Hata: Sunucu/Katılımcı Erişim Kodunu Girerken “Kaydınız geçerli değil üzgünüm”
SORUN
Kullanıcılar, Webex Kişisel Konferansı sırasında ev sahibi veya katılımcı erişim kodunu girmeye çalışırken “Üzgünüm, girişiniz geçerli değil” belirten bir hata iletisiyle karşılaşırlar.
ÇÖZÜM
Ana
Bilgisayarları Kişisel Konferans Erişim Kodu ile ilgili sorunu gidermek için
- Kullanıcı Merkezinizde oturum açın.
- Ayar lar'a gidin.
- Ses ve Video seçeneğini seçin.
- Telefon numaralarım bölümünde > Kişisel Konferans için Ses PIN 'inin doğruluğunu onaylayın.
- Yedek numarayı değil, birincil Çevirme Numarasını kullandığınızdan emin olun.
Not: Yedek numarası yalnızca birincil numaralarla ilgili onaylanmış bir sorun varsa kullanılmalıdır.
Doğru Arama Numarası
- Ana Bilgisayar Erişim Kodu doğrulanmış ve doğruysa, uygun birincil Çevirmeli Numarasını çevirdiğinizi iki kez kontrol edin.
Katılımcılar
Toplantı Başlamasını On
- Lütfen ev sahibinin toplantıyı çoktan başlattığından emin olun. Ev sahibiyle iletişime geçmek için yardıma ihtiyacınız varsa, | WBX71898 - Toplantımın Ev Sahibiyle Nasıl İletişime Geçebilirim? .
- E-postanıza gönderilen toplantı davetini kontrol edin.
- Sesli arama listenizdeki telefon numaralarını ve erişim kodlarını kullandığınızdan emin olun.
Lütfen yedek numarayı yalnızca birincil numaralarla ilgili bir sorun varsa arayın.
NEDEN
Hata mesajı aşağıdakilerden biri veya birkaçından kaynaklanıyor olabilir
- Ev Sahibi veya Katılımcı Erişim Kodlarının yanlış girilmesi.
- Geçerli bir sebep olmadan birincil numara yerine yedek Çevirme Numarasını çevirme.
- Ev sahibi toplantıyı başlatmadı.
- Katılımcılar davetiyedeki yanlış çevirme numaraları veya erişim kodları kullanıyor.
Bu makale yararlı oldu mu?