Hiba: "Nem lehet megtekinteni a médiafájlt"

Hiba: "Nem lehet megtekinteni a médiafájlt", amikor az előadó videofájlt oszt meg

"Nem lehet megtekinteni a médiafájlt" hibaüzenetet kapok, amikor videót próbálok megtekinteni a Webexben

Hiba: "Nem lehet megtekinteni a médiafájlt"

Ez akkor fordul elő, amikor egy előadó megoszt egy videofájlt a Share > File (beleértve a videót) használatával, és a résztvevők csatlakoznak a "Csatlakozás böngészővel" (Web App) használatával.

A Webex Web App jelenleg nem támogatja a Webex-értekezleten megosztott videofájl lejátszását.

Megkerülő megoldásként a Windows és Mac felhasználók átválthatnak az asztali ügyfélre a megosztott videoklip megtekintéséhez.

Segítségért lásd: https://collaborationhelp.cisco.com/article/n1pxgbz

Hasznos volt ez a cikk?