Solución:

Para solucionar el problema:

Compruebe el código de acceso de conferencias personales y los números de marcado

Organizadores

1. Conéctese a su sitio de WebEx. (Ejemplo: NOMBREDELSITIO.webex.com)
2. Haga clic en Mi WebEx.
3. En la barra de navegación izquierda, haga clic en Conferencias personales.
   
   Aparecerá la página Cuentas de conferencias personales.
    
4. Revise los códigos de acceso del organizador y el asistente.
5. Asegúrese de que está marcando el número principal y no el de respaldo que se muestra subrayado en rojo a continuación:
   
   
   
   NO llame al número de respaldo, ya que no funcionará a menos que haya un problema con los números principales (se muestran como los dos primeros números en la captura de pantalla).

Si el código de acceso del organizador es correcto y aún está recibiendo el error, asegúrese de que está marcando el número correcto, como se explica a continuación.

Asistentes

1. Asegúrese de que el organizador haya iniciado la reunión. Para obtener ayuda, consulte: WBX71898 - ¿Cómo me comunico con el organizador de mi reunión?
2. Revise su invitación de correo electrónico para la reunión:
   
   
    
3. Asegúrese de que está utilizando los números de teléfono y el código de acceso resaltados en color verde.

Si todavía tiene problemas, comuníquese con el soporte técnico. Consulte: WBX162 - ¿Cómo me comunico con los servicios de atención al cliente o el soporte técnico de WebEx?

Si no aparece listada la información de la cuenta, puede intentar agregar una cuenta nueva. Para obtener ayuda, consulte: https://collaborationhelp.cisco.com/article/en-us/n84ij8t