錯誤： 「無法查看媒體檔案」

當主講者使用共用 > 檔案（包括視訊）共用視訊檔案，且出席者使用「使用瀏覽器加入」（Web 應用程式）加入時，會發生此情況。

Webex Web 應用程式目前不支援播放共用至 Webex 會議的視頻檔案。

作為解決方法，Windows 和 Mac 使用者可以切換至桌面用戶端以觀看共用的視音訊剪輯。

有關説明，請參閱： https://collaborationhelp.cisco.com/article/n1pxgbz