Pogreška: "Žao mi je što vaš unos nije valjan" prilikom unosa pristupnog koda domaćina/sudionika
Pogreška: "Žao mi je, vaš unos nije valjan" prilikom unosa pristupnog koda domaćina / sudionika.
Ključ glavnog računala za osobne konferencije ne funkcionira.
Ne mogu unijeti pristupni kod domaćina osobne konferencije.
Ne mogu unijeti pristupni kôd sudionika da bih se pridružio osobnom konferencijskom sastanku.
Otopina:
Da biste otklonilipoteškoće:
Provjera osobnog pristupnog koda za konferencije i brojeva za uključivanje biranjem
Organizatori
- Prijavite se na web-mjesto. (Primjer: NAZIV WEB-MJESTA. Webex.com)
- Kliknite karticu Moj Webex, a zatim Kliknite
- Na lijevoj navigacijskoj traci kliknite Preference.
- U odjeljku Preferencekliknite vezu Postavljanje pokraj stavke Audiozapis .
Pojavit će se stranica Audiozapis. - U odjeljku pod nazivom Osobne konferencije.
- Provjerite pristupni kod glavnog računala i pristupni kod sudionika.
- Provjerite pozivate li primarni, a ne broj za uključivanje u pozivni broj sigurnosne kopije.
Napomena:NEMOJTE zvati broj sigurnosne kopije jer neće raditi ako ne postoji problem s primarnim brojevima.
Ako je pristupni kôd glavnog računala točan i još uvijek dobivate pogrešku, provjerite pozivate li točan broj, kao što je objašnjeno u nastavku.
Sudionici
- Provjerite je li domaćin započeo sastanak. Pomoć potražite u odjeljku: WBX71898 - Kako se mogu obratiti domaćinu sastanka?
- Provjerite pozivnicu e-poštom za sastanak:
- Provjerite koristite li telefonske brojeve i pristupni kôd označen zelenom bojom.
Ako i dalje imate problema, obratite se tehničkoj podršci. Vidjeti: WBX162 - Kako kontaktirati Webex korisničku službu ili tehničku podršku?
Ako nisu navedeni podaci o računu, pokušajte dodati novi račun. Pomoć potražite u odjeljku: Zakazivanje osobne konferencije ili sastanka samo za zvuk webexa
