Error: "No se puede ver el archivo multimedia"

Esto ocurre cuando un presentador comparte un archivo de vídeo mediante compartir un archivo de > (incluido el vídeo) y los asistentes se unen mediante 'Entrar mediante el navegador' (aplicación web).

Actualmente, la aplicación web de Webex no es compatible con la reproducción de un archivo de vídeo compartido en una reunión de Webex.

Como solución alternativa, los usuarios de Windows y Mac pueden cambiar al cliente de escritorio para ver el clip de vídeo compartido.

Para obtener ayuda, consulte: https://collaborationhelp.cisco.com/article/n1pxgbz