Hvala na povratnim informacijama.
Povratne informacije?ISSUE
- Korisnici dobijaju poruku o grešci u kojoj se navodi "Ne mogu da vidite medijsku datoteku" kada prezenter pokuša da deli video datoteku na Vebek sastanku.
REZOLUCIJA
- Da bi zaobišli ovo ograničenje i pregledali zajednički video sadržaj, učesnicima koji koriste Vindovs ili Mac računare savetuje se da se prebace sa Vebek Veb App-a na desktop klijentsku verziju Vebek sastanaka. Desktop klijent je u potpunosti opremljen za rukovanje reprodukcijom video datoteka koje dele predavači.
Koraci za prelazak na desktop klijenta
- Izađite iz Vebek sastanka u vašem veb pretraživaču.
- Otvorite desktop klijent Vebek Meetings na računaru. Preuzmite ga sa veb stranice Vebek ako ga nemate instaliranog.
- Ponovo se pridružite sastanku pomoću desktop klijenta unosom informacija o sastanku.
- Kada se ponovo povežete preko desktop klijenta, možete da vidite zajedničku video datoteku bez nailaženja na grešku.
Za detaljna uputstva o tome kako da pređete na desktop klijent i za dodatnu podršku, posetite sledeći članak Cisco Vebek centra za pomoć:[Vodič za rešavanje problema za Deljenje
video zapisa UZROK
Problem nastaje kada prezenter deli video datoteku tako što će izabrati Share > File (uključujući video) tokom Vebek sastanka. Vebek Veb App radi u okviru veb pretraživača i trenutno ne može podržati reprodukciju video datoteka koje se dele direktno u sesiju sastanka Vebex.
