Var denne artikkelen nyttig?
Takk for tilbakemeldingen.
Feil: 'Beklager at oppføringen din ikke er gyldig' når du skriver inn vert/deltakertilgangskode
Tilbakemelding?PROBLEM
Brukere får en feilmelding som sier «Beklager, oppføringen din er ikke gyldig» når de prøver å angi verts- eller deltakertilgangskoden under en Webex Personal Conference.
LØSNING Ver
ter
Slik feilsøker du problemet med tilgangskoden for personlig konferanse
- Logg på brukernavet ditt.
- Naviger til Innstillinger.
- Velg Lyd og video alternativet.
- I delen Mine telefonnumre > Bekreft nøyaktigheten av lyd-PIN-koden for den personlige konferansen.
- Forsikre deg om at du bruker det primære oppringingsnummeret, ikke sikkerhetskopinummeret.
Merk: Sikkerhetskopinummeret skal bare brukes hvis det er et bekreftet problem med primærnumrene.
Riktig innringingsnummer
- Dobbeltsjekk at du ringer riktig primær innringingsnummer hvis vertstilgangskoden er bekreftet og riktig.
Deltakere
bekrefter møteinitiering
- Forsikre deg om at verten allerede har startet møtet. Hvis du trenger hjelp til å kontakte verten, | WBX71898 - Hvordan kontakter jeg verten for møtet mitt? .
- Sjekk møteinvitasjonen som er sendt til e-posten din.
- Forsikre deg om at du bruker telefonnumrene og tilgangskodene fra lydanropslisten.
Ring bare sikkerhetskopinummeret hvis det er et problem med primærnumrene.
Årsak Feilmeldingen kan skyldes ett eller flere av følgende
- Feil oppføring av vert- eller deltakertilgangskodene.
- Ring opp sikkerhetskopieringsnummeret i stedet for primærnummeret uten gyldig grunn.
- Verten har ikke satt i gang møtet.
- Deltakerne bruker feil innringingsnumre eller tilgangskoder fra invitasjonen.
Var denne artikkelen nyttig?
