linux cada cuatro meses. El calendario de lanzamientos y los números de versión asociados son:
- Febrero, versión 4x.2 (por lo que la versión 202 de febrero5 es la versión 45.2)
- Junio, versión 4x.6
- Octubre, versión 4x.10
1 de octubre de 2024
Las siguientes versiones de la aplicación se corresponden con las versiones actuales. Consulte Aplicación de Webex|: Notas de la versión para obtener información sobre los problemas resueltos en estas versiones. Tenemos previsto enviar las aplicaciones móviles a las tiendas de aplicaciones para su revisión, y podrá descargarlas una vez aprobadas y publicadas.
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Windows—44.10.0.30906
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Linux-44.10.0.30906
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Mac-44.10.0.30906
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iPhone y iPad-44,10
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Android-44.10
19 de septiembre de 2024
Hemos publicado una actualización de Webex App para septiembre, consulte Webex App | Release Notes para obtener información sobre el problema resuelto con esta versión. Las siguientes versiones de la aplicación corresponden a las actualizaciones de hoy:
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Windows-44.9.1.30809
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Mac-44.9.1.30809
18 de septiembre de 2024
Compatibilidad con sistemas operativos
Webex App es compatible con los siguientes nuevos sistemas operativos:
- macOS Sequoia 15
- iOS 18 y iPadOS 18
- watchOS 11
- visionOS 2
- tvOS 18
- Android 15
5 de septiembre de 2024
La siguiente versión de la aplicación corresponde a la versión de hoy de Webex App para Mac. Consulte Notas de la versión de la | aplicación de Webex para obtener información sobre los problemas resueltos en esta versión.
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Mac-44.9.0.30650
3 de septiembre de 2024
Tenemos previsto lanzar la aplicación Webex para Mac a finales de este mes. Publicaremos otra actualización el 5 de septiembre.
Las siguientes versiones de la aplicación se corresponden con las versiones actuales. Consulte Aplicación de Webex|: Notas de la versión para obtener información sobre los problemas resueltos en estas versiones. Tenemos previsto enviar las aplicaciones móviles a las tiendas de aplicaciones para su revisión, y podrá descargarlas una vez aprobadas y publicadas.
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Windows-44.9.0.30650
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iPhone y iPad-44,9
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Android-44,9
29 de agosto de 2024
Actualización para el canal lento Webex App 44.6 (junio)
Hemos publicado una actualización para la versión de canal lento de Webex App 44.6 (junio), estas versiones de la aplicación están disponibles para los administradores en Control Hub. Consulte Notas de la versión de junio (44.6) para obtener información sobre el problema resuelto en estas versiones.
A continuación, se encuentran las versiones de la aplicación que se corresponden con las versiones actuales:
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Windows-44.6.2.30589
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Mac-44.6.2.30589
6 de agosto de 2024
Las siguientes versiones de la aplicación se corresponden con las versiones actuales. Consulte Aplicación de Webex|: Notas de la versión para obtener información sobre los problemas resueltos en estas versiones. Tenemos previsto enviar las aplicaciones móviles a las tiendas de aplicaciones para su revisión, y podrá descargarlas una vez aprobadas y publicadas.
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Windows-44.8.0.30404
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Mac-44.8.0.30404
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Linux-44.8.0.30404
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iPhone y iPad-44,8
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Android-44,8
2 de agosto de 2024
Actualizaciones de la versión de Webex App
Queríamos informarte de algunos cambios que se producirán próximamente si utilizas una versión anterior de la aplicación en iPhone, iPad y Android:
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Todos los usuarios de la versión 43.4 o anteriores podrán salir de la aplicación Webex en iPhone, iPad y Android a partir de principios de agosto.
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Todos los usuarios de la versión 43.9 o anteriores podrán salir de la aplicación Webex en iPhone, iPad y Android a partir de mediados de agosto.
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A todos los usuarios de la versión 43.11 o anterior se les cerrará la sesión de Webex App en iPhone, iPad y Android a partir de la versión de septiembre.
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Todos los usuarios de la versión 44.4 o anterior podrán salir de Webex App en iPhone, iPad y Android a partir de la versión de octubre.
Para utilizar la última versión de Webex App, le recomendamos que utilice el último sistema operativo para su dispositivo. Consulte Política de soporte de Webex App.
31 de julio de 2024
Hemos publicado una actualización para la versión de canal lento de Webex App 44.2 (febrero), estas versiones de la aplicación están disponibles para los administradores en Control Hub. Consulte Notas de la versión de febrero (44.2) para obtener información sobre el problema resuelto en estas versiones.
A continuación, se encuentran las versiones de la aplicación que se corresponden con las versiones actuales:
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Windows-44.2.0.30312
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Mac-44.2.0.30312
25 de julio de 2024
Hemos lanzado una actualización para Webex App 44.7, las siguientes versiones de la aplicación corresponden a las versiones de hoy.
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Windows-44.7.0.30285
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Mac-44.7.0.30285
18 de julio de 2024
Actualización para el canal lento Webex App 44.6 (junio)
Hemos publicado una actualización para la versión de canal lento de Webex App 44.6 (junio), estas versiones de la aplicación están disponibles para los administradores en Control Hub. Consulte Notas de la versión de junio (44.6) para obtener información sobre el problema resuelto en estas versiones.
A continuación, se encuentran las versiones de la aplicación que se corresponden con las versiones actuales:
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Windows-44.6.0.30148
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Mac-44.6.0.30148
9 de julio de 2024
Las siguientes versiones de la aplicación se corresponden con las versiones actuales. Consulte Aplicación de Webex|: Notas de la versión para obtener información sobre los problemas resueltos en estas versiones. Tenemos previsto enviar las aplicaciones móviles a las tiendas de aplicaciones para su revisión, y podrá descargarlas una vez aprobadas y publicadas.
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Windows-44.7.0.30141
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Mac-44.7.0.30141
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iPhone y iPad-44,7
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Android-44.7
Actualización de la fecha de lanzamiento en agosto
Para nuestra versión de agosto de Webex App, tenemos previsto lanzarla el 6 de agosto.
25 de junio de 2024
Canal lento
Hemos añadido la versión 44.6 de junio para Windows: 44.6.0.29928, Mac: 44.6.0.29928, y Linux: 44.5.0.29672, a las versiones de canal lento que están disponibles para los administradores en Control Hub (véase Webex App desktop update controls).
Esta versión incluye todas las funciones y errores corregidos desde la versión 44.2 de febrero en el canal lento. Consulta las pestañas de este artículo para ver las funciones lanzadas durante estos meses y las notas de la versión para ver todas las correcciones de errores.
18 de junio de 2024
Mejora de la pestaña Llamadas en el escritorio
A partir de nuestra versión de julio de Webex App, verás que estamos mejorando la pestaña de llamadas de la aplicación. De este modo, podrá acceder más fácilmente al teclado de marcación y a las nuevas funciones de llamada. Para más información, consulte Próximos cambios en la pestaña Llamadas.
17 de junio de 2024
Las siguientes versiones de la aplicación se corresponden con las versiones actuales. Consulte Aplicación de Webex|: Notas de la versión para obtener información sobre los problemas resueltos en estas versiones. Tenemos previsto enviar las aplicaciones móviles a las tiendas de aplicaciones para su revisión, y podrá descargarlas una vez aprobadas y publicadas.
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Windows-44.6.0.29928
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Mac-44.6.0.29928
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iPhone y iPad-44,6
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Android-44,6
Cambio a la fecha de lanzamiento de julio
Para nuestra versión de julio de Webex App, tenemos previsto lanzarla el 9 de julio.
10 de junio de 2024
Planeamos lanzarla un poco más tarde este mes. Solo queríamos informarle de este cambio, y publicaremos una actualización el 17 de junio.
28 de mayo de 2024
Las siguientes funciones ya están disponibles en la aplicación:
- Reescriba su mensaje utilizando nuestro asistente de redacción impulsado por IA
- Resúmenes de espacios e hilos
- Traducir mensajes
Para más información, consulte Messaging tab.
21 de mayo de 2024
La siguiente versión de la aplicación corresponde a la versión de hoy para Linux. Consulte Webex App | Notas de la versión para obtener información sobre los problemas resueltos con esta versión.
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Linux-44.5.0.29672
14 de mayo de 2024
Las siguientes versiones de la aplicación se corresponden con las versiones actuales. Consulte Aplicación de Webex|: Notas de la versión para obtener información sobre los problemas resueltos en estas versiones. Tenemos previsto enviar las aplicaciones móviles a las tiendas de aplicaciones para su revisión, y podrá descargarlas una vez aprobadas y publicadas.
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Windows-44.5.0.29672
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Mac-44.5.0.29672
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iPhone y iPad-44,5
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Android-44,5
Cambio a la fecha de lanzamiento de junio
Para nuestra versión de junio de Webex App, tenemos previsto lanzarla el 11 de junio.
25 de abril de 2024
Actualización para el canal lento Webex App 44.2 (febrero)
Hemos publicado una actualización para Webex App 44.2 (febrero) versión de canal lento, estas versiones de la aplicación están disponibles para los administradores en Control Hub, estas versiones de la aplicación están disponibles para los administradores en Control Hub. Consulte Notas de la versión de febrero (44.2) para obtener información sobre el problema resuelto en estas versiones.
A continuación, se encuentran las versiones de la aplicación que se corresponden con las versiones actuales:
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Windows-44.2.0.29446
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Mac-44.2.0.29446
Actualización para Webex App 44.4
Hemos lanzado una actualización para Webex App, consulte Webex App | Release Notes para obtener información sobre el problema resuelto en estas versiones. Las siguientes versiones de la aplicación corresponden a las actualizaciones de hoy:
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Windows-44.4.0.29432
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Mac-44.4.0.29432
16 de abril de 2024
Aspectos esenciales de la experiencia del cliente Webex: Windows y Mac
Hemos lanzado Webex Customer Experience Essentials, para más información consulte la pestaña Calling o Webex Customer Experience Essentials
Compatibilidad de la versión de la aplicación con la nueva licencia estándar de Webex Calling
En marzo lanzamos una nueva licencia estándar para Webex Calling, esta nueva licencia sólo es compatible con nuestra versión 44.3 de marzo de la aplicación y versiones posteriores. Consulte Funciones disponibles por tipo de licencia para Webex Calling
10 de abril de 2024
Las siguientes versiones de la aplicación se corresponden con las versiones actuales. Consulte Aplicación de Webex|: Notas de la versión para obtener información sobre los problemas resueltos en estas versiones. Recientemente, enviamos las aplicaciones móviles a las tiendas de aplicaciones para su revisión, y podrá descargarlas una vez que hayan sido aprobadas y publicadas.
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Windows-44.4.0.29298
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Mac-44.4.0.29298
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iPhone y iPad-44,4
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Android-44.4
Cambio a la fecha de lanzamiento de mayo
Para nuestra versión de mayo de Webex App, tenemos previsto lanzarla el 14 de mayo.
Fin de vida-Reuniones clásicas asociadas a un espacio
En caso de que se haya perdido nuestros anuncios anteriores, estamos eliminando gradualmente la compatibilidad con las reuniones básicas y avanzadas asociadas a un espacio (reuniones clásicas asociadas a un espacio). A partir del 8 de abril de 2024, dejarán de funcionar los enlaces de reunión estáticos relacionados con las reuniones clásicas asociadas a un espacio.
En octubre de 2022, lanzamos una nueva característica para reuniones en espacios llamada Reuniones mejoradas asociadas a un espacio. A menos que dependa de enlaces de reunión estáticos o utilice nuestro flujo de unión de invitado a invitado del SDK, ahora debería tener reuniones mejoradas asociadas a un espacio.
Hemos recopilado una lista de clientes que se ven afectados por los enlaces de reunión estáticos o que utilizan nuestro flujo de unión de invitado a invitado SDK. Esos clientes seguirán teniendo acceso a sus enlaces de reuniones básicos y avanzados hasta que haya una solución disponible en Reuniones mejoradas asociadas con un espacio.
25 de marzo de 2024
Tenemos previsto lanzar la aplicación Webex para abril un poco más tarde. Solo queríamos informarle de este cambio, y publicaremos una actualización el 9 de abril.
22 de marzo de 2024
Cambios en las categorías de artículos
Estamos introduciendo algunos cambios en las categorías de artículos que aparecen en la parte superior de nuestros artículos. Estos cambios se irán introduciendo a lo largo de los próximos meses. Estamos trabajando para que le resulte más fácil ver si un artículo se aplica a su caso.
12 de marzo de 2024
Versiones actualizadas de la aplicación
Las siguientes versiones de la aplicación se corresponden con las versiones actuales. Consulte Aplicación de Webex|: Notas de la versión para obtener información sobre los problemas resueltos en estas versiones. Recientemente, enviamos las aplicaciones móviles a las tiendas de aplicaciones para su revisión, y podrá descargarlas una vez que hayan sido aprobadas y publicadas.
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Windows-44.3.0.28993
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Mac-44.3.0.28993
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iPhone y iPad-44,3
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Android-44.3
Cambios en las ayudas
No existe una versión de 32 bits para Windows 44.3. La versión 44.2 es la versión final para nuestro cliente Windows de 32 bits.
5 de marzo de 2024
Todavía estamos trabajando en algunos puntos, y tenemos previsto lanzar Webex App para marzo un poco más tarde. Solo queríamos informarle de este cambio, y publicaremos una actualización el 12 de marzo.
4 de marzo de 2024
Canal lento
Hemos añadido la versión 44.2 de febrero (44.2.0.28859) a las versiones de canal lento disponibles para los administradores en Control Hub (consulte Webex App desktop update controls).
Esta versión incluye todas las funciones y correcciones de errores desde la versión 43.10 de octubre en el canal lento. Consulta las pestañas de este artículo para ver las funciones lanzadas durante estos meses y las notas de la versión para ver todas las correcciones de errores.
29 de febrero de 2024
Canal lento
Tenemos un ligero retraso en el lanzamiento de nuestra versión de canal lento para febrero. Lo publicaremos una vez que esté disponible, o publicaremos una actualización el 4 de marzo.
27 de febrero de 2024
Canal lento
Tenemos un ligero retraso en el lanzamiento de nuestra versión de canal lento para febrero. Lo publicaremos una vez que esté disponible, o publicaremos una actualización el 29 de febrero.
21 de febrero de 2024
Versiones actualizadas de la aplicación para junio 43.6
Hemos publicado actualizaciones para la versión de canal lento 43.6 de junio de Webex App, estas versiones de la aplicación están disponibles para los administradores en Control Hub. A continuación, se encuentran las versiones de la aplicación que se corresponden con las versiones actuales:
- Windows-43.6.0.28487
- Mac-43.6.0.28487
16 de febrero de 2024
Fin de vida-Reuniones clásicas asociadas a un espacio
En caso de que se haya perdido nuestros anuncios anteriores, estamos eliminando gradualmente la compatibilidad con las reuniones básicas y avanzadas asociadas a un espacio (reuniones clásicas asociadas a un espacio). A partir del 8 de abril de 2024, dejarán de funcionar los enlaces de reunión estáticos relacionados con las reuniones clásicas asociadas a un espacio.
En octubre de 2022, lanzamos una nueva característica para reuniones en espacios llamada Reuniones mejoradas asociadas a un espacio. A menos que dependa de enlaces de reunión estáticos o utilice nuestro flujo de unión de invitado a invitado del SDK, ahora debería tener reuniones mejoradas asociadas a un espacio.
Hemos recopilado una lista de clientes que se ven afectados por los enlaces de reunión estáticos o que utilizan nuestro flujo de unión de invitado a invitado SDK. Esos clientes seguirán teniendo acceso a sus enlaces de reuniones básicos y avanzados hasta que haya una solución disponible en Reuniones mejoradas asociadas con un espacio.
12 de febrero de 2024
Versiones actualizadas de la aplicación
Lanzamos una actualización para la Aplicación de Webex, consulte Aplicación de Webex | Notas de la versión para obtener información sobre los problemas resueltos en esta versión. Enviamos actualizaciones para aplicaciones móviles a las tiendas de aplicaciones para su revisión, y podrá descargarlas una vez que hayan sido aprobadas y publicadas. Las siguientes versiones de la aplicación corresponden a las actualizaciones de hoy, y hemos reiniciado la actualización automática.
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Windows-44.2.0.28714
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Mac-44.2.0.28714
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iPhone y iPad-44,2
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Android-44.2
Webex App para Linux saldrá a finales de febrero y publicaremos una actualización cuando esté disponible.
Cambios en las ayudas
Hemos introducido los siguientes cambios en la asistencia:
- El sistema operativo mínimo recomendado para Webex App en MacOS es ahora 10.15
- La versión 44.2 será la última para nuestro cliente Windows de 32 bits.
9 de febrero de 2024
Todavía estamos trabajando en algunos puntos, y tenemos previsto lanzar Webex App para febrero un poco más tarde. Solo queríamos informarle de este cambio, y publicaremos una actualización el 12 de febrero.
6 de febrero de 2024
Tenemos previsto lanzar Webex App para febrero un poco más tarde. Solo queríamos informarle de este cambio, y publicaremos una actualización el 8 de febrero.
18 de enero de 2024
Fin de vida-Reuniones clásicas asociadas a un espacio
En caso de que se haya perdido nuestros anuncios anteriores, estamos eliminando gradualmente la compatibilidad con las reuniones básicas y avanzadas asociadas a un espacio (reuniones clásicas asociadas a un espacio). Después del 31 de enero de 2024, dejarán de funcionar los enlaces a reuniones estáticas relacionados con las reuniones clásicas asociadas a un espacio.
En octubre de 2022, lanzamos una nueva característica para reuniones en espacios llamada Reuniones mejoradas asociadas a un espacio. A menos que dependa de los enlaces estáticos de reuniones o utilice nuestros SDK, ahora debería tener reuniones mejoradas asociadas con un espacio.
Hemos compilado una lista de clientes que se ven afectados por enlaces estáticos de reuniones o que utilizan nuestros SDK. Esos clientes seguirán teniendo acceso a sus enlaces de reuniones básicos y avanzados hasta que haya una solución disponible en Reuniones mejoradas asociadas con un espacio.
Si adquiere Webex a través de un Proveedor de Servicios, su Proveedor de Servicios le comunicará los detalles y el calendario del traslado a las Reuniones Mejoradas Asociadas a un Espacio. Póngase en contacto directamente con su proveedor de servicios si tiene alguna pregunta.
17 de enero de 2024
En la versión de diciembre, anunciamos que llamaría a alguien utilizando su extensión , sin embargo, esta función se ha retrasado.
11 de enero de 2024
Versiones actualizadas de la aplicación
Las siguientes versiones de la aplicación se corresponden con las versiones actuales. Consulte Aplicación de Webex|: Notas de la versión para obtener información sobre los problemas resueltos en estas versiones. Recientemente, enviamos las aplicaciones móviles a las tiendas de aplicaciones para su revisión, y podrá descargarlas una vez que hayan sido aprobadas y publicadas.
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Windows-44.1.0.28423
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Mac-44.1.0.28423
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iPhone y iPad-44,1
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Android-44.1
15 de diciembre de 2023
Fin de vida-Reuniones clásicas asociadas a un espacio
En caso de que se haya perdido nuestros anuncios anteriores, estamos eliminando gradualmente la compatibilidad con las reuniones básicas y avanzadas asociadas a un espacio (reuniones clásicas asociadas a un espacio). Después del 31 de enero de 2024, dejarán de funcionar los enlaces a reuniones estáticas relacionados con las reuniones clásicas asociadas a un espacio.
En octubre de 2022, lanzamos una nueva característica para reuniones en espacios llamada Reuniones mejoradas asociadas a un espacio. A menos que dependa de los enlaces estáticos de reuniones o utilice nuestros SDK, ahora debería tener reuniones mejoradas asociadas con un espacio.
Hemos compilado una lista de clientes que se ven afectados por enlaces estáticos de reuniones o que utilizan nuestros SDK. Esos clientes seguirán teniendo acceso a sus enlaces de reuniones básicos y avanzados hasta que haya una solución disponible en Reuniones mejoradas asociadas con un espacio.
Si adquiere Webex a través de un Proveedor de Servicios, su Proveedor de Servicios le comunicará los detalles y el calendario del traslado a las Reuniones Mejoradas Asociadas a un Espacio. Póngase en contacto directamente con su proveedor de servicios si tiene alguna pregunta.
7 de diciembre de 2023
Versiones actualizadas de la aplicación
Las siguientes versiones de la aplicación se corresponden con las versiones actuales. Consulte Aplicación de Webex|: Notas de la versión para obtener información sobre los problemas resueltos en estas versiones. Recientemente, enviamos las aplicaciones móviles a las tiendas de aplicaciones para su revisión, y podrá descargarlas una vez que hayan sido aprobadas y publicadas.
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Windows—43.12.0.28111
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Mac-43.12.0.28111
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iOS-43.12
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Android-43.12
Actualización de la versión 2024 de Webex App
Tenemos algunas cosas que contarte sobre nuestro calendario para 2024:
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Para la versión de enero, tenemos previsto incluir algunas correcciones críticas y publicarla el 11 de enero.
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La Aplicación de Webex seguirá lanzándose el primer martes de cada mes.
6 de diciembre de 2023
Todavía estamos trabajando en algunos puntos, y tenemos previsto lanzar Webex App para diciembre un poco más tarde este mes. Publicaremos una actualización el 7 de diciembre.
5 de diciembre de 2023
Planeamos lanzarla un poco más tarde este mes. Solo queríamos informarle de este cambio, y publicaremos una actualización el 6 de diciembre.
1 de diciembre de 2023
Versiones actualizadas de la aplicación - octubre 43.10 y julio 43.7
Hemos lanzado actualizaciones para las siguientes versiones de la aplicación, estas versiones de la aplicación están disponibles para los administradores en Control Hub:
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Octubre 43.10 versión de canal lento de Webex App. Consulte Notas de la versión de octubre (43.10) para obtener información sobre los problemas resueltos en estas versiones. A continuación, se encuentran las versiones de la aplicación que se corresponden con las versiones actuales:
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Windows—43.10.0.28042
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Mac-43.10.0.28042
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Julio 43.7 versiones de Webex App. A continuación se encuentran las versiones de la aplicación que se corresponden con las versiones actuales:
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Windows-43.7.0.28035
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Mac-43.7.0.28035
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8 de noviembre de 2023
Versiones actualizadas de la aplicación
Las siguientes versiones de la aplicación se corresponden con las versiones actuales. Consulte Aplicación de Webex|: Notas de la versión para obtener información sobre los problemas resueltos en estas versiones. Recientemente, enviamos las aplicaciones móviles a las tiendas de aplicaciones para su revisión, y podrá descargarlas una vez que hayan sido aprobadas y publicadas.
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Windows—43.11.0.27795
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Mac-43.11.0.27795
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Linux-43.11.0.27795
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iPhone y iPad-43,11
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Android-43.11
Reuniones asociadas con un espacio
En caso de que se haya perdido nuestro anuncio anterior, a lo largo del mes de noviembre, iremos eliminando progresivamente el soporte de las reuniones Básicas y Avanzadas asociadas a un espacio (reuniones Clásicas asociadas a un espacio).
En octubre de 2022, lanzamos una nueva característica para reuniones en espacios llamada Reuniones mejoradas asociadas a un espacio. A menos que dependa de los enlaces estáticos de reuniones o utilice nuestros SDK, ahora debería tener reuniones mejoradas asociadas con un espacio. Si aún no ha migrado, trabajaremos con usted en las próximas semanas.
Hemos compilado una lista de clientes que se ven afectados por enlaces estáticos de reuniones o que utilizan nuestros SDK. Esos clientes seguirán teniendo acceso a sus enlaces de reuniones básicos y avanzados hasta que haya una solución disponible en Reuniones mejoradas asociadas con un espacio.
Si compra Webex a través de un proveedor de servicios, este anuncio no se aplica en su caso. Su Proveedor de servicios le comunicará los detalles y el momento del traslado a Reuniones mejoradas asociadas con un espacio. Póngase en contacto directamente con su proveedor de servicios si tiene alguna pregunta.
Esto no se aplica a Webex for Government.
8 de noviembre de 2023
Tenemos un ligero retraso en nuestro lanzamiento de Webex App para noviembre, esperamos sacarlo hoy más tarde. Lo publicaremos una vez que esté disponible o publicaremos una actualización el 9 de noviembre.
7 de noviembre de 2023
Canal lento
Hemos añadido la versión 43.10 de octubre (43.10.0.27753) a las versiones de canal lento que están disponibles para los administradores en Control Hub (consulte Webex App desktop update controls)
Esta versión incluye todas las funciones y correcciones de errores desde la versión 43.6 de junio en el canal lento. Consulta las pestañas de este artículo para ver las funciones lanzadas durante estos meses y las notas de la versión para ver todas las correcciones de errores.
2 de noviembre de 2023
Hemos publicado una actualización de Webex App para octubre, consulte Webex App | Release Notes para obtener información sobre el problema resuelto con esta versión. Las siguientes versiones de la aplicación corresponden a las actualizaciones de hoy:
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Windows—43.10.0.27753
-
Mac-43.10.0.27753
12 de octubre de 2023
Comunicados de integración
Hemos publicado Mejoras en la integración de Jira Cloud con Webex y Integración de Wrike para Webex. Para más información, consulte la pestaña Integrations .
Fin de la compatibilidad con Android 9
Webex App para Android tiene previsto el fin de la compatibilidad con Android 9 (Android Pie) a partir del 1 de noviembre de 2023.
¿Por qué hacemos este cambio? A partir de enero de 2022, Google dejó de publicar nuevas actualizaciones de seguridad para Android 9. Los clientes que utilicen Android 9 no podrán actualizar Webex App ni realizar una nueva instalación de la aplicación a partir del 1 de noviembre de 2023. Puede seguir utilizando la aplicación Webex instalada hasta el 31 de marzo de 2024, aunque le aconsejamos que actualice su dispositivo Android al último sistema operativo Android.
A partir del 1 de abril de 2024, no podrás iniciar sesión en Webex App instalado en un dispositivo con Android 9. Tendrás que usar Android 10.0 o posterior para seguir recibiendo actualizaciones.
4 de octubre de 2023
Cambios en el artículo
Hemos cambiado el nombre de este artículo de Webex App | Novedades a Novedades de Webex Suite
Versiones actualizadas de la aplicación
Las siguientes versiones de la aplicación se corresponden con las versiones actuales. Consulte Aplicación de Webex|: Notas de la versión para obtener información sobre los problemas resueltos en estas versiones. Recientemente, enviamos las aplicaciones móviles a las tiendas de aplicaciones para su revisión, y podrá descargarlas una vez que hayan sido aprobadas y publicadas.
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Windows—43.10.0.27451
-
Mac-43.10.0.27451
-
iPhone y iPad-43,10
-
Android-43.10
29 de septiembre de 2023
Compatibilidad con el sistema operativo
Webex App es compatible con iOS 17 y iPadOS 17.
Actualizaciones de Webex App for Web
Durante el mes de septiembre hemos realizado algunas actualizaciones de la aplicación Webex para Web. Para obtener más información, consulte Novedades de Webex App for Web
28 de septiembre de 2023
Compatibilidad con macOS Sonoma 14.0
Nos complace anunciar la compatibilidad del Día 0 con macOS Sonoma 14.0, que Apple lanzó el 26 de septiembre.
Cambios en el diseño
Queríamos informarle de una actualización del diseño de este artículo. Debajo de cada pestaña verá una lista de los archivos mensuales de esa área específica. Por ejemplo, en Calling verás agosto (43.8) donde verás una lista de funciones de llamada lanzadas en agosto y para julio (43.7) verás funciones de llamada lanzadas en julio.
15 de septiembre de 2023
Anuncio de fin de vida
Unicon eLux RP6 2104 LTSR y Ubuntu 16.04 LTS han llegado al final de su vida útil. Los proveedores ya no dan soporte a estas plataformas.
A partir de la versión 43.10 de Webex App VDI y Webex Meetings VDI, los usuarios que hayan desplegado plug-ins Webex VDI en estas plataformas no recibirán soporte ni actualizaciones.
Para los usuarios de Unicon eLux RP6 2104 LTSR, recomendamos actualizar a Unicon eLux RP6 2302 LTSR.
Para los usuarios de Ubuntu 16.04, recomendamos actualizar a Ubuntu 18.04 o posterior.
Consulte Webex App | VDI release notes para obtener más información.
13 de septiembre de 2023
Mejoras en la integración de Microsoft OneDrive y SharePoint Online
El selector de archivos y carpetas para compartir contenidos (ECM) de OneDrive y SharePoint Online se ha actualizado a la última versión proporcionada por Microsoft (versión 8). Esta versión proporciona una experiencia mucho más estable y sensible al compartir archivos mediante OneDrive o SharePoint.
5 de septiembre de 2023
Las siguientes versiones de la aplicación se corresponden con las versiones actuales. Consulte Aplicación de Webex|: Notas de la versión para obtener información sobre los problemas resueltos en estas versiones. Recientemente, enviamos las aplicaciones móviles a las tiendas de aplicaciones para su revisión, y podrá descargarlas una vez que hayan sido aprobadas y publicadas.
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Windows-43.9.0.27194
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Mac-43.9.0.27194
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iPhone y iPad-43,9
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Android-43.9
14 de agosto de 2023
Las siguientes versiones de la aplicación se corresponden con las versiones actuales. Consulte Aplicación de Webex|: Notas de la versión para obtener información sobre los problemas resueltos en estas versiones. Recientemente, enviamos las aplicaciones móviles a las tiendas de aplicaciones para su revisión, y podrá descargarlas una vez que hayan sido aprobadas y publicadas.
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Windows: 43.8.0.26955
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Linux: 43.8.0.26955
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Mac: 43.8.0.26955
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iPhone y iPad: 43.8
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Android: 43.8
11 de agosto de 2023
Todavía estamos trabajando en algunos elementos y planeamos lanzar la aplicación de Webex para agosto, un poco más tarde. Solo queríamos informarle sobre este cambio y publicaremos otra actualización el 14 de agosto.
9 de agosto de 2023
Planeamos lanzar la aplicación de Webex para agosto, un poco más tarde este mes. Solo queríamos informarle sobre este cambio y publicaremos una actualización el 11 de agosto.
8 de agosto de 2023
Estamos planificando lanzar la aplicación de Webex para agosto, un poco más tarde. Solo queríamos informarle sobre este cambio y publicaremos una actualización el 9 de agosto.
27 de julio de 2023
Estamos planificando lanzar la aplicación de Webex para agosto, un poco más tarde. Solo queríamos informarle sobre este cambio, y publicaremos una actualización el 8 de agosto.
21 de julio de 2023
A partir del 4 de septiembre de 2023, comenzaremos a eliminar gradualmente el soporte de las reuniones básicas y avanzadas asociadas con un espacio (reuniones clásicas asociadas con un espacio).
En octubre de 2022, lanzamos una nueva característica para reuniones en espacios llamada Reuniones mejoradas asociadas a un espacio. A menos que dependa de los enlaces estáticos de reuniones o utilice nuestros SDK, ahora debería tener reuniones mejoradas asociadas con un espacio. Si aún no ha migrado, trabajaremos con usted en las próximas semanas.
Hemos compilado una lista de clientes que se ven afectados por enlaces estáticos de reuniones o que utilizan nuestros SDK. Esos clientes seguirán teniendo acceso a sus enlaces de reuniones básicos y avanzados hasta que haya una solución disponible en Reuniones mejoradas asociadas con un espacio.
Si compra Webex a través de un proveedor de servicios, este anuncio no se aplica en su caso. Su Proveedor de servicios le comunicará los detalles y el momento del traslado a Reuniones mejoradas asociadas con un espacio. Póngase en contacto directamente con su proveedor de servicios si tiene alguna pregunta.
Esto no se aplica a Webex for Government.
1 de julio de 2021
Las siguientes versiones de la aplicación se corresponden con las versiones actuales. Consulte Aplicación de Webex|: Notas de la versión para obtener información sobre los problemas resueltos en estas versiones. Recientemente, enviamos las aplicaciones móviles a las tiendas de aplicaciones para su revisión, y podrá descargarlas una vez que hayan sido aprobadas y publicadas.
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Windows: 43.7.0.26612
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Mac: 43.7.0.26612
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iPhone y iPad: 43.7
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Android: 43.7
29 de junio de 2023
Estamos planificando lanzar la Aplicación de Webex para julio un poco más tarde. Solo queríamos informarle sobre este cambio y publicaremos una actualización el 10 de julio.
12 de junio de 2023
Las siguientes versiones de la aplicación se corresponden con las versiones actuales. Consulte Aplicación de Webex|: Notas de la versión para obtener información sobre los problemas resueltos en estas versiones. Recientemente, enviamos las aplicaciones móviles a las tiendas de aplicaciones para su revisión, y podrá descargarlas una vez que hayan sido aprobadas y publicadas.
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Windows: 43.6.0.26407
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Mac: 43.6.0.26407
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iPhone and iPad: 43.6
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Android: 43.6
6 de junio de 2023
Estamos planificando lanzar la Aplicación de Webex para junio un poco más tarde. Solo queríamos informarle sobre este cambio y publicaremos una actualización el 12 de junio.
1 de junio de 2023
Hemos lanzado una web app progresiva (PWA) de la aplicación de Webex, que ofrece las mismas capacidades que la aplicación de Webex y está diseñada para funcionar en dispositivos con sistema operativo Chrome. Consulte Instalar la PWA de la aplicación de Webex y la PWA de Webex Meetings.
Octubre (44,10)
Actualizar automáticamente el plugin VDI para que sea compatible con Webex App-Windows VDI y Mac VDI.
En versiones anteriores, si tenía una versión más reciente del complemento VDI de Webex App, la optimización VDI podría no funcionar. Pero ahora hemos flexibilizado las cosas. Si la versión del complemento VDI de Webex App es más reciente que la de la aplicación, el complemento VDI se actualiza automáticamente para adaptarse a los requisitos de la versión de la aplicación. Además, se conservan varias versiones del plugin Webex App VDI para su uso futuro.
Anuncio de la actualización de la compatibilidad de los protocolos con los nuevos sitios Webex
Hemos introducido una mayor compatibilidad de protocolos para los sitios Webex recién aprovisionados.
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Para sitios con el formato [número]@webex.com, disfrutará de compatibilidad total con los protocolos SIP TCP, SIP TLS, y H.323 , lo que garantiza opciones de conectividad sólidas y versátiles.
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Para los sitios con el formato [número]@ejemplo.webex.com, sólo se admitirá SIP TLS , lo que proporcionará una experiencia de comunicación segura y optimizada.
No tenemos características generales que enumerar hasta ahora este mes, echa un vistazo a las próximas características o echa un vistazo a las versiones anteriores a continuación para ver las características.
No tenemos características generales que enumerar hasta ahora este mes, echa un vistazo a las próximas características o echa un vistazo a las versiones anteriores a continuación para ver las características.
Mejora de la experiencia de ayuda de la IA: navegador web
Hemos mejorado la experiencia de ayuda de User Hub, para que sea más fácil que nunca encontrar la configuración exacta que buscas.
Mejoras en la página de cierre de sesión
Hemos mejorado la experiencia al cerrar la sesión de User Hub.
Interfaz de usuario actualizada: Calendario" cambia a "Reuniones
Estamos actualizando la interfaz de usuario del centro de usuarios. La pestaña de navegación Calendario ha pasado a llamarse Reuniones.
Actualizaciones para el programador de reuniones del Centro de Usuarios
Estamos actualizando la forma de programar reuniones desde User Hub, con más ajustes básicos y avanzados, junto con un calendario de invitados para usuarios híbridos. Comenzaremos una implantación gradual, así que espere verla en las próximas semanas.
Consulte Programar una reunión desde User Hub para obtener más información.
No tenemos características generales que enumerar hasta ahora este mes, echa un vistazo a las próximas características o echa un vistazo a las versiones anteriores a continuación para ver las características.
Diseños de vídeo de doble pantalla para dispositivos no optimizados para Webex
Los dispositivos de doble pantalla no optimizados para Webex ahora pueden elegir entre tres diseños. Los dispositivos de doble pantalla incluyen: Dispositivos Cisco que están registrados en las instalaciones, que se conectan a través de SIP o que se conectan mediante la integración de vídeo de Cisco con Microsoft Teams.
Para obtener más información sobre las opciones de diseño, consulte Diseños de pantalla para dispositivos Cisco.
Los dispositivos de doble pantalla de terceros no cambian, sólo se utiliza 1 pantalla para mostrar a los participantes de vídeo y la segunda pantalla permanece para el contenido.
Acceso directo a Vidcast en Webex App-Mac
Hemos añadido Vidcast a la primera columna de la aplicación, accede directamente a tu cuenta de Vidcast. Comparte tus mensajes de vídeo con tu equipo directamente desde Webex App.
También puedes crear mensajes de vídeo desde el área de redacción de mensajes, haz clic en Grabar un Vidcast.
Reúnase al instante con un único enlace: Windows, Mac, iPhone, iPad y Android.
Inicie una reunión inmediatamente con un enlace único de un solo uso. Invite a otras personas a unirse enviándoles el enlace de la reunión sin todos los pasos necesarios para planificar una reunión.
En la pestaña de Reuniones, verá Iniciar una reunión de Webex, la acción predeterminada inicia un enlace de un solo uso a una reunión, o también puede hacer clic en la lista desplegable para seleccionar Iniciar una reunión de sala personal.
Su administrador configura las opciones disponibles.
Personaliza tu menú de navegación: Windows y Mac
Reorganice lo que ve en el menú de navegación y llegue antes a los contenidos que le interesan. Mueva los elementos menos utilizados al menú Más para una apariencia más despejada. La aplicación recuerda sus preferencias cuando vuelve a abrirla.
Las pestañas predeterminadas (como Mensajes, Reuniones o Llamadas) están fijas en el mismo sitio.
Acceso directo a Vidcast en Webex App-Windows
Hemos añadido Vidcast a la primera columna de la aplicación, accede directamente a tu cuenta de Vidcast. Comparte tus mensajes de vídeo con tu equipo directamente desde Webex App.
También puedes crear mensajes de vídeo desde el área de redacción de mensajes, haz clic en Grabar un Vidcast.
No tenemos características generales que enumerar hasta ahora este mes, echa un vistazo a las próximas características o echa un vistazo a las versiones anteriores a continuación para ver las características.
Iniciar sesión con un código QR: Android, iPhone y iPad
Inicie sesión rápida y fácilmente en su cuenta Webex desde sus tabletas, sin necesidad de introducir manualmente una contraseña.
Sólo tiene que escanear un código QR en la pantalla de inicio de sesión con su teléfono (mientras está conectado a su dispositivo móvil) y ya está dentro.
Actualización del parámetro MSI-Windows
En la versión 43.11, el valor del UpgradeCode dentro del MSI se actualiza a b9dca8e9-b3a9-419a-9d6f-9bc3557ee72c
. Los administradores pueden utilizar el MSI 43.11 para actualizar las versiones de la aplicación comprendidas entre la 41.1 y la 43.10. Para versiones anteriores a la 41.1, deben desinstalarse manualmente.
Compatibilidad con Android Auto-Android
Si tu vehículo es compatible con el salpicadero de Android Auto, conecta tu dispositivo Android al coche y utiliza la aplicación Webex para acceder a Reuniones y llamadas en la carretera. Realice y reciba llamadas de audio, o vea una lista de sus próximas reuniones y únase a ellas sólo con audio. A continuación, puedes silenciar, anular el silencio y salir de la reunión o llamada con un solo toque en la pantalla táctil del coche.
No tenemos características generales que enumerar hasta ahora este mes, echa un vistazo a las próximas características o echa un vistazo a las versiones anteriores a continuación para ver las características.
Minimice las distracciones fuera de su horario laboral: Windows, Mac, iPhone, iPad y Android
El trabajo se realiza en diferentes zonas horarias a todas las horas del día y de la noche. Las horas de silencio le permiten crear una planificación para silenciar todas las notificaciones y llamadas entrantes durante horas específicas, y cambia su disponibilidad para que los demás sepan que está en horas de silencio .
Vaya a Aplicación de Webex:| Establezca sus horas de silencio para obtener más información.
y seleccione una planificación de horas de silencio diaria o personalizada. ConsulteLista de llamadas perdidas consolidada: Android
Ahora verá sus notificaciones de llamada perdida en una lista consolidada en su pantalla de bloqueo. Simplemente toque la flecha desplegable en la notificación para ver una lista actualizada de todas las llamadas perdidas, con la más reciente siempre en la parte superior. Esto proporciona una experiencia de notificación más simplificada.
Acciones contextuales: Windows, Mac, Linux
Ahora puede realizar las acciones más utilizadas directamente desde la pestaña en la que se encuentra. Por ejemplo, ahora puede enviar un mensaje directo, crear un espacio o una sección y explorar espacios públicos directamente desde la pestaña Mensajes.
Ver Webex App | Crear un espacio, Webex App | Añadir a alguien a su lista de contactos, Webex App | Iniciar una conversación con alguien
Mejoras en la interfaz de usuario: Windows y Mac
Hemos realizado algunos cambios sutiles en el diseño de la aplicación para ayudarlo a distinguir las áreas principales. Por ejemplo, actualizamos el degradado de colores en la lista Personas y Espacios para aumentar la definición. Esto debería facilitarle una navegación rápida hacia los contactos y espacios que necesita.
También realizamos algunos cambios en el tamaño y diseño del encabezado global. Las acciones globales ahora estarán a la derecha de la barra de búsqueda, lo que debería hacer su uso más intuitivo.
Además, mejoramos el diseño del encabezado del espacio. Movimos Agregar a favoritos a la derecha del nombre del espacio y Configuración del espacio a la esquina derecha, junto a los íconos Ver mensajes anclados y Buscar . Esto debería facilitarle la administración de sus espacios y la búsqueda de la información que necesita.
Consulte Webex App | Su interfaz de usuario
Ícono de Novedades: Windows y Mac
Agregamos un nuevo ícono en la aplicación Novedades en el menú de ayuda, para ofrecer una mayor coherencia en todas las plataformas.
Informar un problema: Windows, Mac, iPhone, iPad y Android, Web
Si tiene algún problema con la Aplicación de Webex, puede enviar un informe directamente a nuestro equipo técnico desde el menú Ayuda. Esto nos ayuda a encontrar y resolver los problemas para mejorar la experiencia general de Webex.
Las nuevas opciones desplegables le permiten seleccionar rápidamente el área del producto y el tipo de problema, e incluir automáticamente los archivos de registro al crear y enviar el informe.
Consulte Webex App | Informar de un problema
Accesos directos de Siri: iPhone y iPad
Ahora verá Accesos directos de Siri en la configuración de la aplicación de Webex, donde puede consultar la lista completa de comandos de voz, activar o desactivar comandos e incluso crear comandos personalizados.
Mejoras de accesibilidad: Windows
Implementamos un estilo nuevo y más atrevido para los contornos de enfoque visual en torno a los elementos de la interfaz de usuario. De esta forma, puede ver con facilidad dónde está enfocado su teclado cuando navega en la aplicación.
Octubre (44,10)
Este mes no hemos incluido ninguna función de mensajería, así que echa un vistazo a las próximas funciones o a las versiones anteriores.
Este mes no hemos incluido ninguna función de mensajería, así que echa un vistazo a las próximas funciones o a las versiones anteriores.
Programar cuándo enviar mensajes: iPhone, iPad y Android
A veces quieres enviar un mensaje, pero no es el momento adecuado. Demasiado pronto, demasiado tarde, o tal vez sea mejor enviarla dentro de unos días. Con la opción de enviar más tarde, puedes planificar y organizar que tu mensaje se envíe a la hora que desees.
Exporte una pizarra como PDF: Windows, Mac, iPhone, iPad, Android, Windows VDI, Mac VDI y Linux.
Ahora puedes guardar la pizarra que estás compartiendo como PDF. Una vez guardada, tendrás el formato perfecto para llevar tu pizarra a todas partes, incluso sin conexión a Internet. Compartir la pizarra con otras personas después de la reunión es fácil, sobre todo si no formaban parte del grupo original. Nota: Esta función no es compatible con Webex Webex for Government.
Este mes no hemos incluido ninguna función de mensajería, así que echa un vistazo a las próximas funciones o a las versiones anteriores.
Este mes no hemos incluido ninguna función de mensajería, así que echa un vistazo a las próximas funciones o a las versiones anteriores.
Reescriba su mensaje con nuestro asistente de escritura basado en inteligencia artificial (Windows y Mac)
Mejore y optimice su comunicación y colaboración con su equipo, con reescrituras de mensajes impulsadas por IA. El asistente con IA analiza su mensaje y proporciona opciones para adaptar el estilo, el tono y la calidad del contenido para ayudarlo a comunicarse de manera más eficaz.
Esta función no es compatible con Webex for Government.
Consulte Webex App | Reescriba sus mensajes con AI Assistant.
Resúmenes de espacios e hilos: Windows y Mac
Cuando está ocupado o ha estado fuera de la oficina, ponerse al día con todos sus espacios e hilos puede ser un desafío. El asistente con IA genera resúmenes de espacios e hilos para ayudarlo a ponerse al día rápidamente con los mensajes y las conversaciones perdidos en un espacio. Manténgase informado sobre las decisiones, los puntos clave y póngase al día con la discusión.
Esta función no es compatible con Webex for Government.
Consulte Webex App | Genere resúmenes de espacios, Webex App | Resuma sus hilos de mensajes.
Traducir mensajes: Windows y Mac
Elimine las barreras de comunicación y promueva conversaciones más eficaces con traducción de mensajes. Seleccione su idioma preferido y elija entre traducir en vivo todos los mensajes en un espacio o traducir un mensaje individual.
Esta función no es compatible con Webex for Government.
Programar el envío de mensajes: Windows y Mac
A veces quieres enviar un mensaje, pero no es el momento adecuado. Demasiado pronto, demasiado tarde, o tal vez sea mejor enviarla dentro de unos días. Con la opción de enviar más tarde, puedes planificar y organizar que tu mensaje se envíe a la hora que desees.
Este mes no hemos incluido ninguna función de mensajería, así que echa un vistazo a las próximas funciones o a las versiones anteriores.
Este mes no hemos incluido ninguna función de mensajería, así que echa un vistazo a las próximas funciones o a las versiones anteriores.
Este mes no hemos incluido ninguna función de mensajería, así que echa un vistazo a las próximas funciones o a las versiones anteriores.
Recordatorios Snooze: Windows, Mac, Linux, Android, iPhone e iPad
Mantente al día de tus tareas con los recordatorios de repetición. Con unos pocos clics, puedes posponer un recordatorio, asegurándote de recibir otra notificación en otro momento más conveniente. Consulte Webex App | Recordatorios de mensajes para obtener más información.
Gestión de mensajes: Windows, Mac, Linux, Android, iPhone e iPad
Elimina fácilmente los recordatorios de mensajes, los mensajes anclados y los marcados simplemente haciendo clic en sus respectivos iconos. Consulte Webex App | Marque los mensajes importantes y Webex App | Fije los mensajes en un espacio para obtener más información.
Envíe mensajes sin crear manualmente un espacio: Windows, Mac, Linux, Android, iPhone, iPad y VDI.
Estamos añadiendo una nueva opción de mensajería en Webex App. Desde los botones de acción global y contextual, ahora puedes enviar mensajes a un grupo de personas sin necesidad de definir primero un nuevo espacio. Después de enviar el mensaje, la aplicación crea un espacio para ti.
Quién me ha añadido al espacio-Windows y Mac
¿Ha aparecido un nuevo espacio en tu lista de espacios? Ahora puedes comprobar quién te ha añadido antes de abrir el espacio. Pase el ratón por encima de la tarjeta de contacto espacial para ver su nombre.
Establezca un recordatorio de mensaje: Windows, Mac, Linux, Android, iPhone, iPad y VDI.
¿No tiene tiempo de responder un mensaje que acaba de ver y le gustaría responderlo más tarde? Ahora puede configurar un recordatorio para un mensaje específico, en el momento que usted desee.
Consulte Recordatorios de mensajes
Arrastrar y soltar espacios y secciones: Windows y Mac
Hemos añadido más mejoras a nuestra función de secciones de espacios, con una forma más rápida de reorganizar tus secciones en la lista de espacios.
Este mes no hemos incluido ninguna función de mensajería, así que echa un vistazo a las próximas funciones o a las versiones anteriores.
Desactivar las confirmaciones de lectura: Windows, Mac, Linux, iPhone, iPad y Android
¿No quiere que los demás sepan que ha leído un mensaje en un espacio? Desactive fácilmente el envío y la recepción de confirmaciones de lectura para todos los espacios de su configuración, lo que le permitirá controlar su experiencia de mensajería. Consulte Aplicación de Webex:| Desactivar confirmaciones de lectura para obtener más información.
Cambiar el orden de las secciones del espacio: Windows y Mac
Una vez que haya creado secciones, ahora puede volver a ordenar sus secciones en la lista de espacios para que se adapten a su estilo de trabajo. Simplemente haga clic con el botón derecho en un encabezado de sección para subir o bajar. Consulte Aplicación de Webex:| Secciones del espacio para obtener más información.
Expandir o contraer hilos: Windows
En lugar de desplazarse por hilos largos, contraiga el hilo para acceder rápidamente a los mensajes que le interesan más.
Una vez que esté al día, siempre puede desplazarse hacia atrás y expandir el hilo para leer las respuestas. Consulte Aplicación de Webex:| Contraer o expandir todos los hilos de mensajes para obtener más información.
Comparta cualquier mensaje como un enlace: Windows, Mac, iPhone, iPad y Android
Copie cualquier mensaje en cualquier espacio como enlace y péguelo en otro espacio o fuera de la aplicación de Webex. Al hacer clic en el enlace, se le dirigirá al mensaje original en el espacio.
Más formas de reaccionar a un mensaje: Windows, Mac, iPhone, iPad y Android
Hemos añadido la posibilidad de reaccionar a un mensaje con cualquier emoji del selector de emojis.
Ahora tiene miles de formas de reaccionar a un mensaje, a fin de mejorar las comunicaciones de su equipo y de responder rápidamente a los mensajes.
Expandir o contraer hilos: Mac
En lugar de desplazarse por hilos largos, contraiga el hilo para acceder rápidamente a los mensajes que le interesan más.
Una vez que esté al día, siempre puede desplazarse hacia atrás y expandir el hilo para leer las respuestas.
Secciones de espacios: Android
Cuando crea secciones en el escritorio, puede ver estas secciones en Android.
Consulte las secciones Webex App | Espacio
Que todos sepan que está ocupado: Windows, Mac, Linux, iPhone, iPad, Android
Infórmeles a sus colegas y contactos que no está disponible para recibir llamadas o chatear, mediante la función "Ocupado". Actualice su disponibilidad a "Ocupado", sin bloquear las notificaciones entrantes. Obtenga más tiempo en su día para concentrarse y desactívelo cuando esté listo para llamar y chatear nuevamente.
Consulte Webex App | Haga saber a los demás que está ocupado
Octubre (44,10)
Mejoras en la pestaña Llamar: Windows y Mac
Aplica a llamadas en Webex (Unified CM)
Hemos realizado algunos cambios de diseño en la pestaña de llamadas de la aplicación. Estas modificaciones ayudan a aumentar el valor que se obtiene de la pestaña de llamadas e incluyen lo siguiente:
- Acceso rápido e intuitivo al teclado numérico
- Interacciones adicionales con el historial de llamadas en el menú más
Mover la barra de control de recursos compartidos a otro monitor: Windows y Mac
Se aplica a Unified CM, Webex Calling y llamadas alojadas por un proveedor de servicios.
Si utilizas varios monitores, cuando compartas contenidos en una llamada o reunión, ahora puedes arrastrar la barra de compartir a un segundo monitor. Esto le permite centrarse por completo en la presentación de su pantalla principal.
Hacer más obvio el indicador de desvío de llamadas: Windows y Mac
Se aplica a Unified CM, Webex Calling y llamadas alojadas por un proveedor de servicios.
Antes, es posible que no supieras que el desvío de llamadas estaba activado y que perdieras llamadas importantes. Con esta mejora, se muestra un banner de desvío de llamadas en todas las pestañas de la aplicación, y puedes editar fácilmente el destino del desvío o desactivar el desvío de llamadas rápidamente.
Utilizar el selector de pantalla compartida del sistema-Mac
Se aplica a Unified CM, Webex Calling y llamadas alojadas por un proveedor de servicios.
Ahora puede utilizar el selector de pantalla compartida del sistema en lugar de los controles de Webex para compartir su pantalla, ventana o una aplicación en una reunión. Vaya a Configuración en la barra lateral de navegación, haga clic en Compartir contenido y marque Usar el selector de uso compartido de pantalla del sistema.
Cuando utilizas el selector de pantalla compartida del sistema, no puedes compartir un archivo, tu cámara, una parte de tu pantalla, la pantalla de tu iPhone o iPad, ni utilizar las opciones de optimización de uso compartido.
Utiliza Apple CarPlay para llamadas y contactos-iPhone
Se aplica a Unified CM, Webex Calling y llamadas alojadas por un proveedor de servicios.
Cuando conectas tu iPhone a un vehículo con CarPlay mediante Webex, puedes:
- Ver llamadas recientes: Puedes ver tus llamadas recientes directamente desde la pantalla del vehículo habilitada para CarPlay y tocar cualquiera de las llamadas recientes para realizar una llamada desde la pantalla del vehículo.
- Contactos de acceso: Tienes acceso a todos tus contactos de Webex y puedes pulsar sobre cualquier contacto para realizar una llamada desde la pantalla del vehículo.
- Ordenar contactos alfabéticamente: Tus contactos están ordenados alfabéticamente (de la A a la Z), lo que te facilita encontrar y llamar al contacto deseado mientras conduces.
- Navegar con pestañas: Puedes ver y acceder a tus próximas reuniones, llamadas recientes y contactos a través de pestañas separadas, proporcionando una experiencia racionalizada.
Llamar a alguien utilizando su extensión: Windows y Mac
Se aplica a Unified CM
Haz clic en una extensión para llamar a alguien de tu empresa. Las extensiones se añaden a las tarjetas de contacto, los espacios directos, los resultados de búsqueda y el historial de llamadas. Los administradores deben configurar esta función.
Actualizaciones para acceder a las opciones de llamada: iPhone e iPad
Hemos mejorado la navegación móvil de iOS para que sea más fácil encontrar el teclado numérico para los usuarios de solo llamadas. El teclado numérico se ha movido al pie de página para los usuarios de solo llamadas.
Para las personas que utilizan Recuperación de llamadas detenidas (Webex Calling) o Recepción de llamadas (Unified CM), el acceso a estas opciones es más fácil, ya que ahora se han movido de una pestaña a un botón en la parte superior de la pantalla de llamadas.
Destaque para llamar desde cualquier lugar: Windows y Mac
La siguiente función se aplica a Llamadas en Webex (Unified CM), Llamadas Webex y Webex para proveedores de servicios
Hemos añadido un nuevo método abreviado de teclado que puede utilizar para destacar un número y realizar la llamada en la Aplicación de Webex. Personalice el acceso rápido en Configuración > Método abreviado de teclado > Destacar para llamar. Escoja las teclas utilizadas para el acceso rápido o para utilizar este acceso rápido cuando Webex está minimizado o en segundo plano, seleccione Global.
Acceso a grabaciones de llamadas: Windows, Mac, iPhone, iPad y Android
La siguiente función se aplica a Llamadas en Webex (Unified CM), Llamadas Webex y Webex para proveedores de servicios
Todas las llamadas grabadas ahora están disponibles en la pestaña de llamadas.
Mejoras en la pestaña Llamar: Windows y Mac
La siguiente función se aplica a Webex Calling y Webex para proveedores de servicios
Hemos realizado algunos cambios de diseño en la pestaña de llamadas de la aplicación. Estas modificaciones ayudan a aumentar el valor que se obtiene de la pestaña de llamadas e incluyen lo siguiente:
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Acceso rápido e intuitivo al teclado numérico
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Interacciones adicionales con el historial de llamadas en el menú más
Actualizaciones para acceder a las opciones de llamada-Android
La siguiente función se aplica a Llamadas en Webex (Unified CM), Llamadas Webex y Webex para proveedores de servicios
Hemos mejorado la navegación para que sea más fácil encontrar el teclado numérico. El teclado numérico permanece en el botón de acción flotante, pero eliminamos otras acciones. Esto significa que, para la mayoría de la gente, el botón de acción flotante se convierte en el botón del teclado numérico.
Para aquellas personas que utilizan Recuperación de llamadas detenidas (Webex Calling) o Recepción de llamadas (Unified CM), el acceso a estas opciones es más fácil, ya que ahora están disponibles en el botón de acción flotante.
Consulte Webex App | Llame a cualquier persona con un número de teléfono.
Compatibilidad con LLDP con seguimiento de ubicación de emergencia (E911): Windows y Mac
La siguiente función se aplica a Llamadas en Webex (Unified CM), Llamadas Webex y Webex para proveedores de servicios
Cuando su organización utiliza información de localización mejorada para llamadas de emergencia, la aplicación puede acceder y enviar información de red para obtener localizaciones precisas al proveedor del E911.
Esto depende de la compatibilidad con LLDP y es compatible con Redsky, Intrado o 9Line.
Mejoras en la llamada a la ventana acoplable-Windows
La siguiente función se aplica a Llamadas en Webex (Unified CM), Llamadas Webex y Webex para proveedores de servicios
La ventana de la plataforma de llamadas (multi-llamada) puede ser redimensionada a un área más pequeña y el tamaño es dinámico y escala para diferentes usuarios llamantes (una sola línea, multi-línea o multi-línea con BLF) dependiendo del número de líneas y el número de llamadas.
Consulte Webex App | Gestione todas sus llamadas telefónicas en un solo lugar.
Contador de mensajes de voz no leídos para mensajes de voz no visuales: Windows y Mac
La siguiente función se aplica a las llamadas en Webex (Unified CM)
Cuando tengas mensajes de voz sin leer, verás un contador en el botón Llamar al buzón de voz de la pestaña de llamadas.
Marcación por extensión: Windows, Mac, iPhone, iPad y Android
La siguiente función se aplica a las llamadas en Webex (Unified CM)
Cuando su organización haya configurado extensiones para marcación interna, puede utilizar la aplicación para realizar llamadas utilizando los números internos. Estos números internos son visibles para las personas en sus tarjetas de contacto en la aplicación.
Mejoras en el registro de entrada y salida de la cola de llamadas: Windows y Mac
La siguiente función se aplica a Webex Calling y Webex para proveedores de servicios
Hemos introducido algunos cambios en la forma en que los agentes se registran y se dan de baja.
Como agente, las opciones para registrarse o darse de baja son ahora botones separados, ya no están disponibles en la lista desplegable.
Para Webex Customer Experience Essentials como supervisor, no puede cambiar el estado de los agentes que gestiona en las colas hasta que dicho agente haya iniciado sesión.
Consulte Webex App | Cambie el estado de su cola de llamadas, Empiece a utilizar Webex Customer Experience Essentials para agentes
Llamadas rebotadas de Webex Customer Experience Essentials-Windows y Mac
La siguiente función se aplica a Webex Calling y Webex para proveedores de servicios
Esto se aplica a Webex Customer Experience Essentials.
Como agente, cuando su administrador ha configurado una política de llamadas rebotadas, si pierde una llamada, recibirá una notificación de llamada rebotada y su estado cambiará a no disponible. Cuando su estado es no disponible, las llamadas no se dirigen a usted.
Tono de llamada distintivo para colas de llamadas y alerta de prioridad-Windows y Mac
La siguiente función se aplica a Webex Calling y Webex para proveedores de servicios
Elige diferentes tonos para las distintas colas de llamadas. Las alertas prioritarias te permiten configurar un tono de llamada único basado en un criterio predefinido en User Hub.
Esto le ayuda a ser notificado rápidamente cuando un número específico le está llamando.
Cisco AI Codec soporte para llamadas en Webex App-Windows y Mac
La siguiente función se aplica a Webex Calling y Webex para proveedores de servicios
Hemos añadido compatibilidad con el nuevo códec de IA de Cisco para mejorar la calidad de las llamadas cuando llame a cualquier otra persona con una cuenta de aplicación de Webex.
La siguiente característica se aplica a Webex Calling |
Webex Customer Experience Essentials: interceptación de llamadas y orientación mediante susurros para supervisores (Windows y Mac)
Esto se aplica a Webex Customer Experience Essentials.
Como supervisor, cuando supervisa una llamada, si el agente requiere su intervención, puede entrenarlo directamente sin que el cliente lo oiga. O puede irrumpir en la llamada para unirse al agente y al cliente y dar consejos o asesoramiento.
El servicio de llamadas que su administrador ha configurado para usted determina qué características de llamadas puede utilizar.
A continuación, indicamos a qué servicio de llamadas se aplica cada nueva característica. Si no está seguro de qué servicio de llamadas tiene, consulte Aplicación de Webex|: Averiguar qué servicio de llamadas tiene.
La siguiente característica se aplica a Webex Calling |
Notificaciones de captura de llamadas de grupo: Windows y Mac
Cuando formes parte de un grupo de descolgado de llamadas, hemos añadido mejoras para respetar la función No molestar (DND) y hemos añadido la selección de tonos.
La siguiente característica se aplica a Unified CM, Webex Calling y llamadas alojadas por un proveedor de servicio |
Soporte para cámara USB externa-iPad
Buenas noticias si utilizas Webex App en tu iPad: ahora es compatible con cámaras externas USB-C. Todo lo que necesitas es ejecutar iPadOS 17 o posterior, y puedes conectar una cámara USB externa.
Consulte Webex App | Utilice una cámara externa para llamadas o reuniones en su iPad
El servicio de llamadas que su administrador ha configurado para usted determina qué características de llamadas puede utilizar.
A continuación, indicamos a qué servicio de llamadas se aplica cada nueva característica. Si no está seguro de qué servicio de llamadas tiene, consulte Aplicación de Webex|: Averiguar qué servicio de llamadas tiene.
La siguiente característica se aplica a Webex Calling |
Aspectos esenciales de la experiencia del cliente Webex: Windows y Mac
Solución básica de centro de contacto basada en la nube que ofrece funciones para agentes y supervisores en Webex App.
Entre las características para los agentes se incluyen:
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Configurar disponibilidad
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Unirse a las colas de llamadas
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Ver estadísticas de colas en directo
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Ventana multillamada para llamadas de clientes en Windows
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Pantalla emergente en la llamada que incluye información relevante sobre el cliente
Entre las funciones para supervisores se incluyen:
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Monitoreo de agentes
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Gestionar agentes: cambiar la disponibilidad, dar de alta o de baja a agentes, unir o desunir agentes en cola
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Estadísticas en tiempo real e históricas
Consulte Introducción a Webex Customer Experience Essentials para agentes, Introducción a Webex Customer Experience Essentials para supervisores. Webex Customer Experience Essentials
Elige tu identificador de llamadas-Windows y Mac
Cuando realice llamadas de seguimiento a clientes, elija un identificador de llamada adecuado de la lista de colas de llamadas que le haya asignado su administrador.
La siguiente característica se aplica a Unified CM, Webex Calling y llamadas alojadas por un proveedor de servicio |
Mejoras para la ventana multillamada-Windows
Cambiamos el nombre de la ventana de llamada múltiple a acoplamiento de Llamadas. Ahora la ventana se puede acoplar al borde de la pantalla para ocultarla temporalmente. Aún recibirá notificaciones cuando tenga llamadas entrantes u otros avisos.
Consulte Webex App | Gestione todas sus llamadas telefónicas en un solo lugar.
La siguiente característica se aplica a Unified CM |
Voz HD para llamadas externas: iPhone, iPad y Android
Para las llamadas que utilizan una red telefónica pública, esto aprovecha la inteligencia de audio para ofrecer un audio de alta fidelidad para las llamadas. Se elimina todo el ruido y se mejora la claridad de la voz, para mejorar la calidad del audio de banda estrecha. Esta opción está activada por defecto y se aplica a las llamadas con Unified CM
Grabación selectiva de llamadas: Windows, MacOS, iPhone, iPad y Android
Hemos añadido una opción para que tu administrador controle si ves el botón de grabar como opción durante tus llamadas.
El servicio de llamadas que su administrador ha configurado para usted determina qué características de llamadas puede utilizar.
A continuación, indicamos a qué servicio de llamadas se aplica cada nueva característica. Si no está seguro de qué servicio de llamadas tiene, consulte Aplicación de Webex|: Averiguar qué servicio de llamadas tiene.
La siguiente característica se aplica a Unified CM |
Voz HD para autores de la llamada externos: Windows y Mac
Para las llamadas que utilizan una red telefónica pública, esto aprovecha la inteligencia de audio para ofrecer un audio de alta fidelidad para las llamadas. Se elimina todo el ruido y se mejora la claridad de la voz, para mejorar la calidad del audio de banda estrecha. Esta opción está activada por defecto y se aplica a las llamadas con Unified CM
El servicio de llamadas que su administrador ha configurado para usted determina qué características de llamadas puede utilizar.
A continuación, indicamos a qué servicio de llamadas se aplica cada nueva característica. Si no está seguro de qué servicio de llamadas tiene, consulte Aplicación de Webex|: Averiguar qué servicio de llamadas tiene.
La siguiente característica se aplica a Webex Calling y llamadas alojadas por un proveedor de servicio |
Elegir su ID del autor de la llamada: iPhone, iPad y Android
Cuando realice llamadas de seguimiento a clientes, elija un ID del autor de la llamada adecuado de una lista de colas de llamadas, grupos de salto o ID del autor de la llamada que su administrador le haya asignado.
Voz HD para llamadas externas: Windows, Mac, iPhone, iPad y Android
La característica aprovecha la inteligencia de audio para ofrecer audio de alta fidelidad en las llamadas que se realizan a través de la red telefónica pública. La mayor claridad de la voz se consigue mejorando la calidad del audio de banda estrecha y eliminando todo el ruido. La característica está activada de forma predeterminada.
Comenzaremos a implementar esta característica por etapas a partir de febrero.
Notificaciones de captura de llamadas de grupo: Windows y Mac
Cuando forme parte de un grupo de captura de llamadas, tenga en cuenta que hemos añadido una notificación en pantalla para cuando suene otro teléfono de su grupo de captura de llamadas.
No tenemos ninguna función de llamada para enumerar en lo que va de mes, echa un vistazo a las próximas funciones o echa un vistazo a las versiones anteriores a continuación para ver las funciones.
La siguiente característica se aplica a Webex Calling y llamadas alojadas por un proveedor de servicio |
Actualizaciones de reanudación/espera de líneas múltiples: Windows y Mac
Cuando se le asigna una línea compartida, puede poner una llamada en espera y otra persona puede optar por reanudar esa misma llamada.
Eliminación del ruido de la llamada externa activada por defecto (Windows y Mac)
Cuando estás en una llamada con alguien en un entorno ruidoso, ahora el ruido se elimina por defecto. Esto te permite centrarte en la conversación sin preocuparte de encender la configuración.
Esta función se ofrecerá por fases. Empezaremos a desplegarlo a partir de diciembre.
La siguiente característica se aplica a Unified CM |
Desvío inmediato de llamadas al buzón de voz: Windows y Mac
Un clic para desviar una llamada al buzón de voz y la línea queda disponible para hacer o recibir nuevas llamadas. Redirija las llamadas entrantes desviadas a su buzón de voz o al buzón de voz de la persona que llamó originalmente, o envíe las llamadas en curso al buzón de voz. Para las líneas compartidas, desviar las llamadas al buzón de voz del propietario de la línea.
La opción de Rechazar en el brindis de llamada o Enviar llamada al buzón de voz en el menú más sólo están disponibles cuando el buzón de voz está configurado en Unified CM.
Los administradores deben configurar la Desviación Inmediata Mejorada en Unified CM.
La siguiente característica se aplica a Unified CM, Webex Calling y llamadas alojadas por un proveedor de servicio |
Llamar a un número de teléfono que incluya caracteres especiales: Windows y Mac
Si copias y pegas un número de teléfono que incluye algunos caracteres especiales comunes, como +,/,(,),- la aplicación los reconoce y llama al número de teléfono.
Ver Buscar personas, espacios, mensajes, archivos y dispositivos
Mejoras en las ventanas multillamada-Windows
Hemos añadido acceso al menú de dispositivos donde puedes conectarte a tu dispositivo. Cuando te conectes a un dispositivo, verás la información en la ventana de multillamada.
Consulte Conectarse a un dispositivo
La siguiente característica se aplica a Unified CM |
Mantén la sesión iniciada en el servicio telefónico: Windows, Mac, iPhone, iPad y Android.
Cuando permanezcas conectado a la aplicación Webex, tu servicio telefónico seguirá conectado. No se te pedirá que inicies sesión en tu servicio telefónico.
La siguiente característica se aplica a Unified CM, Webex Calling y llamadas alojadas por un proveedor de servicio |
Mejoras en la ventana multillamada para el buzón de voz y el historial de llamadas-Windows
Accede rápidamente al buzón de voz y al historial de llamadas desde la ventana multillamada. Hemos añadido enlaces a tu buzón de voz y al historial de llamadas de Webex. Si estás habilitado para la integración con Microsoft Teams, los enlaces te llevan a Microsoft Teams.
Ver Gestiona todas tus llamadas telefónicas en un solo lugar
El servicio de llamadas que su administrador ha configurado para usted determina qué características de llamadas puede utilizar.
A continuación, indicamos a qué servicio de llamadas se aplica cada nueva característica. Si no está seguro de qué servicio de llamadas tiene, consulte Webex App | Averigüe qué servicio de llamadas tiene.
La siguiente característica se aplica a Webex Calling y llamadas alojadas por un proveedor de servicio |
Transferencia asistida para operador de red móvil (ORM) y Webex Go-iPhone, iPad y Android
Cuando hagas y recibas llamadas con el marcador integrado de tu teléfono móvil, utiliza la aplicación para hacer una transferencia atendida a alguien. Puede informarle a esa persona por qué le está transfiriendo la llamada.
La transferencia atendida también se añadirá al widget de llamada entrante de Android.
Esta función está disponible con Webex Go y un operador de red móvil (MNO) que disponga de señalización de llamadas mediante el control de llamadas de Cisco para llamadas de telefonía móvil.Mejoras en las ventanas multillamada para colas de llamadas-Windows
Hemos añadido el estado de la cola de llamadas a la ventana de multillamada y puedes unirte o abandonar una cola de llamadas desde la ventana de multillamada.
La siguiente característica se aplica a Unified CM |
Más formas de interactuar con los mensajes de voz: iPhone, iPad y Android
Agregamos más opciones de uso compartido y para responder a los mensajes de correo de voz. Responder directamente a la persona que envió el mensaje de correo de voz Responder a todos los que recibieron los mensajes de correo de voz Reenviar el mensaje a otras personas
Mejoras en la ventana multillamada para grupos de caza-Windows
Puede entrar o salir de un grupo de búsqueda directamente desde la ventana de multillamada.
El servicio de llamadas que su administrador ha configurado para usted determina qué características de llamadas puede utilizar.
A continuación, indicamos a qué servicio de llamadas se aplica cada nueva característica. Si no está seguro de qué servicio de llamadas tiene, consulte Aplicación de Webex|: Averiguar qué servicio de llamadas tiene.
La siguiente característica se aplica a Unified CM |
Más formas de interacción con los mensajes del correo de voz: Windows y Mac
Agregamos más opciones de uso compartido y para responder a los mensajes de correo de voz.
Responder directamente a la persona que envió el mensaje de correo de voz Responder a todos los que recibieron los mensajes de correo de voz Reenviar el mensaje a otras personas
Ver Reenviar un mensaje de voz y Responder a un mensaje de voz
La siguiente característica se aplica a Webex Calling |
Actualizaciones para mensajes de texto empresariales: Windows, Mac, iPhone, iPad y Android
Agregamos las siguientes opciones:
- En el escritorio, el menú del clic derecho incluye Agregar a favoritos y Abandonar.
- En el dispositivo móvil, el menú de mantener presionado incluye Agregar a favoritos y Abandonar.
Esta característica está disponible para Webex Calling con los planes de llamadas de Cisco.
Consulte Mensajes de texto
La siguiente característica se aplica a Webex Calling y llamadas alojadas por un proveedor de servicio |
Transferencia de llamadas a una llamada activa: Windows y Mac
Cuando esté en múltiples llamadas, tendrá la opción de transferir una llamada a alguien que haya puesto en espera.
Ver Webex App | Transferir una llamada telefónica
La siguiente función se aplica a Unified CM, Webex Calling y llamadas alojadas por un proveedor de servicios |
Más ajustes para la ventana de multillamada-Windows
Hemos ampliado las opciones de uso de la ventana multillamada.
-
Elija si la ventana multillamada está siempre en primer plano o en segundo plano.
-
Para las llamadas entrantes, elige si la ventana pasa al frente o utiliza las notificaciones de llamada.
Banner de alerta en la ventana multillamada-Windows
Si no has añadido tu dirección para las llamadas al 911, verás un banner de alerta en la ventana de multillamada. Haz clic en Actualizar para ir a la configuración e introducir tu dirección.
El servicio de llamadas que su administrador ha configurado para usted determina qué características de llamadas puede utilizar.
A continuación, indicamos a qué servicio de llamadas se aplica cada nueva característica. Si no está seguro de qué servicio de llamadas tiene, consulte Aplicación de Webex|: Averiguar qué servicio de llamadas tiene.
La siguiente característica se aplica a Unified CM, Webex Calling y llamadas alojadas por un proveedor de servicio |
Mostrar información de redireccionamiento en una ventana de varias llamadas: Windows
Cuando reciba llamadas entrantes que se redirigen, verá más información sobre su origen en la ventana de varias llamadas. Por ejemplo, el grupo de búsqueda, la cola de llamada o la persona que reenvió la llamada.
La siguiente característica se aplica a Webex Calling y llamadas alojadas por un proveedor de servicio |
Actualizaciones para mensajes de texto empresariales: Windows, Mac, iPhone, iPad y Android
Hemos agregado las siguientes opciones:
-
En el escritorio, el menú del clic derecho incluye Agregar a favoritos.
-
En el dispositivo móvil, el menú de mantener presionado incluye Agregar a favoritos.
Esto solo está disponible para Webex Calling con los planes de llamadas de Cisco.
El servicio de llamadas que su administrador ha configurado para usted determina qué características de llamadas puede utilizar.
A continuación, indicamos a qué servicio de llamadas se aplica cada nueva característica. Si no está seguro de qué servicio de llamadas tiene, consulte Aplicación de Webex|: Averiguar qué servicio de llamadas tiene.
La siguiente característica se aplica a Unified CM, Webex Calling y llamadas alojadas por un proveedor de servicio |
Mejoras en la ventana de múltiples llamadas: Windows
Hemos mejorado la experiencia que tiene con la ventana de múltiples llamadas al agregar algunas funciones más para ayudarlo a administrar mejor las llamadas telefónicas:
-
La capacidad de transferir, poner en conferencia o fusionar dentro de la ventana de múltiples llamadas, sin que aparezcan ventanas de llamada entrante.
-
Además de responder o rechazar, también puede ignorar y silenciar nuevas llamadas.
-
Haga que la fuente y el tamaño del botón tengan el mismo tamaño que la ventana principal de la aplicación.
Consulte Webex App | Gestione todas sus llamadas telefónicas en un solo lugar.
Actualizaciones para el widget de llamadas en dispositivos móviles: iPhone, iPad, Android
Hemos agregado las siguientes actualizaciones:
-
Se cambia el nombre del widget a Configuración de llamadas .
-
Colas sólo es visible cuando eres miembro de una cola de llamadas, si no, verás Ajustes que enlaza con los ajustes de llamadas en la aplicación.
-
Reenviar sólo es visible cuando está configurado para tener Reenvío de llamadas siempre. Si no, verás Portales que enlaza con un sitio web de portales si está configurado.
-
Recientes se ha sustituido por Notificaciones que enlaza con los ajustes de notificaciones de la aplicación.
Consulte Agregar un widget de la aplicación Webex.
La siguiente característica se aplica a Webex Calling y llamadas alojadas por un proveedor de servicio |
Funcionalidad adicional para la mensajería de texto empresarial: Windows, Mac, iPhone, iPad y Android
Hemos agregado las siguientes opciones:
-
En el escritorio, el clic derecho contextual incluye notificaciones de silencio
-
En el móvil, el menú de mantener presionado incluye notificaciones de silencio
Solo para informarle que lanzamos las opciones de ocultar, agregar a contactos, llamadas de audio y videollamada en una versión anterior, las verá en el menú de mantener presionado en el dispositivo móvil.
Esto está disponible para Webex Calling con planes de llamadas de Cisco .
Consulte Aplicación de Webex | Mensajes de texto.
Webex for Government no admite esta característica.
Widget de llamada entrante: Android
Cuando está en una llamada, el widget le brinda un rápido acceso a los controles de llamadas. El widget siempre está visible fuera de la aplicación, lo que le brinda un acceso adicional para administrar llamadas mientras realiza múltiples tareas.
Puede utilizar esta función con Webex Go o un operador de red móvil (MNO) que tenga señalización de llamadas mediante Cisco Call control para sus llamadas de teléfono móvil.
Webex for Government no admite esta característica.
El servicio de llamadas que su administrador ha configurado para usted determina qué características de llamadas puede utilizar.
A continuación, indicamos a qué servicio de llamadas se aplica cada nueva característica. Si no está seguro de qué servicio de llamadas tiene, consulte Aplicación de Webex|: Averiguar qué servicio de llamadas tiene.
La siguiente característica se aplica a Webex Calling y llamadas alojadas por un proveedor de servicio |
Transferir llamadas a una llamada activa: iPhone, iPad y Android
Cuando esté en múltiples llamadas, tendrá la opción de transferir una llamada a alguien que haya puesto en espera.
Ver Webex App | Transferir una llamada telefónica
La siguiente característica se aplica a Unified CM |
Reciba notificaciones de llamadas en redes Wi-Fi: iPhone y iPad
Para redes restringidas o áreas sin acceso a Internet, en la aplicación se utilizan redes Wi-Fi específicas para recibir notificaciones de llamadas entrantes.
Consulte Webex App | Conectarse a Wi-Fi para recibir llamadas telefónicas
La siguiente característica se aplica a Unified CM, Webex Calling y llamadas alojadas por un proveedor de servicio |
Ajuste el video de la cámara a la vista propia: VDI
En versiones anteriores, si el video de la cámara utilizaba una relación de aspecto de 4:3, Webex recortaba la vista propia a una relación de aspecto de 16:9 para ajustarla al marco. Con nuestra nueva configuración de Zoom para ajustar, conservamos el video completo de la cámara. Obtenga una vista previa de su video adaptado a la vista propia en .
Si prefiere conservar la relación de aspecto 4:3, quite la marca de esta configuración.
Consulte Webex App | Ajuste el vídeo de su cámara en la vista propia
Octubre (44,10)
¡Nueva plataforma de reuniones!
En los próximos meses, Webex mejorará la plataforma de reuniones, que pasará a ser la plataforma de reuniones del conjunto de aplicaciones de Webex. Esta plataforma mejora y simplifica el trabajo híbrido en todo el conjunto de aplicaciones de Webex e incorpora experiencias basadas en IA, con arquitectura, administración e integraciones comunes.
La plataforma anteriormente conocida como plataforma de reuniones lista para Video Mesh ahora se llama plataforma de reuniones del conjunto de aplicaciones de Webex.
La nueva plataforma converge la experiencia de la reunión entre las aplicaciones y los dispositivos de Webex, y ofrece una colaboración continua antes, durante y después de la reunión.
Para comprobar si se encuentra en la nueva plataforma y obtener información sobre los cambios clave y las características nuevas y futuras, consulte más información sobre la plataforma de reuniones del conjunto de aplicaciones de Webex.
Si se suscribe a Webex desde su proveedor de servicio, sus reuniones en la Aplicación de Webex siempre cuentan con todas las características.
Para conocer las novedades de las reuniones con todas las características, consulte Novedades del último canal de Webex Meetings.
¡Nueva plataforma de reuniones!
En los próximos meses, Webex mejorará la plataforma de reuniones, que pasará a ser la plataforma de reuniones del conjunto de aplicaciones de Webex. Esta plataforma mejora y simplifica el trabajo híbrido en todo el conjunto de aplicaciones de Webex e incorpora experiencias basadas en IA, con arquitectura, administración e integraciones comunes.
La plataforma anteriormente conocida como plataforma de reuniones lista para Video Mesh ahora se llama plataforma de reuniones del conjunto de aplicaciones de Webex.
La nueva plataforma converge la experiencia de la reunión entre las aplicaciones y los dispositivos de Webex, y ofrece una colaboración continua antes, durante y después de la reunión.
Para comprobar si se encuentra en la nueva plataforma y obtener información sobre los cambios clave y las características nuevas y futuras, consulte más información sobre la plataforma de reuniones del conjunto de aplicaciones de Webex.
Si se suscribe a Webex desde su proveedor de servicio, sus reuniones en la Aplicación de Webex siempre cuentan con todas las características.
Para conocer las novedades de las reuniones con todas las características, consulte Novedades del último canal de Webex Meetings.
¡Nueva plataforma de reuniones!
En los próximos meses, Webex mejorará la plataforma de reuniones, que pasará a ser la plataforma de reuniones del conjunto de aplicaciones de Webex. Esta plataforma mejora y simplifica el trabajo híbrido en todo el conjunto de aplicaciones de Webex e incorpora experiencias basadas en IA, con arquitectura, administración e integraciones comunes.
La plataforma anteriormente conocida como plataforma de reuniones lista para Video Mesh ahora se llama plataforma de reuniones del conjunto de aplicaciones de Webex.
La nueva plataforma converge la experiencia de la reunión entre las aplicaciones y los dispositivos de Webex, y ofrece una colaboración continua antes, durante y después de la reunión.
Para comprobar si se encuentra en la nueva plataforma y obtener información sobre los cambios clave y las características nuevas y futuras, consulte más información sobre la plataforma de reuniones del conjunto de aplicaciones de Webex.
Si se suscribe a Webex desde su proveedor de servicio, sus reuniones en la Aplicación de Webex siempre cuentan con todas las características.
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En los próximos meses, Webex mejorará la plataforma de reuniones, que pasará a ser la plataforma de reuniones del conjunto de aplicaciones de Webex. Esta plataforma mejora y simplifica el trabajo híbrido en todo el conjunto de aplicaciones de Webex e incorpora experiencias basadas en IA, con arquitectura, administración e integraciones comunes.
La plataforma anteriormente conocida como plataforma de reuniones lista para Video Mesh ahora se llama plataforma de reuniones del conjunto de aplicaciones de Webex.
La nueva plataforma converge la experiencia de la reunión entre las aplicaciones y los dispositivos de Webex, y ofrece una colaboración continua antes, durante y después de la reunión.
Para comprobar si se encuentra en la nueva plataforma y obtener información sobre los cambios clave y las características nuevas y futuras, consulte más información sobre la plataforma de reuniones del conjunto de aplicaciones de Webex.
Si se suscribe a Webex desde su proveedor de servicio, sus reuniones en la Aplicación de Webex siempre cuentan con todas las características.
Para conocer las novedades de las reuniones con todas las características, consulte Novedades del último canal de Webex Meetings.
¡Nueva plataforma de reuniones!
En los próximos meses, Webex mejorará la plataforma de reuniones, que pasará a ser la plataforma de reuniones del conjunto de aplicaciones de Webex. Esta plataforma mejora y simplifica el trabajo híbrido en todo el conjunto de aplicaciones de Webex e incorpora experiencias basadas en IA, con arquitectura, administración e integraciones comunes.
La plataforma anteriormente conocida como plataforma de reuniones lista para Video Mesh ahora se llama plataforma de reuniones del conjunto de aplicaciones de Webex.
La nueva plataforma converge la experiencia de la reunión entre las aplicaciones y los dispositivos de Webex, y ofrece una colaboración continua antes, durante y después de la reunión.
Para comprobar si se encuentra en la nueva plataforma y obtener información sobre los cambios clave y las características nuevas y futuras, consulte más información sobre la plataforma de reuniones del conjunto de aplicaciones de Webex.
Si se suscribe a Webex desde su proveedor de servicio, sus reuniones en la Aplicación de Webex siempre cuentan con todas las características.
Para conocer las novedades de las reuniones con todas las características, consulte Novedades del último canal de Webex Meetings.
¡Nueva plataforma de reuniones!
En los próximos meses, Webex mejorará la plataforma de reuniones, que pasará a ser la plataforma de reuniones del conjunto de aplicaciones de Webex. Esta plataforma mejora y simplifica el trabajo híbrido en todo el conjunto de aplicaciones de Webex e incorpora experiencias basadas en IA, con arquitectura, administración e integraciones comunes.
La plataforma anteriormente conocida como plataforma de reuniones lista para Video Mesh ahora se llama plataforma de reuniones del conjunto de aplicaciones de Webex.
La nueva plataforma converge la experiencia de la reunión entre las aplicaciones y los dispositivos de Webex, y ofrece una colaboración continua antes, durante y después de la reunión.
Para comprobar si se encuentra en la nueva plataforma y obtener información sobre los cambios clave y las características nuevas y futuras, consulte más información sobre la plataforma de reuniones del conjunto de aplicaciones de Webex.
Permitir a los participantes escuchar la reunión en su idioma preferido-Web
Como anfitrión, utilice la interpretación simultánea para crear canales lingüísticos, invitar a intérpretes y asignarles idiomas. Los intérpretes seleccionan el idioma de origen para la interpretación, cambian la dirección de la interpretación y entregan la interpretación al siguiente intérprete.
Los intérpretes inactivos pueden solicitar que el intérprete activo les ceda el testigo.
Consulte Interpretación simultánea en reuniones Webex, seminarios web y salas personales
Mostrar reuniones en la vista de lista del calendario cuando la mensajería no está disponible: Windows, Mac, iPhone, iPad y Android.
Vea reuniones en su lista de calendario cuando la mensajería no esté disponible en la aplicación; esto incluye todas las reuniones instantáneas activas y las reuniones de la sala personal. Para reuniones en curso, puede ver el botón de unirse y revisar la lista de participantes.
Mejoras en la configuración del calendario para iPhone, iPad y Android
Hemos mejorado la forma en que visualiza sus reuniones en dispositivos móviles. Puede optar por ver solo las reuniones conectadas a su cuenta de Webex o puede incluir los calendarios que están en su dispositivo; por ejemplo, su aplicación de calendario en dispositivos Apple. Estos botones están disponibles en Configuración > Calendario y solo ocultan o muestran las reuniones; no lo desconectan de sus calendarios.
Si se suscribe a Webex desde su proveedor de servicio, sus reuniones en la Aplicación de Webex siempre cuentan con todas las características.
Para conocer las novedades de las reuniones con todas las características, consulte Novedades del último canal de Webex Meetings.
¡Nueva plataforma de reuniones!
En los próximos meses, Webex mejorará la plataforma de reuniones, que pasará a ser la plataforma de reuniones del conjunto de aplicaciones de Webex. Esta plataforma mejora y simplifica el trabajo híbrido en todo el conjunto de aplicaciones de Webex e incorpora experiencias basadas en IA, con arquitectura, administración e integraciones comunes.
La plataforma anteriormente conocida como plataforma de reuniones lista para Video Mesh ahora se llama plataforma de reuniones del conjunto de aplicaciones de Webex.
La nueva plataforma converge la experiencia de la reunión entre las aplicaciones y los dispositivos de Webex, y ofrece una colaboración continua antes, durante y después de la reunión.
Para comprobar si se encuentra en la nueva plataforma y obtener información sobre los cambios clave y las características nuevas y futuras, consulte más información sobre la plataforma de reuniones del conjunto de aplicaciones de Webex.
Asociar una reunión a un espacio: Windows y Mac
Cree un espacio cuando programe una reunión o añádalo cuando termine. Todos los invitados pueden compartir archivos y colaborar antes y después de la reunión.
Anotar en contenido compartido-VDI de Windows y VDI de Mac
Si desea resaltar o señalar algo que está compartiendo, marque directamente en la pantalla o en la ventana de la aplicación. Utilice el lápiz o la tinta invisible, que se desvanece después de unos segundos. De manera opcional, permita que otros participantes también comenten sobre el contenido compartido.
Si se suscribe a Webex desde su proveedor de servicio, sus reuniones en la Aplicación de Webex siempre cuentan con todas las características.
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¡Nueva plataforma de reuniones!
En los próximos meses, Webex mejorará la plataforma de reuniones, que pasará a ser la plataforma de reuniones del conjunto de aplicaciones de Webex. Esta plataforma mejora y simplifica el trabajo híbrido en todo el conjunto de aplicaciones de Webex e incorpora experiencias basadas en IA, con arquitectura, administración e integraciones comunes.
La plataforma anteriormente conocida como plataforma de reuniones lista para Video Mesh ahora se llama plataforma de reuniones del conjunto de aplicaciones de Webex.
La nueva plataforma converge la experiencia de la reunión entre las aplicaciones y los dispositivos de Webex, y ofrece una colaboración continua antes, durante y después de la reunión.
Para comprobar si se encuentra en la nueva plataforma y obtener información sobre los cambios clave y las características nuevas y futuras, consulte más información sobre la plataforma de reuniones del conjunto de aplicaciones de Webex.
Reúnase al instante con un único enlace: Windows, Mac, iPhone, iPad y Android.
Inicie una reunión inmediatamente con un enlace único de un solo uso. Invite a otras personas a unirse enviándoles el enlace de la reunión sin todos los pasos necesarios para planificar una reunión.
En la pestaña de Reuniones, verá Iniciar una reunión de Webex, la acción predeterminada inicia un enlace de un solo uso a una reunión, o también puede hacer clic en la lista desplegable para seleccionar Iniciar una reunión de sala personal.
Su administrador configura las opciones disponibles.
Elegir una contraseña de reunión personalizada-Android
Al programar una reunión, puede elegir si desea utilizar una contraseña de reunión personalizada o una contraseña generada. La contraseña personalizada se valida para garantizar que cumple los criterios de una contraseña segura.
Consulte Webex App | Programe una reunión desde el calendario de reuniones.
Carga hasta 10 imágenes de fondo virtuales: Windows y Mac
Ahora puedes subir hasta 10 imágenes para utilizarlas como fondos virtuales en tus reuniones. Esto supone un gran avance respecto al límite anterior de tres imágenes. Así que adelante, elija sus imágenes favoritas para dar un toque personal a su próxima reunión.
Esta función no es compatible con Webex for Government.
Consulte Webex App | Utilice un fondo virtual o difuminado en llamadas y reuniones.
Si se suscribe a Webex desde su proveedor de servicio, sus reuniones en la Aplicación de Webex siempre cuentan con todas las características.
Para conocer las novedades de las reuniones con todas las características, consulte Novedades del último canal de Webex Meetings.
¡Nueva plataforma de reuniones!
En los próximos meses, Webex mejorará la plataforma de reuniones, que pasará a ser la plataforma de reuniones del conjunto de aplicaciones de Webex. Esta plataforma mejora y simplifica el trabajo híbrido en todo el conjunto de aplicaciones de Webex e incorpora experiencias basadas en IA, con arquitectura, administración e integraciones comunes.
La plataforma anteriormente conocida como plataforma de reuniones lista para Video Mesh ahora se llama plataforma de reuniones del conjunto de aplicaciones de Webex.
La nueva plataforma converge la experiencia de la reunión entre las aplicaciones y los dispositivos de Webex, y ofrece una colaboración continua antes, durante y después de la reunión.
Para comprobar si se encuentra en la nueva plataforma y obtener información sobre los cambios clave y las características nuevas y futuras, consulte más información sobre la plataforma de reuniones del conjunto de aplicaciones de Webex.
Este mes no hemos tenido ninguna reunión, así que echa un vistazo a "Próximamente" o a las versiones anteriores.
Si se suscribe a Webex desde su proveedor de servicio, sus reuniones en la Aplicación de Webex siempre cuentan con todas las características.
Para conocer las novedades de las reuniones con todas las características, consulte Novedades del último canal de Webex Meetings.
¡Nueva plataforma de reuniones!
En los próximos meses, Webex mejorará la plataforma de reuniones, que pasará a ser la plataforma de reuniones del conjunto de aplicaciones de Webex. Esta plataforma mejora y simplifica el trabajo híbrido en todo el conjunto de aplicaciones de Webex e incorpora experiencias basadas en IA, con arquitectura, administración e integraciones comunes.
La plataforma anteriormente conocida como plataforma de reuniones lista para Video Mesh ahora se llama plataforma de reuniones del conjunto de aplicaciones de Webex.
La nueva plataforma converge la experiencia de la reunión entre las aplicaciones y los dispositivos de Webex, y ofrece una colaboración continua antes, durante y después de la reunión.
Para comprobar si se encuentra en la nueva plataforma y obtener información sobre los cambios clave y las características nuevas y futuras, consulte más información sobre la plataforma de reuniones del conjunto de aplicaciones de Webex.
Webex App admite el programador de reuniones integrado-Web
Puedes programar una reunión directamente en Webex App para web. El nuevo diseño incluye ajustes básicos y ajustes avanzados. Si su administrador ha configurado el calendario híbrido, podrá ver los invitados y sus calendarios libres u ocupados.
Accede al chat mientras compartes tu pantalla: Windows y Mac
Ver el tipo de contenido compartido: Windows, Mac, iPhone e iPad
Cuando alguien comparte un contenido, verás más información sobre el tipo de contenido. Por ejemplo, si el contenido compartido es su pantalla, verás Ver la pantalla de [nombre del presentador] o si se trata de una aplicación Ver las aplicaciones de [nombre del presentador].
Próxima reunión en top-iPhone y iPad
Hemos introducido algunas mejoras en lo que puede ver en la pestaña Meetings . Tu última reunión está en la parte superior, puede ser una reunión en curso o una que está a punto de empezar. Todavía puede retroceder para ver las reuniones anteriores o avanzar para ver las próximas reuniones.
Si se suscribe a Webex desde su proveedor de servicio, sus reuniones en la Aplicación de Webex siempre cuentan con todas las características.
Para conocer las novedades de las reuniones con todas las características, consulte Novedades del último canal de Webex Meetings.
¡Nueva plataforma de reuniones!
En los próximos meses, Webex mejorará la plataforma de reuniones, que pasará a ser la plataforma de reuniones del conjunto de aplicaciones de Webex. Esta plataforma mejora y simplifica el trabajo híbrido en todo el conjunto de aplicaciones de Webex e incorpora experiencias basadas en IA, con arquitectura, administración e integraciones comunes.
La plataforma anteriormente conocida como plataforma de reuniones lista para Video Mesh ahora se llama plataforma de reuniones del conjunto de aplicaciones de Webex.
La nueva plataforma converge la experiencia de la reunión entre las aplicaciones y los dispositivos de Webex, y ofrece una colaboración continua antes, durante y después de la reunión.
Para comprobar si se encuentra en la nueva plataforma y obtener información sobre los cambios clave y las características nuevas y futuras, consulte más información sobre la plataforma de reuniones del conjunto de aplicaciones de Webex.
Mejoras en la configuración del programador de la aplicación (Windows y Mac)
Hemos mejorado la redacción de los ajustes disponibles para la admisión automática. Hemos cambiado el nombre de Admisión automática en la configuración avanzada a Reglas de unión. Hay otras actualizaciones de ajustes para dejar más claro a quién se aplican los ajustes y también se han actualizado los ajustes de administración correspondientes en Control Hub. No hay cambios funcionales.
Próxima reunión sobre top-Android
Hemos introducido algunas mejoras en lo que puede ver en la pestaña Meetings . Tu última reunión está en la parte superior, puede ser una reunión en curso o una que está a punto de empezar. Todavía puede retroceder para ver las reuniones anteriores o avanzar para ver las próximas reuniones.
Mejoras en los eventos de todos los días: iPhone, iPad y Android
Cuando tenga un evento para todo el día, en la pestaña Meetings lo verá en una nueva sección All day en la parte superior. Cuando tengas más de un evento, en iPhone y iPad, puedes arrastrar y mover el separador arriba y abajo para ver más o menos eventos de todo el día. En Android, puede pulsar la flecha situada bajo All day para ampliar la vista de los eventos de todo el día.
Utiliza picture-in-picture para mostrar tu vídeo cuando compartas contenidos-iPhone y iPad
Cree una experiencia más personal y atractiva cuando comparta contenidos en una reunión. Activa la función picture-in-picture para que los participantes puedan ver tu vídeo en una ventana flotante cuando lo compartas.
Si prefieres ocultar el vídeo al compartirlo, desactiva la opción de imagen en imagen.
Escucha un pitido cuando te silencias o te desactivas: Windows y Mac
El pitido confirma que se ha silenciado o anulado el silencio. Sólo tú puedes oír el sonido. No a otros participantes en la reunión.
Si lo prefiere, desactive el pitido en
.Consulte Webex App | Desactive el pitido que se oye al silenciarse o anularse el silencio.
Si se suscribe a Webex desde su proveedor de servicio, sus reuniones en la Aplicación de Webex siempre cuentan con todas las características.
Para conocer las novedades de las reuniones con todas las características, consulte Novedades del último canal de Webex Meetings.
¡Nueva plataforma de reuniones!
En los próximos meses, Webex mejorará la plataforma de reuniones, que pasará a ser la plataforma de reuniones del conjunto de aplicaciones de Webex. Esta plataforma mejora y simplifica el trabajo híbrido en todo el conjunto de aplicaciones de Webex e incorpora experiencias basadas en IA, con arquitectura, administración e integraciones comunes.
La nueva plataforma converge la experiencia de la reunión entre las aplicaciones y los dispositivos de Webex, y ofrece una colaboración continua antes, durante y después de la reunión.
Para comprobar si se encuentra en la nueva plataforma y obtener información sobre los cambios clave y las características nuevas y futuras, consulte más información sobre la plataforma de reuniones del conjunto de aplicaciones de Webex.
VoiceOver y soporte de teclado para autovisualización en reuniones-Mac
Controla tu vídeo autovisualizado durante una reunión utilizando el lector de pantalla VoiceOver. Si utilizas el teclado, usa las teclas F6 y de flecha para enfocar y mover el vídeo de autovisualización.
Pulsación larga para responder a reuniones-iPhone, iPad y Android
En una versión anterior, añadimos la posibilidad de responder a las invitaciones de reunión en la página de detalles de la reunión. Con esta actualización, puede responder en la pestaña Meetings . Mantenga pulsada una reunión para responder y elija Aceptar, Tentativa, Rechazar.
Si se suscribe a Webex desde su proveedor de servicio, sus reuniones en la Aplicación de Webex siempre cuentan con todas las características.
Para conocer las novedades de las reuniones con todas las características, consulte Novedades del último canal de Webex Meetings.
¡Nueva plataforma de reuniones!
En los próximos meses, Webex mejorará la plataforma de reuniones, que pasará a ser la plataforma de reuniones del conjunto de aplicaciones de Webex. Esta plataforma mejora y simplifica el trabajo híbrido en todo el conjunto de aplicaciones de Webex e incorpora experiencias basadas en IA, con arquitectura, administración e integraciones comunes.
La plataforma anteriormente conocida como plataforma de reuniones lista para Video Mesh ahora se llama plataforma de reuniones del conjunto de aplicaciones de Webex.
La nueva plataforma converge la experiencia de la reunión entre las aplicaciones y los dispositivos de Webex, y ofrece una colaboración continua antes, durante y después de la reunión.
Para comprobar si se encuentra en la nueva plataforma y obtener información sobre los cambios clave y las características nuevas y futuras, consulte más información sobre la plataforma de reuniones del conjunto de aplicaciones de Webex.
Escuche un anuncio de audio cuando se está grabando la transcripción de una reunión
Si el administrador de Webex habilitó el guardado de transcripciones en las reuniones, y el usuario se conecta a la reunión mediante su teléfono, cuando se activen los subtítulos o Webex Assistant, se escuchará el anuncio de audio: “Se está grabando la transcripción de la reunión”.
Webex for Government no admite esta característica.
Responda a las invitaciones a reuniones: iPhone, iPad y Android
Elija cómo responder a las reuniones desde los detalles de reunión. Acepte, rechace o, si no está seguro, elija provisional.
Acceda a más opciones desde el video en miniatura de cada participante: Windows y Mac
Ahora, es más práctico chatear directamente con alguien en una reunión o ver su perfil de información personal. En el video en miniatura, haga clic derecho o haga clic en Más opciones para acceder a estas y otras opciones.
Si se suscribe a Webex desde su proveedor de servicio, sus reuniones en la Aplicación de Webex siempre cuentan con todas las características.
Para conocer las novedades de las reuniones con todas las características, consulte Novedades del último canal de Webex Meetings.
¡Nueva plataforma de reuniones!
En los próximos meses, las reuniones de Webex se trasladarán a una nueva plataforma de reuniones lista para Video Mesh. Esta plataforma mejora y simplifica el trabajo híbrido en todo el conjunto de aplicaciones de Webex e incorpora experiencias basadas en IA, con arquitectura, administración e integraciones comunes.
La nueva plataforma converge la experiencia de la reunión entre las aplicaciones y los dispositivos de Webex, y ofrece una colaboración continua antes, durante y después de la reunión.
Para comprobar si está en esta nueva plataforma y obtener información sobre los cambios clave y las características nuevas y futuras, consulte Más información sobre la plataforma de reuniones lista para Video Mesh.
Actualización de la experiencia inicial para la ficha Reuniones: Windows y Mac
Hemos agregado pancartas para pedirle que pruebe una Reunión de Webex y conecte un calendario. Haga clic en Probar una reunión de Webex para iniciar una reunión en la que pueda probar las características que están disponibles para usted. Haga clic en Conectar su calendario para avanzar en la conexión de su calendario de terceros. Consulte Aplicación de Webex | Conecte su calendario de Google o Microsoft 365.
Actualizar una reunión planificada: Windows y Mac
Cuando su cuenta está configurada con el calendario híbrido, puede actualizar una reunión planificada en la aplicación Webex.
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¡Nueva plataforma de reuniones!
En los próximos meses, Webex mejorará la plataforma de reuniones, que pasará a ser la plataforma de reuniones del conjunto de aplicaciones de Webex. Esta plataforma mejora y simplifica el trabajo híbrido en todo el conjunto de aplicaciones de Webex e incorpora experiencias basadas en IA, con arquitectura, administración e integraciones comunes.
La nueva plataforma converge la experiencia de la reunión entre las aplicaciones y los dispositivos de Webex, y ofrece una colaboración continua antes, durante y después de la reunión.
Para comprobar si se encuentra en la nueva plataforma y obtener información sobre los cambios clave y las características nuevas y futuras, consulte más información sobre la plataforma de reuniones del conjunto de aplicaciones de Webex.
Actualización de la primera experiencia para la ficha Reuniones: iPhone, iPad y Android
Hemos agregado pancartas para pedirle que pruebe una Reunión de Webex y conecte un calendario. Probar una Reunión de Webex inicia una reunión en la que puede probar las funciones que están disponibles para usted. Conectar un banner de calendario lo redirige a la página de Configuración del calendario en la aplicación, donde puede comprender mejor las conexiones de su calendario e incluso conectarse a la aplicación de calendario local de su dispositivo.
Mejora de la configuración de las reuniones: Windows y Mac
La configuración de las reuniones ahora incluye el origen de su lista de reuniones. Por ejemplo, cuando no está conectado a un calendario, verá que la lista de reuniones es de su cuenta de Webex .
Si se suscribe a Webex desde su proveedor de servicio, sus reuniones en la Aplicación de Webex siempre cuentan con todas las características.
Para conocer las novedades de las reuniones con todas las características, consulte Novedades del último canal de Webex Meetings.
Mejoras para el planificador en la pestaña Reuniones: Windows y Mac
Cuando planifica una reunión, incluimos el día de la semana para que sepa qué día elije su reunión.
Para las contraseñas personalizadas, agregamos todos los requisitos de contraseña para crear una contraseña de reuniones segura.
Enlace en la ubicación: iPhone, iPad y Android
Para cualquier URL válida agregada en el campo de ubicación de la reunión, proporcione un enlace en la página de detalles de la reunión para que sea fácil de tocar.
Otras maneras de administrar a los participantes desde su video en miniatura: Windows y Mac
Si es el organizador o coanfitrión de la reunión, no es necesario buscar en la lista de participantes para convertir a alguien en presentador, silenciar o reactivar el audio o detener el video. Ahora puede hacer todo eso haciendo clic en Más opciones en el video en miniatura.
Los coorganizadores pueden grabar reuniones en la nube: Windows, Mac, Linux, VDI, iPhone, iPad y Android
Nos complace anunciar que ahora permitimos que los coorganizadores graben una reunión en la nube. Esto facilita la grabación de una reunión si el organizador no está disponible o está ocupado durante la reunión.
Los coorganizadores tienen las mismas capacidades que tiene un organizador. Pueden iniciar, detener o pausar la grabación. Una vez finalizada la reunión, el organizador sigue siendo el propietario de la grabación. La grabación se comparte de forma automática con los coorganizadores dentro de la organización.
Si lo prefiere, su administrador de Webex también puede permitir que los participantes de la reunión graben reuniones en la nube.
Consulte Webex | Grabe una reunión en la nube
Comentarios en contenido compartido: Windows y Mac
Si desea resaltar o señalar algo que está compartiendo, marque directamente en la pantalla o en la ventana de la aplicación. Utilice el lápiz o la tinta invisible, que se desvanece después de unos segundos.
De manera opcional, permita que otros participantes también comenten sobre el contenido compartido.
Ver Webex App | Marcar una pantalla compartida con anotaciones
Maneje dos instancias de su aplicación en paralelo: iPad
Aproveche la capacidad multitarea de su iPad para poder concentrarse en el contenido específico de la reunión. Divida el contenido compartido, el panel de participantes o el panel de chat en su propia ventana en la pantalla de su iPad para no perderse nada. Si ha conectado un monitor a su iPad, mueva la segunda ventana a su propia pantalla para tener más espacio y ver lo que está pasando. En algunos modelos de iPad, use el Stage Manager del iPad para facilitar la multitarea.
Ver Mostrar el contenido de la reunión en varias ventanas en el iPad
Reproducir un sonido de notificación cuando alguien esté esperando en la sala de recepción: VDI
Si bloquea la reunión, a veces es difícil darse cuenta cuando alguien está esperando en la sala de recepción para entrar.
Los organizadores y los coorganizadores pueden elegir que la aplicación reproduzca un sonido en su computadora cuando alguien entre a la sala de recepción.
Solo escuchará el sonido cuando sea el organizador o el coorganizador. El sonido solo se reproduce una vez cada diez segundos, independientemente de la cantidad de usuarios que hayan entrado a la sala de recepción.
Ver Webex App | Reproducir un sonido de notificación cuando alguien está esperando en el vestíbulo.
Oculte el video del participante y el panel de control de la reunión cuando comparta contenido: VDI
Si prefiere ver solo el contenido que está compartiendo durante una reunión, oculte el panel flotante que contiene los videos de los participantes y los controles de la reunión.
En versiones anteriores, tenía la opción de contraer el panel, pero ahora puede ocultarlo por completo si prefiere que no le estorbe.
Para volver a mostrar el panel, presione Ctrl + Alt + P (Windows) o Mayús + ⌥ + P (Mac).
Ajuste el video de la cámara a la vista propia: VDI
En versiones anteriores, si el video de la cámara utilizaba una relación de aspecto de 4:3, Webex recortaba la vista propia a una relación de aspecto de 16:9 para ajustarla al marco. Con nuestra nueva configuración de Zoom para ajustar, conservamos el video completo de la cámara. Obtenga una vista previa de su video adaptado a la vista propia en .
Si prefiere conservar la relación de aspecto 4:3, quite la marca de esta configuración.
Consulte Webex App | Ajuste el vídeo de su cámara en la vista propia
Las características están disponibles en nuestra plataforma de reuniones preparada para Video Mesh.
Las siguientes características adicionales están disponibles solo en la plataforma de reuniones preparada para Video Mesh. Averigüe si sus reuniones se están ejecutando en la plataforma de reuniones preparada para Video Mesh.
Permita que los participantes escuchen la reunión en su idioma preferido con interpretación simultánea: Windows, Mac, iPhone, iPad y Android
Como anfitrión o coanfitrión, utilice la interpretación simultánea para crear canales de idiomas, invitar intérpretes y asignarlos a los idiomas. Los intérpretes seleccionan el idioma de origen para la interpretación, cambian la dirección de la interpretación y entregan la interpretación al siguiente intérprete. Con el flujo de trabajo mejorado, los intérpretes inactivos pueden solicitar que el intérprete activo les entregue la interpretación, de lo contrario, seguirán en el orden establecido por el organizador.
Webex for Government no admite esta característica.
Consulte Interpretación simultánea en reuniones Webex, seminarios web y salas personales
Escuche automáticamente el audio original de la reunión cuando esté en su idioma con interpretación simultánea: Windows, Mac, iPhone, iPad y Android
Cuando el audio original esté en el mismo idioma que el canal de interpretación al que está suscrito y el intérprete deja de hablar en ese canal, automáticamente escuchará el audio cien por ciento original (audio de sala) después de unos segundos.
Cuando el intérprete comience a hablar por ese canal nuevamente, escuchará el balance de volumen del intérprete/audio original, según la configuración. Puede cambiarlo según sus preferencias.
Webex for Government no admite esta característica.
Consulte Seleccione el canal de audio en el idioma que prefiera en las reuniones y seminarios web de Webex.
Comenzar un Slido sondeo durante una reunión: iPhone, iPad y Android
Con Slido, puede interactuar fácilmente con otros participantes y con el organizador. Abra Slido desde la opción Aplicaciones o Más opciones desde los controles de la reunión. De manera predeterminada, Slido está disponible para los organizadores y los coanfitriones, quienes pueden activarlo para los asistentes en las opciones de reunión.
Webex for Government no admite esta característica.
Cambiar la reunión a un nuevo dispositivo: VDI
Mueva sin problemas una reunión de un escritorio o dispositivo móvil a otro sin interrumpir la reunión ni de desconectarse de ella. Por ejemplo, si se desplaza al trabajo y entra a una reunión en su dispositivo móvil, traslade la reunión a su PC portátil cuando llegue a la oficina. O, si tiene que alejarse de la computadora durante una reunión, trasládela a su dispositivo móvil.
De forma predeterminada, la reunión se traslada al nuevo dispositivo y usted sale de la reunión en el dispositivo anterior. Si lo prefiere, cambie las preferencias de la reunión para mantener ambos dispositivos en la reunión.
Webex for Government no admite esta característica.
Consulte Webex App | Trasladar una reunión a otro ordenador o dispositivo móvil
Octubre (44,10)
File Experience para la gestión de contenidos empresariales URL compartidas en un espacio: Windows y Mac
Cuando compartes enlaces a archivos de Microsoft OneDrive o SharePoint Online, Box y Google Drive como mensaje en un espacio. Los enlaces se convierten automáticamente en archivos con previsualización de contenidos. Otras personas del espacio pueden ver, abrir y encontrar estos archivos en el espacio
pestaña.Para los archivos de Microsoft, puede ampliar el acceso a todas las personas de un espacio, pase el ratón por encima del archivo y haga clic en Actualizar archivo compartido.
Debe estar habilitado para la gestión de contenidos empresariales concreta para la que comparte enlaces e iniciar sesión para ver la vista previa del contenido.
Lanzamiento de Instant Connect
Ya está disponible la última versión de Instant Connect 2.3.0. Esta versión incluye mejoras y nuevas funciones.
Lanzamiento de Instant Connect
Ya está disponible la última versión de Instant Connect 1.53.0. Esta versión incluye mejoras y nuevas funciones.
Implantación de Instant Connect
Los clientes ya pueden implantar Instant Connect en la misma región en la que operan en los mercados de Europa y Emiratos Árabes Unidos (EAU).
Consulte Webex Instant Connect.
Lanzamiento de Instant Connect
Ya está disponible la última versión de Instant Connect 1.52.0. Esta versión incluye mejoras y nuevas funciones.
En lo que va de mes no tenemos ninguna función de integración que enumerar. Consulta la sección "Próximamente" para ver las próximas funciones o echa un vistazo a las funciones publicadas en otros meses de este artículo.
En lo que va de mes no tenemos ninguna función de integración que enumerar. Consulta la sección "Próximamente" para ver las próximas funciones o echa un vistazo a las funciones publicadas en otros meses de este artículo.
Integración con Salesforce V1.19
Esta versión es una importante actualización de nuestra integración de Webex y Salesforce para Webex App. Los usuarios de Salesforce podrán ver su historial de llamadas de Webex en Salesforce. Esto permite a los usuarios revisar sus llamadas pasadas y perdidas, e iniciar sesión en Salesforce con un solo clic. Además, estamos realizando algunas mejoras en el proceso de configuración del administrador que facilitarán la configuración de la integración de Webex a los administradores de Salesforce.
App Hub en Webex-Windows y Mac
Anteriormente, cuando se accedía a Webex App Hub en la aplicación, el sitio web de App Hub se abría en el navegador del sistema. Ahora, App Hub se abre directamente en la aplicación. Puedes hacer lo siguiente:
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Descubre y explora las aplicaciones y bots disponibles en tu organización y en otras públicas
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Busca aplicaciones y bots por categorías o simplemente por el nombre de la aplicación.
-
Prueba una aplicación permitida por tu administrador.
Mejoras en el bot de Asana: Windows, Mac, iPhone, iPad, Android y Web
Con el Asana Bot mejorado para Webex, tienes una opción de búsqueda para encontrar proyectos. Puede crear una tarea, actualizar una petición, añadir una subtarea y marcarla como completada. Obtén actualizaciones en tiempo real y recibe notificaciones cuando se actualice una persona asignada o se agregue un comentario, todo desde Webex con Asana.
Inicie sesión con su navegador para compartir archivos de Box en Webex-Windows y Mac
Para añadir una cuenta de Box y colaborar con el contenido de Box en la aplicación Webex de escritorio, ahora se dirige a los usuarios al sitio de Box en un navegador web externo para autenticarse. El nuevo comportamiento sólo se aplica a las versiones Mac y Windows de Webex App y ofrece las siguientes ventajas:
- Las organizaciones que utilizan Box Device Trust pueden utilizar la integración de Box ECM.
- La autenticación del navegador proporciona una experiencia más segura y sencilla.
- Se admiten otras formas de autenticación basadas en certificados si se pueden ejecutar desde un navegador externo y no requieren el navegador Webex integrado.
- El número de registros se reduce considerablemente.
En lo que va de mes no tenemos ninguna función de integración que enumerar. Consulta la sección "Próximamente" para ver las próximas funciones o echa un vistazo a las funciones publicadas en otros meses de este artículo.
En lo que va de mes no tenemos ninguna función de integración que enumerar. Consulta la sección "Próximamente" para ver las próximas funciones o echa un vistazo a las funciones publicadas en otros meses de este artículo.
Mejoras en el bot de ServiceNow: Windows, Mac, iPhone, iPad y Android
Como administrador o usuario, puede iniciar sesión, crear un registro o incidente, ver una solicitud de cambio de tarea u ocultar la opción de eliminar ticket. Reciba actualizaciones en tiempo real, notificaciones, marque una incidencia como resuelta o elimínela, directamente desde Webex.
Microsoft To Do bot-Windows, Mac, iPhone, iPad, Android y Web
Automatice su trabajo. Utilice el bot para crear tareas, obtener detalles de las mismas y eliminarlas. Reciba alertas cuando se cree una nueva tarea o cuando se actualice una ya existente.
Integración de seminarios web de Adobe Marketo
Mantenga sincronizados los eventos y programas de Marketo con la información de los seminarios web de Webex mediante una nueva integración desarrollada por Adobe Systems junto con Cisco Webex. Ahora ya no es necesario que los profesionales del marketing importen y exporten manualmente los detalles del seminario web y la información de los participantes en Marketo, lo que mejorará la productividad del marketing al reducir el tiempo de respuesta y los errores.
Para obtener información adicional, consulte:
Mejoras en la integración de Jira Cloud con Webex-Windows, Mac, Web, iPhone, iPad y Android
Con el nuevo y mejorado Jira Cloud Bot para Webex, puedes elegir entre Seleccionar un proyecto, Crear una incidencia y Actualizar incidencias. Añada un nuevo comentario del bot sobre la incidencia, asigne la incidencia y la tarjeta de vista previa de la incidencia, todo ello desde Webex.
Integración de Wrike con Webex-Windows, Mac, Web, iPhone, iPad y Android
Wrike es una herramienta en línea de gestión de proyectos y colaboración en el trabajo que está diseñada para proporcionar visibilidad y control total sobre todas sus tareas y proyectos.
Con el Wrike Bot para Webex, en Webex App puede crear Proyectos, Carpetas. Tendrás la opción de editar, o borrar la carpeta usando el Bot en Webex.
En lo que va de mes no tenemos ninguna función de integración que enumerar. Consulta la sección "Próximamente" para ver las próximas funciones o echa un vistazo a las funciones publicadas en otros meses de este artículo.
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Bot de Gmail: Windows, Mac, iPhone, iPad y Android
Permanezca en la aplicación de Webex mientras se mantiene al tanto de los correos electrónicos. El bot de Gmail envía notificaciones en tiempo real para asegurarse de que nunca se pierda un correo electrónico nuevo o importante, e incluso le ayuda a mantener su buzón organizado. Redacte y responda correos electrónicos o agregue una etiqueta para guardarlo para más tarde.
Bot de HelloSign: Windows, Mac, iPhone, iPad y Android
Manténgase actualizado con las solicitudes de firma de Dropbox Sign directamente en la aplicación de Webex. Reciba notificaciones en la aplicación para las solicitudes de firma y vea, firme o rechace las solicitudes. Elija un criterio de solicitud de firma para las notificaciones
Bot de formularios de Google: Windows, Mac, iPhone, iPad y Android
Agregue el bot de formularios de Google para recibir notificaciones cuando se envíen nuevos formularios de Google. Seleccione y vea los detalles de todos los formularios de Google etiquetados en su cuenta desde la aplicación. Administre las notificaciones de bots para formularios agregados, editados o eliminados.
Estamos compartiendo detalles sobre nuestros lanzamientos planificados, pero tenga en cuenta que es posible que debamos realizar cambios en las fechas de lanzamiento y las características en sí. Suscríbase a este artículo para recibir actualizaciones sobre cualquier cambio.
Las siguientes características están disponibles en Beta si ha aceptado el Acuerdo de participación de Cisco Beta y participa en el Programa Beta.
Todavía en octubre
Aumento de la resolución máxima para secuencias de vídeo individuales de 720p a 1080p
Para mejorar la calidad de vídeo, aumentamos la resolución máxima de 720p a 1080p. Anteriormente, los sitios tenían que solicitar que se habilitara esta capacidad, ahora se habilitará de forma estándar para todas las organizaciones.
Para enviar 1080p debe tener un dispositivo adecuado (para más detalles consulte Webex video support) y debe seleccionar 1080p en la configuración de la cámara.
Si su organización desea restringir el vídeo de nuevo a 720p, puede ponerse en contacto con el servicio de asistencia de Cisco para enviar una solicitud.
Lanzamiento de Instant Connect
Ya está disponible la última versión de Instant Connect 2.4.0. Esta versión incluye mejoras y nuevas funciones.
Próximamente en noviembre
Aplicación
Reduzca sus emisiones de energía con Low Carbon Mode-Windows y Mac
El modo de baja emisión de carbono en la Aplicación de Webex le permite reducir su consumo de energía cuando trabaja con fuentes de energía con alta emisión de carbono. La Aplicación de Webex recibe una previsión de las emisiones de carbono en su red de energía local. En respuesta, la aplicación funciona con normalidad con fuentes con baja emisión de carbono, como la energía solar o eólica, pero, cuando se ejecuta en fuentes con emisiones más elevadas de carbono, como el gas natural o el carbón, pospone o disminuye las actividades de gran consumo energético para reducir las emisiones de carbono.
Llamando
Compatibilidad con el enrutamiento personal de llamadas (Personal Assistant) -iPhone, iPad y Android
Se aplica a Webex Calling y a las llamadas proporcionadas por su proveedor de servicios.
Hemos añadido una nueva opción de disponibilidad de Away. Puede configurar reglas de enrutamiento de llamada personal cuando está ausente del trabajo y desea redirigir las llamadas o enviarlas al correo de voz. Los autores de las llamadas escuchan un saludo con el motivo de su ausencia y cuándo volverá.
Resúmenes generados por IA para grabaciones de llamadas: Windows, Mac, iPhone, iPad y Android
Se aplica a Webex Calling
Cuando reproduzcas la grabación de una llamada en la aplicación, verás un resumen generado por inteligencia artificial en el que se enumeran los puntos de acción y la transcripción completa de la llamada. Así, podrás ponerte al día rápidamente y comprender mejor la conversación de un vistazo.
Si no puedes ver la función de resumen de llamadas AI, ponte en contacto con el administrador de tu organización.
Historial de llamadas sincronizado: Windows, Mac, iPhone, iPad y Android
Se aplica a Unified CM
Verás el historial de llamadas sincronizado en todas las aplicaciones y en todos tus dispositivos. Si tu administrador te configuró varias líneas, las entradas de llamadas de cada línea también se sincronizarán en todos tus dispositivos.
Integraciones
Lanzamiento de Instant Connect
Ya está disponible la última versión de Instant Connect 2.5.0. Esta versión incluye mejoras y nuevas funciones.
Características aún en desarrollo
Las siguientes funciones se anunciaron para noviembre, pero aún están en desarrollo y se programarán para más adelante.
Utiliza tu servicio telefónico sólo en un dispositivo: iPhone, iPad o Android.
Se aplica a Webex Calling
Sólo puedes recibir notificaciones de llamadas en un dispositivo móvil a la vez. Si inicias sesión en otro dispositivo móvil con la misma cuenta, con la siguiente notificación de llamada verás un mensaje para confirmar que quieres utilizar este dispositivo para tus servicios telefónicos.
Compatibilidad con varias líneas: iPhone, iPad y Android
Se aplica a Unified CM
Si tu administrador ha configurado tu perfil con varias líneas con distintos números de teléfono para llamar, ahora aparecen en la versión móvil de tu aplicación. Puedes cambiar de línea si necesitas hacer llamadas salientes desde líneas diferentes, como una línea de recepción, una línea del equipo de asistencia o una línea individual con un identificador de llamadas diferente.