Greška: 'Žao mi je što vaš unos nije važeći' prilikom unošenja šifre pristupa domaćinu/učesniku

Greška: 'Žao mi je, vaš unos nije važeći' prilikom unošenja pristupnog koda domaćina/učesnika.

Moj glavni ključ za lične konferencije ne radi.

Ne mogu da unesem pristupni kod domaćina Lične konferencije.

Ne mogu da unesem pristupni kod učesnika da bih se pridružio ličnom konferencijskom sastanku.



Rešenje:

Da biste rešiliproblem:

Provera ličnog pristupnog koda konferencije i brojeva pozivnog broja

Organizatori

  1. Prijavite se na Webex lokaciju. (Primer: IME LOKACIJE. Webex.com)
  2. Izaberite karticu Moj Webex, a zatim kliknite na dugme 
  3. Na levoj traci za navigaciju kliknite na dugme Željene postavke.
  4. U okviruŽeljene postavke kliknite na vezu Podešavanje pored stavke Audio .

    Pojavi se audio stranica.
  5. U odeljku pod nazivom Lična konferencija.
  6. Proverite kôd pristupa domaćinu i pristupni kôd učesnika.
  7. Uverite se da birate primarni, a ne broj poziva rezervne kopije.

    Napomena: Nemojte pozivati rezervni broj, jer neće raditi ako ne postoji problem sa primarnim brojevima.

Ako je pristupni kôd domaćina ispravan, a i dalje dobijate grešku, uverite se da birate tačan broj, kao što je objašnjeno u nastavku.

Učesnici

  1. Uverite se da je domaćin započeo sastanak. Pomoć za pomoć pogledajte u članku: WBX71898 - Kako da kontaktiram domaćina mog sastanka?
  2. Proverite pozivnicu za e-poštu za sastanak:


     
  3. Uverite se da koristite telefonske brojeve i pristupni kôd istaknut zelenom linijom.

Ako i dalje imate problema, obratite se tehničkoj podršci. Vidim: WBX162 - Kako da kontaktiram Webex korisničke usluge ili tehničku podršku?

Ako informacije o nalogu nisu navedene, možete pokušati da dodate novi nalog. Pomoć za pomoć pogledajte u članku: Planiranje lične konferencije ili Webex sastanka samo za zvuk

Da li je ovaj članak bio koristan?