La configuración del centro de control se encuentra en la página Resumen. Puedes ver las licencias de todos tus servicios, administrarlas para los usuarios y recibir notificaciones para estar al día de las nuevas funciones.

Puedes crear una lista personalizada de enlaces que proporciona acceso directo a páginas de hasta tres niveles de profundidad dentro de Control Hub. En lugar de navegar por múltiples niveles de navegación, como seleccionar Seguridad & Privacidad > Auditoría > Actividades de administrador, puede marcar como favorita la página de Actividades de administrador y volver a ella con un solo clic.

Para marcar una página como favorita:

1. Inicie sesión en el Control Hub.

2. Seleccione Favoritos.

3. Haga clic > Agregar favoritos.

4. Haz clic en junto a la página que quieras marcar como favorita.

5. Seleccione Guardar.

   Tus favoritos se mostrarán la próxima vez que selecciones Favoritos. Puedes actualizar tu lista de favoritos haciendo clic en Editar favoritos.

Control Hub admite temas claros y oscuros, lo que le permite elegir la apariencia que mejor se adapte a su entorno y preferencias. El modo oscuro puede ayudar a reducir la fatiga visual en entornos con poca luz.

Para cambiar el tema en Control Hub:

1. Inicie sesión en el Control Hub.
2. Haz clic en el icono de tu perfil.
3. Seleccione Tema.
4. Elija una de las siguientes opciones:
   • Luz: apariencia de luz estándar.
   • Oscuro: fondo oscuro con texto claro.
   • Ajuste al navegador: se ajusta a la configuración actual de su navegador.

El tema que has seleccionado se aplica al instante. Puedes cambiar esta configuración en cualquier momento, y solo afectará a tu vista personal en el Centro de control.

Configure su red para que Webex pueda acceder a todo el tráfico necesario. Esto garantiza que los servicios de Webex estén optimizados para sus usuarios y le facilita la solución de problemas de red.

Si su organización tiene contratados los servicios de mensajería, reuniones o llamadas de Webex, puede configurar los ajustes para cada uno de ellos.

1. Inicie sesión en el Control Hub.
2. Vaya a Serviciosy luego seleccione un servicio.
3. Seleccione Configuracióny, a continuación, configure el servicio.

Para configurar las llamadas de Webex, consulte las siguientes guías:

• Webex Calling: este servicio proporciona llamadas basadas en la nube. Consulte Flujo de trabajo de configuración de llamadas de Webex para obtener más información.

• Llamadas en la Aplicación de Webex (Unified CM): este servicio es una integración basada en el cliente entre su entorno de Unified CM y la nube. Consulte la guía de implementación para realizar llamadas en la aplicación Webex (Unified CM).

• Consulte Opciones de llamadas compatibles en la aplicación Webex para conocer las funciones de llamadas compatibles con todos los servicios de llamadas basados en Webex.

Para configurar un sitio específico de Webex Meetings:

1. Ir a Servicios > Reunión.
2. Seleccione el sitio que desea configurar, luego haga clic en Configuración y elija el área que desea configurar.

Administre sus dominios en Control Hub para ayudar a agregar seguridad y credibilidad a su organización. Los dominios también ayudan con la administración de usuario.

Puedes reclamar usuarios en tu organización que se hayan registrado en Webex utilizando el dominio de correo electrónico de tu empresa. Esto garantiza que los usuarios de su empresa pertenezcan a una misma organización, de modo que pueda gestionarlos y proporcionarles los servicios y el soporte de Webex que necesiten.

Puedes asignar diferentes roles de administrador a los usuarios de tu organización. Los usuarios pueden convertirse en administradores completos, o en una combinación de administradores de soporte, administradores de usuarios y dispositivos, administradores de ubicación, administradores de dispositivos, administradores de solo lectura o responsables de cumplimiento. También puede ver una lista de todos los administradores o administradores específicos en Control Hub, incluidos los administradores de dispositivos y los responsables de cumplimiento.

Puede agregar dispositivos a su organización y asignarlos a usuarios individuales o a espacios de trabajo compartidos. Para facilitar la organización y la búsqueda de dispositivos en otro momento, puede agrupar dispositivos con etiquetas.

Después de agregar un dispositivo, Control Hub genera un código de activación que debe introducir en su dispositivo para vincularlo con Control Hub.

Si tiene muchos dispositivos dentro de su organización, también puede buscar dispositivos.

Utilice la sección de Análisis e Informes de Control Hub para ver cómo sus usuarios utilizan su sitio y servicios de Webex.

1. Inicie sesión en el Control Hub.
2. En Monitoreo, seleccione una opción:
   • Analítica— Visualizaciones de datos interactivas que muestran información importante, como tendencias de uso y adopción. Explore los datos mientras se adaptan de forma automática a los parámetros que usted especifica en tiempo real. Para obtener más información, consulte Análisis para su cartera de colaboración en la nube.
   • Informes—Genere una variedad de informes, vea o configure trabajos programados y utilice informes clásicos para ver estadísticas completas de todos los servicios de un sitio Webex. Para obtener más información, consulte Informes para su cartera de colaboración en la nube.

Puede recopilar datos de referencia sobre la red de su organización al utilizar los servicios de Webex con el Servicio de monitorización de Webex. Los datos pueden ayudarle a solucionar problemas con los que se encuentran sus usuarios, como identificar si una reunión de baja calidad es causada por un problema de red.