Erro: "Não é possível visualizar o arquivo de mídia"

Erro: "Não é possível ver o arquivo de mídia" quando o apresentador compartilha um arquivo de vídeo

Eu receber um erro "Não é possível ver o arquivo de mídia" ao tentar visualizar o vídeo no Webex

Erro: "Não é possível visualizar o arquivo de mídia"

Isso ocorre quando um apresentador compartilha um arquivo de vídeo usando o arquivo Share > (incluindo vídeo) e os participantes são ingressados usando "Entrar pelo navegador" (Aplicativo da web).

No momento, o aplicativo da web Webex não suporta a reprodução de um arquivo de vídeo compartilhado em uma reunião Webex.

Como solução alternativa, os usuários do Windows e Mac podem alternar para o cliente de desktop para visualizar o clipe de vídeo compartilhado.

Para ajuda, consulte: https://collaborationhelp.cisco.com/article/n1pxgbz

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