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    31 de março de 2026 | 553 visualização(ões) | 1 pessoas acharam que isso foi útil
    Erro: "não é possível visualizar o arquivo de mídia"
    list-menuComentários?

    Erro: "não é possível visualizar o arquivo de mídia" quando o apresentador compartilha um arquivo de vídeo

    Recebo um erro "não é possível visualizar o arquivo de mídia" ao tentar visualizar o vídeo no WebEx

     

    Erro: "não é possível visualizar o arquivo de mídia"

    Isso ocorre quando um apresentador compartilha um arquivo de vídeo usando o arquivo de compartilhamento > (incluindo vídeo) e os convidados são Unidos usando o "entrar pelo navegador" (aplicativo da Web).

    O aplicativo da Web WebEx atualmente não suporta a reprodução de um arquivo de vídeo compartilhado em uma reunião WebEx.

    Como solução alternativa, os usuários do Windows & Mac podem alternar para o cliente de desktop para visualizar o clipe de vídeo compartilhado.


    Para obter ajuda, consulte:

    • https://collaborationhelp.Cisco.com/article/en-US/n1pxgbz

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