Control Hub の設定は、[概要] ページにあります。すべてのサービスのライセンスを表示したり、ユーザーにライセンスを管理したり、新しい機能で更新された通知を表示したりできます。

Webex がすべての必要なトラフィックにアクセスできるように、ネットワークを構成する ことができます。これにより、Webex サービスがユーザー向けに最適化され、ネットワークの問題をトラブルシューティングしやすくなります。

メッセージング、ミーティング、または Webex Calling が組織でプロビジョニングされている場合、各サービスの設定を構成できます。

1. Control Hub にサインインします。
2. [サービス] に移動し、サービスを選択します。
3. [設定] を選択し、サービスを設定します。

Webex Calling を設定するには、次のガイドを参照してください。

• Webex Calling - このサービスはクラウドベースの通話を提供します。詳細については、「設定ガイド」を参照してください。

• Webex アプリでのコール (Unified CM) - このサービスは、Unified CM 環境とクラウドの間のクライアントベースの統合です。「導入ガイド」を参照してください。

• すべての Webex ベースの通話サービスでサポートされている通話機能については、「サポートされている通話オプション 」を参照してください。

特定の Webex Meetings サイトを設定するには:

1. [サービス] に移動し、[ミーティング] を選択します。
2. 構成するサイトを選択し、[設定] をクリックして、構成する領域を選択します。

Control Hub でドメインを管理する ことで、組織にセキュリティと信頼性を追加できます。ドメインはユーザー管理にも役立ちます。

会社のメールドメインを使用して Webex にサインアップしたユーザーを申請する ことができます。これにより、会社のユーザーが 1 つの組織に所属し、必要な Webex サービスとサポートを管理し、提供できるようになります。

組織内のユーザーに異なる管理者ロールを割り当てる ことができます。ユーザーはフル管理者、またはサポート管理者、ユーザーとデバイス管理者、ロケーション管理者、デバイス管理者、読み取り専用管理者、またはコンプライアンス オフィサーの組み合わせになります。Control Hub のすべてまたは特定の管理者のリスト、つまりデバイス管理者やコンプライアンス オフィサーを表示することもできます。

組織にデバイスを追加し、個別のユーザーまたは共有ワークスペースに割り当てることができます。後でデバイスを整理して検索しやすくするために、 タグを使用してデバイスをグループ化することができます。

デバイスを追加した後、Control Hub はデバイスを Control Hub にリンクするために入力が必要なアクティベーション コードを生成します。

組織内に多くのデバイスがある場合は、デバイスを検索することもできます。

Control Hub の分析とレポートを使用して、ユーザーが Webex サイトとサービスをどのように使用しているかを確認します。

1. Control Hub にサインインします。
2. [モニタリング] で次のオプションを選択します。
   • 分析: 使用状況や導入傾向などの重要な情報を表示するインタラクティブなデータ可視化。リアルタイムで指定するパラメータに自動的に適応するデータを検索します。詳細については、「クラウド コラボレーション ポートフォリオのためのアナリティクス」を参照してください。
   • レポート: さまざまなレポートを生成し、スケジュールされたジョブを表示または設定し、クラシック レポートを使用 して、すべての Webex サイトのサービスの包括的な統計を表示します。詳細については、「Cloud Collaboration ポートフォリオのレポート」を参照してください。

Webex 監視サービスで Webex サービスを使用している場合、組織のネットワーク上でベースラインデータを収集できます。このデータは、低品質のミーティングがネットワークの問題が原因であるかどうかを特定するなど、ユーザーが実行する問題をトラブルシューティング するのに役立ちます。