错误: “抱歉,您的输入无效”(输入主持人/与会者访问码时出现)
错误: "抱歉,您的输入无效"在输入主持人/与会者访问码时发生。
我的个人会议主持人密钥失效。
我无法输入个人会议主持人访问码。
我无法输入与会者访问码加入个人会议。
解决方案:
要对此问题进行故障诊断:
检查个人会议访问码和拨入号码
主持人
- 登录您的 Webex 站点。(示例: SITENAME.Webex.com)
- 单击我的 Webex 标签页,然后单击
- 在左侧导航栏,单击 首选项。
- 在 首选项下,单击 音频旁边的 设置 链接。
出现"音频"页。 - 在标题为"个人 会议"部分下。
- 检查主持人 访问码和与会者访问码。
- 确保您拨打的是主号码,而不是备用呼入号码。
注: 请勿 呼叫备用号码,因为除非主号码出现问题,否则它将不起作用。
如果在主持人访问码正确的情况下仍然收到错误消息,请按以下说明确保您拨打的号码正确。
与会者
- 请确保主持人已开始会议。 要获取帮助,请参阅: WBX71898 - 如何联系我的会议主持人?
- 检查会议的电子邮件邀请:
- 请确保您使用的是以绿色高亮显示的电话号码和访问码。
如果仍有问题,请联系技术支持。 请参阅: WBX162 - 如何联系 Webex 客户服务或技术支持?
如果没有列出帐户信息,您可以尝试添加新帐户。 要获取帮助,请参阅: 安排个人会议或纯音频 Webex 会议
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