Le impostazioni di Control Hub si trovano nella pagina Panoramica . Puoi visualizzare le licenze in tutti i servizi, amministrare le licenze agli utenti e visualizzare le notifiche per rimanere aggiornato con le nuove funzioni.

Configurare la rete in modo che Webex possa accedere a tutto il traffico necessario. Ciò assicura che i servizi Webex siano ottimizzati per gli utenti e semplifica la risoluzione dei problemi di rete.

Se per la tua organizzazione sono state predisposte Messaging, Meetings o Webex Calling, puoi configurare le impostazioni per ciascun servizio.

1. Accedere a Control Hub.
2. Vai a Servizi, quindi seleziona un servizio.
3. Selezionare Impostazioni, quindi configurare il servizio.

Per configurare Webex Calling, vedi le seguenti guide:

• Webex Calling: questo servizio fornisce funzionalità di chiamata basata su cloud. Per ulteriori informazioni, vedi la Guida alla configurazione.

• Chiamata nell'App Webex (Unified CM): questo servizio è un'integrazione basata su client tra l'ambiente Unified CM e il cloud. Vedi la guida alla distribuzione.

• Vedi Opzioni di chiamata supportate per le funzioni di chiamata supportate per tutti i servizi di chiamata basati su Webex.

Per configurare un sito Webex Meetings specifico:

1. Andare a Servizi, quindi selezionare Riunione.
2. Selezionare il sito da configurare, quindi fare clic su Impostazioni e scegliere l'area da configurare.

Gestisci i tuoi domini in Control Hub per aggiungere sicurezza e credibilità alla tua organizzazione. I domini sono utili anche nella gestione degli utenti.

È possibile richiedere utenti che hanno eseguito l'iscrizione a Webex utilizzando il dominio e-mail della società nella propria organizzazione. Ciò assicura che gli utenti della tua società siano in un'unica organizzazione in modo che tu possa gestire e fornire loro i servizi e il supporto Webex necessari.

Puoi assegnare diversi ruoli amministratore agli utenti nella tua organizzazione. Gli utenti possono diventare amministratori completi o una combinazione di amministratori di supporto, amministratori di utenti e dispositivi, amministratori di posizione, amministratori di dispositivo, amministratori di sola lettura o responsabili della conformità. È anche possibile visualizzare un elenco di tutti o uno specifico amministratore in Control Hub, inclusi gli amministratori dei dispositivi e i funzionari di conformità.

Puoi aggiungere dispositivi alla tua organizzazione e assegnarli a singoli utenti o a spazi di lavoro condivisi. Per facilitare l'organizzazione e la ricerca dei dispositivi in un secondo tempo, puoi raggruppare i dispositivi con tag.

Dopo aver aggiunto un dispositivo, Control Hub genera un codice di attivazione che devi inserire nel dispositivo per collegarlo a Control Hub.

Se disponi di molti dispositivi all'interno della tua organizzazione, puoi anche ricercare i dispositivi.

Usa analisi dei dati e report in Control Hub per vedere in che modo i tuoi utenti utilizzano il sito e i servizi Webex.

1. Accedere a Control Hub.
2. In Monitoraggio, selezionare un'opzione:
   • Analisi: visualizzazioni di dati interattive che mostrano informazioni importanti, come tendenze di utilizzo e adozione. Esplora i dati mentre si adattano automaticamente ai parametri che specifichi in tempo reale. Per ulteriori informazioni, vedi Analisi per il tuo portfolio Cloud Collaboration.
   • Report: genera una varietà di report, visualizza o imposta i processi pianificati e utilizza i report classici per visualizzare statistiche complete per tutti i servizi del sito Webex. Per ulteriori informazioni, vedere Report per il portfolio Cloud Collaboration.

È possibile raccogliere dati di base sulla rete della propria organizzazione quando si utilizzano i servizi Webex con il Servizio di monitoraggio Webex. I dati possono aiutarti a risolvere i problemi incontrati dagli utenti, come l'identificazione se una riunione di bassa qualità è causata da un problema di rete.