Chyba: „Nedá sa zobraziť mediálny súbor“

Chyba: „Nedá sa zobraziť mediálny súbor“, keď prednášajúci zdieľa video súbor

Pri pokuse o zobrazenie videa vo Webexe sa zobrazuje chyba „Nedá sa zobraziť mediálny súbor“.

Chyba: „Nedá sa zobraziť mediálny súbor“

K tomu dochádza, keď prednášajúci zdieľa video súbor pomocou položky Zdieľať > Súbor (vrátane videa) a účastníci sa pripájajú pomocou funkcie „Pripojiť sa pomocou prehliadača“ (webová aplikácia).

Webová aplikácia Webex momentálne nepodporuje prehrávanie videosúboru zdieľaného na schôdzi Webex.

Ako riešenie môžu používatelia Windows a Mac prepnúť na desktopového klienta a pozrieť si zdieľaný videoklip.

Ak potrebujete pomoc, pozrite si: https://collaborationhelp.cisco.com/article/n1pxgbz

Bol tento článok užitočný?